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一本书学会人情世故-第21部分
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根据这个原理，我们可以用有意识地给团队命名的方式增强团队的凝聚力。具体来说，在给团队命名的时候，应该尽可能地使用能代表全体成员的名称。比如要是你的部门有两个小组，用组头儿的名字命名，一个叫李某某小组、一个叫赵某某小组，就比不上叫创意组和工程组听着让人来劲。
为关系不好的下属创造和解的条件，搞定个别的不安定因素
上面讲的方法可以在很大程度上增进团队的团结和合作。不过任何一个团队都有可能有那么一两个人脾气不对付，好像是天生的冤家对头，不见面还好，一见面就掐得不可开交。要摆平这种人，你可以采取下面的技巧。
一、安排办公位置时，尽量让死对头们并排坐着，避免让他们对面或斜对面坐着。当人们的身体对面呆着时，会下意识地在彼此之间划出界限，产生对抗意识。并排的位置安排能增进团结合作的气氛。
二、设法让反对派们互相接近，不断发生接触。我们在前面提过好多次了，经常接触能增进人们相互间的好感。不过要避免使一方面凌驾于另一方的情况出现，只是让他们保持一定程度的接近，为最大可能程度的合作打一下基础。
三、可能的话，设法创造一种环境，让团队的成员有相互握手进行身体接触、或单独联系的机会。物质决定精神嘛，人一旦在身体层面突破了界限，精神层面的问题就相对容易一些协调了。当然我们中国人不喜欢拥抱亲吻，要不然搂住了狂啃一阵子也挺有震撼力的，尤其是男女同事之间。
技巧回放
★ 大量研究表明，人们在面对共同的外部威胁时，自身的分歧就会变得很容易消除。
★ 使用可以代表全体成员的名称命名你的团队，这有助于帮助团队成员把你们的团队看成是一个团结合作的集体。
★ 设法消除那些极端对立者的对立情绪，具体的技巧有合理安排办公位置、尽可能地给双方交往、甚至身体接触创造机会，使他们逐步信任悦纳对方。
30 实践是检验真假朋友的唯一标准
小李把小龙当成是自己最好的好朋友带回家，引荐给自己的女朋友小林，结果小龙竟然爱上了小林，而且爱得死去活来，颇有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的架势。
小李看在眼里，疼在心里。他觉得小龙把自己当成好朋友，自己也应该把对方当成好朋友。他觉得自己尤其不能看着小龙这样一个正直有为的年轻人，因为爱情的失落颓废下去，为了拯救小龙，就把自己的女朋友小林让给了小龙，还把自己家的大宅院当作嫁妆陪送给小林，以便穷光蛋小龙能和小林过上幸福的生活。而自己却选择了去外地旅行。从小李的角度看，他似乎是很够哥们义气的，可是，小龙算不算是他真正的朋友呢？
想要识别真正的好朋友，并不是一件容易的事
多年以后，因为失恋而身心俱疲的小李回到了家里——其实这个时候，这里已经是小龙的家了——小龙热情地接待了小李。可是此时，社会上的正义力量误会小李是一个大盗，决定将小李绳之以法。而真正的坏蛋，也趁机兴风作浪，想把罪名栽在小李身上。
此时的小龙仍旧坚定地站在小李一边，热情地对待小李，但是却似乎扮演了一个好心做坏事的角色，每一次小李逃离了危难，他的无心之失总是不经意地再次把小李推向火坑。好在每一次，小李都凭借自己的聪明和能力、以及社会上正义感尚存人士的帮助，有惊无险地度过了难关。
