职场达人志-第3部分

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也只是哥哥部下一个小鬼！”李逵对宋江是真感情，所以他被骗了也丝毫不后悔，心甘情愿为宋江去死。但我想，世上绝大多数人不会有这种爱好吧！
　　我还有个朋友A君，管着一个省的业务。有一名下属S因工作不力而被劝退，心生怨恨，在离职的时候，向总部狠狠地告了A君一状，列举了他很多失职和违规行为，投诉内容真真假假混杂一团。但归根结底这些行为无论真假并没有对公司造成什么损失，所以A君根本不放在心上。总部大老板接到投诉，指示要查，A君的上司和HR的人一起飞过来，找A君的下属分别谈话，核实情况。A君嘴很硬，说：“我平时对下属就像对朋友，感情好得很，关系铁，他们不会乱说的，我放心！投诉的那些破事，根本就是放屁，我不怕！”
　　我当时就对A君讲，事情不妙，一定要小心，底下该做的工作，一定要做。他不以为然。结果调查结论出来，A君严重失职，被公司降职调岗。如果不是他的上司保他，恐怕处分更严重，当时就得办手续走人。后来A君问我为什么当时就判断说事情不妙？我告诉他：
　　第一，针对这种投诉的调查本来就可大可小，如果是走过场，让你上司一个人来走走也就是了，可总部派了HR跟你上司一起来，说明什么？HR跟你没有利益关系，明摆着就是公事公办。你的下属又不是傻子，这架势还看不出来？如果是走过场，大家都走过场，调查出来的，肯定都是好话，但公事公办，那就不可能调查出来都是好话。都是好话HR回去怎么交差？但人只要说了你一句坏话，心里头就没什么压力了，多说几句也无妨。即使大家对你没恶意，一人只说一两句，累积起来的负面力量也够呛。三人成虎，HR一定会相信对你的投诉的内容是真实的。
　　第二，平时下属跟你感情好，关系铁，我相信是真的。可是现在这事，关系到你的位置会不会空出来，你怎么知道有没有人起变化？有没有人心里在算小九九——你走了，他有没有机会？人只要一算利害关系，感情就靠不住了。
　　A君听了分析很佩服。其实为了他的面子，我还有所保留。他自认为平时对下属就像对朋友，就没有自问，为什么有员工在离职的时候，会告自己的恶状呢？他是不是要反省一下，他自认为的对下属好，在别人眼里是不是同样的好？
　　要想别人靠得住，首先自己站得住
　　职场上没有谁是永远靠得住的，正如西方名言“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益”。我们要想让别人靠得住，首先是自己站得住。如果自己站不住，别人一定靠不住。你自己不懂得如何保护自己，别人也不好多管闲事，自然帮不了你。书包　网　。　想看书来

第一章　面对残酷的现实（8）
有一位企业家曾讲过这样一件事：国家某部委直属公司总经理李某，在20世纪90年代受该部委某副部长委派，出任与香港某公司合资组建的基金管理公司的负责人。其在三年任职期间领取工资近百万元。由于当时这个公司的特殊性及运作的不规范，李某的工资收入未按当时的习惯上缴国内单位，该部委亦无文件对此作出规定或说明。后来，李某与该副部长发生矛盾并辞去公职。副部长恼怒之下找到司法机关，称李某的上述收入应为公款，李某因拒不交回而构成贪污罪。由于副部长身处主管机关要职，当时又无正式文件能够说明此事，无人能够或者敢于出面为李某作证。李某遂被司法机关立案并采取强制措施，形势对其十分不利。然而，万幸的是，李某行事一贯认真细致，他保留了当时讨论此事的所有会议记录、谈话记录，以及任职期间他向副部长汇报基金公司工作及其工资制度的草稿、试行稿等大量原始文档资料或复印件。鉴于上述文件资料能够被认定为当时所写，且前后一致，司法机关无法认定李某有罪，最终只能撤销此案。该企业家总结：“学会自我保护，平时就收集和积累自己无罪的证据有多么重要啊！”
