青色大陆-第23部分

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　　　　“超级市场？什么意思？我好像从来没有听过……”仙儿也算阅遍万卷，但从来没有听过这个名次。

　　　　“其这超级市场呢，简单的说就是一种由顾客‘自我’服务方式的店铺，简称‘超市’。”

　　　　“自我服务方式？那又是什么意思？”



　　　　“就是好像在自己家里一样，自由的挑选货物东西，想要什么就拿什么，最后再到掌柜的结帐付钱，是属于一种完全自主式的店铺。”

　　　　“自由挑选？好有意思……龙飞，你能说清楚些吗？”仙儿大为好奇道，觉得诸葛龙飞说的东西十分新奇。

　　　　“这超级市场呢，最大的优点就是可以满足任何顾客的需求，以货品的种类繁多为甚，所以必须要用充足的货源未前提。”

　　　　“还有，这超级市场还需要应地适宜，应时应求，例如大部分的客人想要吃鸡肉，那千万就不能多准备羊肉，或是少部分客人喜欢吃牛肉，那也就必须准备少量的牛肉，总之，货品必须齐全，以满足客人的需求。”

　　　　“客人的消费能力，也就是买东西的限度也很重要，所以货品的定位一定要准确，也就是说不一定高价的东西就有人买，低价的东西就没人买，通常情况下，低价到高价之间要有一个连贯性的过度，这样才能吸引更多的客人。”

　　　　“龙飞，你的这种想法实在是太不可思议了……你是怎么想到的？”仙儿甚至惊讶，诸葛龙飞的话让她进入了一个前所未有的领域，确切的说就是现代的经济观念。

　　　　“呃，呵呵……这个嘛，我也不知道该怎么说，仙儿，你看这个想法怎么样？”诸葛龙飞有些含糊地答道，毕竟这都是些现代观念，对于这个时代的商人还是有些犹如天书般难以置信。

　　　　“很不错，很好玩……不过，就是有些太复杂了……”仙儿兴奋地点点头。

　　　　“其实一点都不复杂，这超级市场呢……有四个基本点，如果能够完全掌握的话，那就不是什么大问题了。”

　　　　“那龙飞你快说说……”仙儿带着几分急促，白皙的小手拖了拖诸葛龙飞的衣袖，神态略带一丝娇柔。

　　　　诸葛龙飞看了有些着急的仙儿一眼，不由笑了笑。仙儿似乎也意识到了自己的失态，急忙收回了双手，不好意思地对诸葛龙飞笑了笑，掩饰着自己的尴尬，嫩白的双颊间染起一丝红潮，让诸葛龙飞不由看的有些痴醉。

　　　　诸葛龙飞缓过神来，继续道：“这四个基本点，其一，就是在货品结构上必须合理，这货品结构呢指地是在一定经营范围内，按一定标准将货品化分为若干分类，并确定各分类在货品总结构中的比重……通常呢，如果分类不够细致，那容易导致货品的深度不够，或是多了，或是少了，造成经营上的不便，这是十分需要注意的地方。”

　　　　“那这分类应怎么分，以什么样的方式去分？”

　　　　“可以按我们日常的习惯，例如吃的就归为菜类，胭脂水粉呢就归为女子专用，总之，大以大归，小以小归，可以尽量分得细些……”

　　　　“这其二，就是整个超级市场的布局，也就是呢，货品该如何摆放？放在什么位置？需要究竟什么？”

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　　　　“这也需要注意嘛，货品不都是一样的，为什么还要分心思去摆？”

　　　　“不一样，而且还有很大的区别，比如你把一堆茅纸和一堆蔬菜放在一起，你会有什么感觉？”

　　　　“很恶心……”仙儿露出一副十分可爱的模样道。

　　　　“那就对了，这就是一种讲究，比如小孩的玩物就不能放在太高的地方，因为那样小孩有时候就看不到，或者拿不着；还有比如习惯性用的东西，如果你放在不太起眼的位置，这样客人也就不方便寻找了；还有一点也十分重要，那就是货品的摆放千万不能过于杂乱，必须整整齐齐的，这样就能给客人十分良好的感觉。”

