放开自己-第4部分

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　　每到岁末时，每个人的应酬就多了起来，如结婚、搬家、升官、庆祝新年等。这些应酬，有些是可以避免的，但多数是躲不掉的。有确定的时间还算好，偏偏有不少是临时才被通知的，那就不容易控制时间了。　　　　　
　　除了少数人以外，相信大多数人都不喜欢应酬，主要原因是要说很多应酬的话，还要陪吃、陪喝、陪笑，赔上自己的时间。所以，应酬与时间管理脱不了干系。要想减少因应酬而浪费的时间，我们也可以试着运用以下一些方法，加以改善。　　　　　
　　尽量用中午时间应酬　　　　　
　　时间管理专家建议，中午时间是最佳的应酬时间。想想看，上午在办公室坐久了，有些沉闷，应该出来走走。中午休息时间较短，若进行商务应酬较为容易达成协议，可减少晚间应酬的麻烦。　　　　　
　　事前预订座位　　　　　
　　如果邀请客人用餐，应先预订座位，再将时间、地点通知客人，这样可以避免等候。如果是在中午时分，大可错开用餐高峰，设定在11：45，或12：45开始用餐比较好。　　　　　
　　斟酌参加人数　　　　　
　　东方人喜欢高朋满座的情景，西方人就不会如此呼朋引伴，因为他们觉得要当成功的主人，就必须十分谨慎地选择客人。应酬只是一种会餐的形式，不要追求热闹，而且人多时要互相等，这样就会耽搁时间。　　　　　
　　主客一来就开宴　　　　　
　　迟到好像是某些人的专利，似乎不迟到就显不出自己的身份及派头。参加应酬大概以规定时间前后10分钟内进场最合适，否则就算迟到。主人更应该准时或提早到达，以便进行会场布置或者点菜等前置工作。主人到了，主客也到了，就应该边吃边等，避免耽误大家的时间。　　　　　
　　避免不必要的应酬　　　　　
　　这句话好像人人都知道，却很少有人做得到。原因有很多种，归纳起来就是“不好意思”拒绝。中国人最顾及面子，有人请客你还不去，主人可能会很不满。如果推辞，适当表达自己的困难是很重要的，必须顾全请客者的面子。　　　　　
　　尽量提早通知　　　　　
　　如果要请客，最好是在3天前就确定餐会的人数，这可以让客人提早准备。　　　　　
　　至于到了餐会的时刻，我们又有哪些值得注意的事项呢？大体来说，不外乎是这些：　　　　　
　　提早了解路线　　　　　
　　大多数人一听到很远、不知道怎么走、路上可能很堵，或没有停车位，就要开始皱眉头了。参加应酬要提早出门，并且打听清楚方位，以及有没有代客泊车这一类的服务等，以免因不知道而耽误时间。相反的，主人在选择场地的时候，也应该先考虑最方便大家的场地。　　　　　
　　菜式少而精　　　　　
　　现代人讲究养生，对于吃越来越讲究。吃得太丰富，未必就是吃得好，并且由于菜式太多，吃到一半就吃不下了，客人很容易就溜掉。在选择菜式的同时，也要考虑某一道菜在烹煮时是否会耗时较多，不要因此影响了客人的兴致。　　　　　　　　　
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第12节：引子一（9）　　　　　　　
　　饮酒的艺术　　　　　
　　多数的餐宴上，酒是必不可少的。对不会喝酒的人来说，看别人喝酒，多半有些怯生生而不知所措的感觉。聪明的主人，应该避免将不会喝酒的和会喝酒的人安排在同一桌，因为会喝酒的人，吃饭时间较长，而不喝酒的人，老是要等这些酒酣耳热的人，也是一种折磨。　　　　　
　　转移话题　　　　　
　　应酬当中的话题是很重要的。许多人因为时下热门的话题，往往争执不下，有时还会因此结怨吵架，这实在是得不偿失。其实，作为主人或者主客，都有责任在餐会中引导话题，使其他人不至于无话可说或争执不下。　　　　　
