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领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值-第23部分
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现代管理学非常重视企业中的非正式组织问题，认为多数企业内部都免不了出现非正式组织。如果管理者不加以关注，不采取措施，非正式组织很可能成为一种破坏力量。可究竟应该如何控制，管理学似乎并没有给出多少有价值的意见。非正式组织在军队中同样存在，如官兵中乱拉老乡关系等。这也是古今中外所有军队管理都会遇到的难题。毛泽东时代我军的解决办法是，通过以党员为主的思想工作骨干队伍，来取代非正式组织，抑制其消极作用。例如，要求每个党员固定联系几名非党群众，平时主动关心他们的思想进步，经常谈心交心，努力成为他们的知心朋友，尽量减少士兵对老乡关系的依靠；当一些同志出现思想问题时，对干部的谈话常有抵触情绪，支部可安排老乡中的党员找他们谈话，利用老乡身份去做思想疏通工作；等等。
需要指出的是，历史上我军虽一向重视以党员为主体的基层骨干队伍建设，但具体组织形式并非一成不变。如红军时期，为加强对部队的管理与控制，我军曾开展过“十人团”、“政治战士”等活动，后来都废止了。这就表明，骨干队伍十分必要，至于通过什么形式加以组织，则应根据情况来决定。
企业发展需不需要骨干队伍？笔者认为，答案是肯定的。企业发展意味着人员增加，队伍扩大。这当然是好事，但也潜伏着危机。因为，人员多了，素质肯定参差不齐，管理难度势必加大。特别是企业急速扩展时，大批新员工蜂拥而至，各种各样的人都有，管理者根本来不及仔细甄别和教化，搞不好就会成为乌合之众。企业经营状况良好时，其危害可能看不出来，可一遇风吹草动，很容易出现“兵败如山倒”的局面。例如，前些年三株集团的发展经历就非常典型。三株集团事业大发展时，曾创造出许多奇迹，公司销售额连年翻番，短短几年就接近百亿；几乎全国每个县都有其分支机构，号称除了解放军，三株集团是国内最庞大的组织。可没想到新闻媒体上一篇至今仍有争议的报道，竟然就使“三株大厦”轰然倒塌。总结其中教训，吴炳新犯了与昆阳之战时的王莽、淝水之战时的苻坚同样的错误：队伍多而不悍，杂而不精，没有真正培养出骨干。
现在地方一些企业在业务工作中倒是有骨干，说到公司里哪位员工比较能干，老板如数家珍。可问题是缺少思想骨干，一些老板甚至根本没有这一概念。缺少了思想骨干，给企业管理带来许多问题：一是管理者有了一些想法，作出若干决策后，员工中没有人出面作出相应响应，无法形成一呼百应的局面。而在组织管理中，最怕的就是上面发话后，底下没有任何反应。二是单位建设的实际情况，特别是发生了问题，很少有人向管理者及时反映，包括员工的思想问题，领导无法及时掌握，以致小事酿成大错。三是个别员工有了思想问题，只能靠管理者自己去做思想工作，没有人能帮上忙。
认识到骨干队伍的重要性后，接下来的问题便是如何发现和培养。据笔者所知，现在一些私企老板喜欢任用亲属充当骨干，平时通过亲属来掌握公司员工真实情况，遇到问题时常派亲属出面，来做员工的工作。这当然也可以，但一般情况下员工对老板亲属都有某种戒备心理，总觉得与他们隔着一层。这会直接影响思想工作的实际效果。而且血缘关系的远近与同事关系的亲疏会发生矛盾。过多地让亲属参与管理，有可能越帮越忙，旧的问题没解决，反而引出一些更难处理的新矛盾。现实生活中这方面的教训非常多。
