外贸邮件查询回复中英文指南-第5部分

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You　may；　however；　wish　to　keep　the　microphones　as　well。　
They　are　a　very　popular　item　this　year　in　your　region。
Why　not　keep　the　microphones　to　see　how　they　sell？　I　will　
arrange　with　our　account　department　to　delay　the　billing；　to　
give　you　plenty　of　time　to　settle　both　payments。　Please　let　
me　know　your　decision。

With　best　regards；　

Chen　Guo　Yu；　General　Manager　
Dynamic　Exports　Shanghai　Electronic　Co。；　Ltd。
gchen@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

　

接受投诉并。。。。。。。。。。。。。尝试推销。。。。。。。更多产品

尊敬的　Blue　先生：

贵公司通知上周运抵之货物有误的电子邮件已收悉，我
公司为此深表歉意。。。　

经与我公司出口部确认，提单列明之货物确为。　50；000　
个磁头，但问题出在实际装有该批货物的包装箱被误贴
标签而发给了另一位客户。。

贵公司所订的。　50；000　。。。。。。。。。。。。。。。个磁头已于今日发运。烦请将错
运的麦克风退回，我公司将支付运费。

当然，也欢迎贵公司保留该批产品。。。。。。。。。。　—　。。。。。。。今年，该产品在
您所在的地区非常畅销。希望贵方考虑这一建议，试销
该产品。我公司乐意延迟登帐，提供足够的时间让贵公
司支付这两项货款。烦请早日回复。。

顺祝商祺。，

陈国玉，总经理

达尼米克出口上海电子有限公司
gchen@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

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Section　5　–　Business　Relations
第五部分　–　业务关系

Good　business　relations　are　an　essential　part　of　
success　in　the　export　marketing　field。　
Develop　this　with　your　buyers　so　they　will　
keep　you　in　mind　for　future　orders。。。

良好的业务关系是在出口推广领域取得成功
的基本要素。与买家发展良好的业务关系，
将促使他们考虑给您更多的订单。。。。。。。。。。。。

Attempt　to　establish　a　business　relationship　
with　the　buyer　72
寻求建立业务关系

Replying　to　a　buyer’s　letter　to　establish　
business　relations　74
回复买家要求建立业务关系的信函

Contacting　a　past　buyer　76
与过去有业务往来的买家联络

Selling　more　to　a　regular　buyer　78
向长期合作买家推销新产品

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Business　Relations

业务关系

Attempt　to　establish　a　business　relationship　
with　the　buyer

Dear　Manager；

We　have　obtained　your　name　and　address　from　
_____________；　and　we　are　writing　to　inquire　whether　you　
would　be　willing　to　establish　business　relations　with　us。

We　have　been　manufacturing　power　relays　for　many　years　
now。　At　present　we　are　interested　in　extending　our　overseas　
market　and　would　appreciate　your　response。

Considering　our　petitive　prices；　we　expect　to　establish　
a　long…term　partnership　with　you。

We　look　forward　to　your　early　reply。

With　best　regards；　

Chen　Guo　Yu；　General　Manager　
Dynamic　Exports　Shanghai　Electronic　Co。；　Ltd。
gchen@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

寻求建立。。。。业务。。关系

尊敬的。。。。。经理先生：

我公司自。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。_____________。。。。。。。。。。。。。。处获知贵公司的名称及地址。
特此修函，希望能发展彼此间的业务关系。。

多年来，我公司一直专注于从事功率继电器生产，　
现欲拓展海外市场，希望得到您的反馈。。

我公司产品价格合理，希望贵公司能与我方建立长期
业务关系。。。　

期待您的早日回复。。

顺祝商祺，

陈国玉，总经理

达尼米克出口上海电子有限公司
gchen@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

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Replying　to　a　buyer’s　letter　to　establish　
business　relations

Dear　Mr。　Andrew　Bollone；

Thank　you　for　your　letter　this　morning。　We　would　be　glad　
to　enter　into　business　relations　with　your　pany。

In　pliance　with　your　request；　we　are　sending　you；　
under　separate　attachment；　our　latest　catalog　and　price　list　
covering　our　export　range。

Payment　should　be　made　by　irrevocable　and　confirmed　
letter　of　credit。　Should　you　wish　to　place　an　order；　please　
e…mail　or　fax　us。

Yours　sincerely；　

Chen　Guo　Yu；　General　Manager　
Dynamic　Exports　Shanghai　Electronic　Co。；　Ltd。
gchen@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

