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吉杰的七天-第7部分
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除了为数不多的几个老板，她留在人们口中的只有不专业的嘴脸。
但是我换过这么多行业，接触过那么多人，只遇到过两个无法理喻的同事，可以想见，至少99％的人还是可以想办法相处的。
关键问题来了—怎样才能施展自己的才华。单靠个人的力量远远不够。如今已经绝少有仅凭一己之力就能够完成的工作了。小到复印打字，大到策划沟通，你都需要别人的支持才能完成一项项属于自己的任务。于是，和同事搞好关系，赢得他们的支持，将使你的工作事半功倍。
跟同事相处，除了前面提到的谦虚好问之外，我个人认为还需要注意这样几个方面：
了解每个人不同的性格，选择不同的应对方法
每个人都有不同的性格。同那些性格耿直、爽快的人交往倒不难。因为他们直爽，对于不喜欢的事情会直接说出来，便于我们调整。可对于一些内向、敏感的同事，交往起来就不那么简单了。你很难看透他们的心思，一不留神触动了“雷区”，就可能引得对方忌恨。到时候你说不定吃了大亏都还不知道是谁给你下的套。
一般来说，同事中比较令人头疼的性格大概有这样几种：表里不一、溜须拍马、充愣装傻。
对待表里不一的人，最好的方法就是随时提醒自己，无论对方许下的诺言多么诱人，也必须保持怀疑。明知对方在开“空头支票”时，也不必强加指责，否则可能激化双方的矛盾。你只需要明确地告知对方：他的话已经对你失去了可信度便可。如果由于工作需要必须要求对方完成某项任务时，不要相信口头承诺，而是让他在工作交接上签字，或者作出书面承诺，以免为自己留下后患。养成任何东西都留下白纸黑字的习惯，保留所有与工作有关的信件、电子邮件、短信等等。
溜须拍马的人总是让人不太喜欢的。可要知道，他毕竟是你的同事，每天都会同在一个办公室之中。纵然不喜欢对方，也不必把心里话都写在脸上。免得对方记恨在心，在上司面前给你“穿小鞋”。见面一笑，打个招呼，对你而言并无损失。君子之交淡如水，和气一些总是没错的。当他们在老板面前阿谀奉承，好话说尽的时候，你可以使劲掐自己的大腿告诉自己：当耳边风吧，千万不要往心里去。
最难缠的大概就是充愣装傻型的同事了。他们的特点就是特别“谦虚”，总是想方设法地让别人认为自己什么都不懂，从而充分发挥他人的“作用”，推卸本属于自己的工作。千万不要小瞧了这类“扮猪吃老虎”的人。你帮他做事，事情办好了，功劳是他的；事情办砸了，黑锅你来背。帮忙可以，一次两次都没问题，若是对方为了减轻自己的负担推卸责任，你也不必太过仁慈。对于这种同事的请求，最好的方法就是用工作来推脱：“不好意思，我这会儿比较忙。明天？明天要整理资料，没空！后天？约了客户��”一次次回绝之后，相信他们会知趣地走开。
有了矛盾及时处理
同事之间因为工作或者处事态度上的差异产生矛盾很正常。不过这些矛盾的危害性却是巨大的。有的时候，一个小小的误会、摩擦如果不及时解决，可能会逐步演化成为尖锐的对立，让我们的工作举步维艰。
学会发现问题、面对问题、解决问题是非常关键的。而沟通在整个过程中起到了决定性作用。
星期三第四课 没有处不好的同事（2）
解决矛盾的方法有很多，但是无论怎样，都需要把握两个原则。
其一，及时解决。
有了矛盾，一定不要拖延。最好在48小时内同对方协调解决。否则时间太久了，反倒不知如何开口去说了。结果只好匆匆了事，进而日积月累，形成大的矛盾。