　　应酬并不可怕，但是要连续应付好几场，那就有点不堪重负，所以中国很流行“尿遁法”，明明来了，喝到一半就不见人了。要提早离开，与其使用“尿遁法”让人笑骂，倒不如在一开始就做得漂亮一些，下面几个方法不妨一试：　　　　　
　　？　早睡法　　　　　
　　平常就让人知道你是个习惯早睡的人，时间晚了就熬不住。久而久之，一看你在场，大家就会早点吃完；即使你吃到一半走了，也不会有人抱怨你怎么如此突兀。　　　　　
　　？　家教法　　　　　
　　有很多人在一上菜时，就会把话题转到家里，暗示“家教”甚严不得晚归，否则后果不堪设想。如此很容易博得同情，使很多人都理解你提早离席的行为。　　　　　
　　？　药丸法　　　　　
　　很多人一吃饭，就拿出一堆药丸，表示自己的身体状况不好，所以不能吃，也不能喝。其实这也可能是，以前吃得太多、喝得太多的缘故。　　　　　
　　？　电话法　　　　　
　　吃到一半，你的手机突然响了：“喂，什么？有急事！好，我马上来！”这也是一种应变的方法。只是常用这一招，很快就会被拆穿“西洋镜”的。　　　　　
　　？　赶场法　　　　　
　　这也是最自然的开溜法，一进门就装出一副行色匆匆的样子，表示自己有好几个地方要跑，但也是最让人讨厌的伎俩。　　　　　
　　总之，应酬是免不了的，但如何应酬，就是一种艺术了。理财的时间管理　　　　　
　　富兰克林说过一句话：“时间就是金钱。”这句话可以引申出不少时间与金钱的联系。谁说理财与时间没有关系呢？请听我娓娓道来。　　　　　
　　钱财是累积的，是随着时间而变化的。但是中国人又说：人无横财不富，马无夜草不肥。也就是说，钱虽然是累积的，但是要快速累积，那得靠“时运”了。　　　　　
　　理财的方法很多样化，有定期储蓄、置产、投资、买股票、买基金、买债券，可以供不同的人选择。选择的基础在哪里？就在于动机与个性。有的人喜欢高风险、高回报率；有的人喜欢低风险，即使报酬率低一点也无妨。有的人根本不去理财，干脆把钞票放进罐子里，埋在树下放个几十年。　　　　　
　　财，会随着时间增值，但也可能会贬值。有的人会说，我的欧元完了；也有的人说，汇差赚的钱比工资还高呢！这也是时间所带来的利益或损失。算得准的人，财源滚滚；算不准的人，就只有自认倒霉了。　　　　　
　　光靠“精打细算”，有时候会成了“人算不如天算”。你看上的股票就是涨不上去，你看不上的房子偏偏愈来愈贵。为什么？原因很简单，你不必怪上帝不保佑、菩萨不疼爱，只能怪自己不明白时间与理财的关联。　　　　　
　　想要理财的人，首先要想的就是，我有多少时间。然后才能想，我想要有多少钱。给自己太少时间，但想要太多钱的人，就是“贪”。贪心的人往往无止境地贪下去，所冒的风险自然大，这样的人，缺乏管理概念，不在本文教导之列。　　　　　
　　不贪心的人，明白钱财是随着时间渐次累积的，只是累积的结果及速度不同而已。因此，这样的人不会与时间作战，不会把时间当敌人看待。不贪心的人，无论选择什么理财方法都容易成功，因为他们把财富看成是渐次递增的，而不是一蹴而就的。　　　　　
　　会省的人通常不会赚，会赚的人通常不会省。学会锱铢必较的人，常会因小失大，输掉了一生。大而化之的人，没头没脑地就来了一笔好生意，还到处问人家为什么？　　　　　　　　　
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第13节：引子一（10）　　　　　　　
　　正常的理财观念是明确地计算收入与支出，以年或者月为一单位，就好像企业做损益表一样，把纯利算出来。固定支出容易算，变动性支出就难控制些。　　　　　