回复买家。。。。。。。。。。。要求建立业务关系的信函

尊敬的　Andrew　Bollone　先生：

今晨收到您的来信，不胜欣喜。我公司很高兴能与贵
公司建立业务关系。。

根据您的要求，特此奉上我公司最新的全套出口产品
目录和报价单，详情请见各附件。。

我公司接受以不可撤销保兑信用证付款。如果贵方有
意订货，请通过电子邮件或传真发送订单。。

顺祝商祺，

陈国玉，总经理

达尼米克出口上海电子有限公司
gchen@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

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Contacting　a　past　buyer

Dear　Mr。　Oscar　Peterson；　

We　were　informed　by　our　trade　contacts　that　your　
pany　has　reestablished　itself　in　Argentina　and　is　once　
again　trading　successfully。　We　would　like　to　congratulate　
you　and　offer　our　best　wishes　for　your　continued　success。

In　the　past；　our　two　panies　were　involved　in　a　large　volume　
of　trade。　We　see　from　our　records　that　you　were　one　
of　our　top　ten　customers。　We　very　much　hope　that　we　can　
resume　our　mutually　beneficial　relationship　at　this　point。

Since　our　last　transaction；　our　product　lines　have　changed　
dramatically。　Not　only　do　they　reflect　the　most　current　South　
American　need　for　ceramic　resonators；　some　of　our　products　
are　specifically　targeted　for　the　market　in　your　individual　
region。

As　an　initial　step；　I　suggest　you　visit　our　website　at　
。globalsources。/deselec。co　where　you　will　find　
our　illustrated　catalog　for　your　evaluation。　Should　you　wish　
to　receive　product　samples　for　closer　inspection；　we　will　
immediately　forward　them　free　of　charge；　just　as　we　did　in
the　past。　

We　look　forward　to　hearing　from　you。


Sincerely　yours；　

Yao　Yi　Bin；　General　Manager
Dynamic　Exports　Shanghai　Electronic　ponents　Co。；　Ltd。
yyao@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

与过去有业务往来的买家联络

尊敬的　Oscar　Peterson　先生：

欣闻贵公司在阿根廷复业且发展迅速，在此特向您表示
衷心的祝贺，并祝愿贵公司业务蒸蒸日上。。

过去，贵公司与我公司曾有频繁的业务往来。查阅我公
司记录，贵公司曾是我公司的十大客户之一。现今，我
公司非常希望能再续双方互利互惠的业务关系。。

自上次合作至今，我公司产品种类变化极大，除了囊括
符合南美市场最新需求的陶瓷振荡器之外，还有专为阿
根廷市场开发的新产品。。

作为合作的第一步，我们建议您访问我公司的推广网
页：。globalsources。/deselec。co。该网页上有我公
司最新的产品目录，并配有产品图像，供您参考。如需
样品做进一步审查，我们乐意遵循先前的惯例，免费为
您邮寄。。。。　

期待您早日回复。。

顺祝商祺。，

姚义滨，总经理　

达尼米克。。。。。。。。。。。。出口。。。。。。。。。。上海电子元件有限公司
yyao@globalsources。
。globalsources。/deselec。co

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Selling　more　to　a　regular　buyer

Dear　Frank；

We　have　recently　refreshed　our　online　catalog　at　。
globalsources。/desz。co。　These　products　are　currently　
available　at　your　request；　and　cover　the　latest　market　trend。

We　are　most　grateful　that　you　have；　for　several　years；　
included　a　selection　of　our　products　in　your　mail…order　
catalogs。　The　resulting　sales　have　been　very　steady。

We　believe　that　you　will　find　our　new　products　most　
attractive。　They　should　get　a　very　good　reception　in　your　
market。　

Once　you　have　time　to　study　the　supplement；　please　let　
us　know　if　you　would　like　to　take　the　matter　further。　We　
would　be　very　happy　to　send　samples　to　you　for　closer　
inspection。　For　your　information；　we　are　planning　a　range　
of　_________；　which　should　do　well　in　the　European　
market。

We　will　keep　you　informed　on　our　progress　and　look　
forward　to　hearing　from　you。


Sincerely　yours；

Hong　Jian　She；　General　Manager
Dynamic　Exports　Shanghai　Zipper　Co。；　Ltd。
jhong@globalsources。　
。globalsources。/desz。co

向长期合作买家推销新产品

尊敬的　Frank　先生：

我公司最近推出了一系列新产品。这些新产品反映了
最新的市场趋势，目前已可供货。请浏览我公司推广
网页：。globalsources。/desz。co，查看最新的产
品目录。。

