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我们的杜拉拉-第7部分
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书中提到的SWOT分析、STAR原则、*ART原则、360度反馈等工具时都举了生动的例子，值得玩味。最后给李都写的那封MAIL更是宝典，给人启迪。总之，思考职场是为了省思人心与人生，使身心不断发展，平衡工作与生活，避免做只顾低头拉车的黄牛和知道分寸的专业阿混，不要自恃聪明，就藐视规则，更不要心术不正。毕竟，IQ还有EQ管着，规则还有道德为底线。
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职场新人必读：跟杜拉拉学职场生存法则
职场新人必读：跟杜拉拉学职场生存法则
from 豆丁网
今年畅销书《杜拉拉升职记》除了在如何寻找好工作上能对我们加以指点，更多的则是教我们如何在一个拥有严格“丛林法则”的外企生存和升职的秘诀，毕竟优秀人才太多，真正发挥出来的并不多，如何用事实说话，展现自己的优秀，是任何一个职场新人都要学习的。
当然，何为优秀？评判标准有很多。专业知识与实践的结合、灵活的应变能力、较强的抗压能力等等，都是优秀的评判标准。通常情况下，你的表现和能力好还是不好，主要是你的直接主管说了算的。所以优秀的人才要学会处理好和上级之间的关系：
与上级保持一致性
杜拉拉刚升职做广州办行政主管的时候，曾经很为与她的上级玫瑰沟通伤神，经常因为沟通问题而造成“结果一报上去，玫瑰骂人的电话又到了”。
看拉拉怎么解决：
现在的问题是，她不能正确地做出判断，到底哪些问题该请示，哪些问题该自己做决定；在公司政策许可范围内，到底哪些事情的处理只要符合政策就行，哪些又该特别按照玫瑰前辈的专业经验来处理……拉拉找不到更好的办法，只得在和玫瑰建立一致性之外，认真研究了玫瑰主要控制的方面，找出规律后，拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做，只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊，她便决不多嘴，坚决执行；哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事，拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰；还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的，但是拉拉可以提供自己的建议的，拉拉就积极提供些善意的信息，供玫瑰做决定时参考用。几个回合下来，拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。
所谓与上级保持一致性首先要求对自己的工作职责有清醒的认识，明白什么是自己的活儿，这些活儿里，哪个是最有价值的，也是领导最关注的，这一点对新晋职员尤其重要，所以工作前先要积极与上级沟通，明了自己的工作职责以及他对你的期待。就具体工作而言，与上级保持一致性要求：上级觉得重要的事情，你也要觉得重要；上级认为紧急的事情，你也要认为它紧急；报告紧急而重要的事情，而其他则可以根据情况决定是否报告。
获得上级的支持和资源
杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候，却不招领导李斯特待见，甚至成了出气筒。面对这种情况杜拉拉是怎么化解的呢？
看拉拉怎么解决：
1．我把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，发送给我的老板，告诉他如果有反对意见，在某某日期前让我知道，不然我就照计划走——这个过程主要就是让他对工作量有个概念。
2．遇到问题我还是自己想法解决，然后尽量挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候，单独地只讨论某一方面的一个大的困难。我让他了解困难的背景。等他听了头痛的时候，我再告诉他，我有两个方案，分析优劣给他听，他就很容易在两个中挑一个出来了。这样，他对我工作中的困难的难度和出现的频率、我的专业，以及我积极主动解决问题的态度和技巧，就有了比较好的认识。
3．每次大一点的项目实施过程中，我会主动地在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利，我也会让他知道进程如何，把这当中的大事BRIEF（摘要）给他。最后出结果的时候，我会及时地通知他，免得他不放心，我从来不需要他来问我结果。这样，他觉得把事情交给我，可以很放心，执行力绝对没有问题。