　　财富逐渐累积到一定比例，人就会想到理财。家庭主妇会买点股票什么的；上班族就会选择购房、买基金，或者炒外汇什么的；老板们通常会选择期货、收藏艺术品等本利比较大的项目。　　　　　
　　不管本利如何，都不要忘记，这与时间是有关系的。股价飙涨时，就要见好即收。停留在“等”字上的人，往往都是输家。　　　　　
　　因此，理财的人所算的不是“时间”，因为时间是最难计算的资源。理财的人所算的是“容忍度”和“利润额度”，以此作为自己进退的标准。若是能够有足够的情报，算出各种理财方法的收益率，理财的人一定是常胜将军。　　　　　
　　只是，到某一天，人们会想，“财”到底应该怎么用。会存的人不稀奇，会用的人才真了不起。“用”和“存”好比是水库的水闸，要合理调节，才不会供需失衡。　　　　　
　　理财专家多半教人“赚”、“存”、“省”，却很少教人“花”。懂得怎样“花钱”才是真正懂得生活的人，所以先进国家的存款利率都偏低，而我们因传统观念和社会保障体系的不健全，所以拼命“存”。　　　　　
　　日子一天天过去，世界已经进入21世纪。理财的概念不能只是会赚钱、会省钱，更要会“理”财——“管理”钱财。年纪大的人常慨叹年轻人挥霍无度；年轻人则讥笑老人家是守财奴。两者之间，怎样巧妙地拿捏，就是一生的大学问了。　　　　　
　　人生有尽时，戏剧也有收场的时刻。欢欣鼓舞地看一场戏，演一个角色，不是很令人神往吗？如果我们存款很丰厚，而生活很拮据，那日子不是很灰暗吗？懂得珍惜每一刻，就如同珍惜每一元钱一样要紧。　　　　　
　　当你再收到利息、股息时，先想想这些钱要怎么用吧。让它们不断地在账簿上打转，倒不如趁着春光，好好地打一场高尔夫球。　　　　　
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第14节：引子二（1）　　　　　　　
　　引子　　　　　
　　篮球飞人迈克尔·乔丹曾替NIKE做过这样一个广告，在广告中，他总结回顾了自己光彩绚丽的运动生涯。片尾的一句话，颇令人深思：“把每一场球，都当做最后一场球来打。”那我们呢？要凭借怎样的力量和心情来面对未来呢？　　　　　
　　第一，　自我盘点。　　　　　
　　生命就像是三张财务管理报表，有损有益，有资产有负债。仔细盘点一下，可以拥有的实在不多。可是相对的，生活所需要的，也并不多。找一张纸，把实际需要的都写下来；然后清点你所有的，按80/20法则进行归类，那么就很容易看得出来，哪些才是最核心的需求。　　　　　
　　第二，　面对需求。　　　　　
　　人的四大需求是：关联需求，人和人必须接触；归属需求，人必须依附团体；亲和需求，害怕时需要别人；接触需求，人需要经常与其他人接触，就算最基本的接触也好。明白了这些需求，就知道我们为什么有时候会感到害怕。害怕的时候要去找什么？找的就是其他的人或团体的慰藉。找到他们做什么？当然是帮助你驱除心里害怕的事情。哪些人能提供帮助？当然是四周的朋友，如果他们是顾问、医生、心理治疗师，当然就更有帮助。　　　　　
　　第三，　舍弃琐碎。　　　　　
　　除去核心需求，剩下的80％，就是琐碎。用白话说，琐碎是杂物和杂念。重新整理四周的环境，无论是工作或家庭场所，看看哪些东西多余可以捐送，哪些可能买来至今没用过，哪些可以找出再利用。清理不是一件简单无意义的工作，而是一件回顾和检讨性的工作。有了多余的空间，就有多余的资源可以利用。杂念的剔除，需要净心修炼，可以利用各种方式，如运动、自省、自修等。　　　　　
　　第四，　跟上时代。　　　　　