其实，现代企业（包括民企、外企）同样可以通过党员队伍来建立思想工作骨干队伍。毕竟共产党是目前中国最有影响的社会组织，党员相对来说是社会上比较优秀的分子。据报道，现在不少外资企业和私营企业开始重视建立党组织。因为这些企业的管理者发现，优秀员工中相当一部分是共产党员。把党员组织起来，通过党组织去做其他人的思想工作，可以起到行政机构起不到的作用。如宁波方太厨具有限公司是一家民营企业，老板茅理翔是共产党员。1996年，公司在经营管理方面遇到了一些困难，内外议论纷纷，上下人心惶惶。为此，茅理翔将全体党员带到浙东革命根据地四明山的烈士墓前，重温入党誓言，开展“二次创业共产党员应该怎么办”的党课教育。通过教育，全体党员情绪高昂，在烈士墓前立誓，要团结一致，艰苦奋斗，搞好第二次创业。回厂后，茅理翔又立即召开全体员工大会进行二次创业的动员，让党员干部在会上表态发言，很快就统一了全厂上下的思想，形成了第二次创业的热潮。后来，四明山立誓被称为该公司二次创业的里程碑。
当然，外企和私企如何发挥党组织和党员的作用，应该说还是个新课题，需要进一步研究。在市场经济条件下，这些企业中的共产党员大都具有双重角色，会时常遇到角色冲突，如身为共产党员，管理者理应自觉奉献，可他们的待遇却取决于资本和劳动力市场；党员身份要求管理者奉公守法，热心公益，可真若如此，又可能影响到企业的现实利益；等等。如何认识和处理这些矛盾，是国内管理学必须研究解决的重要课题。
以上就是毛泽东关于军队组织建设的主要思路和经验。通过上述制度的贯彻实施，充分发挥党组织的三个作用，军队团以上各级有党委，实施集中统一、坚强有力的领导；基层连队有党支部作为核心，发挥战斗堡垒作用；班排一线又有大批党员骨干发挥模范带头作用，带头冲锋陷阵，这就确保了我军始终处于党的绝对领导之下，始终保持强大的战斗力。这是我军特有的政治优势，是公开的、可别人却难以掌握的秘密武器。
到此为止，笔者讲了一个宗旨、两项建设，这是毛泽东军队管理思想的灵魂和主体。宗旨为组织确立了明确的奋斗目标，思想建设和组织建设又为组织提供了强大的精神动力和有效的运行机制。这三方面的工作做好了，组织就能自动地、高效地运作起来，就能势不可挡地朝成功奔去，进而达到管理的最高境界——无为而无不为。
如何打造“铁的纪律”
——毛泽东军队纪律建设思想
维护纪律和秩序，是管理者的主要任务之一。古往今来，所有的军队都非常重视纪律，强调秩序，认为“纪律是胜利之母”，高度的组织纪律性是军队战胜强敌，走向胜利的重要保证。将维护纪律视为军队管理最重要的内容，是由军队的性质和任务决定的。
军队抓管理，必须从严明法纪入手。70多年来，我军一向以铁的纪律著称于世，纪律在保证部队作战胜利方面发挥了重要作用。我军不仅是威武之师，也是文明之师。铁的纪律在树立和维护我军形象方面发挥过巨大作用。
与严明纪律有关的是正规秩序。正规秩序也是各类组织追求的管理目标之一。凡是管理得好的单位，内部一定有条不紊，井然有序。我军以纪律严明著称于世，因而内部秩序格外严整。
近些年，不少地方单位组织员工到部队接受军训，包括运动成绩一直处于世界先进水平、为国家争得巨大荣誉的运动队，也不时将队伍带进军营，让世界冠军们过上一段普通士兵的生活。与之形成鲜明对照的是，好象很少听说哪支有名的足球队搞过军训。这似乎很能说明问题。难怪有人感叹，“看看中国足球吧，你就知道中国的所谓军事化管理不是太多了，而是多么的欠缺！”
