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点滴在心的处世艺术-第3部分
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再往前走一步，你进了那公司，找半天找不到要去的部门，随便抓了个职员询问，那职员说话有条理，态度又优雅，甚至为你带路，你又会怎么想？
人最爱看小处、暗处。某天你进办公室，听到某人正说你坏话，他立刻住了嘴，可是就算你没听清楚他说的全部，你是不是会记他一辈子？
相反的，如果你那天进办公室，没让任何人发现，却听到某同事正在赞美你，你是不是从此对他印象特别好？
为什么？因为那都是“背着你”说的话，那都是“阴私”的。
在暗处，不为人知的情况下造的罪，是“阴狠”。
在暗处，不为人知的情况下行的善，是“阴德”。
在小处，一般人不会注意的地方，你只要有一分好的表现，而且被人发现，那效果就会加倍。
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厕所反而是门面
只是一般人不一定懂得这个道理。
譬如有客人来，只顾买好菜好酒，把客厅摆得漂漂亮亮，甚至把卧室弄得整整齐齐，唯恐客人进去参观，却不知道把厕所搞得特别讲究。
不信你去问问美国设计师，当豪宅作装修，豪宅里的许多间浴室，哪一间用的材料最贵。
八成答案是：Powder Room，也就是专给客人用的厕所。
厕所多重要啊！那是一个在喧哗的宴会中，唯一能让客人安安静静思考、观察的地方。美国有个恶作剧的节目，在厕所柜子里装满玻璃弹珠，结果好多客人都因为开柜子，弹珠倾泻而出，搞得糗透了。
真正重要的是，它反映了一件事——客人常会注意主人的厕所，甚至打开柜子瞧瞧。
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品味往往在最细小的东西上呈现
你或要说你每次去别人家上厕所，根本不看，上完就走。
但你要想想，那极可能是个很普通的厕所，搞不好还有臭味，你躲都来不及。相反的，如果那个厕所是用希腊的马赛克、流石（Tr*ertin）的洗手台、大贝壳的肥皂皿、骨瓷的薰香罐，加上与石材色彩相配的大擦手巾，而且摺得整整齐齐，把下面锦缎花边露在外面。墙上还有一幅配了雕花镜框的小画，是原作，而且品味满高。
你是不是会多留片刻，好好欣赏一下。
你一边欣赏，一边会怎么想？
你是不是会暗自赞美那家主人的品味？
进一步，你是不是会想，他是富裕有余，才能生活得如此精致？
现在你也就了解，为什么王董会把贵重的小画，挂进厕所了。他连厕所里都能挂名家作品，他的收藏还会少吗？
处世艺术
。。
愈是大人愈要不计小人过
把一等一的东西，放在三等三的位置，是非常大的学问。你即使是一等一的人，如果懂得处世，有时候也该“故意”把自己放在三等三。
举个例子——
你是了不得的名人，在餐馆用餐，侍者大概被你的名声吓倒了，手一抖，居然把汤汁弄到你身上。换作任何人，都要不高兴，都可能骂人，要餐馆赔偿干洗费，甚至少付钱。
而你，居然谈笑自若，还回头安慰侍者，说：“小事一桩，不用惊动餐馆经理了。”甚至走的时候还赏了不错的小费。这消息传出去，人们会多么赞美你啊！
你位置愈高，你低姿态得到的赞美愈加倍；相反的，你高姿态的“嘴脸”愈会被丑化。
朋友有面子，你有里子
又譬如你是长官或名人，你的部属、朋友结婚或办丧事，请你大驾光临，挂个名。
届时，你居然早早到了，自告奋勇，坚持在胸前挂个总招待之类的条子，站在门口。每个进来的人都吓一跳：“天哪！某老大居然站在门口作招待。”