　　平素的职场中，这种刀光剑影的事不多，但经常也会发生类似的事情。曾经有下属因做事不合公司制度被我责问，他说：“做之前也拿不准，就问过相关部门的××负责人了，他说可以做，我才做的。”而当我再让他去找相关负责人证实时，人家说根本没那回事，当时回答的是让他按公司制度做。下属气得半死，但口说无凭，只有自认倒霉。我只好动用自己的人际资源，把事情摆平。
　　这种事情发生过不止一次，都是当事人图方便，打个电话问一声，出事了，什么凭据也没有。所以，我后来硬性要求，凡与其他部门的工作都必须通过邮件，这样出了问题就能找根源，一定不能口头确认办事。
　　要想职场成功，就必须丢掉一切幻想，树立只有自己奋斗才最靠得住的观念。正如约翰·洛克菲勒在写给儿子的信中说：“缺乏行动的人大都很天真，喜欢坐等事情自然发生。他们天真地以为，别人会关心他们的事。事实上，除了自己以外，别人对他们不大感兴趣，人们只对自己的事情感兴趣。例如一桩生意，我们获利比重越高，就要越主动采取行动，因为成败与别人的关系不大，他们不会在乎的。这时候，我们最好把它推一把，如果我们怠惰、退缩，坐等别人采取主动来推动事情的话，结果必定会令人失望。一个人只有自己依靠自己，他才不会让自己失望，并能增加自己控制命运的机会。聪明人只会去促使事情发生。”
　　成功的诀窍
　　职场不像上学，一道题总有个正确答案，你把它选出来或者做出来就得分了。职场的题目有可能总在变，答案也可能总在变，没有正确答案，只有合适的答案。关键在于，每一步，你都一定要去找到你可以控制的点，然后把成功的每一步，都放在自己可以控制的点上，以此为坚实的基础，而不要寄希望于你暂时不能掌控的事情或人。
　　有一位女士想移民去加拿大，她先生和孩子已经都在那里，但她因为英语不过关，申请很多年也没成功。她觉得没有别的办法，只能继续学英语。　。。

第一章　面对残酷的现实（9）
咨询师发现，这位女士做了十几年的ISO　9000认证工作，做得非常不错，所以咨询师建议她：“既然你熟悉这个流程，熟悉这个内容，虽然你的英语有点差，但你还是可以在你先生待的地方找到一个做ISO认证的公司，对吧？”她说应该可以，因为她原来的公司就是做这行的，她对整个工作流程非常熟悉，她有把握在加拿大找到这样的工作。
　　咨询师说：“如果对*得你的英语不行，那你告诉他可以免费帮他做，给一个月的时间，如果证明你不行，一分钱不要。在这一个月中，只要你能够证明自己的价值，那么你老板在第二个月一定会付钱，具体数目那是另外一回事。这种做法能让你轻松地通往加拿大，而且你的英语在工作中一定会有很大提高。”
　　这位女士用了这个方法，果然实现了家庭团聚的愿望。之前她一直认为她的英语太弱，所以她应该提高英语，这样通往加拿大的路才能被修好。其实这是错误的。这是把成功建立在自己暂时不可控制的因素上，而当她找到自己可以控制的点后，成功就容易很多了。
　　在2006年世界杯德国与阿根廷比赛的点球大战中，德国守门员扑对了每一个点球的方向，更扑出两个点球。全世界都为这种奇迹而沸腾，甚至有记者写道：“那一刻，上帝也站在了德国队的大门前。”