　　　　“天哪，居然有这么多讲究，我还真没有想到……”仙儿发出惊异之声，因为诸葛龙飞讲的十分有理，而且非常贴近生活。

　　　　诸葛龙飞笑了笑，其实他觉得仙儿已经十分难得了，这样生涩的理念他居然还能听得如此津津有味，可见其能力确实不俗。

　　　　“其三，就是在货品的管理上，这是一个相当重要的环节。如果货品补货不及时，就容易造成客人的抱怨，间接影响货品的销路。而在进货上，则必须讲究一个进货时机，为了节约成本，还有劳动力，通常当天的货品当天进货，这样可以保持货品的新鲜度，也不会因为货品过多，导致存放仓库，形成积压，造成不必要的浪费，所以，在货品的管理上需要严格的制度。”

　　　　“其四，货品的更新必须十分到位，尤其根据要根据客人的寻求，还要主动增加一些新货品，最好是些稀奇少见之类的，这样可以吸引客人的眼球，季节变化时候，就需要注意货品的实用性，若是夏季的货品，千万不能到冬季的时候再摆出来，那不仅仅会造成浪费，更加产生不了什么效益。”

　　　　“听不懂？”诸葛龙飞滔滔不绝地讲完之后，只见仙儿正目瞪口呆地看着他。

　　　　第046章…～严重问题～

　　　　“不……不是，只是我实在奇怪，为什么你的想法会如此惊人，而且还这么面面俱到。”仙儿已经掩饰不住心中惊讶。

　　　　“呵呵，让你见笑了，怎么样？有兴趣吗？”诸葛龙飞扬起一丝笑容，难得有人如此捧场，心里不禁已经有些飘飘然起来。

　　　　“有，当然有，不过能不能再具体点？我有些地方还是不太明白……”

　　　　“既然仙儿你真有兴趣，给你讲到明白为止吧……”来到这个时代这么久，诸葛龙飞还是第一次如此兴奋，不知不觉中寂寞的心渐渐温暖起来……

　　　　“原来是这么回事。”经过诸葛龙飞的详细解释，仙儿终于明白了过来。



　　　　“超级市场。”

　　　　“听你这么一说，这可真是无限的财富。”仙儿思量着，并不住感叹道，她似是已经看到超级市场背后的商机，双眼里闪烁着异常的光芒。

　　　　“这只是我前期的构想，不过要想初步开始实现这个构想需要大量的资金。此我们现有的条件，永远不可能做到。不过我们可以慢慢的积累资金，先从小做起，毕竟要走出第一步，这实在是太难了……”诸葛龙飞低头说道，前些日子，他完全将希望建立在紫灵的身上，以紫灵那么富有的身家，这笔资金应该有所保障，只可惜她竟然不告而别……现在也只有把希望建立在赵玉儿的身上，至少她是一个敢于接受新观念，敢于创新之人。

　　　　“是啊，做任何事起步都是最困难的，我们……”仙儿不由鼓励道，诸葛龙飞在她心中的形象是那么的高大，一切都充满了深深的谜团。

　　　　就在两人为未来夸夸其谈的同时，赵府却发生了一件大事。

　　　　赵府大厅。

　　　　大厅正面是一张长长的横桌，上面摆放着密密麻麻的烛坛，看似精美古朴。就在烛坛的上方的墙面上挂着一张巨大的猛虎图。图中的老虎巧夺天工，气势非凡，看似栩栩如生，只见它张牙舞爪，似是要咆哮而来。这张猛虎图正是钱隆国先帝路经邯城，亲自御赐给赵家之物，代表着皇室的无上尊严。

　　　　烛坛的下方，是一个精致的红木柜台，上面搁放着无数珍贵的古董，这些都是祖上代代相传下来的宝物。

　　　　远远看来，这里并没有想象中的那么富丽堂皇，但也透露着一股无名的威严。

　　　　此时，大厅内安静的出奇，就连附近传来的脚步声都能清晰入耳。

　　　　赵冯远身带紫锦服，腰扎花燕带，一脸怒气的迈着方步，狂躁不安的来回走动，突然，他似是按捺不住心中的怒火，使尽的拍了拍身前的四脚方桌，就在强烈的震动下，桌上的茶具纷纷倒落到地上，摔个粉碎。

