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官之图-第517部分
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当时由于电视机是大件,还没有人在卖场里面买过,所以见到有第一个吃螃蟹的了,周围不少人都在看热闹。陆蔓觉得这是一个大好的宣传机会,于是冲着小胡子大声说道,如果这台电视机质量有问题的话,你直接拿过来找我,我负责赔两台给你。
小胡子当时听后,很开心,向陆蔓道了一声谢以后,就和纹身男一起离开了。
陆蔓和小秦吃完午饭刚过来一会,小胡子和纹身男就找了过来,说刚才买的电视,回家以后根本放不出来。
陆蔓见情况不对,就让他们和她到经理室里面去谈。
谁知一下子不知从哪儿冒出十来个混混模样的人来,把她和秦娟围在了中间。这些人一会说让赔两台电视机,一会说让她们找老板出来。这样一闹腾,很多人就聚集了过来,就成了现在这个情况。
朱一铭听后,眉头一拧,这情况显然不对劲。临近中午刚买的电视机,一个中午的时间就出问题了,并且恰巧在第一个打着时间段的时候过来找茬,这让人怎么看都有种蓄意为之的感觉。
他抬头看看眼前的这群人,不是光头,就是头发很长,还有好几人身上有纹身,不是龙,就是虎。这群人怎么看也不像正经过日子的,他们怎么会到这来买电视机呢?
在进这批家用电器的时候,朱一铭就曾开玩笑地说过,这是赔本赚吆喝的买卖,但是没有还不行,因为陆蔓说大型超市里面都有电器销售的,你要是没有的话,那档次自然而然地就下来了。
虽然现在老百姓们对家用电器的需求很大,但各个电器专卖商场层出不穷,人家凭什么要在你卖场这儿买呢?
质量差不多没错,价格却有过之而无不及,关键是品牌没有专卖商场里面多,这样一来的话,顾客选择余地也就少了,人家自然也就不会去你那买了。这也是陆蔓见到第一天卖场开门就有人买彩电,给其打折的根本原因。
朱一铭看对方气势汹汹的样子,心里虽然感觉到不对,但要让他说究竟哪儿有问题,这一下子还真说不上来,他准备先看看再说。
在朱一铭询问、思考之际,小胡子已经把事情发生的前后经过向吴天诚和沈卫华做了详细的说明。
吴天诚开始的时候,虽然对于对方的表现很不感冒,但是这会也没什么说的了,因为按照对方的说法,这确实是他们卖场的不对,并且陆蔓亲口说过,彩电如果出现质量问题的话,一台赔两台。
这其实并不是什么大不了的事情,卖场只是倒霉了一台电视机而已。出现问题的这台,可以找厂家,他们倒霉的只是陆蔓答应多赔出去的这台。
吴天诚和沈卫华对视了一眼,都没有轻易表态,他们心里都很清楚,现在不是赔偿一台电视机的问题。
现在正在搞打折促销,卖场里面几乎是人满为患,看见这儿出事了,大家都涌了过来,说是水泄不通一点也卫国。这么多人看着,如果答应赔偿的话,那就等于承认了卖场的商品出了质量问题。
都说无风不起浪,现在这风都已经有了,那浪起来的话,也是迟早的事情了。这事恐怕用不了半个小时的时间,就会传开,那样一来的话,谁还会再在卖场买东西呢?
价格固然是国人很看重的一个方面,相比较而言,人们更关注的是质量问题,毕竟卖场里面买的东西是以日常用品和食品、饮品为主。这些东西要是有质量问题的话,那可是直接威胁到人的身体健康的,所以绝对不能儿戏。
现在这种情况,想不承认的话,显然也不行。人家有凭有据,购物发票就在纹身男的手里攥着,并且刚才陆蔓已经点头认下了这事,现在要是出尔反尔的话,那只会更加麻烦。
到时候,对方再到工商、消协等地方一投诉的话,那他们可就真的被动了。虽然这些部门,他们都能摆平,但对于老百姓的口碑,那可就无能为力了。
面对这种复杂的情况,朱一铭、吴天诚、沈卫华都愣在了当场,不知该怎么办才好。他们心里很清楚,如果处置不当的话,那对于他们卖场来说,将会面临前所未有的困境。
开门第一天,就出现产品质量问题,并且是价值数千元的彩色电视机,那谁还敢再信任这家卖场呢?
