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好口才好命运-第5部分

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同意。而你在应用它们的时候,也不应该盲目地胡乱应用。如此一来,你会发现你与他人交谈的话题,能够很自然地增多。
  
  休得谈话无“礼”
  
  礼节在人与人交往的过程中十分重要,尤其在双方谈话中,更有不可忽视的作用。比如“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等等,常常能营造一种祥和的气氛,拉近谈话双方的距离。刚刚步入社会的青年人,无法建立良好人际关系的原因通常是忽略了应对进退时应有的礼貌。以下是我们必须注意的社交礼节。
  ——表情自然,语气亲切。
  当你与人谈话时,态度要显得轻松自然,言词表达上也要得体。有时不妨用手势动作来辅助语言,但动作不宜过大,更不能手舞足蹈、口沫横飞。如果你想表现亲切感,可以在谈话时,将双方的距离稍稍靠近一些,但绝不能拉拉扯扯,或者是轻佻调笑。
  ——先打招呼,后道再见。
  双方谈话时,你要先主动与对方打招呼,以握手、点头、微笑表示欢迎。而当谈话结束或者是你准备离开时,你都应向对方道一声“再见”。如果对方碰巧正与人谈话,你最好不要凑上前去旁听,即使你有要事,必须与某人交谈,也应等到别人谈话告一段落,而绝对不能鲁莽地打断。
  如果交谈的对象在三个人以上,你除了与主要对象交谈外,还要不时地与在场的其他人谈上几句,不能只顾与主要对象谈话,而冷落了别人。此外,如果你与对方谈论的话题不适合在众人面前公开讨论时,你也不应将对方拉到旁边说悄悄话,而是应该另找场合,私下个别交谈。txt电子书分享平台 

好口才好命运 第四章(3)
——在交谈过程中,要给对方发表意见的机会。
  在双方交谈的过程中,你不能只顾自己,讲个没完没了,务必让对方发表意见。也就是说,你既要善于聆听对方的意见,也要适时发表个人的看法。一般说来,双方交谈时,不应提及与话题无关的事,更不应在对方说话时左顾右盼、心不在焉,尤其避免频繁地看手表、伸懒腰、玩小东西等表示不耐烦的动作。
  另外,当你与女性对象谈话时,你不能询问对方有关年龄、婚姻状况、薪水收入、家庭财产等私人生活的问题。如果对方不愿回答你其他问题时,也请你不要一再追问,一旦你察觉对方对谈话内容似乎颇为反感时,你应立即转移话题。
  ——态度要自谦一点,多说几个“对不起”。
  如果你与对方约好了交谈时间,可是你稍微迟到一步时,你就可以说:“对不起,让你久等了。”如果你们两人正在谈话,突然有人因急事找你时,你可以说:“对不起,有人找我说句话,请您稍候一下。”
  一个人能够对他人说“对不起”,有时候是一种自谦的表示,而这无非是要让对方感觉占了上风。你既然能让对方占上风,对方又还有什么更多的要求呢?所以,息事宁人,莫过于“对不起”这句话,它能使朋友不交恶,家庭不失和。如果应用在商务谈判上,也可以有助于谈判更加顺利。
  身体也会说话
  