　　时代是什么，并不难知道。活在这个时代，却跟不上时代进步的大有人在。东方人比较崇尚中庸之道，强调“过犹不及”，认为保持中庸是最好的。但“前进”“后退”不是选择题，而是判断题。竞争在危机时才最现实。被淘汰的人，就是没有竞争力的落伍者。安逸舒适就是落伍，能保持不落伍极为困难，完全依靠个人的艰苦学习。基层主管的时间管理　　　
　　上班族在工作了两三年之后，可能会由一个基层人员升迁为基层主管，这时候很明显地，就会感觉到时间愈来愈不够用。　　　　　
　　原因之一是，你必须管人，这需要花掉很多时间来沟通，不再是单兵作业；之二是，你要参加很多日常性会议，这些非自主事件又占据你许多时间，使你有“人在江湖、身不由己”的感慨。　　　　　
　　基本上，这就需要使用所谓的“第二代时间管理”。第一代时间管理，就是忙的时候怕忘记一些琐事，急忙用纸片记录下来，有空就去做，可以说是“备忘录时代”的时间管理，也就是基层人员的时间管理。当了基层主管后，就会使用第二代时间管理方法，即“日历簿时代”的时间管理。　　　　　
　　“日历簿时代”的时间管理，顾名思义就是要将时间安排好，用日历簿记录下来。有许多传授时间管理的课程，都会给学员发一本特别精致的时间管理簿，就是给基层主管排定时间表用的。这种日历簿，正式名称应该叫做“约会记事簿”，里面已经印好每天早、午、晚的时段，以便使用者可以直接填写当天的所有工作，每个时段空格很大，使用者可以同时填入该时段工作的成果或心得。　　　　　
　　许多人认为自己把时间安排得很恰当，却忙得团团转，那是因为弹性时间留得太少，每个约会之间没有足够的空隙，所以没有转圜的余地。这种基层主管每天像是救火队员，焦头烂额地忙于应付各种事情，好像很敬业，却无法得到进一步升迁的机会。　　　　　
　　基层主管所面临的课题，大体上有两个：第一，学习待人，也就是沟通；第二，学习聆听，也就是了解问题。基层主管在现代管理中扮演着举足轻重的角色。因为他要面对基层同仁及一般客户，需要快速找寻及反映第一线的需要。由于这些事情24小时都存在，无形中也使他必须随时枕戈待旦。基层主管的时间管理，因此要涵盖下列几个要点：　　　　　
　　第一，耐心聆听基层同仁的声音，找出问题的根源。　　　　　
　　“聆听”是一门艺术。只有“听”才能找出问题的根源，问题通常埋在事实以下，不会自己暴露出来。不断地听，不断地问，才能水落石出，找到问题真正的关键所在。　　　　　
　　第二，搜集各项工作现场所发生的问题如实报告。　　　　　
　　基层主管有义务找出事实的真相，他可以如实地禀告上司，并且提出改善的方法，这就是反映。许多人的反映都采用口头的说明，事实上，除了口头报告之外，更重要的是要用书面报告，也就是要有每日记录、每周报告的习惯。因为，顶头上司还有其他重要的工作，所以将问题汇报给他，使他随时了解进度和问题所在，这才是真正的重点。　　　　　
　　第三，发现问题立刻寻求解决的办法，自己无法解决则向主管说明情况。　　　　　
　　这里的问题是指立刻需要有答案的问题，比如，有顾客投诉，要求赔偿；又如工作现场发生状况，停工待料；或是同仁闹事、权益纠纷。这一类的事，不能拖延，以防止事态扩大，所以就得快速提呈主管，以便找到解决之道。　　　　　
　　第四，想办法将高层主管的命令忠实传达。　　　　　
　　基层主管的另一项任务，就是要“忠实传达”。“传达”并不是一件简单的事，大部分的人，都喜欢加油添醋，把自己的意见和想法，加入原有的命令里，这是一件极不正确的举动。可惜很多主管却用自己的意思解释上级的命令，使得上情不能下达，或者上情被严重曲解了，如果穿凿附会，那就更糟。　　　　　
　　第五，避免杂乱无章的工作环境，耽误工作上的时机。　　　　　
　　基