脑袋灵光一点，问题出现的时刻，你的第一反应是下一步如何安排以解决问题，而不要把思绪拘泥于问题造成的泥潭中不自拔。
其二，态度诚恳，就事论事。
矛盾的发生都源自于某件事情。所以解决矛盾，自然也应该就事论事。这个道理很简单，可有些人情绪上来了就不管不顾口无遮拦了。把陈芝麻烂谷子或者别的乱七八糟的事情统统拿出来晾晒，这样不仅无法解决矛盾，反而会使情况恶化。只是为了一逞口舌之快就失掉一个好同事，多出一个敌人，这笔账是否划算，相信你们比我更清楚。把复杂的问题简化，把利益链条和事件链条理清楚，真诚沟通，寻找和解与解决问题的办法。
学会化解排挤
我有个朋友，最近一直很郁闷。在我们的再三追问下，他才说出了郁闷的原因——原来他被同事排挤了。
在团队中被孤立排挤，自然是再痛苦不过的事情了。不过如果谁不幸遭遇这样的情况也别着急，仔细分析原因，选择应对方法才是不二法门。
一般来说，遭受众人排挤，无非有两个原因：遭人嫉妒或者受人牵连。
有这样一个很有趣的螃蟹理论，说的是渔夫在抓到一只螃蟹之后，必须把装螃蟹的竹篓盖起来，否则螃蟹很快就会从篓里爬出来。而如果他抓到一群螃蟹，那么这个篓就没必要盖了。因为每当有螃蟹要爬出来，别的螃蟹就会夹住它的腿把它从篓壁上拉回去。
其实人也是如此，每当有人太过张扬，总会引起别人的群起围攻。因为我们不希望身边有人与众不同。无论是太聪明亦或太有个性的人，都是不为大多数人所容的。所以如果你是因为这一点被排挤，最好学会张扬得更加高明一点，即使你再光亮也不要用光芒伤害到旁人，用你的光亮照亮身边的每个人是最棒的。如果你经验不足做不到，一发光就会伤害别人，那就先低调一点吧。再修炼修炼，会有你的光芒普照周遭的一天。
另外一种情况就是受人牵连。例如你的好友被排挤了，你自然也会成为被排挤的对象。或者提拔你的上司不为大家认同，那么恨乌及屋，被他一手栽培起来的你也难逃厄运——谁知道你是不是他手下的“线民”呢。
这并非你的问题，因此解决起来也颇为棘手。最有效的方法，就是等待一个恰当的机会，让排挤你的人明白，你跟他们的“公敌”并无牵连，也不是什么“密探”。
跟老板一样，员工们需要谦虚谨慎，不那么锋芒毕露的同事。因此，即便你满腹经纶才华横溢，也别急着表现出来。只要把人际关系理顺了，还怕英雄无用武之地吗？
其实还有一种情况，就是你和整个公司的文化和工作方式格格不入，大家都不喜欢你。那么，有两条出路：辞职，另谋高就；冷静下来，观察、学习、融入其中。
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星期三第五课 星期三的小Party（1）
周三是一个礼拜的中间时段，前面工作了两天，后面还有两天。为了摆脱之前工作的疲倦，给后面两天的工作增添一点动力，我喜欢和几个要好的同事约在周三晚上举办一个小小的Party。既起到了放松作用，又增加了伙伴之间的沟通，可以说是一举两得。
因为第二天还要上班，所以这个小Party一般不会搞得太复杂。也就是几个朋友一起到PUB里面喝喝酒，聊聊天，舒缓一下紧张的情绪而已。至于正式宴会的有关事项，我会在后面介绍，这里就不多说了。其实最好的和同事小聚聊天的地方是星级酒店内的酒吧。原因是，这些地方比较干净，音乐声音也不会太大，人流也不会太嘈杂且都以白领和旅游者为主。另外，服务品质和酒品的品质都会比较有保障。在这样的环境里聊天会非常舒服。
这些地方消费会比较昂贵，但想想，你也就喝一两个啤酒或一两杯其他酒而已，还是可以负担的。
