左手犹太人右手温州人-第17部分

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　　在温州人的账单中，除了生活账、生产账、交际账，还有债务账，并且温州人总是把债务账放在第一位，提前还钱成了温州人的一大习惯。温州人也不是傻子，他们之所以提前还钱，一个是为了建立自己的信用，一个是以后能借更多的钱。　电子书　分享网站

商钱篇（11）
◎　吃亏是福
　　有时你看似是一件很吃亏的事，往往会变成非常有利的事。
　　——李嘉诚
　　温州人有时是极其豪爽的，他们可以动辄上亿元，投资于慈善事业；他们对客户，坚守着“吃亏是福”的指导方针，他们认为知识是无价的，不能赤手空拳地开始行程，必须用知识把自己武装起来。另一方面，他们表现得极为吝啬，他们视节俭为一生中食之不完的美宴。
　　凡是到过温州的外地人一致认为，温州人具有北方人的豪爽与义气，温州人穿着良好、饮食讲究、腰板挺直、笑声爽朗，与人做生意时，这些要素给对方以极大的好感与信任感，豪爽是温州人在残酷的商海中最具优势的人文与性格特点。
　　在人们的眼里，温商给社会“输血”是极其豪爽的。
　　在胡润推出的《2005年中国慈善家排行榜》的50位慈善家中，温州企业家占据6个席位。而《2006年中国慈善家排行榜》中9位温州商人上榜，共计捐赠两亿多元，其中，排名第13位的王振滔捐赠5300万元，在温州9位企业家中捐赠金额最多。
　　面对客户时，温商的豪爽表现为：吃亏是福。
　　温州印刷业的名人叶茂西曾经说过：“吃亏就是占便宜。”他深得兵法之道：将欲取之，必先予之。他认为，在为客户的满足而奋斗的目标指引下，任何错误都不属于客户，所以，要接受客户合理的要求，有条件地接受客户不合理的要求，敢于承担甚至乐于承担客户的纰漏。
　　有一次，他在印刷一批海报时，因客户自己校对失误，几万张海报报废了。他说：“不能让客户吃亏，这几万元的损失就当是我们让工人熟练技术交的学费吧。”于是，他毅然决定无偿重印。就这样，他轻描淡写地承担了几万元，却招来了摩托罗拉、诺基亚、可口可乐、柯达等各大公司的订单。
　　温州人的这种吃亏就是福的观念确实为他们带来了好运。用钱去做慈善，使得自己的社会形象好了，企业的品牌也树立起来了，消费者对温州人的好感也加深了。
　　◎　精打细算
　　“数中有术，术中有数”，在温州人看来，把钱计算得清清楚楚才能有计划地用钱，有条理地赚钱，有目的地花钱。
　　温州人对犹太人超强的计算能力很是佩服。在犹太人看来，凡是挣钱的人，绝不能稀里糊涂，必须要有精确的算钱术。石油大王洛克菲勒对极小的数字都异乎寻常的重视。一次，他打电话时借了秘书5美分，归还时秘书不好意思要，洛克菲勒教导说：“记住，5美分是1美元一年的利息。”做买卖，一切活动离不开精确的数量计算，只满足于“估计”、“大概”、“差不多”，容易产生偏误，甚至会成为一笔糊涂账，最终导致经营的失败。
　　温州人有独特的算钱规则，有时他们宁可做赔本买卖以树诚信。倪树松就是一个很好的例子，他当初就是由赔本买卖奠定了自己在安庆的电缆生意基础。1985年，倪树松与安庆第二毛纺厂接触，他和该厂签订的第一份订货合同只有98元，扣除温州往返安庆的旅费，这笔生意几乎没钱可赚。抱着不放弃任何一次商机的理念，倪树松虽然赔本，但仍在预定时间内送上货物，他诚信经营的形象深深地打动了该厂的负责人，第二年该厂所有机电设备的订单全部落到了倪树松的手中。
　　温州人的草根文化决定了他们的赚钱法则是无规则的、无系统的，他们可以赚小钱，也可以为了赚钱而赔钱，也可以什么人的钱都赚。

