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总经理把私营公司做大做强20个绝招-第18部分

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大眼睛四处寻找,信息就会很自然地被你搜集到,因为信息总是处于一种很被动的状态,而你却把主动权掌握在手中。只要你有搜集信息的意识并行动起来,信息就不会悄悄溜掉。你自己不行动起来的话,就会与众多信息失之交臂,那么对于公司来说,搜集信息时应注意哪些方面呢?

要主动及时

在商品经济大潮中,尤其是在不断强化商品经济的市场观念形势的今天,市场竞争的残酷和激烈程度日趋增大。处在这种市场情况下的公司,谁的竞争意识和竞争能力强、信息灵敏,谁就能在市场竞争中占优势。反之,谁就在竞争中处于被动地位。因此,市场信息搜集中首先要考虑到主动及时、快速灵活。

在如今的信息时代里,信息与公司的市场经济活动是形影相随、不可能脱离的。市场信息本身就是瞬息万变,有些市场信息眨眼间就会失去其应用价值,变得对公司的经济活动不起丝毫作用。从一般规律来分析,市场信息的时效性越强,信息的应用价值就越大,过时的信息有的虽然有保存价值,但无现实应用价值,有的甚至失去价值。基于此种情况,公司要想跟上千变万化的市场形势,使自己的经济活动占据优势,就必须积极主动地搜集市场信息,善于及时发现,并及时取得、及时处理各类市场信息。公司只有主动出击,才能做到及时获得信息。

信息搜集工作是否做到主动及时,体现在所得到的信息是否及时、新颖。信息的及时,指的是所搜集到的信息能反映出市场经济活动的现状,并具有某种预见性,从而让公司的老板能够快速掌握原定的决策、计划与现状间的异同。而信息的新颖,是指公司所搜集到的信息,是别人所未发现未使用过的信息,它具有独到的特点,能够快速而准确地反映事物的个性。那些随处唾手可得的信息相对于这些信息来说,是没有多大价值的。

产品对一个公司来说是异常重要的,它影响到公司进入市场后究竟能占多大市场份额。因此,公司要重视产品的开发策略,努力做到“人无我有,人有我优,人优我转”的原则。而公司的信息搜集工作也应该贯彻执行同样的原则。“人无我有,”就是要能搜集到不同于别人的信息,对别人没有关注的信息进行深人挖掘,及时发现其价值并迅速传递和应用;“人有我优,”就是要以优取胜,这样的信息有对公司经营进行决策的高质量参考价值;“人优我转,”主要指能够把握市场变化的动向、趋势,对公司的生产经营活动有着重要指导意义的、有预见性的信息。

在这样的商品经济社会中,公司信息的搜集工作必须满足公司生产经营活动的需求,以公司生产经营活动为中心,快捷灵活地开展工作,努力做到主动及时的信息搜集原则。

(2)要真实可靠

公司搜集市场信息的目的,不外乎是应用这些信息作为企业进行发展经济决策的依据。在信息空前多的时代里,市场信息涉及到参与市场交换各有关方面的实际切身利益,而中国现有的市场经济运作模式又不太成熟,必然会出现经济现象与经济本质并不总是完全一致的现象,再加上无论任何信息在其传输过程中都有可能会发生失真等等原因,不可避免地出现不符合客观事实的虚假信息。这种现象在搜集国际性市场信息中更为明显。对一个公司来说,虚假信息比没有信息造成的危害更大。所以,公司在搜集信息时,要坚持实事求是的原则。

公司要想搜集到可靠、真实、准确的信息,做到实事求是,第一要做的就是要脚踏实地,深入实际进行详尽的搜集工作,这其中最怕进行搜集工作时仅凭一点点、不够全面的零碎信息去主观拼凑,把个别当做共性,将局部视为全局的作法。第二要做的是对搜集到的信息不去轻易接受,要严格核实、检测、分析,弄清虚实。第三要做到“不惟上、不惟书”,要敢于面对错误,否定错误,不要生搬硬套书本上的东西,坚持实践是检验真理的惟一标准。只有做到这几点,才能得到真实可靠的信息。