　　德国队点球不败的秘密很快被揭晓。原来，德国队在赛前，已经收集并分析了所有阿根廷球员射点球的习惯。在点球大战时，德国守门员手中有一张纸条，上面写着每个人的射门习惯，如“克鲁兹，长距离助跑，右上角。阿亚拉，注意他的射门腿，左下角。罗德里格斯，大力抽射右边。坎比亚索，短距离助跑，左上角”。令人叹服的是，纸条所写的与实际情况完全一样。凭借这张“绝世秘籍”和守门员的出色发挥，阿亚拉和坎比亚索的点球被拒之门外。
　　想必阿根廷人在赛前无论如何也想不到德国人会做如此周密的准备。以前我和很多人一样，觉得点球是靠运气，但是德国人用自己超乎寻常的勤奋和执著，将一件看似没有规律的事情总结出规律来，把一件不可控制的事情变得可控，这一点不得不让人感到敬佩。正如贝肯鲍尔所说：“德国队在世界杯中点球不败，靠的不是运气，而是之前的精心准备和在赛场上一颗勇敢的心。”
　　最好的合作是相互掌控
　　我们经常被教育：要团队合作，要优势互补，共同成功。这话是没错的，但合作的前提似乎没人教。请问你：为什么要合作？答：老板要求的。答：公司文化倡导的。这种答案，我要说，你脑袋坏掉了。
　　公司要你团队合作，那是因为，合作比你单干对公司更有利，也容易控制。反过来说，如果你要跟人合作，你就得问自己：合作的利益点在哪里？关键点在哪里？我能不能控制？
　　如果你全能控制，恭喜你——你不是在合作，你是在雇佣几个帮手替你干粗活，你完全能够随时看心情愉快与否来决定换不换帮手。如果你一点都不能控制，我得告诉你真相——你被别人的理想忽悠了，你被卖了还会替人数钱，觉得那钱是你团队合作的成果。
　　所以，当你的老板在台上慷慨激昂地演说，当你的上司拍着你的肩膀，对你大谈企业远大目标、企业灿烂文化时，你脸上可以摆出崇拜和陶醉的表情，但头脑一定要清醒。你要分析一下，这里面，你的利益在哪里？你能控制多少关键因素？　。　想看书来

第一章　面对残酷的现实（10）
最好的合作，就是大家都控制一点关键因素，谁也离不开谁，利益也就大家都沾一点，谁也不亏待谁。在西方，这是用制度来保证的，大家按制度做就行了，哪怕是大吵大闹也没关系。所以在西方与公司发生纠纷了，有人一边在公司上班，一边跟公司打官司，打输了就走人，打赢了还继续上班，并非奇事。在中国，光用制度控制是不够的，有权术，有利益，还有感情，总之几千年积累的手法太多了。只是历史书从来不会明明白白告诉你真相，得你自己具有陈寅恪先生所说的“了解之同情”，方可有所领悟。
　　刘邦与项羽在鸿沟僵持那阵儿，项羽派武涉前往齐地游说韩信反汉与楚联合，三分天下称王齐地。韩信谢绝说：“我事奉项王多年，官不过是个郎中，位不过执戟之士。我的话没人听，我的计谋没人用，所以才离楚归汉。汉王刘邦授我上将军印，让我率数万之众，*给我穿，分饮食给我吃，而且对我言听计从，所以我才有今天的成就。汉王如此亲近、信任我，我背叛他不会有好结果的。我至死不叛汉，请替我辞谢项王的美意。”
　　我们都知道刘邦并不是同性恋，那他为啥对韩信这么好？因为他要成功，离不开韩信的军事才能，他认识到韩信是他成功的必要条件之一，所以他要动脑筋，让这个必要条件服从自己，能被自己控制，能“团队合作”。
　　如果看了韩信的真情表白，就以为刘邦的感情投资大获成功，那你就错了。韩信也不是傻子，刘老板看中自己什么，他是明白的，他自身的价值，他是清楚的，用蒯通的话说就是“当今刘邦和项羽的命运都取决于您。您帮汉王则汉王胜，您帮楚王则楚王胜”。韩信从小就是有野心的人，他不是没考虑过三分天下自立为王的事，之所以不反，我认为有两个原因。