　　　　发泄了好一会儿，赵冯远这才坐回了太师椅上，双眼怒视着众人。

　　　　“真不知道她是怎么办事的……我千交代万嘱咐，竟然还出了这么大的差错……”

　　　　“这叫我该如何是好？”赵冯远皱了皱眉，不由自言自语道。

　　　　“老爷子，别生气了……动火伤身体……”



　　　　“我不是早就和你说过，玉儿不是没有能力，不过她是个女孩家，年龄还小，没有经验，你怎么能将家族的产业交给她全权打理……”赵冯远的后姨太见机走向前来，看似怂恿道。

　　　　“好了，好了，大小姐人呢？”

　　　　“怎么到现在还没过来……”赵冯远抬起头，有些不耐烦的叫道。

　　　　“小的已经让翠儿去叫大小姐了……”

　　　　“翠儿说，大小姐刚从茶园回来，现在可能在沐浴……”一旁的管家云爷一声不吭的低头说道，身体微微颤抖，显得有些莫名的恐慌。

　　　　“你看看，出了这么大的事情，怎么还有心情沐浴……”

　　　　“我都急的像热窝上的蚂蚁……”

　　　　“小翠呢？马上叫她把小姐请过来。”后姨太看似添油加醋般的补上了一句。

　　　　“是，夫人。我马上就去。”云爷慌乱的抬起头，看了看四周，紧张的挥起袖子，擦了擦满额的汗水说道。

　　　　就在这时，赵玉儿的身影突然已经出现在了大厅之外。

　　　　“爹，你没事吧？看你的脸色不好，要多多休息。”

　　　　“只是不知你这么急找女儿有什么事？”赵玉儿快步走进大厅，不由关切的说道。她那如清水芙蓉般的容颜顿时让人心神气爽，陶醉其中。

　　　　赵冯远正欲发火，不过看到女儿如此娇人之态，心中不由一软，语气稍微有所缓和了下来。

　　　　“你知道吗？送去雍正国香轩茶行的那批货出了很大的问题。香轩茶行的老板已经发话，要与我们断绝交易上的来往。”

　　　　“雍正国是三国中最大的茶叶消耗国，他们自古以来就有饮茶的习惯，甚至到了“累日不食犹得，不得一日无茶”的地步，而香轩茶行正是雍正国最大的茶行，也是我们茶园的最大主顾，他们每年向我们购买的茶叶就占了茶园出产总量的百分五十。”



　　　　“虽然雍正国与乾隆国已经停战数年，但双方国力不相上下，矛盾严重，皇室内部关系更是错综复杂，稍有不慎，就会引起冲突，处理不好，将会爆发战争。在这样的形势下，能找到这样的跨国销售渠道，实在是难人可贵。”赵冯远不由感慨道，他父亲曾是一位极其出色的商人，依靠家族的背景，利用官宦关系将赵府的产业打理的蒸蒸日上。只可惜他没有经商的天分，但曾经在文翰院，礼部身居要职，而后任邯城督统，算是个挂名的闲职，告老之后，他就逍遥度日，好在家族产业根基坚实，并没有在他的手上衰败。

　　　　赵冯远一生只娶过两位老婆，自前妻因病过世之后，他就花钱强娶了小她将近四十岁的后姨太。后姨太年轻貌美，当时的年龄也只比他的女儿赵玉儿大上几岁。

　　　　第047章…～严重问题～

　　　　自二婚之后，赵冯远的身体也不知出了什么问题，久治不愈，一直不能生育，好在前妻生有一儿一女，只是儿子好吃懒做，不学无术，一事无成；还好女儿聪明善良，善解人意，精明能干，他就慢慢的将家族产业交给女儿管理，女儿也不赋众望，将这一切打理的井井有条。

　　　　“爹，那批茶叶到底出了什么问题？”赵玉儿有些疑惑的问道。

　　　　“香轩茶行那边人反应，这回运送过去的茶叶全部都是次品，不仅没有特有的香味，而且色泽黯淡，有的明显有浸水的痕迹，都已经开始发烂……”