客人们会怎么想？他是不是会想以你这身份，都纡尊降责地作招待，可见与那主人有多深的交情，那主人又是何等了得！
你是不是给主人作足了面子？他就算不感念你一辈子，也要谢谢你半辈子。
没错！你是把“一等一”的自己，放到“三等三”；但是那对你有伤害吗？你如果没有那个气度，怎可能自愿作“三等三”？大家只有佩服你的份。
既显示了自己的平易近人和度量，又为朋友作足了面子，这一举两得，就是处世的最高艺术啊！
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千里马与郭隗
最后，让我说个《战国策》里的故事——
燕昭王请教一个叫郭隗的学者，怎样才能找到贤才。
郭隗说：“古时候有位君王想求千里马，但是找了三年都找不到。下面有个文书官自告奋勇出去找，三个月之后找来了，却是一只已经死掉的千里马，而且居然花了五百金。国王大怒，那小官却说：‘您连死马都愿意花五百金，表示您是肯花大价钱买千里马的人，消息传出去，好马自然来了。’果然没多久，国王得到三匹千里马。”
郭隗说完，指指自己：“大王既然想求贤才，就由我开始吧！如果像我郭隗这样的人都能被重用，比我强的人自然会来了。”
燕王居然真为郭隗盖华丽的宫殿，而且尊他为师，果然没多久，各路好汉全来投效燕王。
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大家都赢了
听完故事，你想想，那以五百金卖死马的人是不是可能发了？搞不好，那小官也“发了”。但是换个角度，国王得到了千里马。
还有，燕王找贤才，最先占便宜的是谁？
是郭隗啊！
郭隗不是既为自己谋得了高官、豪宅，而且为燕王找来一群人才吗？
郭隗这招，多高哇！一石数鸟，利己利人。
这不是处世的艺术，是什么？
阿珠的血拼（1）
好大一家店，全是名牌，看得阿珠眼睛都直了，拉拉秀英的袖子：“都是假的啊？”
“开玩笑！全是真的，百分之百真的。”秀英大声叫出来，把店员都惊动了。
秀英对店员挥挥手：“不用你们帮忙，我们自己试穿。”店员才转身离开。接着就见秀英左一件、右一件，好像看都不用看，就抱在手上。
“你穿得了这么多吗？”
“当然！”秀英回头一笑：“你不知道我是‘上流美’（注：台湾艺人、富婆许纯美常将“上流社会”挂在嘴边，被媒体称为“上流美”。）吗？”指指衣服：“你也挑几件嘛！买不买，试了再说！”
“我跟你来，以为你是买名牌仿冒品。”阿珠耸耸肩：“真的，我买不起。”
“买不起，穿穿、照照镜子也好嘛！”秀英打量一下阿珠，又看看挂着的衣服，随手就抓了三件，交到阿珠手上：“保证把你美死！”接着对店员扬扬下巴，便迳自带阿珠往试衣间走去。
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里面一大排试衣间，门都开着，但是秀英没进去，她带着阿珠直直走，又转弯，推开一扇重重的门，里面黑黑的，有个小楼梯。
“你要干什么啊？”阿珠小声问，声音直发抖。
“你跟着就是了。”秀英居然上了楼，经过个长长的地板走廊，再推开一扇门，哗！阿珠吓倒了，里面居然全是名牌衣服和皮包，连金表、钻表都有。
立刻有个店员，把秀英和阿珠手上的衣服接过。阿珠正要跟过去，被秀英一把拉住：“别急嘛！我们再看看有没有其他好东西。”
“我一件都买不起，我不看了！你看吧！”阿珠说着过去掀起一件衣服，看标价，倒抽口气，还倒退了两步，拉秀英：“我没看错吧！他们一定标错了，怎么这么便宜？”
