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自我提升的马太效应-第7部分

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禁药风波曾一度使公司岌岌可危,但即使是这样,公司仍没动过一名干部,没炒过一名员工,而是让这些员工拿着分文不少的工资放长假。在这段时间里,上至公司总裁,下至普通工人,大家心往一处用,劲往一处使,无偿加班加点,不计任何报酬,形成了独特的企业文化和凝聚力。
  放眼四望,那些打着以人为本,员工是“上帝”招牌的企业何止千万,但大多挂在嘴上,真正落实到行动上的是少而又少。这些企业将员工当作廉价劳动力,千方百计地压榨员工的血汗,侵害职工的权利。
  在他们眼里,员工只是挣钱的工具,毫无温情可讲,一旦企业有风吹草动,则视员工为洪水猛兽,将员工一股脑地扫地出门,他们惯有的解释就是“企业不是收留所,哪有闲钱供你白吃白喝”。岂不知裁人也是把双刃剑,一着不慎,既伤员工,更伤自己,企业也将陷入恶性循环,永难有出头之日。
  上世纪30年代美国爆发经济危机,福特汽车公司陷入全面困境,在一次董事会会议上老福特力排众议,不裁减一名员工,每月自己只拿1美元薪水。当与会者走出会议室时都惊呆了,整个工厂灯火通明,全体职工坚守岗位、自愿加班、无偿劳动。老福特深受感动,所有的董事也是热泪盈眶。三年后,靠着全体职工的努力,福特汽车终于翻过身来,重新称雄美国汽车市场并稳坐头把交椅。
  人是生产力中最活跃的因素,是企业赖以生存和发展的根本。那么,一个野心勃勃的企业又该如何吸引人才、留住人才,形成人才的集聚效应呢?
  实践证明,成功的企业对人才来说,就像是一块“磁石”。可口可乐、高盛、摩根斯坦利、诺基亚都是利用良好的形象来吸引人才的。良好的形象来自过硬的产品和知名的“品牌”,它使企业在人们心目中树立起崇高的威望,从而乐意为它贡献才智。
  用好人才的关键在于更新观念,不拘一格用人才,为人才创造一个用武之地。作为一名成功的企业家,并不在于自己是否起早摸黑、加班加点,而在于如何充分调动职工、人才的积极性和创造性。一位美国企业家说得好,领导者就如同乐队指挥,指挥得当,能演奏出一曲动人的乐章,否则,只能一事无成。
  在知识爆炸的时代,人才这个概念是有时间性的。作为企业,要使自己在市场竞争中立于不败之地,就不仅要用才,而且要养才、蓄才,使人才源源不断,后继有人。
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3警惕马太效应的泡沫(1)
一个真正了解马太效应的人绝不会轻视任何可能的隐患。他明白为了长远利益必须放弃眼前的蝇头小利,他深知所有的事物都有其内在联系;他懂得一次战斗不如一场战争重要。
  发现胜利的真实意义
  如果看过职业台球高手打球,你会很惊讶地发现:打台球似乎很容易,这些高手一般不会表演什么令你瞠目结舌的绝技,他们打进的球,你似乎也能打进。
  但每个会玩台球的人都懂得,台球打得准并不很难,经过几次练习,谁都可能把球打进,困难的是要学会怎样控制母球,为下一次击球做好准备。
  高手知道以后的球要靠现在这一击,所以他不会只为眼前这一球而打,也绝不会因为某球好进洞而去击球。他在击打现在的某球时必须考虑下一个球该怎么打,否则,接下来的每一球都会变得越来越难以处理。
  如果你控制不了母球,或者根本就不考虑母球的走向,那么你很快就会陷入马太效应的负效应——所有的麻烦都会越滚越大,直到无力解决。
  尽管你可能是第一次察觉自己做了个笨拙的决定,但这绝对不是第一次,以前的愚蠢行为所带来的后遗症,以及被你忽略的细节会衍生出一系列的问题。
  没有意识到某件事对另一件事的影响,采取行动时不考虑未来,一再地做出未经深思熟虑的决定,这些都是不考虑“母球”走向的愚蠢行为。如果任其发展,很快你将陷入无能为力的境地。
