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解救中国企业的十大定律:崩溃-第16部分
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６�50个受害者则一定认为，本来很好，都是因你而受害了。因此只要你干一件事，首先是50个骂，5个说好的，45个无所谓。
如果你接着再改革，骂你的50个变成敌人，而50个受益人里头，25个又受害了。这样有75个骂你了，只有2个说你好。当你再做第三件事的时候，绝大多数人都会骂你，而且在公众场合上，受益的人也跟着一块骂你。如果你狠着心接着干，连老婆、孩子都骂你。大家到处说你人不好，写检举信，突然间你发现自己已经成孤家寡人了。
当所有的人都骂你，你怎么可能那么坚强呢？最后一想，算了，我不干了。可是你掉头回转，所有骂你的人都从此就骂对了，否则你为什么放弃呢。原来受益的人也要骂，这小子是个笨蛋，出尔反尔，又退回了我该得的利益。这样，你就真的被打入地狱了，万劫不复。
但丁的名言：走自己的路，让别人去说吧！现在可以理解了。所以你一旦进入轨道，只能走下去，死不回头。过了两三年，事做成了，大家终于看到了成效，形势就转变了。所有骂你的人都会说，我早就看出你小子有出息，始终坚定地、默默地支持你。这就是现实啊，这就是世故。企业家的心态就得这么坚强，不怕摧残。问题是，企业家即便坚强，即便能干，在市场上还是十有###不成功。社会上再不宽容，我们还能有多少人会做企业家呢？
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崩溃的直接原因
范棣：在中国，如果你是企业家，在你事业顺利的时候，你没有敌人，或者很少敌人。大家都说你好，把各种好听的话送给你，很多人要认识你，好像你是英雄、财神。但是，有一天，突然传出了风声，说你有问题了，你企业出了问题，突然朋友就没了。然后，不知什么地方冒出来一堆人，指责批评你。接下去，你周围满是敌人，像一群秃鹫一样，围着你，希望你倒下去。一个全国赫赫有名的企业家一年前风光十足、到处演讲，一转眼就门庭冷落，满世界的人都在揭露他的缺点和不是。倒下去的企业家有谁不是这个下场？
这是冷酷的现实。问题不在于外部世界怎样，而在于内部世界怎样。好多案例表明，对一个企业家信心打击最大的就是内部忠臣的反叛以及朋友的出卖，这往往是造成企业家最终崩溃的直接原因。
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千万不要寄希望于朋友
王巍：我做的企业出现危机、寻求朋友帮忙时，连朋友都半真半假地说，希望你这会儿能栽进监狱里。你小子这么牛，什么好处都占了，上大学，坐机关，留洋，当老总，著书立说，上电视，你要进了监狱还真能显出我们帮你，你不进去无法证明友谊。
根据我接触的几百家企业老总的切身体验，平时可以车水马龙地招呼朋友，到危机时千万别幻想。一旦企业崩溃的时候是没有朋友的，千万别天真地把命运托付给任何人。你必须自己保持清醒，只有你在努力帮你自己的条件下，别人才能帮你。你不能帮你自己，自己先放弃了自救，别人更没有必要去帮你。
许多出了事的老板都发现一个规律：企业崩溃时，很多老朋友都关机、失踪了。等你把这个事解决之后，他们就会立即出现。不用说普通企业家，就是刘晓庆这样一个明星人物，有了税务问题，要进监狱时，不也是求告无门么？