多年来，贵公司的邮购目录一直收录本公司的产品，
且销售业绩理想，我公司在此表示感谢。。

我们的新产品非常具有吸引力，定能在您所在的市场
获得良好的反响。。

浏览我们的网上目录之后若需了解更多信息，请随时
与我们联系，我们将非常乐意为您奉上样品。另外，
我公司现正开发一系列。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。____________。。。。。。。。。，以迎合欧洲市
场的需求。我们将随时向您通报最新进展。。

期待您的回复。。

顺祝商祺。，

洪建涉，总经理　

达尼米克出口上海拉链有限公司
jhong@globalsources。　
。globalsources。/desz。co

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Connecting　global　buyers　and　suppliers
连。。。。。。。。。结。。。。。。。。全球买家及供应商

Global　Sources’　mission　is　to　connect　global　buyers　and　
suppliers；　by　providing　the　right　information；　at　the　right　
time；　in　the　right　format。

环球资源的使命是：。。。。。。。。。。。。。。。。以适当资讯，在适当时机，通过适
当渠道，连结全球买家及供应商。

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Connecting　global　buyers　
and　suppliers

连。。。。。。。。。结。。。。。。。。全球买家及供应商

环球资源自。　1971　。。。。。。。。。。。。。。。。。。。年成立以来，始终致力于促成全球买
卖双方的有效沟通。

我们的目标是为贸易伙伴创造最佳的商机。。

如今，我们的目标和重心依然如故，只是我们实现目
标的渠道已经得到了大大的拓展。对供应商而言，环
球资源努力。：

1。　。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。提高供应商的销售量，并保持或提高价格水平

2。　。。。。。。。。。。。。。。。。。。提升供应商的品牌及公司知名度

3。　。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。始终将供应商的产品呈现于目标买家面前

4。　。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。提供来自多元化的庞大国际买家社群的即时需求信
息及全新产品理念

环球资源以其独特的定位为您创造价值。为什么我们
能做到这些？因为我们拥有。　38　。。。。。。。。。。。年的成功经验，以及一
个日益壮大的、信赖并推崇环球资源的买家社群。。

对买家而言，我们通过其所选择的媒体渠道，为其提
供切合需要的、跨地区的专业化货源信息。。

如欲了解我们如何帮助您实现商业目标，请联系环球
资源客户主任。。

Since　Global　Sources　was　founded　in　1971；　we　have　been　
strong　proponents　of　effective　munication　between　
suppliers　and　buyers　worldwide。

The　objective　of　this　is　to　create　the　best　business　
opportunity　for　trade　partners。

Today；　our　mitment　and　focus　remain　unchanged；　but　
we　employ　multiple　channels　to　facilitate　munication　
and　business　growth。　For　suppliers；　Global　Sources：

1。　Increases　supplier’s　sales　volume　（Purchase　Orders）　and　
maintains　or　increases　price　points

2。　Increases　supplier’s　brand　and　pany　recognition

3。　Keeps　suppliers’　products　in　front　of　the　right　buyer　
munity　at　all　times

4。　Provides　suppliers　with　current　demand　information　and　
new　ideas　from　our　large；　diverse　group　of　international　
buyers

Global　Sources　is　uniquely　positioned　to　deliver　this　value　
to　you。　Why？　Because　we　have　38　years’　experience　and　a　
growing　munity　of　buyers　who　prefer　Global　Sources。　

For　buyers；　we　meet　their　needs　for　vertical…specific；　
multiple…country　sources　in　the　media　of　their　choice。

For　consultation　on　how　we　can　help　you　meet　your　
business　objectives；　please　contact　your　Account　Executive。

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Glossary

词汇表

The　following　are　generally…accepted　terms　and　definitions。

Cash　on　delivery　…　a　method　of　making　a　purchase　
with　the　expectation　that　the　item（s）　will　be　paid　for　on　
delivery。*

Letter　of　credit　（L/C）　…　an　instrument　or　document　issued　
on　behalf　of　a　buyer　by　a　bank　on　another　bank　or　banks　
or　on　itself。　It　gives　the　buyer　the　prestige　and　financial　
backing　of　the　issuing　bank。　The　acceptance　by　the　bank　
of　drafts　drawn　under　the　letter　of　credit　satisfies　the　seller　
and　the　seller's　bank　in　the　handling　of　the　transaction。　
The　buyer　and　the　accepting　bank　also　have　an　agreement　
as　to　payment　for　the　drafts　as　they　are　presented。*　

Request　for　information　…　an　inquiry　from　a　potential　
buyer　about　your　products　and　pany。　Your　response　to　
the　RFI　will　help　bu