  这时你可能发现,你一直自鸣得意的种种“胜利”其实都是给自己埋下的地雷,可惜的是,此时醒悟恐怕为时已晚,你已经深陷于自己布下的“雷区”而举步维艰了。“杀鸡取卵”和“掠夺式”的经营方式、目光短浅的经营战略、人际交往方面的轻慢以及个性弱点,最终都可能使你败下阵来。
  有一个男孩常遭到同伴的嘲笑,因为每当别人拿一枚l角的硬币和一枚5分的硬币让他选择时,他总是选择5分的硬币,大家都笑他愚蠢。
  有一位同伴觉得他太可怜了,就对他说:“让我告诉你,虽然1角的硬币看起来比5分的硬币要小些,但它的价值是5分硬币的两倍,所以你应该拿1角的硬币。”
  但小男孩回答说:“假若我拿的是1角的硬币,下一次他们就不会拿钱来让我选了。”
  小男孩明白,只有选择5分钱的硬币,他才可以长期拿下去;选择1角的硬币,只能有眼前的利益,实际上并不是好办法,这是目光长远的最佳例子。
  战术运用的目的在于“争取主要的策略性目标”。一旦人们将战术目标看成最后目标,就看不见策略目标了。在谈判中,有时双方都会运用以进为退或者以退为进的战术,你不能因此忘掉谈判的最后目的。
  所以,每个人都得随时对行动的环境和真实情况的处理提高警觉,特别是当他自以为取得胜利的时候。
  提高实力,做到名副其实
  皮罗斯是古罗马时期的一位国王,在一场血腥的战斗中,他虽然获得了最后的胜利,却损失了大半的精锐部队。望着尸横遍野的战场,他感慨地说:“再来这样一场胜利,我就完蛋了。”
  古往今来,大凡有所造诣的杰出人物,往往都要受到马太效应的影响。如果人们不能正确对待马太效应带来的“胜利”,一味陶醉于鲜花、掌声和媒体的包围之中,就极有可能从此停滞不前,甚至付出沉重的代价。
  现代名人的最大危机在于名声与成就分离、名实不符。虽然名人充斥在各种炫目的舞台上,但公众对待名人的态度,已经从尊敬变成一种观赏、一种消费,名人的地位就如流行性速食品一样,大起大落。书包 网 。 想看书来

3警惕马太效应的泡沫(2)
某些唱过几首歌、得了几枚奖牌的“文体影视明星”,某些创造点儿成果的“科技明星”,某些取得一定政绩的“政治明星”,不是马不停蹄地继续努力,而是急于表现自己,热衷于制造轰动效应。他们整天穿梭在媒体和各种社会场合之中,虽然风光无限,却有可能从此事业受阻、星光暗淡。
  对于企业,对于所谓的强者,在传媒眼中是不受宠的。在它如日中天的时候,自然会有无数记者围在强者面前打转,可是一旦企业出现危机的征兆,他们立即会反戈一击,以反思、知情、评判的角色来表现自己的职业道德。
  而且媒体造成的轰动效应就像啤酒的泡沫一样,总有虚假的成分。这是媒体炒作的特点决定的,个人很难左右。你惟一能做的就是保持清醒的头脑,远离媒体,专心去做自己的事业。
  所以,好不容易取得名声的人,必须不断求创新、求进步,不断有新鲜的、真材实料的“牛肉”端上媒体的餐桌,亦即不但要名实相符,还要精益求精,跟上时代潮流,才不致遭到淘汰的命运。
  当然,我们不是说要有所作为就必须“与世隔绝”,断绝与外界的一切关系,而是说,要善于克制自己,经得住各种诱惑,尽可能专心致志于自己所钟情的事业。如果社会习俗、大众媒体硬是不予“照顾”或不理解,那只能做出“无情”的选择了。
  成功意味着获胜,但获胜不一定意味着成功。关键要看胜利是怎么取得的,它是否增加了获胜者在各方面的资源。一个人做生意赚了10万元,而另一个人靠彩票中了10万元,尽管从金钱收益来看完全一样,但其价值是不同的。
  对于前者,他积累了经验,增强了自信,也因此打开了销售渠道并获得了很多伴随而来的附加价值;而后者除了那10万元以外,一无所获。如果他从这次意外的胜利中得到了错误的认识,以为自己可以以彩票挣钱,那么这次胜利甚至可能是有害的。想想那个守株待兔的农夫,不就是因为一次好运而荒废了自己的土地吗?