  人们虽然用语言交谈、传播信息,但语言并非是沟通的全部。根据美国语言专家研究,人类的感觉印象中,有77%是来自于眼睛,14%是来自于耳朵,剩余的9%则是来自于其他感官。因此无论是说者还是听者,有关信息的准确传播和接受,都会借助双方的表情、姿态、动作等肢体语言。所以,当你与他人交谈时,必须注意他人的言谈举止和表情,并从中判断你是否被对方接受。
  有些人一开口就滔滔不绝,但别人可能不爱听、听不懂,或者根本不想听,究其原因,很可能是因为他的言谈举止。一个人如果神情傲慢,就会伤害听者的自尊心;态度冷淡,就会使听众失去聆听的兴趣;举止随便,就会使听众对你不够重视;表情卑屈,就会使听者产生怀疑;动作慌乱,就会使听众动摇信任感;面容过于严肃,就会使听众感到压抑和拘谨。由此可见,当我们说话时,一举手、一投足,都会影响到信息传播的效果。
  这就好比一张面无表情的脸孔,像是告诉别人你的生活毫无乐趣、索然无味。当你对自己所要表达的言语,也没有任何感觉时,你又怎么能够要求听者对你所说的事物有兴趣呢?而有些人与别人交谈时,容易给人“高不可攀”的感觉,通常是因为他们面无表情或十分冷漠。也许他们只是借此掩饰内心的紧张,但这很容易造成听者的误会,误以为他们太过骄傲而无心交谈。因此,开朗的表情能给他人以良好的印象,同时,谈话的内容也比较容易引人注意。
  此外,交谈的眼神也会传递信息。有些人在说话时,目光飘来飘去,会给人不庄重、散漫的感觉;而如果目光一直停留在桌面上或自己的脚上,就会让对方觉得你害羞或在逃避。因此,当你和他人说话时,你的目光最好直视对方,并表现出谈话的热情,进而使对方乐意与你交谈。
  一般而言,双方说话时的目光,应该避免太过直接的四目交接,这样做很容易让对方感觉到压迫。如果是一对一的谈话,你最好将视线放在对方的鼻子和双眼之间,这样就能避免压迫感,同时也让对方感受到你的尊重。如果在公开场合或是在商业性质的谈话中,你的听众可能不止一人,这时你的目光不要固定地盯着某人或天花板,这样会使他人有不受尊重的感觉。你最好将视线轮流放在每一位听众身上,至于停留的时间,大约是5~6秒钟,注意千万不要像扫描仪那样快速地移动目光,并且你的眼神一定要十分诚恳。
  事实上,面部表情及眼神,只要保持自然就行,而不要像舞台剧那样夸张。这样,我们才能以自己真实自然的表现,赢得听众的信任和亲切。
  除了表情及眼神外,手势的运用也很重要。它是用手指、手掌和手臂的变化,辅助说话者表达思想和感情。由于手势的活动幅度较大,可以表现更鲜明的视觉印象,因此手势的运用可以增加吸引力和说服力,并使说话内容更加丰富,它的作用主要有以下几点。
  ——手势可以增强情绪的表现。如果别人向你提及一件令他悲痛万分的事情时,你可以通过他的脸部表情感受他的痛苦,也可以通过紧握的拳头强烈地感觉到他正强忍悲痛。当你说到慷慨激昂的内容时,用双手进行适当有力的挥动,也会增强情感的信息传递。
  ——手势能帮助你更具体地形容事物。在语言传递中,有许多形容词难以具体表现,但有些却可以借助手势来加以强调。比如,你向听众形容一位长发飘逸的女子时,可以用双手比划出波浪状;当你形容鸡蛋的大小时,你可以说“鸡蛋像苹果一样大”,同时利用手势加以配合。这样,你就能使语言表达得更有具体性。
  尽管手势能够辅助说话者表达谈话内容,但不适当的手势则会得到相反的效果。如果与他人交谈时,双手不自觉地晃来晃去,或者不断地用手抚摩自己的头,都是不雅观的。另外,说话时最好不要将双手放在口袋里,因为这很容易给人一种散漫的感觉。
  要练习发出优美的声音,最好利用录音机来协助练习。要练习生动的表情和肢体语言时,则需要镜子的帮助。
  当你坐在镜子前时,想像自己在什么情况下会有什么表情,并试试能否表达出来。人的表情富于变化,即使是微妙的改变也会呈现出不同的感觉。
  例如,笑的表情种类就有很多种,包括微笑、大笑、冷笑、嘲笑和苦笑等,其中微笑又可分为含蓄的微笑、礼貌性的微笑及尴尬的微笑等,你不妨利用镜子多多练习,看自己能否完全表现出其中的差异。实际上,手势和其他的肢体语言,都可以利用镜子来加以练习,这样将有助于练习,收到事半功倍的功效。
  总之,声音的变化和肢体语言都是表达的一部分,而脸部的表情及身体的动作,在清楚表达思想和观点时,更扮演着重要的角色。
  