没有规矩，不成方圆。任何组织都必须制定相应的管理章程，建立正常的工作秩序。生产企业不必多说，严格的纪律、正规的秩序本身就是大工业的基本特征。一个农民何时下地可以随心所欲，可生产线上成百上千的工人中任何一位迟到几分钟，就可能带来混乱甚至灾难。即便是最强调宽松氛围的高科技企业，也有需要令行禁止的时候，绝不会允许员工各行其是。前一段时间，国内管理学特别推崇执行的理念，强调许多企业之所以失败并非发展战略有误，而是因为缺乏执行力。其实，执行是以纪律和秩序为前提的。如果一个组织有令不行，有禁不止，再好的发展战略也不可能得到有效执行。可见，维护纪律和秩序，是管理者的主要任务之一。
讲到纪律和秩序，人们很容易联想到军队。古往今来，所有的军队都非常重视纪律，强调秩序，认为“纪律是胜利之母”，高度的组织纪律性是军队战胜强敌，走向胜利的重要保证。翻阅古代兵书，“令出必行可以振作军威，令重如山才能整饬军纪”，“三军服威，士卒用命，则战无强敌，攻无坚阵矣”，类似论述，比比皆是。
将维护纪律视为军队管理最重要的内容，是由军队的性质和任务决定的。军人以战争为职业。战争异常残酷，需要将士以鲜血和生命为代价，来确保战斗任务的完成。如果没有严格的纪律，有令不行，有禁不止，谁想打就打，不想打了掉头就跑，或者打胜仗时士气高昂，一遇困难和危险就开始动摇，那部队怎能有战斗力？所以，纪律是夺取战斗胜利的重要保证。纪律严明是军队战斗力强的主要标志之一。
军队对纪律有特殊要求，可维护纪律也特别难，当然这也与军队的性质有关。因为军旅生活最突出的特点是反差强烈。和平时期部队大都实行封闭式管理，军营里几乎是清一色的男性公民，整天三点一线，直线加方块，训练艰苦，工作紧张，生活单调。这与丰富多彩的社会生活，与年轻人向往自由、浪漫的天性，形成了明显反差。不习惯者常有压抑之感，时间久了容易凝成无名之火，遇到适当机会，就会发泄出来。而战时与平时的反差更明显。战场上，军人直接经受血与火、生与死的考验，一场战斗下来，身边的战友们死的死，伤的伤，刚才还是生龙活虎的小伙子，转眼间血肉横飞，撒手人寰。战士们身历其境，难免产生人生如梦、死生无常之感，进而生发放纵情欲、及时行乐的念头。所以，从战场下来的人，往往火气特别大，常需一个发泄的渠道，要有一个逐渐放松的过程。再加上军队是武装集团，官兵手中握有武器，无须特别担心老百姓的反抗和法律的制裁，因而一些人胆大妄为，什么事都干得出来。为什么一场战争过后常出现军队劫掠的现象，为什么二战时期的日军要组织“慰安妇”，为什么驻伊美军虐俘丑闻不断，军人特有的反差生活无疑是原因之一。
正因为军队对纪律有特殊要求，维护纪律又特别难，所以古往今来，所有军队都视纪律建设为管理重点，强调“军令如山倒”，“军人以服从命令为天职”，主张军队抓管理，必须从严明法纪入手。像人们熟悉的历史典故“孙武练兵”，面对一大群嘻嘻哈哈、毫无军人意识的宫女，孙武首先做的就是杀一儆百，强化纪律观念，然后才着手训练。孙武指出，一支队伍如能做到有令即行，有禁则止，“虽赴水火犹可也”，便可以承担战斗任务了。
有过军旅生活经历的人都清楚，观察一支部队是否有战斗力，最简单的办法就是“拉出来遛遛”。凡是训练有素的主力部队，拉出来往操场上一站，成千上万人的队伍鸦雀无声，所有动作整齐划一，各种武器装备准确到位，喊起口号来地动山摇，那种威风，那种气势，本身就给人强烈的震撼。兵带到这种程度，可不是一日之功，不经过长期训练、严格要求是根本不可能的。而同样是列队，未经严格训练的机关兵则完全不同，嘻嘻哈哈，松松垮垮，指挥员再怎么要求，也无济于事。