小胡子看了眼前三人的表现,得意之情溢于言表,他有意无意地侧过身来,往人群里面看了看,随即面带微笑地转过身来。
他的这一动作,没能瞒得过朱一铭的眼睛。顺着对方侧身的方向看去,朱一铭看见了一个四十岁出头的中年人,穿西服,打领带,一看就是那种比较有品位的人士。朱一铭刚才清楚地看见小胡子看向他的时候,他点了点头,小胡子随即面对得意之色转过了身。
这说明什么,朱一铭心里很清楚,小胡子虽然在台前蹦跶得很厉害,但他只不过是一个被人控制的傀儡,那个中年人才是正主。这也进一步印证了朱一铭刚才的猜测,这件事情是有预谋的。
第七百八十章 电视风波(二)
得到了中年人的授意以后,转过身来的小胡子立即发飙了。他用力拍着天虹电视机的包装盒,大声叫嚣道:“淮信卖场究竟是怎么回事,买出的东西出问题了,居然还不认账,以后,谁还敢在这样的商场里面买东西?大家说是不是呀?”说到最后这句的时候,他狠狠地在包装盒拍了两掌。
朱一铭一直盯着小胡子看,把他的每一个动作都看在了眼里,他知道问题的关键一定在这货身,都说解铃还须系铃人,要想搞定眼前的事情一定还在他身着眼。
当看见小胡子最后这两下拍电视纸盒的动作以后,朱一铭乐了,他在纸盒的接近地面的地方,看见了两个字,这下子,他心头的疑团全都解开了。原来是这么回事,怪不得这群家伙会如此张扬呢,行,那可就别怪我了。
他走到了陆蔓的助手秦娟跟前,低声吩咐了两句。
小秦听后,点了点头,然后便往后面退去,等挤出了人群以后,她叫了两个保安,急匆匆地往卖场外走去。
朱一铭前两步,挡在了吴天诚和沈卫华的前面。他冲着小胡子说道:“这位兄弟,不知该怎么称呼?”
小胡子正在兴头,想不到冷不丁地杀出一个人来,问他如何称呼,一下子竟愣在了那儿。纹身男见状,连忙替小胡子说道:“怎么,你连我们胡哥都不认识,真是有眼不识泰山呀!”
朱一铭听后,笑着说道:“原来是胡哥呀,久仰大名呀,失敬失敬!”
他特意把“胡哥”这两个字说得很重,给人的感觉他是在特意强调。要说刚才纹身男说的时候,还有人没有听清楚,现在朱一铭这么一强调,大家可都听明白了。这可是江湖的称呼,这位是干什么的,大家心里都有数了。
小胡子可是一点也不傻,听了朱一铭的话以后,立即说道:“这位老板,刚才我这位兄弟没有说清楚,我姓胡,单名一个戈字,就是那个金戈铁马的戈。”
想不到小胡子还读过两年,这倒真有点出乎朱一铭的意料之外。他随即说道:“哦,原来是这么个胡戈,我刚才还以为是西城的那位胡哥呢,看来是我搞错了,多有得罪。”
朱一铭这话亦真亦假,他现在完全可以确认眼前的这帮人是道混的,但绝对不是大头这边的人,否则的话,就算他不认识他们,他们也应该认识他。他和大头、老贼,包括红毛都有过多次接触,他们手下的小弟不可能不认识他。
这样一想的话,眼前的这帮人不是白牛就是马老三手下的。前段时间听大头说,马老三手下有个兄弟惹了事,这段时间警察对他们看得很紧,所以小胡子和纹身男极有可能是白牛的手下。白牛是在西城混的,所以朱一铭才会说小胡子是西城的胡哥。
小胡子和纹身男听了朱一铭的话以后,微微一愣,他们想不到对方居然知道他们的出处,这还真有点让他们觉得意外。