4．在需要和别的部门的总监们或者和PRESIDENT（总裁）和VP（副总裁）一起工作的时候，我特别注意清晰简洁而主动的沟通，尽量考虑周到。写mail或者说话，都非常小心，不出现有歧意的内容，基本上不出现总监们抱怨我的情况，这样一来，我的老板就觉得我很牢靠，不会给他找麻烦。
当然，除了在与领导建立良好关系外，自身的能力也是不可或缺的，杜拉拉在外企丛林法则中立于不败之地并不是简简单单靠着对领导的服从，更重要的是她的硬实力。归纳一下其中有几点是值得职场新人学习的：
1）清晰地制定业务计划并有效实施，其中用于工作目标设定的*ART原则，文中重点做了介绍：
S就是specific：意思是设定绩效考核目标的时候，一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的。
M就是measurable：就是目标要可衡量，要量化。
A是attainable：设定的目标要高，有挑战性，但是，一定要是可达成的。
R是relevant：设定的目标要和该岗位的工作职责相关联。
T是time…bounding：最后，设定了目标，要规定什么时间内达成。
2）承受压力的能力：严峻的工作条件下，能坚忍不拔，想办法获取资源、支持和信息，努力实现甚至超越目标。
杜拉拉接受上海总公司装修项目的时候，拉拉这方面觉得自己受器重，高高兴兴地接受了指派。那边玫瑰已经开始休病假，连交接都没有做。拉拉发现玫瑰是自己一手在跟这个项目，上海行政部别的人对此几乎一无所知。她便干脆找来几个主要供应商，又扯上IT经理，黏着采购部的同事，成日忙得昏天暗地。拉拉自己每天都要加班到11点以后，基本上都是最后一个离开办公室的人。
3）及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要。（工作重心会变化，老板会换人，客人也会变，别和他们说“我过去如何如何”，多去了解对方的风格）。
4）学习能力：愿意学，坚持学，及时了解行业趋势、竞争状况和技术更新，并学以致用。
5）结果导向：设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量速度和期限，争取主动，无需督促。
没心没肺是种美德
没心没肺是种美德
转载自《青年周末》
如果是林妹妹那样天生七窍玲珑心的，那准保活着要多累有多累，害人又害己。
著名的“外企生存教科书”《杜拉拉升职记》出到第二本时，更厚实了。姿色中上的南方女子杜拉拉终于修炼成了刀枪不入的“白骨精”，即“高级白领＋业务骨干＋行业精英”的简缩词。
按理说，主人公本领见长，读者应该欢欣鼓舞。这就好比你看一部武侠片，男主角突然学会了盖世武功，可以拳起脚落，把前半部看得让人窝心的坏蛋全部打趴下，顺带抱得美人归。可惜，铁马金戈的江湖和西装革履的世界迥然不同。杜拉拉的世界，却复杂曲折得多。常常是一句简单的话、一个简单的动作，背后就有十来句的潜台词。让人不由心生感慨：外企勾心斗角起来，半点儿不逊国企。在“斗争中成长起来”的杜拉拉，因为熟谙斗争之道，成熟了，却不再那么可爱。
这时候，第二本里却突然新出来个“异类”——跟杜拉拉一个公司的销售员沙当当。这姑娘简直是个“没心没肺”的80后典型。先是为了爱情没皮没脸地献身帅哥经理未遂；而后连薪酬多少都没问，一听有猎头找自己，就觉得特有面子，被“挖”到一家小公司，后果是遇上了一个“后现代山大王”式的老总，天天被逼早上去公司做广播体操。饶是如此，这姐儿们倒跟野草一样，靠着一股没心没肺的傻大胆劲头，打出一番别样天空。
其实，真追究起来，没心没肺，有时候也算种美德，而且是种利人利己的美德。现代人的生活太累了，职场如战场，在格子间里，要端着小心做人，仔细揣摩老板和同事的话中话。回到家里，单身贵族还行，若是拖家带口的，还要揣摩看老婆或老公的眼色行事，没准还捎上跟配偶家人的“心理战”、“口水战”。
如果是林妹妹那样天生七窍玲珑心的，那准保活着要多累有多累，害人又害己。可要是天生没心没肺，神经粗大，那横竖别人冷嘲热讽，他也听不出弦外之音。更妙的是，他既然不懂别人在算计自己，自然也不会去算计别人。
所以，要听见有人说你“没心没肺”，别着急，没准，这点个性还让你活得特滋润呢。
。 想看书来
向杜拉拉一样去奋斗
向杜拉拉一样去奋斗
From《城市快报》
名校毕业生
人物：杜拉拉
性别：女
学历：学士学位
个性特征：学习能力强反应迅速善于分析
民企
刚刚大学毕业的杜拉拉是一个典型的南方小女子，姿色中上，受过良好教育，没有特殊背景，主要从事SALES和HR方面的工作。她只不过是个职场新人，青春岁月里透着些顽皮和狡黠。像每个刚刚毕业的男生女生一样，都曾经历过初涉职场的新鲜与懵懂，都有过稀里糊涂打发日子的经历，没办法，这就是成长必经的过程，只是不同的人，这个过程的长短略有不同。
