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反思:中国人成才的障碍-第7部分
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文化模式和社会制度对人的制约，意味着在个体所必须适应的社会文化环境中，个体间的能力模式有一定的共性，即有些能力是由文化要求的。譬如，记忆能力是中国学校传统教育对每个学生统一的能力要求。相比之下，美国学校对学生统一的能力要求则是质疑能力。
中外知识观与能力观的差异表现在：什么知识最重要，什么能力最重要。中国的学校鼓励学生掌握已知、确定、成型的知识，以便成为已知领域的专家；而西方学校鼓励学生探索未知、不确定、正在形成的知识，以便成为未知领域的专家。
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1自我管理的低能（1）
一个人的综合能力与智慧取决于自身的自我管理能力，而自我管理的技能也是一种重要的隐性知识。个体所具备的自我管理能力对于成功来说，比其所具备的具体学识和技能更具有决定性作用。
据《民主与法制时报》报道，在中国科学技术大学校园内，陪读妈妈成为一道别样的风景。她们的孩子因为沉迷网络游戏而耽误学习，学校通知她们到学校陪孩子读书，并督促孩子远离网络游戏。
中科大东区有四座主要的教学楼，分别叫做一教、二教、三教、四教。很多科大教师所不知道的是，还有一个被学生们称为“五教”的地方。“五教”位于与中科大一街之隔的“好日子超市”5楼上，是一家名叫“钟情”的网吧。每天几乎是24小时，“五教”里满是打网络游戏的中科大学生。这些来自全国各地的尖子生，在像“五教”这样的网吧里耗费了大量的青春，甚至长达半个月不回学校。
“五教”存在的背后，则是一群伤心的母亲。为了能够让自己的孩子把大学时光花在教室而不是网吧，至少能够拿到毕业证，她们从全国各地赶来，在中科大校内外租赁了房子，陪着孩子读书。
从上述报道不难看到，我国很多学生主要是靠着老师和父母的推拉才进了大学门，尽管有读大学的智力水平，但自身没有完成学业的动力与兴趣，只是靠外在压力而被动求学。由于在基础教育阶段，很多学生的学习动力仅仅来自老师和家长的严格看管，缺乏自身的个人奋斗目标和成就需要，上了大学以后需要自主学习时反而迷茫，已经到达成人的年龄却因心智不成熟而深陷网络不能自拔。显然，这样的学生不可能成为国家的栋梁之才，从有效使用教育资源的角度来看，这些缺乏基本自我管理能力和自我控制能力的学生其实没有培养价值。
大批已经成年的大学生需要母亲陪读，这恐怕是中国的特有现象。正是整个社会包括学校和家庭都把学业看得重于一切，促成了这种病态现象。从陪读现象中，我们看到的不仅是年青一代因缺乏内在的精神力量而难以自立，而且是两代人的生命同时在白白损耗。
“情商”的概念从西方传入我国，使国人开始关注智商以外的成功因素。智商反映人的认知水平，情商则反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。现在人们已经普遍接受的观点是，成功需要70％的“情商”和30％的“智商”。
最早论及情商概念的是美国耶鲁大学的彼得·沙洛维教授和新罕布什大学的约翰·梅耶教授，他们把EQ即情绪智力定义为社会智力的一种类型，将情绪智力看做是个体准确、有效地加工情绪信息的能力，并具体表述为四个方面：1。 情绪的知觉、鉴赏和表达的能力；2。 情绪对思维的促进能力；3。 对情绪理解、感悟的能力；4。 对情绪成熟的调节，以促进心智发展的能力。
正式将情商理论推广到非理论界的是哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼博士，他以更通俗的语言将情商的概念做了详尽的诠释。按照丹尼尔的概括，“情商”主要包括五个方面：认识自身的情绪；妥善管理情绪；自我激励；识别他人的情绪；人际关系的管理。在此，“情商”的核心内容是“情绪”，并分为自身情绪的认识与管理，对他人情绪的了解，以及与他人相处的技能。从现实来看，针对“智商”而提出的“情商”概念，其最大的积极意义在于，把成功的要素从狭窄的智力领域扩展到自我认识领域乃至人际关系领域。
在学校的学习阶段，由于考试成绩和升学的重要性使智商显得比情商更重要，然而一旦进入社会的职业生涯，情商的重要性就远远超过了智商。可以说，情商是决定一个人一生成功与否的非智力因素。