过来办这事之前,老大特意叮嘱他们千万不能暴露自己的身份,貌似这家卖场的老板在应天很有能量,他不想引火烧身。用老大的话说,要不是之前和雇主有约定,他是绝对不会接这单买卖的,现在他也算是骑虎难下,所以特意叮嘱他们要小心行事。
小胡子过来之前,特意要求对方派个人过来,他的理由是怕掌握不好火候,以免到时候把事情办砸了,其实他真正的用意是万一出事了,他好拉一个垫背的,免得对方到时候一推二六五,那他们可就吃不了兜着走了。
纹身男听了朱一铭的话后,想了一下,开口说道:“你别管究竟是哪儿的胡哥,现在我们买的电视出问题了,该怎么办,你就给个痛快话,究竟是赔还是不赔,老……我们可没时间在你们这耗着。”
老大能让他跟在小胡子后面一起过来办这件事情,说明他也算是人物了,刚才那声“胡哥”只是因为平时叫顺嘴了,一不留神就出来了。现在他说的这句话可是很有头脑的,不和朱一铭在身份纠缠,将话题重新拉回到电视机面,这才是他们的目标所在。
朱一铭听了纹身男的话,微微一笑,然后大声说道:“你们的电视机要是在我们这买的,并且确实是出了问题,这个当然赔。我们淮信大卖场讲究的就是一个信字,绝对不会出尔反尔的。”
小胡子听了朱一铭的话后,脸露出一丝诡异的笑容,连忙说道:“你的意思是同意赔我们两台和这一样的新电视机了。”
“赔,我刚才说了,只要你们的电视机确实是在我们这买的,并且出了问题,别说两台,我赔你们十台,怎么样,够意思?”朱一铭大声说道。
他的话音落定以后,不光小胡子、纹身男被镇住了,在场的所有人,包括吴天诚、沈卫华、陆蔓全都被镇住了。
听了朱一铭的话以后,陆蔓如释重负,她一直在为她的刚才那句话感觉到后悔。就是因为自己的一句过头话,导致了卖场损失了三千多块,她已经打定主意了,等这事情结束以后,她会主动提出在她的薪金里面扣除的。
现在朱一铭这样一表态的话,可就没她什么事了。她虽然也觉得这样做有点不妥,但如果这样一来,把坏事变成好事,借此给大家一种淮信大卖场是值得信任的感觉,就算花个两、三万块钱也是值得的。
吴天诚和沈卫华听了朱一铭的话后,先是面面相觑,随即很坦然地静待下面的事情发展了。他们虽然不知道朱一铭的葫芦里面卖的是什么药,但凭着对对方的信任,他们相信他绝对不会吃饱了撑着的。
“你这话当真?”小胡子和纹身男异口同声地说道。
“君子一言,驷马难追!”朱一铭嚷声说道。
“行,兄弟们,和我领电视去,一人一台大彩电。”小胡子兴奋地冲着身后的那帮人说道。
在他说这话的同时,那个四十岁出头的西服男掏出手机来,找到之前早就编辑好的短信摁下了发送键。
“慢着!”朱一铭张开双手拦住了众人,大声喝道。
“咦,不是你刚说的嘛,一台赔十台,不会这会功夫就反悔了?”纹身男在距离朱一铭不到二十厘米的地方站住身子,大声质问道。
朱一铭听了对方的质问以后,淡淡地说道:“放心,我说过什么,我记得很清楚,只不过你是不是听清楚了?”
“我怎么可能记不清楚呢?”纹身男极其败坏地说道,“你刚才说,只要这电视是在你们卖场买的,并且出了问题,你就赔十台同款的新电视给我们,没错?”他觉得受到了对方的愚弄,所以说话的语气很不客气。
“你记得没错,说得也很正确。”朱一铭一如既往的平静,淡淡地说道,“你们在拿十台电视机之前,必须证明这台电视是在我们这买的,并且确实出了问题。我这样说,没错?”