我个人非常喜欢的酒店酒吧有：
上海浦东新香格里拉顶层的酒吧
上海明天广场酒店大堂的酒吧
北京嘉里中心酒店一层的酒吧（在这里和老板聊天，居然被某时尚杂志拍了去，在做艺人前就上了时尚杂志）
另外像北京的LAN，上海的红吧，Glamar Bar都很合适。
至于传统意义上的酒吧，那太多了，我不常去这样的地方和同事聚会，不过经过和上海的老同事商量后，我们有几个共同的推荐：
M…BOX
M…BOX坐落在百富勤广场。吧如其名，主打音乐特色。是个不折不扣的“音乐盒”。这里是我平日里最爱光顾的地方。里面常常会上演各种Music Show。来这里的人大多都是像我这样酷爱音乐的人，即便独身前来，也能很快找到一些志同道合的聊友。
而且，我个人觉得M…BOX的主题凸现得很好，不仅门口的壁画里有不少音乐偶像的身影，就连菜单都被别具一格地设计成了CD碟的形状，让人耳目一新。
1931'S
看名字就知道，这是一家怀旧式的PUB。老电话、留声机，还有三十年代的明星海报，进入房间，你就能感受到扑面而来的老上海气息。
对于外地来的游客，这里的确值得一逛。不过我和同事的聚会就很少选择在这里了。原因很简单，大家都不是怀旧的人。
宝莱纳
如果你喜欢环境幽静的感觉，而且酷爱纯正的德国乡村气息，那么宝莱纳餐厅则是你的不二选择。据说这里的家具还有彩色玻璃均出自巴伐利亚古教堂。至于传说是否属实，我没有亲自验证过。不过这里浓浓的德国风情却是有目共睹。
坐在具有浓浓异国情调的啤酒屋里，喝上一杯口感醇厚的现酿德国黑啤，那种感觉自然是惬意非凡。
宝莱纳也是一个非常好的晚餐加餐后小聚的地方，饭菜非常棒，地道的德国餐食，餐后欣赏菲律宾乐队的音乐，喝点酒吧自酿的黑啤。不错的。
Park97
Park97坐落在复兴公园里。得天独厚的条件让它具有别的PUB无可比拟的幽静环境。夏天的时候，如果不想待在热闹喧杂的室内，则可以到它的露天吧里享受别样的清爽感觉。所以，天热的时候，这里也是我们一群人的最爱。
这里的餐食也不错，比较主流的西餐菜牌都有，厨师非常不错。
香樟花园
偶尔我们聚会的地方会从PUB转移到咖啡馆。尤其是有女性同事在场的时候。不过喝咖啡不一定要去星巴克或者真锅。我觉得一个咖啡馆的气质也很重要。香樟花园就符合我的这种要求。
当然，一般情况下，聚会也是离不开酒的。正所谓无酒不热闹。没有酒的小聚显然无法尽兴。所以，我在这里也给大家简单的推荐一些小聚的酒。至于更详细的介绍，同样会在后面的内容里与各位分享。
啤酒
一般来说，最适合这种小型聚会的酒莫过于啤酒。尤其是在夏天，清爽解暑，喝起来畅快淋漓。但如果你比较追求品质和时尚感，建议放弃啤酒。个人认为，啤酒是绝佳的佐餐圣水，但聚会喝啤酒还是少点什么。与啤酒有关的混饮就更没品了，什么深水炸弹，哎，试一次就好了，千万不要当成聚会的保留曲目。
朗姆酒
朗姆酒又叫糖酒，是制糖业的一种副产品。以蔗糖为原料，经过糖蜜、发酵、发馏等几个步骤再经过3年以上的储存而成。朗姆酒偏甜，比较适合那种不习惯太苦口味的人饮用。如果宴会中有MM加入，那么朗姆酒也是不错的选择。以朗姆酒为基酒的鸡尾酒都非常适合小聚饮用，诸如莫几托、自由古巴等等。
金酒
就是人们常说的杜松子酒。这种酒的最大特色就是味突出，风格独特，适宜于单饮，也可以用来调配鸡尾酒。金酒加汤力水是最经典方便的小酒。
力娇酒
诸如百利甜一类的带味道的酒，加一点冰块或由酒吧人员为你调制鸡尾酒，非常美味。
引言 永远不要拒绝诱惑