“少问，喜欢就拿。”
阿珠又过去翻其他的，果然都只有外面十分之一的价钱，心想一定是风渍或过时的，可是左看右看，一点问题都没有，而且跟外头店面陈列的一模一样，都是最近推出的款式。于是，阿珠开始拿，抓了一件又一件，简直抱了一堆。
转头看秀英更厉害，什么时候弄来一个小推车，死命往车上堆。刚才那店员从里面出来，手上又抱了一堆衣服给秀英，还拿了两件交给阿珠。
“这……”阿珠一惊。
“这不是你刚才挑的吗？”秀英说：“买吧！”
“太贵了，我不买。”
“你别急嘛！”秀英用手指戳戳阿珠：“你看看标签！”
阿珠翻，翻到，又一惊，怎么标签换了，只有刚才外面的十分之一。
阿珠兴奋极了，看着店员一件一件算，每算一件就把标签上的标价撕掉，整个算下来，天哪，才这么一点，阿珠虽没带多少钱，但秀英一个人身上带的现款就足够了。
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两个人抱着几大包新衣服，从原路回到楼下的店面，出了大门，路人都盯着她们看。八成想，不知道是什么地方来的两位贵妇吧！
可不像贵妇吗？两个人在里面已经各自穿上一套新买的名牌衣服，漂亮极了！从这名店走出来，谁会怀疑那身上的衣服是……
回到旅馆，阿珠一件一件看自己的战利品，还看秀英买的，秀英每拿起一件，阿珠就叫“二百”“六百五”“一百六”“三百”。
“天哪！”秀英把眼睛睁得好大，看阿珠：“我真没想到，你的记忆力这么好！你怎么练的？我都忘了，你为什么会记得！”
阿珠摊摊手：“我也不知道，从小很会记就是了，所以要不是家里穷，我可能早就台大毕业，说不定出国拿到博士了。”txt电子书分享平台
阿珠的血拼（2）
阿珠的记忆力还真管用，秀英回台湾，把买东西的条子搞丢了，幸亏有阿珠，帮她把一件件的单价全想了起来。
“你要知道价钱干什么？”阿珠一边帮秀英想，一边笑：“反正穿在身上，谁问你价钱？”
秀英没答，只是笑。
●●●●●●●
这一天，阿珠路过秀英家，想要秀英看看自己新穿上的衣服，公寓大门正好开着，就径自冲了进去。
还没到秀英家，已经听到里面闹嚷嚷的。推开门，天哪！一堆女人，都在挑衣服、试衣服，有个女人居然当众穿着奶罩三角裤，正往身上套礼服呢！
“哇！”阿珠叫了起来：“好棒哟！你们都来看秀英姐买的衣服啊！是她带我一起去买的吔！”
“真的吗？你买了几件？”
“八件！”
“为什么买那么少？”那女人眨着蓝色的睫毛：“这么便宜！”
“不便宜啊！”阿珠说。指着那女人身上穿的：“像你这一件，开玩笑，要一万多。”
“一万多？”那女人扬起眉毛：“阿英卖我八千，她不是赔了？”正说呢！就见秀英脸色凝重地从里面跑出来。于是扭头问秀英：“你朋友说你花了一万多买这件，你怎么才卖我八千？”
秀英怔住了，还没答，阿珠答了：“秀英姐啊！根本是小迷糊，她才买的东西，就会忘掉价钱，专做吃亏的事。”抬头朝秀英笑笑，又摇摇头：“秀英姐！你太亏了吧！”
“不会啦！不会啦！都是朋友嘛！因为有些有折扣，整个算起来，还好啦！”秀英笑着挥挥手。
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没过半个月，秀英又带阿珠去采购了。因为上次买的衣服，就在阿珠去的那天，全被抢光了。
不过这次，秀英没要阿珠出一文钱的旅费，还请阿珠吃法国餐和大闸蟹呢！
点滴在心
阿珠聪明吧！她非但有过目不忘的本事，而且懂得作人的艺术。
每个人都会作“人”，却有巧拙的不同。因为人都是自我的、爱表现的，偏偏作人的时候常常得收敛自己，把锋头让给别人出；进一步则是帮助别人表现，别砸了人家的台子。