(3)要全面系统

各类信息都是商品交换活动的表现和反映,它是不可能脱离商品交换活动的。因此,公司在搜集信息时,要以全面系统为前提做到更准确的侧重性、选择性。小范围的经济活动虽然有着一定的偶然性和不规则性。但如果我们从宏观上看经济活动,会发现它并不是杂乱无序的,它有其内在的、不可人为改变的发展变化规律。市场交换本来就是一个有规律的大系统,组成它的各个部分也自成小系统。公司搜集信息时千万要注意到这一点,要做到全面系统,不能把局部当成总体。在搜集信息过程中,要用全面、发展、联系的观点来看待经济现象之间的本质性联系,力求使所得到的信息具有全面系统性。

(4)要有针对性

公司处在不同的经济发展环境,其需求信息的层次也会不同,一种信息不可能适合公司所有的发展情况。公司在进行市场信息搜集工作时要从满足公司的信息需求出发,有所侧重有针对性地搜集。要根据自己公司不同时期生产经营决策目标的实际需求,从铺天盖地的信息中搜集使用价值大、能够给公司带来明显经济效益的信息。有针对性地搜集信息,能给公司经济发展带来事半功倍的效果,既很好地满足了公司的信息需求,又提高了信息工作的投入产出效益。

要做到有针对性地搜集信息,公司必须对自己的生产经营能力、产品的优缺点、目前和未来的主要任务、主攻方向、薄弱环节做到心中有数。不仅如此,公司还要对外部环境有所了解,要对公司面临的种种市场环境,用户与竞争者的大体情况等等有一个基本的了解。

9。捕捉机遇不及时,总是落后别人一大截

机遇这东西很神奇,它总在你的身边,你不抓它,它决不跟你走。这个道理也适用于公司。对于公司来说,不是缺少机遇,而是缺少抓住机遇的本领。要不别人的公司怎么能利用同样一个机遇,把自己变得生龙活虎呢?

机遇靠什么才能得到?靠眼光、靠信息、靠判断。因此,作为私营公司的老板要像猎手一样精明,才能捕获到自己的“猎物”——机遇。

不放过见缝插针的时机

抓住机遇即见缝插针,匡救一篑。“见缝插针”的实质就是抓住时机,尽量利用一切可以利用的机会,采取行动。如果把“缝”看作是一种机遇的话,“见缝”则是要善于发现机遇,捕捉机遇,然后不失时机地“插针”,利用机遇,实施自己的宏伟蓝图。

在商业领域里“见缝插针”一直是许多精明人信奉的生意经。“匡救一篑”是要善于探求别人功亏之因,寻求“一篑”,深入开掘,锲而不舍,进而获效。九仞高的山就差一筐土而不能完成,不能不令人深感遗憾。在做生意中,由于人力或物力上的种种原因,而这“一篑”之亏,往往又会给智者带来一篑之计,就是匡正和挽救他人的失误,而获得创造性机会的谋略。

世界著名的老板阿曼德·哈默的成功之道很能说明问题。

阿曼德·哈默于1898年5月21日生于美国纽约的布朗克斯,祖上是俄国犹太人,曾以造船为生,后因经济拮据,大约于1875年移居美国。他的父亲是个医生,兼做医药买卖。哈默是三个兄弟中最不听话但又最富于创造精神的一个。

就在哈默16岁的那年,他看中了一辆正在拍卖的双座敞篷旧车,但标价却高达185美元,这个数字对哈默来说是惊人的。尽管如此,他仍然抓住机遇不放,还是向在药店售货的哥哥哈里借款,买下了这辆车,并用它为一家商店运送糖果。两周以后,哈默不仅按时如数还清了哥哥的钱,自己还剩下了一辆车。哈默的第一笔交易与后来相比起来根本不算什么,但当时对他来说却属“巨额交易”,在这笔交易中,哈默考察了自己的竞争能力和独创赚钱途径的本领。