但小李不管小龙对自己做什么，都不改变对小龙的态度，始终把他当成自己最好的朋友。
最后，小李将面对人生中最大的考验，与黑暗势力的总头子小金做生死对决。为了支援朋友，小龙这一次献出了自己的生命。这就是古龙的小说《多情剑客无情剑》中演绎的有关朋友的悲情故事。故事中的小龙，究竟算不算是小李真正的好朋友呢？想来，即使是小李本人，也很难回答这个问题。
在现实生活中，我们没有小李探花李寻欢那么高的功夫，也没有他那么好命，不管龙啸云这样的人内心到底是怎么想的，摊上这样的朋友，我们也肯定早挂掉了。由此可见，练就一双识别真假朋友的慧眼，实在是非常重要。——那谁真的很在乎我吗？对我是不是很忠实啊？是不是阳奉阴违在跟我玩两面三刀啊？想来，你肯定也曾经为类似的问题烦恼过。
有时候，从真正的好朋友中间分别出假冒伪劣产品来，是非常困难的。不过看完这一节所讲的内容，你从今以后就可以一劳永逸，再不必担心给鸡拜年的黄鼠狼一类角色忽悠你了，再不必为分不清好赖人而烦恼了。
看够不够朋友，咱有检验标准！
接下来，我们从六个方面的测验来讲述作为真正的朋友应该达到的标准，如果你的一些所谓的朋友通不过这些测验，那他们跟你是不是真心友好可就值得商量了。还要提醒你的是，朋友关系是一切社会关系的基础，如果你在其它层面的交往对象，有个别人在通过这些测验时存在问题，你同样应该注意与这些人谨慎来往。
● 是否关注你和你的生活
定义真正朋友的标准之一是，对方是否关注你和你的生活。为了测试这一点，你可以告诉对方一件目前正在运作的、对你来说非常重要的事情，看对方隔一阵子是不是会打过电话来问你情况的进展。要是对方什么也没做，你就主动给对方打电话，看对方是不是有关心的意思。要是对方还没有打听一下的意思，那你就用话暗示一下那件事情，看人家是不是竟然记都不记得你们以前的谈话。
● 是否对你忠实
跟对方说一个你们都认识的人的秘密，然后看这个秘密最后是不是会流传到第三个人耳朵里去。真正的朋友知道信任的价值，懂得为朋友保密。如果对方爱护你，就不会辜负你的信任。不过做这个测验的时候，记得事先征求第三方人的同意，人家同意了，你才可以乱说一气。
● 是否为你感到自豪
情绪上来了，素不相识的人也可以在一起击掌庆祝、饮酒狂欢、甚至热烈拥抱、笑得分不清眼泪鼻涕。比如北京奥运会申请成功那会儿就是。可是，人们这么做是因为公共的事情。
在你找到一份好工作时，你想一想，有哪些人会热情地拍一下你的肩膀鼓励你加油呢？只有不被嫉妒和羡慕情绪左右的人才会这么做。真正的朋友只会为你的成就感到自豪，绝不会嫉妒你的。
分辨一个人是不是真心跟你好，不仅要看你状态不好时他们的态度，还要看在你带来好消息时，他们是怎么反应的。有些人在你倒霉的时候，不会吝啬给你加油；但是在你春风得意的时候，想要找他们出来庆祝一下，却不一定会给你面子。
● 待你是否诚实
真正的朋友不会总是顺情说好话，为了帮助你改正错误，他们会说一些你可能不乐意听的话。他们不是不知道你也许会不高兴，但是为了你的利益着想，他们不怕得罪你。这才叫够哥们义气呢。
● 是否尊重你的个人意愿
主动跟对方介绍一件自己最近碰上的令人兴奋的牛事，不过开头后就不要再说，看对方是否会追着打听这件事的始末结局。
