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赢市场-第7部分
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第５节机会利用的时间把握
在营销策略中要把握机会，就是做市场的时候不要一刀切地看问题，在不同的时间点、在不同的区域存在着不同的机会。比如，在中国市场中，北京、上海、广州这些大型城市可能是成熟的，但是有些市场在同一时期却并不成熟，它们可能正处在产品阶段的一个点上，也许是成长阶段，也许接近成熟阶段。省会级的城市可能处在成长阶段的末期，更低端一点儿的地级城市可能是在成长期，一些落后区域可能在导入期的末期和刚进入成长期。只要了解清楚不同区域所处的成长阶段，企业在进入这些区域市场的时候应该采用什么策略就会非常清楚了。
不同区域的机会点是不相同的
如果企业的产品要进入北京、广东、江苏这些市场，但没有考虑它们在这个产品类别中的时间机会，而是认为我在北京是这么做的，并且已经做到了一定规模和效果，现在要扩大市场规模，要走出去，做江苏、广东的市场，有北京的模式，照搬就行了。但是不能忽视的是，进入江苏、广东的时候是否正好是你的机会点？是否是最容易利用的时候？这个时候进入这些市场采用什么方法最有效？是不是和当初进入北京时的市场条件相一致？这些都需要把握好。
比如，企业现在品牌已经被市场高度认知了，这个时候湖南正好属于市场高速成长的区域，品牌的认知对湖南已经有了一定辐射，而这种辐射正好处于一个机会的选择点，这时做湖南市场就比较方便。但同时，紧邻湖南的湖北，这个时候市场处于概念需求的接受点，处于产品的利益选择阶段，而产品利益选择你不占优势，你只是在品牌认知的选择点占优势，所以，这个时候进入湖北市场，可能会和竞争品牌的产品利益点去拼杀，就有可能会失去这个市场。
企业有时候会问，为什么湖南启动得比较好，湖北启动得就不太好，这是由于在时间点上把握策略时出了问题，不是我们的销售人员不努力，也不是销售人员不懂销售，而是在市场策略上出现了问题。这就需要把握机会，利用好时间，还要站在高处考虑问题。企业要考虑不同区域市场的机会条件，并和企业资源条件进行对比性考虑，只有这样才能把握和利用好机会。
不是所有机会都适合所有的企业
在产品市场阶段的成熟期，如何利用机会很重要。为什么要讲在成熟期把握机会最重要，因为企业经营活动的大部分时间都是在成熟期里边去做的。前边已经讲过，导入期、成长期要会利用时间进行策略制定，利用不同的时间点选择一些合适的机会；在成熟期我们也要找准机会点。
比如：企业希望提高形象，有公关以及其他的事件可以利用。奥运会有很多大型活动都可能是企业的机会利用点。但是这种机会利用不是对所有的企业都适用，有些企业想扩大规模，利用奥运会这个机会是不是最合适？奥运会是提升知名度的一个平台，是一个最大的事件利用空间，这个时候如果想提升销售规模，把钱投入到奥运会赞助上，通过几天的奥运会达成一个销售规模的扩大，结果不一定能如其所愿。所以，企业要先搞清楚要的是什么，是品牌认知度的提升？还是产品概念认知度的扩大？这要看你的需求，要看你的市场处于什么阶段。因为，你的品牌在市场上获得高认知的时候，你所生产的产品概念不一定是高认知的，利用奥运会这个平台得到的是品牌的高认知，然而，前提是你的产品概念应该是在被市场认同、接受的情况下。因为这个时候消费者已经不是在作产品选择，而是作品牌选择了。
◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇
第22节：第5章 不是什么时候都可以市场细分的（1）
此时在同级别的产品和品牌当中，你想得到一个领先的位置，就可以去利用事件获得一个被认同的结果。
如果不是这些因素，机会利用就会有问题。所以，要利用机会，但不是所有的机会都适合所有的企业。
第5章不是什么时候都可以市场细分的
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市场细分是有条件的
成长市场为什么不能细分
成熟市场的细分条件
所谓创新其实就是市场细分
不要搞乱细分条件
第１节市场细分是有条件的
企业在营销策略上，有很多不规则和不系统的行为。原因是，中国的市场营销理论书籍在这方面提供的帮助比较少，加之一些国外的书籍翻译过来之后不太适合我们的市场条件和思维方式，再有就是我们的企业在市场上成长的时间比较短，企业营销人员的市场经验和体会市场的时间有限，所以只能用一个阶段的经验去诠释市场营销的全部含义。