聪明难，糊涂更难
阿珠就懂得这个，当她突然闯进秀英家，看到一堆女士们显然在买秀英带回的名牌仿冒品的时候，她立刻心知肚明，而且改变身段。她不再是那个能把每件衣服价钱记得一清二楚的人，她由聪明转为糊涂——聪明的糊涂。
想想！秀英为什么脸色凝重地从里面跑出来，她是不是心里暗叫：“完了！被多嘴的阿珠看到了，她一定会卖她的聪明，把我底价给掀了。”她一定自责那时正巧在屋里，没能及时在门口拦住阿珠，也一定暗骂阿珠为什么不先打个电话。
而当她发现阿珠居然不但没拆她台，而且捧她场的时候，会有多么“由忧转喜”、“喜出望外”的感激啊！而且如上一章说的，愈是突发的，看来不是预谋的表现，愈被欣赏与信任。听阿珠“掀底”说“糊涂的秀英，在赔钱卖东西”，大家当然二话不说，把衣服抢光了。
处世艺术
愈相关、愈相忌
首先，我要强调绝不鼓励买仿冒品，那是侵权，侵智慧财产权的行为，我自己在大陆和马来西亚的盗版书满天飞，我当然痛恨盗版。
我说这个故事，只是想透过它，谈谈基本的人性和处世的艺术。
谈到人性，不知你有没有发现，学者们出版的理论书，都会在后面印上“参考书目”，好像印愈多，愈表示他“持之有故，言之成理”，在博览群书之后，才写成那本大作。
阿珠的血拼（3）
但是，如果你三年前先读了一本别人的书，跟今天刚出版的这本十分类似，可以猜想，今天这位学者是受到三年前的那本书影响或启示；甚至在字里行间，看得出前一本书的影子。
后出版的这本书，是不是当然会把三年前的那本书列为“参考书目”？
错了！你八成发现他连毫不相关的书都列入了，独独没列那本极相关的书。
红花只需绿叶的心理
再举个例子：在商圈和政坛，怎么看某人都应该把另一个“干才”列为他的副手。
但是，副手发表，却常常不是大家看好的那个人。
再说得平民化一点吧——
女孩子结婚了，找伴娘，一堆手帕交、好朋友，里面有个花容月貌的，足以帮婚礼撑场面，令大家*。
新娘子会选“她”当伴娘吗？
只怕不会！谁会希望作陪衬的人光芒压过自己呢？
韬光养晦、收敛光芒
但是，话说回来，如果你是那“美极了”的女生，新娘子跟你最要好，于情于理，她都不得不请你作伴娘。
你要怎么办？
你有两个选择——一个是推，说自己最近身体不好，撑不住，搞不好半路晕倒了；请她另找别人，甚至推荐一个。
于是她可能表面上怨一怨，心里却如释重负地立刻另外去物色。
还有一个选择，是当你不得不接受时，千万别挑那比新娘更华丽或更诱人的礼服，发饰化妆也一定要比新娘子逊一些。就算“她”要你挑好的，你也得推。那“主角”一定会暗暗感谢你。
不可“自以为大”
“谁是主角”，这是在任何团体中、聚会时，都要搞清楚的。
就算你是老师，而且是“大师”、“名师”、“宗师”，今天你的学生开画展，请你这大师光临。你到了之后也要弄清楚今天的主角是谁，想想他为什么请你来。
他表面上说请你来“诲正”，其实是请你以光门面、以壮声势、以抬身价。
所以你最好从头到尾都点头赞美。就算有一万句话要说、要骂，也得等开幕酒会结束，宾客散尽，只有你学生在的时候，再小声说。
甚至为了不煞风景，你应该等画展结束后，再找个私下的场合“一一指点”。
你那学生能不心领神会、点滴在心吗？
既然到场，就得捧场
再举个例子——今天你是记者，“上面”突然交代你去采访某公司的新产品、某作家的新书发表，或某兽医院的豪华设施。
你去看了之后，发现烂透了，不值得报导，反而值得�
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