　　次要的原因是反了也是做齐王，不反也是做齐王，利益差不多。虽然不反头上还有个刘老板，但自己远在齐国，天高皇帝远，还是很自在的。更主要的原因，还是实力不够，同时刘邦对他设置了制约力量。韩信军队几次被刘邦整编，无法形成只对自己忠实而不认刘邦的军队。同时下属中有曹参、灌婴这样拥有独立部队的刘邦亲信以及孔熙、陈贺这样明则辅助自己实则为监视的副手。而韩信自己的亲信在史书中几乎没有记载，可以肯定的是，韩信如果反叛，成功的把握并不大。
　　所以，韩信才会说得那么动情那么感人。他说给谁听的？当然不是你我，而是帐外那些正屏息静听的刘邦的亲信将领们。项羽的使者来劝反，无论自己怎么想，刘老板不可能不起疑心，万一刘老板觉得自己不可掌控，那下次刘邦急驰入营要取的，就不是兵符，而是他韩信的人头了。所以，他一定要像恋爱中的男孩那样，声情并茂地表达自己对刘邦无比的依恋与忠诚，他要通过帐外那些人的口，把自己的态度传递到刘老板那里去，使老板放心，使双方的合作更加牢靠一些。
　　靠山还是冰山
　　职场中人往往想找个靠山，因为故老相传：有了靠山，诸事皆宜。
　　老话总是没错的，只是靠上去之前，你要掂量掂量自己的价值。在企业或者企业里的小利益集团内部，一个人的地位都是按照价值来排序的。《水浒传》里宋江搞了个一百单八将排座次，好汉们坐第几把交椅，主要是按照宋江认为这些人今后对梁山集团的价值来确定的，而并非像一般读者认为的，完全根据个人能力或以往对梁山的贡献来确定。比如白日鼠白胜，如果没有他在黄泥岗上出神入化的表演，晁盖等人就掘不到事业的第一桶金。但当他被官府抓走后，就有人提议任由他生死，理由是他熬不过刑、供出了晁盖等人，然而真正的原因是他对梁山已经没有实用价值了。但梁山仍然救了他，表面上看是出于义气，实际上仍然是利益的考量，虽然不救他也无损梁山威名，因为是白胜自己违反江湖道义在先，但救白胜则可以向江湖证明，即使是对当了叛徒的弟兄，梁山也讲仁义。这个口碑要是建立起来，好处就大了。所以，如果你对你的靠山没有价值，你的投靠对你自己也就同样没有价值，你要防备着随时都可能被牺牲掉。

第一章　面对残酷的现实（11）
另一方面，企业的目标是变化的，“利益”这个词的内涵也是变化的。所以，就算你目前掌握了一些关键因素，这阶段你是有价值的，你是不可替代的，但环境一旦变化，你就必须重新评估。因为你所掌握的关键因素，很可能随环境的变化变得无关紧要，这时你的价值也会随之降低甚至毫无价值。
　　例如韩信，打天下的时候，他是清醒的。他投靠刘邦，充分利用老板对自己所掌控的关键技术的依赖，一边为老板打工，一边为自己争来巨大的声望与地位。但江山打下来之后，韩信对自己的定位就不够清楚了。他没有意识到，这时的刘氏企业对成功的定义已经发生改变，成功的目标已经转移。韩信所掌握的关键技术，已经不被老板所需要，而他在创业过程中所积累的巨大声望与深厚的军事背景，恰恰成了刘氏企业未来成功的潜在威胁。刘老板要想基业长青，就得不惜一切手段把那些有能力颠覆刘家基业的人控制住，无论他们自身有没有意愿颠覆刘家基业，控制不住就干掉。此时的韩信，要么退休，要么弃武从文，培养新的关键资源，并让老板觉得自己完全可以被控制，不但被控，还被控得非常愉快。
　　但韩信不是那种人。他以自己的卓越才能为傲，沉醉于往日巨大的成功中，对现实稍有不满，时不时就要流露出来。《史记》中说他知道刘邦畏忌自己的才能，常常托病