  马太效应告诉我们:胜利会增加我们的资源,增加我们再次获胜的可能。换言之,我们应该追求那些可以持续为我们带来“附加价值”的胜利。这一原则要求我们不仅要获胜,而且要以正确的方式和手段获胜。
  一个真正了解马太效应的人绝不会轻视任何可能的隐患。为了长远利益他可能放弃眼前的小利,他深知所有的事物都有其内在联系。他懂得一次战斗不如一场战争重要,他知道如何“把球打进”,更懂得如何为“下一击”乃至“最后一击”做好准备。
  获胜是令人快意的,但这还不够,你要的不仅仅是一场胜利,而是使它成为一系列胜利的开始。
  远离不良的朋友
  为了摆脱马太效应的负效应,在扩大自己的人际关系时,你千万不要忘了,如果择友不慎,就可能面临越来越大的麻烦。
  在生活中,特别是在开创事业之初,你可能需要寻求朋友。但是,请千万注意,不要结交那些有害无益的朋友,不要被他们拖入浑水之中。
  环境和朋友,对我们的一生有莫大的影响,可以说,交上怎样的朋友,就会有怎样的命运。因此,在选择朋友时,你要努力与那些乐观肯定、富于进取、品格高尚或才华出众的人交往,只有这样,才能保证你拥有一个良好的成长环境,获得较好的精神食粮以及朋友的真诚帮助。

3警惕马太效应的泡沫(3)
与此相反,如果你择友不慎,结交了那些思想消极、品格低下、行为恶劣的人,你就会陷入恶劣的环境中难以自拔,甚至受到“恶友”的连累,成为无辜受难者。
  假如你已不慎交上了坏朋友,我劝你立即采取敬而远之的态度,要知道:把一只烂苹果留在筐里,会使一筐的苹果全都腐烂。
  要结交懂得自尊自爱的朋友,因为人如果不自尊,便无法尊敬别人。假如我们所结交的朋友都是懂得自尊自爱的人,相信大家都会互相尊重。与身心健康的人交往,不仅可以得到别人的尊敬,也可以促进自己的身心健康,提高品德修养。
  身心健康的人,通常都有很强烈的个人意识,不喜欢轻易附和别人的意见,这也是诚实的一个方面。他们不仅能忠实于自己,也能忠实于朋友。
  此外,他们的心态一直都很稳定,待人和蔼、与人愉快相处,过着安定、快乐的家庭生活,受到人们的尊敬及喜爱;他们工作卖力、意志坚强,而且也有经济独立的能力;他们善于控制自己,对自己的缺点并不十分苛求,能享受过去及现在的生活,对未来也充满希望。因此,他们很容易获得事业的成功。
  身心健康的人不仅能在工作岗位上恪尽职守,而且也能在人生的旅途中,享受真正的乐趣。如果你本身就是这样的人,一定能够很轻易地分辨出别人是否和你具有相同的性格。
  一失足成千古恨
  守信是一大笔收入,背信则是一笔庞大的支出,其代价往往超过其他任何过失。一次严重的失信会使人信誉扫地,再难建立起良好的信赖关系。因此,一旦进入失信的马太效应,你将会陷入无穷无尽的麻烦。
  无论埃克森石油公司(现在是埃克森-美孚石油公司)在环境方面做什么努力,很多人总是记得它在阿拉斯加的瓦尔迪兹石油泄漏事件上的重大失误。埃克森公司曾考虑利用一次广告活动宣传自己在环境保护方面的项目,但担心许多人会疑心这是蓄意欺骗。的确,埃克森公司一定想知道,这些影响什么时候才算完?