范棣：我在前面提到的那个过期的富豪，为什么他后来跑到了国外呢？又不懂几句英文。主要是因为他长年的主要助手都背叛了，连他的儿子也不说他好话。他的老婆是一个大字不识一碗的农家老妇，安慰不了他几句话，他想不开，信心彻底崩溃。于是，一走了之。他走之后，他的企业瞬间灰飞烟灭，一溃到底。
我完全同意你所说的。一个企业崩溃之时的定律之一就是崩溃的时候没有朋友。我再说一个故事。我有一个从小就与我在一起的朋友，他经营了一家电脑公司，十几年了，今年因为应收款没有及时回笼而导致企业资金周转不灵，就歇业了。于是，合伙人反目成仇，朋友也不见了。连他的老婆也和他闹别扭。他结婚快20年了，在他企业出现巨大危机的时候，他老婆却对他说，你要检讨一下自己，为什么朋友这个时候都不理你了，是不是你人品有问题？他听了，十分郁闷，就问老婆，那你觉得是我人品有问题企业才出问题的吗？他老婆的回答十分出乎他的意料。她说，你的人品有问题。他听了后，简直傻眼了。因为生意的失败，竟然会牵扯到一个人的品德。
中国人不能容忍失败。所以，一个企业家在遇到巨大危机的时候，千万要懂得没有朋友的道理。
王巍：企业家千万不能幻想，觉得曾经立了多少功，做了多少贡献，在好的时候是有朋友的。要知道在崩溃的时候所有人都是没有朋友的，到这个时候你找任何人都不要从朋友角度考虑问题，首先是判断，这是一种商业计算，他为什么要帮你。
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谁说咸鱼不能翻身
范棣：有眼光的人在一只股票跌到很惨的地步，变成仙股的时候，愿意花小的代价搏一搏，结果大胜。在史玉柱崩溃的时候，有谁仍然相信他？相信有不少人现在一定很后悔。但是，总有这样的人，在一个企业家崩溃的时候，坚定不移地跟随他，直到这个企业家咸鱼翻身。美国的地产大王唐纳德·川普也经历过企业崩溃，企业崩溃时负债上亿美金，三年后靠个人的信用与才能咸鱼翻身。那段时间有几个他的助手坚定地跟着他，后来都成了川普集团的顶梁柱。
王巍：这就是信仰，信仰是不能计算的，许多人最大的问题是缺乏信仰，什么都得计算。
今天，中国国力强大了，人们突然对国学又感兴趣了，又出了一大批国学新家，好像远比康有为、梁启超、鲁迅、胡适等人更理解国学似的。不久前，我也跑到湖南岳麓书院听了一周国学课，更理解为什么中国文化不能产生企业家精神了。皇帝骨子里始终是阳儒阴法，把不屑一顾的孔孟学说作为牌坊束之高阁。教育天下读书人：进则为幕僚，独尊儒术，为皇帝安天下；退则居江湖，奉老庄之道，与世无争。至于平民百姓，干脆就去礼佛，求来世因果。多少有点企业家气息的墨家始终是不登大雅之堂，被视为离心离德的邪说。在这种几千年来的道德主流下，以前的商贾，今天的企业家，始终是过街老鼠人人喊打的对象，如何能有所谓朋友的氛围呢？
凤凰落地也是一种境界
范棣：什么是真正的朋友呢？
有一个老人对他的孩子说，你想知道什么是真正的朋友吗？你拿着我的纸条去见几个人，这几个人都是我过去多年的好朋友，见过后你就知道什么是真正的朋友了。老人的纸条上写着：我欠了别人两万两银子，已经破产了，请收留我的儿子。他的儿子拿着这个纸条去见父亲的第一个朋友，他马上跳了起来，把年轻人轰出了院子；父亲的第二个朋友说，我不能收留你，但可以给你回家的路费和一年的生活费；父亲的第三个朋友马上收留了这个年轻人，并表示要培养他使父亲的家业得以光复。年轻人回家后，父亲问他明白什么是朋友了吗？儿子说，第一个不是朋友，第二个算半个朋友，第三个是真正的朋友。
朋友就是在你遇到困难的时候能够全力帮助你的那个人。但是，一个企业家真正的朋友很少，因为他爬到了高山上，失去了过去随行的朋友，这就是当一个企业家的代价。对于一个企业家来说，在你现在还很风光的时候，不要以为你身边的都是真正的朋友；当你开始或者已经崩溃而发现没有朋友的时候，也不应有诧异的感觉，人生就是这样。如果你在倒霉时，发现还有人在你身边扶持你，那就是贵人相助，是你的造化了。