周四和周三一样，也同样有不少繁杂的工作要处理，好在离幸福的周末为期不远了，所以周四是非常容易度过的一天。人与人之间的交往是有诀窍的，应聘者与面试官之间的交流同样是有诀窍的。每每遇到面试新员工，我都喜欢安排在周四。
曾经听朋友讲过一个故事，感悟颇深，所以记忆犹新。
故事讲的是一个叫Hermon的美国著名矿冶工程师，他毕业于美国耶鲁大学，之后又顺利拿到德国弗莱堡大学的硕士学位。然而，当这个才华横溢的工程师拿着极有分量的学位证去美国西部的大矿主Hurst那儿应聘时，却遭到了冷遇。
Hurst虽然是个大矿主，却没什么文化，且性情十分古怪。他嫉妒那些有高学历的人，更讨厌那些看上去文绉绉的人。因此，当Hermon彬彬有礼地前去应聘，开口说了几分钟话后，Hurst蛮横地说：“我不想录用你，因为你的脑袋都被那些没用的理论填满了，我们这里可不需要那些所谓的工程师。”
满以为会大受欢迎，没想到却被无端指责了一番，若换作别人，肯定会和Hurst大吵一架。然而，聪明的Hermon却没那么做，他面露微笑地说：“我想告诉你一个秘密，假如你答应不告诉我父亲的话。”
一句话勾起了Hurst的好奇心，他示意Hermon继续说下去。只见Hermon故作神秘地压低声音说：“其实我上弗莱堡大学纯粹是为了混文凭，那三年时间稀里糊涂的，连我都不知道是怎么过来的。”没想到这么一说，Hurst居然笑了，他掩饰不住内心的喜悦说道：“好，你被录用了，明天就来上班吧。”就这样，Hermon略施小计，就赢得了一次不错的工作机会。
在我的职业生涯里，曾经作为应聘者去参加过无数次面试，当然，后来也作为雇主参加过不少面试。对于这门职场上事关重大的“科学”，我真的是感触颇多，经验不少。
接下来，我还会告诉大家不少面试技巧，但我觉得最重要的是真诚。懂就懂，不懂就不懂，而且要贴心贴肝地去感动别人。
AM 10：00 办公室 人力资源部头两天已经把应聘者的邮件整理好了发给我，因为最终确定是否需要还得我们说了算。今天我就要从中筛选几个参加面试。
有些邮件看起来确实很吸引人。显然这些应聘者在简历上还是花了一些工夫的。
AM 10：30 办公室 和同事商量了一下，选出了我们感兴趣的几份简历，回报给了人资部。
希望这些面试者不会让我们失望。
AM 11：00 办公室 处理日常工作，商讨下季度的业务发展目标和应对措施。
PM 2：00 会议室 人资部开始面试，我因为有空，所以出席旁听。不过每当遇到这类情形，我总是喜欢躲在应聘者中间而不是端坐在考官席。
这样做很有趣，因为你能更贴切地了解应聘者的方方面面
PM 4：00 办公室 接到了一通某知名猎头公司的电话，有工作推荐；决定在下班后在他们公司附近的一间咖啡厅约见这个猎头，聊聊。
虽然完全没有换工作的想法，但并不意味着你不能去和猎头见面，因为和猎头见面能获得的东西往往比一份工作要多得多。
星期四第一课（1）
有规划，才有好职业
走出大学校门的那一刻，你有没有想过这些问题：我打算从事哪个行业？哪家公司是我梦寐以求的？我希望从工作中获得什么、达到怎样的高度��如果你曾经认真考虑过这些问题，那么恭喜你——你已经开始有意识地规划自己的职业生涯了。
其实，很多人都不知道他们想要什么，大多数时候，他们习惯跟着感觉走，工作也好、感情也罢，都喜欢顺其自然。我无意批评这种生活状态，但对我个人而言�
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