曾有一项调查，是在188个公司用心理学方法测试这些公司里每一名员工的智商和情商，并将测试结果和该员工在工作上的表现联系在一起进行分析。经过研究发现，在对个人工作业绩的影响方面，情商的影响力是智商的两倍。此外，在对公司中的高级管理者进行分析后发现，情商对于管理者成败的影响力是智商的九倍。这说明，对于一般员工来说情商比智商重要，对于领导者、管理者来说，情商比智商更重要。
1自我管理的低能（2）
情商主要是指那些与认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力。处理人际关系的技能主要包括沟通能力、处理冲突的能力、合作与协调的能力、说服与影响他人的能力等等。由于情商能更全面地反映一个人的综合能力，包括社会适应能力和内在潜力，所以情商比智商更能准确地预测一个人在事业上取得成功的可能性。
传统的智力观侧重认知能力，智商则仅仅是测量认知能力和相关知识的结果。情商的提出拓展了智力的内涵，指出了成功所需要的社会能力。情商概念的提出是人们逐渐认识到，人类的社会性使人际交往能力和个体对社会的适应能力成为成就任何事业的最基本的前提。成功既需要情商也需要智商，最能获得成功的人，不是单纯的高智商的人，也不是仅仅情商高的人，而是两者之间取得相互平衡的人。人生成功与否，取决于情商与智商这两者的共同作用。
对每一个体来说，如何成功其实最重要的并不是如何在智力和知识方面取得突破性进展，而是如何通过系统的心理技术来调控自我的内在生活以及有效地开发自身。因此，与成功者相比，远离成功的个体主要是其自我的可控制程度相对比较低，这意味着走向成功之路的关键是掌握一门至关重要的技能，即自我管理技能。
自我管理的主要内容不仅包括自身知识与能力的管理，也包括自身兴趣、情绪及性格的管理。自我管理也涉及自我调控，包括个性与情绪的调控、知识与能力的调控、志向与兴趣的调控。
任何特定意义的思维活动和实践活动都必须基于一般意义的自我管理，当个体在知识结构、能力倾向、成功动力等方面已具有一定潜能时，要将这一潜能转化为可产生效果的实际能力，必须依靠自我管理系统进行诸如个性组合、资源配置、动力供给等方面的调控。
自我管理系统是个体从事任何活动、处理任何问题的总管或总调度。自我管理系统包括三个子系统：人格管理系统、资源管理系统、能量管理系统。这三个子系统的核心内容分别为，个性与情绪、知识与能力、动机与志趣。人格管理系统主要是对人格的塑造及个性的形成、发展进行调控管理；资源管理系统主要是对能力的配置及知识的积累、应用进行调控管理；能量管理系统主要是对志向、兴趣的方向及动机的类型、程度进行调控管理。
人格系统的管理效果对综合能力的高水平发挥来说是至关重要的，诸如独立性、自信心、好奇心、冒险精神等因素都是产生创新能力和综合智慧必备的个性品质，而这些个性品质的有效组合，直接制约着个体能力组合的最终成效。因此，综合能力与智慧能否可持续发展受制于个体人格结构的基本构成和个性品质的组合效应。
个体所具有的知识与能力，是个人的内在资源，而个人知识与能力的管理则属于自我管理系统的资源管理。对于自我管理系统的资源管理来说，最主要的管理功能是针对知识的积累、应用过程进行调控并进行相应的能力配置，其中包括对各类知识和各类能力的选择、组合、转换以及协调控制。自我管理能力对个体知识结构的构建有着实质性的影响，自我管理能力的高低不仅决定了个人知识在输入与输出上的效率，而且决定了知识元素的组合能力及知识结构的再生能力。
自我管理系统中的能量管理系统，也就是自我管理系统的动力子系统，该子系统的管理内容主要包括个人化的兴趣、动机、情感、意志、态度、志向。在自我管理系统中，能量管理子系统的功能主要有两个，其一是保证能源供给的可持续性，其二是提供差异性的能力倾向。个体是否能实现可持续发展，取决于动机系统能否提供源源不断的能量，以支持个体知识的再生产和个体能力的再提高。动力系统的各元素统合在一起，所表现的实际上是个性化的能力倾向，即个人的擅长之处、兴趣所在和内在的追求，动力管理系统的最佳化，体现为供给总系统最大化的能量，以使其高效且不间断地运转。
对于每一个体来说，成就任何事情不仅需要有相应的能力，更基本的前提条件是需要有成就欲望。无论是完成学习活动还是工作任务，除了需要自身资源配置系统的优化运行，还需要有动力发动系统的持续支持，而保证动力系统运转的主要动力源是个体的兴趣。外界压力虽然也能迫使个体形成一定的动力，但不仅爆发力有限，而且持续的时间也有限。由此，动机系统的高能量是能力提高的基本前提。
能量管理系统的动力性是显而易见的，即提供总系统运转所需要的能量，并以内驱力的形式保障个体参与任何活动的持续性。除此之外，能量管理系统对资源管理系统存在着深层的制约作用，这是由于知识的获得及发展依赖于个体的生活体验和情感体验，由此决定了个人的知识资源管理受制于动力系统的管理。