  

好口才好命运 第五章(1)
敏锐洞察,话题无限
  
  家庭主妇在一起,通常谈论的话题是物价、孩子等家庭琐事,而商人们则会谈论经济问题或者是交际应酬时的趣事,可见不同的人喜欢谈论不同的话题。因此,如果你对必须为三餐终日奔波的人大谈国外风光、旅游趣事,你很有可能会遭人白眼。他们连最基本的温饱都成问题,哪里还有心情和你讨论各地风光呢?但是,如果你和他谈论“致富之道”,他一定会感兴趣,甚至还会成为你的好听众!
  所以,在我们与他人谈话前,应该了解对方可能感兴趣的话题。即使每个人感兴趣的话题都不同,却都离不开日常生活。也就是说,只要我们在平常的生活中,保持敏锐的观察力,就能搜集到丰富的谈话题材,进而能够与不同阶层的人交谈。
  例如,在一次家庭聚会上,有人提起一位偶像明星,并向朋友询问相关的消息。朋友打趣地说:“你是坐四望五的人了,怎么还会对年轻的歌手如此关切呢?”那人急忙回答:“别取笑我了!那是我小儿子崇拜的偶像。前几天我听他提起时,随口问了一句他是谁,结果我儿子竟然说我落伍了!所以我才想问你是否知道那位年轻歌手的消息,以便让我了解一下状况。”
  “流行”是最普遍的话题,也是现代人生活的一部分。比如当红的明星、流行的服饰、流行的语言等,均有可能是热门的探讨话题。如果家长想和子女们聊天,一定要知道现今受欢迎的歌星与流行歌曲。同样,在办公室或者私人聚会上,新颖的流行趋势也可能是吸引人的话题。不过,要注意有些人对于新奇的事物,有时会因不习惯而容易产生排斥感。无论如何,培养开阔的观念,也是扩大生活话题的条件之一。
  由于人们常常会因“先入为主”的观念,对自己不熟悉或看不惯的事情产生反感,比如父母对于儿女经常出入舞厅感到十分愤怒,并认为那些地方是不良的休闲娱乐场所,甚至禁止儿女涉足其中。而某些长辈对于现代社会的生活方式,也会颇有微词或抱怨。但是这种“拒绝接受”的心态,往往会妨碍人们吸收新知识,以及减少体验精彩人生的机会。
  当我们能够培养开放的观念时,将有助于我们与他人快乐地交谈。但开放的观念并非意味着你要放弃自我价值观,或者是毫无选择地接受所有信息,而是希望你不墨守成规、一味排斥新信息,能以开放的心态接触更多事情,以增加经验,充实谈话内容。
  此外,收集一些有趣的话题,以及对方的个人信息,也有助于谈话的顺利进行,这就是所谓的“知己知彼”。如果我们对于谈话人物能有所了解,就能充分掌握对方有兴趣的话题,并维持谈话过程的热烈气氛。即使是与初次相识的人交谈,我们也能从对方的自我介绍中,获得相关的信息。以下是示范。
  “各位朋友,大家好!我姓谢,名叫孟达。很高兴有机会和大家齐聚一堂。由于我刚从北京来到这里,对于新环境还不是很熟悉,所以希望大家能多多帮忙。”
  从这段自我介绍中,你可以得到哪些信息作为接下来的话题呢?
  “我刚从北京来到这里”。这句话让你知道对方熟悉的环境是哪里,所以你可以将“北京”作为话题的开端,请他谈一谈当地的特色等。
  “对于新环境还不是很熟悉”。你可以用“介绍新环境”为话题,并从彼此更进一步的交谈中,得到更多的信息。 。 想看书来