到民企积累经验是大多数毕业生必须经历的一步，在这个过程中你可能遇到这样那样的问题和不公正待遇，学会在不得罪老板的情况下婉转拒绝，不让自己吃亏才是重点。
全球500强外企销售助理
三个月的民企经历，让拉拉终于勇敢地迈出了跳槽的一步，她唯一的信念就是：要进好的公司，比如世界500强。当然她进了500强之后发现，这所谓世界顶级公司也没有自己以前想象的那么完美那么好，就跟围城的故事一样：里面的人想出去，外边的人想进来。
在做销售助理的过程中，拉拉时时注意与上级保持一致性，对自己的工作职责有清醒的认识，明白什么是自己的活儿，这些活儿里，哪个是最有价值的，也是领导最关注的，这一点对新晋职员尤其重要，所以工作前先要积极与上级沟通，明确自己的工作职责也就明白了上司对你的期待。
行政主管
勤力的杜拉拉任劳任怨，以主管的身份干了一份经理＋两份主管的活儿，但她忽视了一点，她的上司把她当成了一个可以随意使唤的佣人，并以为可以继续廉价地使用她。在这时，杜拉拉勇敢地用自己的行动证明，她知道自己的价值，公司也应该给予相应的回报。正是杜拉拉的几次争取，才让她获得了一次重要的升迁，从主管升至经理，跨上了一个新台阶。
升职后，拉拉向招聘经理学招聘，向行政经理学行政，向HR总监学授权，向总经理学管理。任何一个上司都可以看到杜拉拉的快速成长，这种成长就是取决于她超强的学习能力。职场中人必须善于学习。杜拉拉的学习能力不是一般的强，她的事业心就连一般的男人都自叹不如。另外，职场中人必须精于分析。杜拉拉就是个反应迅速、善于分析的人，在遇到困难的时候，她很少绝望或放弃，更多的时候是马上开始分析，自己哪里做的不够好，怎样才能更好地完成工作。
人事行政经理
升职为人事行政经理后，杜拉拉在工作上、爱情上都遇到了作祟的小人。杜拉拉经过这几年的磨炼，练就了一副好耐力。而且细心地她利用服务器里的EMAIL备份、公司摄像头的影像和电话通讯记录信息单，找到了“小人”的蛛丝马迹，成功地化险为夷。
职场上的人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨，反省自己的行为，进行积极有效的心理调整，让自己适应多变的人际关系，不失为一个增强生存能力的好办法。
成就职场女强人
经过几年的历练，拉拉已经成功地成为了“白骨精”，在一个拥有严格“丛林法则”的外企中，拉拉真正掌握了生存和升职的秘诀，拉拉对所有因求职而迷茫的人，提出了自己的心得：找一家好公司；找一个好方向；跟一个好老板；锻炼自己的360度能力。
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不怕付出，像拉拉一样去工作！
激励篇_LALA’S POWER
不怕付出，像拉拉一样去工作！
written by 暖。小小（我要把大象从动物园里救出来）
受杜拉拉同学的影响，“职场攻略”、“办公室手册”一类涉及职场话题的书籍最近是火得不得了。豆瓣、当当更是力捧此书，将其推之为“初入职场者的生存手册”。加之毕业在即，刚刚开始实习，即将面对传说中那个“血淋淋”的职场，于是找来此类书籍的鼻祖——《杜拉拉升职记》，以求给自己那点单薄的人生阅历增加一些重量级的砝码。
老实说，我几乎是一边翻看前面DB人物表一边读完此书的。读完了整个故事，有一种如负释重的感觉。面对人与人之间的剑拔弩张、挖坑暗算，我不得不对杜拉拉同学竖起了大拇指。在大公司中，大概都是需要这般小心翼翼的吧。理解人际关系，也是在社会上能够生存的关键。无论怎样的学历，怎样的知识水平，最重要的还是人际关系。所以说，和同事、领导之间的关系是最重要的。从杜拉拉的身上我明白了最关键的一点，那就是，工作也好，与人交往也好，人和环境都是自己创造的，想要自己的世界一片和谐，那就得靠自己的努力去营造这样的氛围。
从小到大，一向对复杂的人际交往头疼不已。我对自己的人际关系一向是自我感觉良好的态度，总觉得人不犯我，我不犯人，只要用心对待周围的每个人便可以皆大欢喜。但随着自己一天天地长大，所接触的人和社会层面也变得越来越复杂，特别是上了大学之后，真正切实地体会到了“大学就是一个小社会”的说法，我发现自己与人交往的思维模式竟然是如此的幼稚简单，在吃过无数次亏后，我举手投降，干脆把自己把自己半封闭起来，过上了宅女生活，还振振有词地安慰自己：一个人，挺好。
逃避，终究不是解决问题的最终办法，该面对的迟早有一天是要面对的。自认为私企员工少，老板首要目的是效益，人际关系相对要简单化一些，于是自己跑去一家私营公司应聘。可后来才发现，人固然是少，但所有的问题依旧存在。而且私营公司里老板就是天，面对他各种有理无理的要求，以及在工�
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