第二次世界大战期间,美国人民的生活水平有了显著提高,吃牛肉的人越来越多,优质牛肉在市场上很难见到,已成为大公司老板的哈默“见缝插针”,迅速在自己的庄园“幻影岛”上办起了一个养牛场,他用了10万美元的高价买下了20世纪最好的一头公牛“埃里克王子”。“埃里克王子”像棵摇钱树,为哈默赚了几百万美元,而哈默也从此由门外汉变为牧场行业公认的领袖人物。

哈默自从1956年接管了经营不善、当时已处于风雨飘摇之中的加里根尼亚的西方石油公司之后,开始热衷于石油开发事业。当时,有一家叫德士古的石油公司,曾在旧金山以东的河谷里寻找天然气,钻头一直钻到5600英尺,仍然见不到天然气的踪影。这家公司的决策者认为耗资太多。如果再深钻下去很可能是徒劳无功难以自拔,便匆匆鸣金收兵,并宣判了此井的“死刑”。

哈默以30%的风险系数,70%的成功概率,带着妻子和公司的董事们来到这里,在被判“死刑”的枯井上又架起了钻机,继续深探,结果在原来基础上,又钻进3000英尺时,天然气喷薄而出。这就是见缝插针,匡救一篑的威力。

后来,哈默又成功地运用了这个威力无穷的原理。他听说举世闻名的埃索石油公司和壳牌石油公司,在非洲的得比亚由于探油未成功而扔下不少废井,便带领大队人马开往非洲,以“愿意从利润中抽出50%”的条件,租借了别人抛弃了的两块土地,很快又找出了九口自喷油井。

一定要跟着机会“跑”

机会是财富,尽管它是无形的,一定要学会跟着机会“跑”。每一个商战机会,都伴随着一定的时效性,所以精明的经营者一旦发现这样的机会,就会以最快的速度开发它,利用它。因为,机会对任何人都是均等的,差异只在于快慢。谁快,谁就先得益,反之,就会两手空空。

机不可失,时不再来。商战中,经营者总感觉到,机遇总是那么来去匆匆,一闪即逝。商战机遇不能停留,不能重演,一旦失去,无法补偿,无法追回。

《韩非子》一书中,有一则“郑人卖豕”的故事,故事描写了郑国一个商人由于不懂抢时间做生意的道理,把一桩好买卖白白丢掉的经过。它从反面论证了“商贵神速”的道理,同时也说明缓慢拖沓的严重危害。

一次,一位郑人前去离家较远的集镇上卖猪。当他走到时,已是红日西坠,暮色苍茫了。恰好有一个收购毛猪的商贩见到他赶着一群猪自街头走到客店门前,心想卖猪的来了,如能马上成交这笔生意,明日就能赶回家中,还误不了早市去贩卖。猪贩子急忙找到卖猪人进行洽谈。哪料想卖猪人见有人来买猪,却十分生气地嚷起来:“你这伙计好不懂事,我从很远的地方来这里,天又这么晚了,哪里有功夫和你说话呢?”说着,狠狠地瞪了猪贩子一眼。猪贩子再三央劝卖猪人:“生意人的目的是为了成交买卖,哪里还能分天色早晚!”但郑人仍毫不理会这一套,气呼呼地把猪赶进了客店。结果,一桩到手的生意硬是让他给蹬去了。至于猪进了店需要花费多少店钱和饲料,他却压根儿也没想一想。

做生意的目的,是为了尽快把商品推销出去,加速资金周转,多赚钱。拖延一天时间,就会多占压一天资金。商品长期压在手中,资金则会减少生息。郑人由于时间观念淡漠,不了解时间在经商中的重要作用,更不会用时间去实施竞争战术,他甚至抹煞了时间和经营的关系,把卖猪与时间早晚对立起来。就这样,找上门来的买卖被他一阵吹胡子瞪眼搅黄了。