具体到学习活动的参与和学习能力的培养，自我管理系统中各子系统的功能各不相同，人格管理系统的功能是形成和发展特定的人格特质，使个体具备参与学习活动所需要的个性心理品质；资源管理系统的功能是形成和发展必要的知识结构，使个体具备从事学习活动的基本能力；能量管理系统的功能是形成和发展学习欲望，使个体具备从事学习活动的心理动力。
自我管理能力是一种总体性、综合性的能力，体现的是一个人的综合素质，并决定着个体处理各种事务的平均水平。自我管理能力的基本成分主要包括，客观地进行自我认识和自我评价的能力、统筹安排自身知识与擅长的能力、协调平衡个人兴趣与人生目标的能力、对各种人生机会进行选择判断的能力、有效组合自身优势资源的能力。
以学校的学习为例，是否能形成高效率的学习能力并获得好的学习成绩，主要取决于一种内在能力，这就是自我管理能力。自我管理系统的基本操作程序是，在自我认识、自我评价的基础上，恰当合理地利用自己的不同能力来有选择地吸收积累知识、组合转换知识，最后有效地应用知识。因此，学习能力并不是一种单一的、特殊的能力，而是一种综合能力，是综合素质的产物。个体能否形成综合智慧，能否具备高效的学习能力主要不是取决于各个单项能力的高低，而是取决于各种能力统筹安排、协调平衡的最终效果，即取决于自我管理能力的高低。
由于自我管理的内容涉及知识的管理、能力的管理、个性的管理，因而自我管理能力既是自身资源的组合搭配能力，也是个人适应环境的能力。自我管理能力也是一种自组织能力，涉及外部信息的吸收与利用，也涉及内部信息的整合与改组，还涉及内外信息的连接与融合。
自我管理能力是一种具有普适性、针对性及全面性的能力。普适性指的是这种能力的适用面广，可为个体在社会生活中所面临的各种问题提供实质性的帮助；针对性指的是这种能力的实用性强，可用于解决各种具体的现实问题；全面性指的是这种能力的综合性强，所展现的是个体的综合素质。确切地说，培养自我管理能力实际上是培养适用于每一个体的最基本且最实用的综合能力。
2自我认识的制约（1）
个体的文化人格有可能完全淹没了个人的独特性，由此，那些在文化上最能适应的人，很可能因过度社会化而成为最没创造力的人。
自我认识与自我定位
美国弗吉尼亚大学一项历时五年的社会心理学研究发现，人们对自己的看法和他人对自己的看法只有20％～30％是一致的。这项研究揭示，人们在生活中，为了使自己过得愉快，会不自觉地产生一些自欺欺人的想法，比如，大部分人都会认为自己在整个社会中居于中上水平，从统计上说，这是不可能的。自我认识的假象之所以普遍存在，说明要做到正确认识自我不是一件容易的事。
如何正确认识自我涉及的基本问题是如何客观地看待自己，如何认识个人与周围环境的关系。不同的个体其自我是有差异的，但每个人的深层自我中都包含了集体意识。因为，每个人的自我都是文化传统、社会环境、家庭背景及个人经历等诸多因素组合之后的产物。认识自我的前提是认识个体所在的社会文化环境，而影响自我的外在因素主要包括：文化、社会、学校、家庭、同伴群体。
认识自我可以通过四个层次：①个人层次，包括个人的外在行为和内在心理乃至潜意识。②人际关系层次，主要是人际间的互动。③社会层次，包括在社会现实、社会团体中个人的社会位置。④文化层次，主要是社会共有的传统文化价值观、社会规范。
自我概念的形成主要是通过三种形式，其一是个体独自的内部体验，即自我的内在意识；其二是相互影响的两个人之间或小群体之中人际关系的体验，即自我的人际意识；其三是个体在社会大群体里交往的体验，即自我的社会意识。当自我主要处于自身的内部感受时，自我是作为一种主体或主动者；当自我主要是关注着外在且交互作用的社会联系时，自我是作为一种客体，是被动的。
由于自我是在与他人相互作用的过程中逐渐形成的，因而了解自我的途径不仅是从自己所获得的成果，更主要的还是通过人际互动和人际关系：同别人相比以了解自己；从别人的态度来了解自己；通过人际交往来理解人与人之间关系的相互性，从而客观认识自己；通过理解具体的人际关系的性质，如师生关系、同学关系、代际关系、朋友关系等人际关系来了解自己。
社会文化的价值观念与个人的自我认识、自我评价是紧密相关的，每个人对自己的评价都包含着来自周围人的评价，因而自我评价是综合了社会文化标准和周围人评价之后的综合评价。自我认识与外在评价相结合之后共同影响了个体对自身的看法，这意味着不仅是环境对个体产生影响，而且个体作为一个自主统一
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