  康拉德?希尔顿(ConradHilton)有一个著名的论断,经营酒店的三个最重要的因素是:地点、地点、地点。现在,我们依葫芦画瓢,也可以说每个企业最需要的有三样东西:信誉、信誉、信誉。
  多年以来,一些大企业的老总认识有严重的失误:他们故意向股东、客户和政府传递错误信息,千方百计用骗人的手段发财致富。很多“伟大”的企业家比早些时候的强盗资本家好不了多少,人们为他们工作根本就是别无选择——如果你想星期天还能有米下锅,你就必须将灵魂出卖给公司。
  当今社会,好像很少有哪个公司能长时间保持盛名不衰。市场力量和经营现代企业帝国(更像是政府)的复杂性,使得管理企业不可能一帆风顺。早晚有一天,你会在某个时间、某个地点遇到礁石。
  正因如此,越来越多的企业正在关注自己的信誉,而且开始认识到(与其他问题一样)它需要专业化的管理。他们逐渐认识到,信誉正在影响到公司内部和外部股东的许多东西,包括股票价格、人才的流失/获得、财务关系、客户关系、供应商关系。
  除此之外,一些优秀的公司还发现了关于信誉的另一条真理:重要的是人们如何看待你的信誉——在公司雇用和留住人才方面的能力尤其如此。 。 想看书来

3警惕马太效应的泡沫(4)
所以,如果你想成为人才的吸铁石,首先要关心别人如何看待你——即使他们错了,你也毫无办法,往里面投钱也不会有多大帮助。
  没什么人会相信桥石轮胎公司(Bridgestone)的费尔斯通(Firestone)分部还能再吸引客户,更别说新的雇员。它与福特汽车公司的公开冲突使它拥有了一个很难摆脱的坏名声,没有人愿意拥有这个坏名声——包括诺埃尔?科沃德在内。
  美国电话电报公司(美国在线)被讥讽为“互联网界最糟糕的地方”,它的软件也被称为“地狱之碟”,谁还愿意去理会这些公司的各种广告呢?
  你可以拥有全球性的信誉,这可以用来满足你对财务分析人员、投资家、高层管理人员的需求;你也可以拥有在某个地区或国家的信誉,从而很好地满足你在特定市场的需求。如果以上目标能够达到,在某个市场信誉不好就不会影响到另一市场了,至少你公司的人才招募工作能够顺利进行。
  摩托罗拉就是这方面的一个很好的案例。虽然在苏格兰再没有人愿意为这个公司工作(而且没有哪个苏格兰人再买它的移动电话),然而在遥远的亚洲,这个公司的信誉却是“无出其右者”。作为一个很早就在亚洲投资的企业,摩托罗拉成为当地劳动力的“首选公司”:它将培训和自我发展作为在当地招募人才的中心主题。
  菲利普?莫里斯公司(PhilipMorris)也有同样的故事。在欧美的大多数地方,毕业生回避这家公司,因为他们相信烟草生产轻视了现代企业的行为准则,生产这样导致人死去的产品是个道德问题。
  但是,在波罗的海的爱沙尼亚你会发现,菲利普?莫里斯是当地人最愿意工作的地方。他们为爱沙尼亚最优秀的大学毕业生提供快速升迁的机会、一流的培训和到国外工作的机会。在塔林(爱沙尼亚的首都)大学的经济课上,你从不会听到这样的说法:“在大型跨国公司喝咖啡加班到深夜多么辛苦。”
  “会当凌绝顶”固然很风光,但辛辛苦苦得来的信誉也可能会一夜扫地,只要你的队伍里出了一两个不满意的捣蛋分子。信誉总是那么不堪一击,在多数人觉得一个公司很好的时候,比如
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