在人们所能想到的军队中，又以我军的纪律最为严明。70多年来，我军一向以铁的纪律著称于世，纪律在保证部队作战胜利方面发挥了重要作用。像大家十分熟悉的邱少云烈士，宁肯被烧死也不违反战场纪律，便是突出的典型。其实，在我军历史上，类似邱少云的英雄成百上千。抗美援朝战争即将结束时，以美国为首的联合国军不愿打下去了，只有南朝鲜军队不肯在停战协议上签字，还想在战场上捞些便宜。为此，我志愿军总部决定再给敌人一点教训，命令60军组织2个团前进指挥所、4个营部、15个半步兵连、4个机枪连共3 500多人，利用夜色潜伏到敌阵地前沿，其中突击连距敌不到200米。第二天，敌人产生怀疑，不断往我潜伏区开枪打炮。邱少云就是被炮弹引发的山火烧死的。同一天，潜伏部队中有的战士腿被炮弹炸断，怕暴露目标而未敢包扎，直到鲜血流尽而牺牲；有的战士腹部被弹片击穿，肠子滑了出来，就自己塞进去，仍一声不吭。一天下来，像这样壮烈牺牲的官兵就有30多人。正是因为有了这种铁的纪律，才保证了战斗打响后，我军仅用70分钟，就取得歼敌一个团大部的胜利。据说，此役战报传到板门店，南朝鲜的谈判代表马上老实了，停战谈判很快达成了协议。
可见，纪律是构成我军战斗力的重要因素。正如毛泽东所说：“这个军队之所以有力量，是因为所有参加这个军队的人，都具有自觉的纪律。”《毛泽东选集》第三卷，人民出版社1991年版，第1 039页。“加强纪律性，革命无不胜。”《毛泽东文集》第五卷，人民出版社1996年版，第194页。
我军不仅是威武之师，也是文明之师。铁的纪律在树立和维护我军形象方面发挥过巨大作用。陈毅元帅曾说过：“纪律好即是向人民说明自己的政治面目，人民根据军队的纪律，即可判断革命军队及革命政权的性质，来决定其拥护或反抗的态度。”《军队基层政治工作优秀传统丛书——军民关系》，解放军政治学院政治工作教研室编，解放军政治学院出版社1985年版，第130页。他还向准备进驻新解放城市的部队提出了“眼不花，心不想，手不痒，嘴不馋”的“四不”要求。革命战争年代，我军之所以走到哪里，都能得到人民群众的热情欢迎和大力支持，除全心全意为人民服务的宗旨外，很重要的一点就是秋毫无犯的群众纪律。这一点连外国人都看明白了。据说当年解放上海时，枪炮声响了一夜，第二天清晨，有位美联社记者想外出采访。推门一看，大街上睡满了激战后疲惫不堪的解放军战士。他马上给报社发去一则消息，说解放军的纪律这么好，共产党在上海站住脚肯定没问题了。
铁的纪律已成为我军的光荣传统和明显标志。有时，仅从官兵纪律状况就能分辨出敌我。电影《大转折》中描述了这样一个真实的故事：刘邓大军千里挺进大别山后，曾一度化整为零，与几十万追兵在山区周旋。敌我双方犬牙交错，部队常常与敌军擦肩而过。有一次，刘伯承的司令部竟然与敌军同时宿营在一个村庄。第二天清晨，大雾迷漫，刘伯承带着警卫员出村散步，迎面碰见一位老乡，随口问道，部队是否打扰了群众。老乡回答说，没什么，长官们只是砍了几棵树修工事。刘伯承一听，感觉不对，这可不是解放军干得出来的事，马上转身回村，命令机关迅速转移。由于发现敌情及时，避免了一场重大危机。
总之，我军之所以被世人公认为威武�
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