　　　　“他们说这批茶耽误了他们卖茶的最好时机，给他们造成了巨大的损失。”赵冯远沉重的说道。

　　　　“都是次品？不可能的。”

　　　　“香轩茶行是我们茶园最大的客户，这批货物极其重要，爹爹也曾慎重的交代过。那时，我为保证茶叶的质量，还特意亲下茶房，叫人精挑细选，分类装货。”

　　　　“这到底是怎么回事？”赵玉儿不由解释道。

　　　　“你确定茶叶真的没有问题？”

　　　　“难道是香轩茶行的人说谎，故意栽赃嫁祸我们？”

　　　　“不会的。我们双方已经合作了这么多年，他们没有理由这样做。更何况这批茶叶的钱，他们早已支付。既然如此，这对他们并没有任何好处。”赵冯远不禁一愣，不由分析道。

　　　　“爹，他们已经与我们交易了这么多年，双方都建立在彼此的信任上，他们为什么没有经过考虑，就果断的与我们断了生意上的来往。”赵玉儿想了想问道。

　　　　“据我所知，在年初之时，香轩茶行就已经换了老板，旗下的产业全部由他的女儿接管。她的名字叫韩云柳。”



　　　　“听说这位女孩年龄与你相仿，精明能干，做事果断，从不拖泥带水。在她十四岁的时候，就已经为香轩茶行出谋划策。在她的努力下，香轩茶行通过几年的发展，一举成为了雍正国最大的茶行，是少有的能干的女儿家……”赵冯远看似羡慕的娓娓说道，他对韩云柳的印象极其深刻，似是希望女儿也能有所成就，让赵家的产业迅速扭转局势，蒸蒸日上。虽然他已经在几个月前将家族产业交给女儿打理，但多多少少都会关注到这方面的小道消息。

　　　　“原来如此。”赵玉儿点了点头，但心中的疑团依然没有解除。

　　　　“云贵，这件事你处理的很好。事情一发生，你就带着二少奶奶亲自去找他们进行交涉，解决问题……毕竟大小姐入行不久，经验不足……”赵冯远对一旁的云爷吩咐道。

　　　　“不过这事情来的莫名其妙，究竟是怎么回事？”赵冯远虽然没有经商的天分，但至少在这样的风浪中打滚了几十年，经验极其丰富，不由转头问道。

　　　　“这……这全是二少奶奶的主意。二少奶奶精明能干，她知道赵家的茶园的销量已大大不如往年，香轩茶行又是我们在雍正国唯一，最大的客户，不可得罪，就迫不及待的叫上我，带上礼物，先向他们赔礼道歉，至于如何处理，只有请示老爷之后，再作打算。听他们的人说，香轩茶行的女老板为了此事，竟然亲到邯城，只是并不见她们前来拜会……”

　　　　“至于那批货，奴才已经确认，确是赵家发往的货物，他们顺手带回来的几箱变质茶叶中，有的还没有开封……”云爷好似做了亏心事一般，紧张的说道。

　　　　“你做的很好，玉儿年龄还小，尽量协助她一下。”赵冯远用赞许的目光看了后姨太一眼，顿时令她心花怒放。

　　　　“那这批货物为什么会变成这样？以前从来都没有发生这样的事情……”赵冯远疑惑的问道。

　　　　“可能是小姐经验不足，没有交代，现在正是多雨季节，气候多变，前往雍正国的路途极其遥远，货物在运送的途中没有妥善保存，以至受潮，导致茶叶变质……”云爷想了想，忐忑不安的说道。

　　　　“看来这都是女儿的疏忽，阿飞那天也说过这种季节容易茶叶容易变质的，是我太大意了……”

　　　　“这事还要多谢二姨娘，玉儿年龄尚小，经验不足，还需要各位好好提点……”

　　　　“正好香轩茶行的老板已经来到邯城，我就尽快与他们联系，进行协商，给予补救。”赵玉儿一脸愧疚不安的说道。

　　　　“这件事还是交给我和云爷去处理吧。我想人心是最为难测，我怕玉儿不了解人世常情，不好应对。更何况我已经和他们交谈过一次……明白他们的想法。”