好奇和关注并不是一码事。如果对方非要知道不可，那只是对八卦新闻有兴趣，而不是对你这个人有兴趣。真正的朋友会尊重你的意愿，给你留下一定的私人空间。真正的朋友会对你的事情表示密切的关注，不断地跟你打听具体情况，但不会死乞白赖地逼你立刻把事情交代清楚。如果你的态度很明确，告诉对方等以后会找机会跟对方仔细唠的话，那他们就不会追问个不停。
相反，如果你说的是一件糗事，真正的朋友会觉得你现在可能出了什么问题，状态不太好，就会坚持刨根问底，因为他们想知道自己能不能在适当的情况下帮助你。
● 是否愿意为你牺牲自己
对方肯不肯为了帮助你、让你高兴而放弃某些东西呢？对方肯不肯为了你的快乐牺牲自己的快乐呢？如果对方肯这么对你的话，那当然是真正的朋友。可实际上人活在世上不容易，家家都有难念的经，最危难紧急的时刻，大多数人最关心的还是自己的利益，要不古人怎么说“各人自扫门前雪，不管他家瓦上霜”呢。
在你们同时面临疑难问题时，要是对方有同时致力于解决两方面问题的意愿和计划，那这个人就算不错，要是一点意思也没有只想着保全自己，那这个人就大可怀疑。
技巧回放
★ 要是你的一个熟人通过了所有六个考验，那我得恭喜你，因为你可能找到了一个可以终身信赖的挚友！
如果对方只是通过了三个甚至更少的测验，那么你就得找个地方安静地坐着回顾一下你们的关系了，想明白了以后，你就应该注意在以后跟对方明智地进行交往。
当然了，“试玉要烧三日满，辩才需待七年期”，人每天都会受到各种各样莫名其妙的因素干扰，想保持心态完全的稳定也不是容易的，偶尔迟钝麻木一两回也是情有可原的。用以上六方面的因素考验朋友，应该是一个长期的过程，而不能忙三火四地在24小时内就要见效果，给人家盖棺定论。 。。
31 运用两难提问法，让撒谎大王无处遁形
美女晓岚嫁了个大款对象，老公业务多、应酬多，晚上回家的时间经常没准儿。晓岚一个人独守空房，一方面是寂寞，一方面也是迷信“男人有钱就变坏”的理论，虽然抓不到男人变坏的证据，也经常疑神疑鬼的，对老公监控甚严。不过老公出去是做生意，自己也有工作，也不能天天跟屁虫似的跟着，唯一的办法就是勤打电话，随时令其禀报行踪动向。
这一天，老公又没及时回家，通电话说是陪客户去郊外看地皮，要晚点回来。晓岚看天色尚早，就约了大学时期的闺中密友出去吃饭。两个女人一台戏，俩人在饭店包厢里吹着冷气，一边吃、一边吹牛扯淡，倒也不亦乐乎。
后来想起老公，就给老公打电话，嘱咐对方夜里回来开车小心。不过也不知道是餐厅里太嘈杂，还是对方那里信号不好，反正晓岚听不怎么清楚老公说话，就要他大声点说。老公在电话里答应了，解释说自己还在屯子里呢，农村信号不好，出了房间就能好点。然后就听见老公的声音的确越来越大，最后忽然缓过神来发现不对——声音是从包厢外边传过来的！
赶紧冲出去一看，就看见老公分明是从对面包厢刚出来，正扯着嗓子在走廊里边蹓边喊呢。上去狠狠揪住耳朵审问，才知道根本不是陪客户，而是跟几个哥们喝大酒，怕晓岚不乐意，所以就没说实话。
事后闺中密友倒开导晓岚，跟哥们喝酒不算啥事，要是跟第三者出去鬼混那才叫危险！一席话惊醒了晓岚，不由得犯起愁来，老公说话没准儿，要是他真跟小三出去鬼混，怎么才能判断出其说法的真伪呢？
假装信以为真，然后再引蛇出洞
美女晓岚所面对的交际对象说话没准儿问题，不仅广泛存在于夫妻之间，也广泛地存在于其它类型的人际关系之中，时不时地困扰着我们。有时候，你明明觉得对方的话有点玄，就是不知道是真是假，恨不得揪着对方的耳朵去派出所，让公安帮你审审。