纹身男听后,气焰一下子矮了下去,因为人家这样说,一点问题也没有。你要拿到那十台电视机,确实先要证明对方要求的那个前提,不过这个并难不住他们,购买电视机的小票正在小胡子手里攥着呢,不怕对方不认账。那样一来的话,对方将为更为被动。
他刚才表现得那般急迫,倒不是真的想迫不及待地得到那十台电视机,而是按照之前的安排,他们还有后招呢,时间宝贵,可耽误不得。
第七百八十一章 电视风波(三)
小胡子听了朱一铭的话后,前一步,笑着说道:“这位老板说得没错,我这兄弟太心急了,给,这是我们购买这台电视机的小票。您可看清楚了,万一我们这是假冒的,你们卖场可就亏大了。”
他话里戏谑的意味再明白不过了,他手下的小弟们很适时宜地爆发出一阵哄笑声,配合得恰到好处。
朱一铭听后,也不恼,往对方手的小票瞥了一眼,连伸手的意思都没有,随即很确定地说道:“你这小票没有问题,确实是我们卖场的。你们口口声声说这电视机有问题,现在具体说说究竟哪儿问题。”
说完这话以后,他又冲着站在陆蔓身后的一个保安说道:“麻烦你一下,去帮我找个多用插座来,直接把电源接到这儿来,免得把电视搬来搬去,大家还要跟在后面跑,麻烦。”
保安听了朱一铭的吩咐以后,忙不迭地去找插座了。老板吩咐的事情,他哪儿敢怠慢,再说,这边的事态如此严重,更是马虎不得。
小胡子听了朱一铭的话后,冲着纹身男使了一个眼色,这样的小事无需他费神了,再说,按照之前的分工,这个环节也确实纹身男的事情。
纹身男刚才被朱一铭一阵抢白以后,正觉得没面子呢,现在好不容易逮着一个机会,自然不会放过。
他前一步,笑着说道:“你们卖场卖的究竟是电视还是广播,我怎么只听见声音,看不见图像,真是极品呀!”
说这话的同时,他心里暗道,你不是问我电视有什么问题吗,我这样说,你该满意了?嘿嘿!
朱一铭听后,冷冷地扫了对方一眼,仍是不温不火地说道:“我们淮信大卖场里面卖的绝对是电视,至于说,别人家卖的是电视还是广播,我就不知道了。”
纹身男听了这话以后,很是莫名,不知道朱一铭这样说的用意何在。他转过头来看了小胡子一眼,那意思是在问,他在说什么呢?
小胡子虽然也不知道朱一铭这么说的用意,但是他明显要比纹身男聪明一点。既然我不清楚你的意思,那我就不在这面和你纠缠,你能奈我何。他嚷声说道:“这位老板,我兄弟刚才那话的意思是,我们在你们这买了这台电视以后,回家放的时候,只有声音,没有图像,你看,这算不算出问题了?”
经他这样一说,好像倒成了朱一铭没有懂纹身男的意思了,真是猪八戒的武功——倒打一耙。
朱一铭听后,微微一笑,他早就看出来这个小胡子还是有点水平的,现在果然印证了他之前的观点,不过他倒是一点也不着急。
他看了小胡子一眼,面带微笑地说道:“胡……胡哥,是,我觉得现在这事,你说了不算,我说了也不算。这电视究竟有没有问题,有什么问题,我们看一看就知道了,你说是?”
朱一铭边说,边指了指保安拿过来插座,然后冲着小胡子和纹身男做了一个把电视机抬出来的动作。他的意思很明显,你们说电视机有问题,现在我把插座找来了,你们该证明给我看。
小胡子冲着身后的长毛和光头招了招手,两个家伙连忙走前来,把电视机从包装盒里面抬了出来。纹身男则蹲下身子,
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