一些营销书籍的作者缺乏市场工作的经验，他们一部分人是销售出身，还有一部分是广告人出身，严格地说都不是做市场工作的。他们在策略把握上和把握策略的能力上都缺乏对应市场活动的经验和体会。所以，市场上的细分概念被演绎得比较混乱。
市场细分之前，需要先把市场进行区隔
市场可以细分，因为人从性格上可以分很多类，市场主要说的是人的一种需求。人从婴幼儿到老年都是有需求的，但是相同的产品不可能适应所有人。一个产品适合一个年龄段的人群，这个年龄段就叫整体人群的区隔人群。群体大就是大的区隔人群，小的就是小的区隔人群。人群划分出几块儿来，有婴儿、幼儿、少儿、少年、青年、壮年、中年、老年，这是从年龄上分出来的区隔，还可以从性别上、经济能力上进行区隔的。有些产品适合从年龄上区隔，有些产品适合从性别上区隔，还有些适合从经济能力上区隔。
共性的需求产品一般从年龄上直接区隔就可以了，但是市场上的产品不仅是共性需求的产品，还有满足其他方面需求的产品，有满足爱好的、满足娱乐的，还有满足欲望的。不同的产品针对的人群不一样，只要把产品对应的人群给分开，就会形成一个个区隔的人群范围。
区隔市场与市场细分不同，区隔是区隔出一个大的市场人群，也叫市场区隔。它可以用一个产品类别去对应，除了对应不同年龄，还可以对应男性、女性。在男性和女性当中，还可以从年龄上对应青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，反正这些都叫区隔，用一个大产品类别对应市场的一类人群的就叫区隔市场。
在区隔市场的基础上细分市场
在区隔市场中，还会把这些已经区隔的人群进行细分。比如，一个产品面对25～35岁的女性群体，这是它的消费人群。如果它是女性化妆品，其市场已经非常成熟了，这个年龄段的消费者已经不满足这个产品给她们带来的产品的共性利益了，所以要进行细分。如何细分呢？就是在产品的共性利益基础上加上个性利益，然后针对这个年龄段不同个性特点的人所要求的个性利益点，这就是细分。怎么叫对应利益点呢？比如，生产一块香皂，共性的利益是去污、杀菌。这个利益对这个年龄段的人都有作用。但细分之后就产生了不同，美白香皂就对应了一类既去污，又杀菌，还需要美白的人群。另外，润肤的香皂就对应了需要润肤的人群，还有需要保养的、需要防衰老的等。用产品的特点对应25～35岁的人群里每一种个性化的利益需求人群，这就叫细分。
随着市场的成熟，细分越来越细
由于市场竞争的加剧，在大的细分条件下还出现了更细的细分。比如，服装的细分，服装可以从职业上分，可以从生活方式上分，还可以分早上、中午、晚上的服装。在这些服装当中，每一种还可以对应不同的性格人群。比如，一个女孩如果比较活泼，可以穿活泼一点儿的服装；如果比较内向，可以穿比较素雅或者比较内敛的服装。
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第23节：第5章 不是什么时候都可以市场细分的（2）
服装的大类别里面可以分出商务的、休闲的，还可以有商务休闲的。在休闲里面还有很多种类。比如说，休闲里边有户外攀岩的、户外野游的、户外运动的，还有户外时尚的。同样，有室内的、室内休闲的、户内时尚的、户内放松的和户内性感的等。总之，可以分很多，这些都是对应不同人群里边不同的需求方式。
在一个需求方式里，同一个人在不同时间点上的需求也不同，这也是细分。这些细分是有条件的。条件是什么？就是市场条件。什么叫市场条件？就是做细分产品时要考虑这个市场成熟不成熟。市场没有成熟到一定程度的时候不要细分。比如，从计划经济进入到市场经济，产品开始丰富起来，人们的需求方式随之改变。以前，大家都擦雪花膏，早上起来往手上擦点儿蛤蜊油、往脸上擦点儿雪花膏润润肤就很不错了。但随着市场经济的活跃和人们生活水平的提高，好的产品逐渐被认识，人们对美的认识也改变了，对一些高档化妆品也从被动需求变成主动需求了，这个时候市场就逐渐成熟起来了。市场成熟之后，就会有更多细分的产品出现。从以前用雪花膏简单的润肤到美白这个概念是一个过程，后来美白已经不能满足人们的需求了，人们想让皮肤更滋养、让皮肤更有弹性，所以不同概念的产品需求都产生了。有了这样细分的需求，才会有细分的产品来对应。
依靠调研考量市场的成熟程度进行细分
一个需求满足之后，人们会追求更高层次的需求。如果一个市场还处于简单的、基本需求的时候，企业生产一个细分产品进入这个市场就要先教育市场跟上其步伐，这是很难做到的。