现在你不用那么麻烦警察叔叔了，学会了下面的技巧，你立刻就可以自己测验对方的话是真是假了，效果比测谎仪都准。这个技巧叫做“两难提问”，通过摆出一些事实，问一个回答起来左右问难的问题，让“嫌犯”应付，你就可以判断出来对方是否在撒谎了。
使用两难问题考验对方说法的真伪，具体的做法是在对方说法的基础上，虚构一些事实，告诉对方，然后看对方如何反应。根据对方对你所说的事情的反应，你就可以确定对方是否曾经跟你扯过谎。注意你说的事情，应该是虚构的、具有似是而非的不确定性。
要是对方能迅速地反应，指出实际的真实情况，那对方就是诚实的。要是对方犹犹豫豫地不正面回答你的问题，老想转移话题，或者虽然回答了，一点也不着边际，那对方此前跟你说的话多半是假的。
用假话检验假话，假话总是越说越假
假设美女晓岚，又有一天忽然觉得老公说的话不靠谱，怀疑他昨晚上不是真的跟哥们喝酒而是搂着小秘书去开房了。要是简单地问他是不是去某某饭店了，他肯定会斩钉截铁地说是。真去了的话，当然就只能说是；要是没去的话，为了给自己圆谎，也只能说是去了。这么一来，晓岚就不知道是相信还是不相信他好了。
使用“两难提问”的技巧进行提问时，晓岚只须先铺垫一些事实，然后观察自己的死老爷们接下去如何反应。比如晓岚可以这么说：“亲爱的，我刚才在听人说昨晚那家饭店附近堵车堵得要死，好像是那跟前儿出了一场挺大的交通事故。”然后就可以静观其变注意老公怎么回答。
做老公的这时已然落进了一个两难的陷阱。如果他不在那家饭店，他就不知道该不该接茬认可那里的确发生了交通事故和堵车，那些事有可能发生也有可能没发生。如果他装模作样地说的确遇见交通事故和堵车了：“哎呀妈呀，可吓人了！”那自然是在说谎。
如果他说自己没看见交通事故、没遇见堵车，晓岚也能判断出他究竟在不在那家饭店。说谎的人不管怎么说，在面对两难提问时，会有一个共同点，那就是犹豫不决——心里没底，所以就不知道怎么说才好。
要是晓岚的老公当时真在饭店喝大酒的话，他听了晓岚的话多半会立刻这样反问说：“什么？别扯淡了。哪有交通事故，我可没看着。”可撒谎的人，因为当时没在现场啊，自然就心里没底，他就会磨磨蹭蹭地犯核计，好编一个最合适的瞎话不被看出破绽。就像前面已经说过的，大有可能认可晓岚的说法，他哪知道交通事故是晓岚制造的啊！
判断对方是否在编瞎话的技巧，还有一个就是注意对方说话的细节。细节越丰富说明越真。瞎编的事儿总是会有很多地方照顾不到，含含糊糊的、特别抽象。
技巧回放
★ 使用两难提问考验对方说法的真伪，方法是告诉对方一些与对方说法相关的事情，然后观察对方的反应。根据对方对你所说的事情了解程度，你就可以确定对方是否在跟你扯谎。注意你说的事情，应该是虚构的、具有似是而非的不确定性。书包 网 。 想看书来
32 察言观色识骗子，所有骗子都是纸老虎
凯丽在早晨跑步时认识了一个小伙子，对方非常健谈、一副见多识广、很有“钱”途的样子，对凯丽也频频伸出橄榄枝，试图勾引。凯丽一时冲动，为其打动，忍不住想嫁个有钱人，却搞不清对方是否真的是有房有车有学历有事业的“四有青年”，犹豫是否接受对方的约会请求。
王总的一个下属忽然跟王总提出说，如果不涨工资的话下个月就要辞职不做。公司的一项重大业务，最近正交在这个人手里运作，如果这个人撂挑子的话，该项业务必定受到影响。可是妥协的话，又会在企业中造成不好的先例。这个人是真要辞职，还是只想趁机要挟呢？王总打不�
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