好口才好命运 第五章(2)

  营造吸引听众的磁场
  
  成功的演说家,大多是富有活力、精神抖擞的人,并且通常具有超人的爆发力。他们能把内心的情绪释放出来,强烈地感染听众。这就是人们常说的演说要具有鼓舞性、具有牢牢吸引听众的吸引力、具有打动听众心弦的征服力。总之,演讲者在演讲现场,就要努力营造一种犹如磁场般的向心力。然而,利器在哪里呢?就在语言!
  你的语言首先必须不是废话连篇。在法国流传着一段故事,有一个年轻人对法国著名哲学家伏尔泰喊道:“我需要活着!”但伏尔泰的回答竟是:“我看不出你有活着的必要!”
  伏尔泰为何会有如此令人意外的答复呢?事实上,对一位哲学家来说,这位青年没有大喊这句话的必要性,也就是说,它完全是一句废话。因此,如果你要想演说成功,就必须确定自己的话没有不必要的废话。
  有一位年轻人,他的心中充满着五花八门的题材,然而每次讲起话来,却非常死板、毫无生气。原因就在于他无法将心中的种种题材,用热烈的语气串连起来。换句话说,他缺乏精神上的活力,对于自己要讲的话,总觉得似乎没有叙述的必要,自然,听众们也感觉不出它的重要性。虽然人们常常提醒他改进,可结果都毫无起色,最后,他只好向专家请教。
  专家告诉他,他采用的准备方法是错误的。在讲演中,理智和情感必须互相沟通,也就是说,不应只报告一些事实,还要加入自己对此所抱的态度和见解。此后不久,这个年轻人的演说果然有了新意,他不仅能够将有价值的意见表达出来,还能以此展现叙述事实时的语言情感,从而使自己在演说的时候,迸发出无限的激情。
  因此,一篇高水平的演讲稿,绝不只是把一些单调的字句写在纸上,也不是片面地记忆成语,或在报纸杂志中摘取一些佳句,而是应该发自内心深处,发掘真正属于自己的语句和热诚。
  在英国有这么一段故事。有一次,一个乡下传道者问一位牧师,如何在炎热的星期日下午,让听众们不为睡魔所扰?牧师诙谐地回答:“只要叫人拿根棍子,先把那个传道者打醒就行了。”
  这是一则滑稽的笑话吗?不,因为牧师所说的确实是一个最好的办法,而这短短的两句话,一定会给演说者相当多的启示。
  有许多艺人在登台之前,都会先刺激一下自己。有的人会蹦跳几下,有的人会握紧拳头在空中挥舞几下,也有的人会拍打一下自己的前额。而某些运动员在上场比赛之前,也会用一些自我刺激的方式,以使自己进入亢奋状态,从而发挥出应有的水准。
  同理,演说者在上台前,不妨也到室外走上几圈或者来个深呼吸,当感觉全身的血液流畅、浑身充满活力时,便可稳健地走上讲台了。事实上,如果你希望别人对你的演讲内容有兴趣,你自己就必须首先表现出高昂的兴致,然后才有可能感染别人。
  有些人之所以被人认为笨嘴拙舌,就是因为他们只注意谈论自己觉得有意思的事情,但这些事情却可能是别人不感兴趣,甚且反感的话题。如果我们将方法反过来用,也就是说,由你去引导别人谈论他们觉得有意思的事情,比如关于他的特长与成就等。如果对方是一位已有孩子的母亲,你不妨跟她谈谈她的孩子,这样的做法,会给她一种亲切的感觉。即使在谈话中,你的意见并不多,但你的谈话仍被认为是十分成功的。书包 网 。 想看书来

好口才好命运 第五章(3)
我们在谈话时,如果讲述一些公式化的理论,可能会令人生厌,但只提及一些普通的事情,也不容易吸引听众的注意力。比如,要使小孩子对你的谈话感到有趣,你就必须说一些具体或拟人化的故事;如果你说些抽象或
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