有丰富实践经验的生意人是绝不会这样愚蠢的,他们把争取时间作为在竞争中取胜的一大法宝。故事中那位猪贩子似乎很懂得快购快销可以尽早生利的道理。他早一点买进,就可以赶早市,等于争取了一天时间,也等于资金周转加快了一天。利润率是与资金周转成正比的,周转快则利润率就高。加快一天周转,就等于多赚了一天的资金利息。快购快销具有推动资金增值的神奇力量。

上面提到要快速抓住有利的销售时机,这种销售时机,对生意人来说就是一种机遇。机遇是乔装的财神,它会迎面而来,也会擦肩而过。要觉察它,却不那么容易,必须培养敏锐的洞察力,具备了这种能力,才能准确地抓住机会。

“他的运气比我好。”看到别人事业发达,人常常为自己的不景气而这样喟叹。事实上,问题不在于机遇不垂青于他,而在于他缺乏一种灵敏攫取的意识,贻误了时机,以致抱恨终生。

在商场上,时机对于任何人,都是一视同仁的,而人对时机的利用则不尽相同。有人视而不见,无动于衷;有人见之不放,机遇独得;有人优柔寡断,坐失良机;有人伺机奋起,一鸣惊人。其关键还在于如何捕捉时机,能不能利用时机。

不过,时机的显露常常是朦胧而模糊的,惟有目光敏锐的人,才能透过现象看到本质,抓住拓展事业的绝好机会。反过来说,正是因为时机不易判断和把握,也才给精于此道的人带来大发利市的机会。如果人人都看得出,拿得准,那也不叫什么时机了,至少坐失良机的人也少了。认准了,就千万不要放过。

商战如兵战。经营者在风云变幻的商海竞争中,一旦时机到来,就必须当机立断,该改就改,甚至要连续攻击;该收场就收场,哪怕是匆匆忙忙。当断不断,该及时收而不收,不该改时而改,不该收场时而收了场,同样会遭到损失。商战的残酷,客观上要求经营者对世态商情作清醒判断,当机立断,不允许拖拖拉拉而坐失良机,更要求经营者是一位观察家,第一素质就是眼力。这不仅表现在调查市场风云变幻的直觉上,而且体现在运筹帷幄决胜千里的韬略中。欲想商战获胜,就要善择良机,就要随时把握客观形势及其各种力量的对比变化,透过现象看本质;同时,还要善于在七分把握三分冒险的情况下,当机立断,抢先制人。经营者若能在商战中达到这种要求,就能获胜。

不能坐等机会来临

创造机会需要主动性!一个充满创新精神的老板能够带领公司不断地从成功走向成功;而一个因循守旧、缺乏创新意识的公司老板,必然会使公司陷入窘境甚至退出市场。

老板应该时时都要有创意,充满创新精神。因此,老板应该常常带给大家新观念、新刺激,否则团体难以有进步和发展。要是老板满足现状,这样就会退步。当然,创新不是浅薄的随意决定,而是老板在追求理想的过程中,从深刻的思考中得到的一些充满创意的想法。

以进攻性为主的经营战略,可以叫做攻势经营战略。攻势经营战略的特点就在“攻”字上。攻是势的核心,势是攻的基础。有势无攻,势将无从发挥;有攻无势,攻将难达目的。攻势合一,方能大展其威。开展多角度、广泛围、全方位的攻势经营,是在有计划商品经济条件下,私营公司应采取的一种重要经营战略。因为公司处在商品激烈竞争环境包围之中,不进则退,不攻则败,不兴则衰,只有主动进攻,才能取得成功和胜利。

正确运用攻势经营战略,说到底就在于正确处理攻与守的矛盾关系。攻势经营战略的内在矛盾构成因素就是攻与守。攻势总是与守势相联系在一起的。没有守势,攻势也就不能存在。因为公司要发展,离不开基础。基础的强弱直接决定着攻的势头大小、力量强弱,直接决定着攻的胜负结果
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