作为一个企业家，一个具有创业精神同时也具有牺牲精神的企业家，凤凰落地也是一种境界，能上能下才是真正的英雄。
定律五崩溃之时绝无朋友
●在绝大多数情况下，这是一条放之四海而皆准的定律。唯一可能不同的是，在一定的条件下，这条定律在中国显得更有普遍意义。
●崩溃之时，朋友离开，甚至忠臣反目都是正常的，因为你在市场上已经贬值。不正常的是企业家的一种情感上的幻觉，觉得人走茶不应该凉。人走茶凉才是常态。
６崩溃从心态开始
范棣：企业出了事之后，很多企业家就像无头苍蝇一样，胡飞乱撞找出路。
王巍：我认为，对这些失败的企业家抱有什么样的态度，标志着我们的商业文化成熟到什么程度。
对话六范棣VS王巍
被困的苍蝇和蜜蜂
范棣：谈谈苍蝇和蜜蜂在被困住时候的反应。当你把苍蝇放到一个瓶子里的时候，苍蝇就会东一头、西一头地乱飞，偶然碰到出口就飞跑了。所以，我们通常把这种现象叫做无头苍蝇。蜜蜂则不同。被关到瓶子里通常它不会乱飞，它通常会试图辨认方向，慢慢寻找出口，比较理智。昆虫专家说蜜蜂有分析和思考能力，它有能力找到一条路径。但苍蝇不是，苍蝇遇到找不着路的情况就会乱碰乱撞，直到偶然撞到出口。
在这方面，人们的看法不同。有人说苍蝇的策略对，有人说蜜蜂的策略对。为什么有人说苍蝇好呢？因为苍蝇遇到紧急情况的时候，它是摸着石头过河，先干起来再说。不管黑猫还是白猫，能抓住老鼠就是好猫。虽然乱飞，但有可能马上就找到一个出路。为什么有人说蜜蜂好呢？因为蜜蜂比较冷静与理智，不慌不忙，有一个清晰的行动方案。这样，找到出口的成功概率比较高。
这个现象对处于崩溃中的企业家来说，也有启示的意义。他处理危机的策略应该学苍蝇还是学蜜蜂呢？你如何理解这个故事？
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中国很多企业家不得不成为苍蝇（1）
王巍：这两种战略在企业家群体里都是有效的。中国企业家的整个起步就是一个寻找机会的过程，可以说都是机会主义者。早期创业的时候不需要发展战略，是求生存，要做成事情，而生存和做成事情的环境又不是他们所能决定的。如果说机会主义者就是一个苍蝇，千百个苍蝇撞来撞去，总有三五十个苍蝇会出去，小概率的事情就这样发生了，这三五十个苍蝇就成了今天的著名企业家。在这样一个缺乏规则的市场上，大家都不得不采用苍蝇战略，这是一种求生的本能，也是试错的过程，或者就是“摸着石头过河”的战略。
所有创业者都希望有一个好的起步平台，都愿意做金融、能源、钢铁、通信等产业，但政府不给执照，不给资源，也不给机会，他们只好在贸易、医药、地产等领域做，这也是中国民营企业的典型发家途径。如果中国企业多数是采用苍蝇战略，那首先是环境迫使他们不得不做苍蝇。他们也想做蜜蜂，走最佳的途径，精心设计，可问题是走不成。
比如大家都熟悉的德隆集团，它就有很好的产业整合理论——蜜蜂战略。第一步，他们要在中国寻找最有发展潜力的产业，并在这个产业当中寻找最有竞争力的企业。第二步，以这个优秀企业为主体沿产业价值链收购，形成产业集群，建立市场份额。第三步，吸收国际战略投资，在国际资本市场上市，利用中国市场的规模有效地进入全球经济。寻找龙头企业、整合产业、海外上市，这是德隆三步曲，战略非常清楚。但在成熟市场通用的模式，在中国现阶段却行不通。德隆集团经过千辛万苦搜寻的最好行业和最好企业，基本上是国家垄断或国有企业控股的，因此没有机会。只好在衰败产业中寻找企业，进行重组改造。但只要还有油水可赚，国企就不退出。国企轻伤不下火线，牺牲也要坚守阵地。这时候民营企业尽管胸怀大志，但最后的结果往往是找了一个衰败的行业，又是一个亏损严重的企业，还要替国企买单。因此，德隆集团买三个上市公司，进场之前先要为国有企业填补几个亿的窟窿。如果第一步走错了，产生了这么大的成本，以后的事就可想而知了。