消费者的认识是逐步发展的，认识还没有到这一点的时候，单靠一家企业的力量去把他教育到跨一个时代的理解程度是不可能的。如果在英国有这个市场，人们希望中国也有这个市场，这种想法不一定完全现实。中国有企业可能会有这个条件和能力，但是不一定有这种意识。市场的前进是按部就班的，企业要根据市场的调研结果来考虑产品的市场是处于什么阶段，只有到了相对成熟的状态下，才可以用产品去细分。用产品细分的目的也是对应市场的需求，所以说，市场细分是在成熟条件下产生的。
第２节成长市场为什么不能细分
上面谈到了细分需要市场处于成熟阶段，在成长市场里我们看到了很多显性和隐性的需求概念已经开始显示出来了。当然，也有很多没有显示出来的需求概念，这是因为市场的容量还没有达到一定的量。比如，成长市场的容量，是以市场普及率来计算的，是从5％～50％的一个提升过程。在这个跃升过程中，如果市场达到了30％的普及率，就要考虑寻找一个细分的产品，但不需要强调细分，这个时候市场没有完全成熟，消费者的认识没有到一定的水平，只是提前做好产品的细分准备，目的是为了抢占成熟市场的先机。
细分市场前要看市场规模和可以获取的份额
在细分市场的时候还需要看市场份额是否还在增长，是在增长的过程中，还是已经停滞不前了，或是已经成长完了。要在这个增长的过程中把人群细分出来是很困难的事儿，只有当市场处于缓慢增长或者不增长的情况下，才能把产品细分出来对应一定比例的人群。比如，市场里边100个人中只有20个人现在有需求，那你用个性特点把这20人再细分出一部分个性来，对于企业策略来讲是不划算的。最基本的策略是先把这20人的规模做大，然后再细分。
做细分的时候不是简单地用一种产品细分。而是先考虑市场，在有50％以上市场普及率的时候，或者说在70％～80％以上市场都有这种需求的情况下，划出一部分人群来。这部分人群如果占10％，你的产品在这10％里又占5％，从整体市场规模上看还是可以的，要针对这部分人开发出一个适合的产品。
在一个大的需求规模市场中，一个细分产品甚至可以形成小的行业，因为我们国家有13亿人口，需求潜量是很大的。但是如果市场需求在20％，也就是说100人里边只有20人，那你划出的10％才两个人，这两个人还没有完全成熟，还要进行教育，这样细分产品去对应市场很不划算。只有把这个市场做大，才适合做。
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第24节：第5章 不是什么时候都可以市场细分的（3）
市场成熟的时候还是会有变化的，因为成熟市场中个性概念也是一个从不成熟到成熟的过程，这个过程中人们的需求方式还在变，还不确定。也许今天人们需求美白，你觉得市场很大，刚挖掘出20％的需求出来，大家已经改了，已经不是美白而是润肤需求了。也许润肤这个份额相对更小了，也许很大。所以，在快速成长的市场里基本不做细分，而是用最大众化的、大家都接受的一种共性需求产品去做。
举个例子：还是说香皂。香皂的基本需求是满足去污和杀菌。但是在香皂的成长期就细分出了一个减肥香皂，大家就会对香皂产生困惑。很多人正在理解香皂是去污的概念，这个认识过程正在提升，人群正在产生需求的过程当中。这时候你说这个产品可以减肥，市场就会产生迷惑，市场的成长速度就会减慢了。
第３节成熟市场的细分条件
在成熟市场上什么时间做细分？细分需要考虑哪些问题？细分的条件是什么呢？这些都是做策略的时候要考虑的问题。在一个产品的共性概念被普遍认同的条件下，消费者需求差异性就会产生，这就是细分的最基本条件。
市场需求产生了差异就可以细分
什么叫需求产生了差异，就是说相对于某一类产品来说，大家基本上都有了。比如，家里买空调了，因为太热，需要凉快下来。所以，刚开始要求能制冷，但制冷满足之后，又会考虑别的更多的需求，也会有不同的需求选择方式，有些人可能希望购买一个省电节能的，有些人希望购买一个造型新颖的，总之，市场需求产生了差异性。这就是细分产生了。差异就是这个产品不仅能制冷，还要有其他的特点，有抽湿功能，或者还有净化空气功能，还有加湿功能等。
市场的相关产品环境带动细分形成
成熟市场的细分条件是由消费者的需求条件而产生的，如果相对成熟的需求条件具备了，市场的细分条件也就具备了。另外就是市场综合条件，怎么讲呢？就是说，很多相关产品利益的产品都很成熟了，你可以把这些成熟的产品组合到自己的产品中来，形成一个消费者的细分利益。也就是说，你把其他的产品利益放
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