更多的民营企业根本没有那么伟大的产业整合理想，它只要赚快钱，赚大钱，赚巧钱。它要抵抗债务链条，及早收回投资，避免政策多变导致的风险。所以从理智看，苍蝇战略是挺好的，嗡嗡地到处转，成功的机会也大些。我觉得讲蜜蜂战略是理想状态，高山仰止。我更同情苍蝇战略，就像谈到崩溃一样，企业崩溃时只能采取苍蝇战略，这是没办法，但是也比无所作为要强。
范棣：我不完全同意你的看法。在一般竞争的环境下，在中国目前的市场条件下，采取苍蝇战略也许是一个没有办法的办法。但是，在企业遭遇困境，特别是处于崩溃的威胁的条件下，如果企业家像无头苍蝇一样东一头西一头的话，有可能恶化企业的危机。
我可以举一个例子。我过去有一个朋友，云南省的优秀企业家，经营当地最大的做床垫的企业，也很有名，交了很多税，后来做房地产。做床垫期间，他应当是安分守己的。有钱以后，想更大发展，于是开始做房地产。做房地产，不可能不与当地政府部门搞好关系。土地完全由政府部门掌控。盖的房子出了问题，老百姓要告他，他如果和政府部门关系好，调解一下就没事了。后来，他的儿子被抓进去了。他慌了，开始到处打电话，托人救儿子。有的时候，别人介绍一个关系很远的朋友，他也丧心病狂，打电话去求能不能帮个忙。电话打多了，所有人都知道他出事了。
王巍：首先他把危机扩散了。许多企业起步时是依赖关系的，尽管后来建立了自己的市场能力。但是，危机来临时，本能地他还是要用关系来摆平。但此一时，彼一时，大家彼此利益关系的计算基础和模式都已经发生了根本的变化。寻找过去的关系往往不过是给自己的炸弹又增加了一条导火索。
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中国很多企业家不得不成为苍蝇（2）
范棣：结果大家都不敢接近他了。第二，这个时候他试图用钱摆平。但是，当大家都知道你出事了以后，再拿钱摆平的话，问题可能就更大了。结果，自己暴露，被抓了进去。其实在那个时候，事情只是牵扯到他的儿子身上，到此为止，但他为了救儿子，把自己也搭进去了，弄巧成拙。这是一个在危机中崩溃的企业家采取的连续错误的方法，使得危机变成了彻底崩溃。他从十几岁时一个农民做起，四十几年，并不容易，家业毁于一旦。
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别把失败当成一种娱乐节目
王巍：在美国，比如说安然公司出事了，基本上是安然破产，顶多牵扯到一些关联公司。而且，在成熟的资本市场上存在一个迅速分散危机的中介机制，律师、审计师，法院、政府监管机构甚至社区，都按既定的牌理出牌。社会舆论也习以为常，不会有意煽风点火，进行非商业的泛道德攻击。但在中国则不同，一个企业崩盘往往引起当地政治、经济的全系统雪崩，崩溃本身变成了一个连锁反应，各个相关利益群体缺乏基本的商业道德底线。如果一个企业出事，也许仅仅是短期的头寸困难，或者是企业家个人丑闻，或者是传媒的捕风捉影等。只要企业突然出现脆弱点，有可能亏3个亿，银行就可能釜底抽薪单方面撕毁信贷合同，客户群体会趁火打劫停止正常往来，公共服务部门断水断�
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