商钱篇（12）
潘江涛又是一个很好的例子。2004年9月，有朋友提议：发行一种*员服务与购物折扣于一体的学子卡，面向大学生肯定有赚头。潘江涛认为这是一个绝佳的商机，他立即采取行动，向父亲打了张10万元的“借条”，筹集到了注册资金。
　　公司起步后，首先面临的是资金周转的困境：学子卡的注册、装修、租金等花去8万多，公司账上运作的资金只剩1万余元。但是，潘江涛仍然充满信心：“虽然我一直在赔钱，扣除成本，卖卡的钱都不够公司开销，但我相信这个生意里面蕴藏着巨大的商机，我的目标是在五年里赚回1个亿！”
　　经过一年多的运营，到2005年12月，“学子”的加盟商达到1000多家，并且有越来越多的公司慕名而来，“学子”的前景一片看好，事实证明，潘江涛的算术题做对了。
　　温州人在计算金钱的时候，更多考虑到了“人”的因素。有人这样总结：世上只有三门知识能赚钱：生物、哲学、历史。生物学研究人是什么，哲学研究人为什么，历史研究人能干什么。生意就是研究人的，把人研究透彻了，生意就通了。事实证明，这种算法更加适合中国现有的“熟人文化”。更有甚者，有人提出了一种“811原则”：如果生意人赚了十元钱，就要有八元钱返回给关系户，一元钱分配给身边掌握机密的幕僚们，最后剩余的一元钱才装入自己的口袋。利益同盟被看作是商人成功的根本法宝。
　　温州人的算钱法促使他们在实际运营中极其关注细节。2003年，温州人周光弟在临淄齐鲁化学工业园购得50亩土地后，于2004年投资3000万元，建起了淄博雄峰包装有限公司。在实际运营中，他从头到尾贯彻“细节是魔鬼”的观念，对流程中各个方面都极其关注。
　　他说：“做企业不同于单纯地做经营，从土地、厂房、原材料，到机器设备，从人员管理到生产经营，从产品销售到售后服务，一系列生产经营中的每一个环节都马虎不得。千头万绪的事很多，也很辛苦，但能把每天遇到的事情处理好，就是一件很开心的事情。”
　　周光弟是个行事低调而谨慎的人，又喜欢一步一个脚印。为了全方位满足客户需求，他对公司的人员结构进行了合理的搭配，在公司200名员工中，中等专业技术人员60余人，其中，专业的设计人员和制版人员占了很大的比例。另一方面，周光弟认为只要有一分钱赚，都要不遗余力地去干。
　　“如果客户来订做一个纸箱，我们照样会做。这当然是赔钱的买卖，但我们看重的不是一时的得失，我们会用优质的服务和高质量的产品赢得客户的好感，这是用钱买不来的无形资产。其实，帮客户就是帮自己，顾客发展了，他们对我们产品的需求量也就会随之增加。”君子爱财，取之有道，赚钱之道是每个商人的必修课，其中得道者，赚得盆满钵满，不得其道者，只能赔得一塌糊涂。
　　◎　敢赚更敢花
　　索罗斯有句名言：“赚钱，一个乞丐就可以做到；用钱，十个哲学家都难以做好。”看来有时候花钱比赚钱还困难，还难以抉择。
　　有钱是好事，但知道如何使用更好。在温商的观念里，花一元钱，就要发挥一元钱百分百的功效。他们对用钱的艺术有自己的独特见解，一方面他们看准投资项目时绝不含糊，甚至拿出全部的财产，实行钱生钱的造钱工程；另一方面，他们锱铢必较，一元钱也不会随便浪费。

商钱篇（13）
《塔木德》说：金钱本身是没有臭味的，它是对人类安逸生活的祝福。温州人认为：我们怎样对待金钱，金钱就怎样对待我们，要致力于让钱发挥种子的作用。
　　温州人的花钱观念就是：“只有舍得花钱才能挣到大钱，对该花的钱，决不计较多少。”
　　高邦服饰集团的成功得益于它十年前的华丽转身。1996年，受国际连锁模式的启发，高邦服饰老总朱爱武彻底改变了原有产销结合的营销模式，卖掉机器、厂房，将最有效的资金投入设计、广告和营销领域，走向虚拟经营的道路。她说：“集中力量做产品开发和品牌管理，能把钱用在刀刃上，让企业借助外力发展得更快。”用在刀刃上的钱，能够发挥杠杆的作用，撬动企业的资金链条。正是这种明确的“钱本位”的花钱观念，使温商的生意能够无中生有，做大做强。
　　与犹太人一样，温州人不喜欢储蓄，在温州人的心目中，有钱放在银行是为银行打工，所以，投资是最好的途径。
　　有人这样形容温州人的投资天性：“温州人的资金使用效率非常高，持币比较少。”张涛妹就是其中一例，1995年，张涛妹放弃了制衣作坊的生意，开始全身心投入在她看来劳心不劳身的投资生活，10年时间里，她涉足房地产、出租车、轮船等各个投资领域。
　　1995年，温州出租车拍卖，每辆包括车、牌照一共35万元，张涛妹借来30万元买下了一辆出租车。当时她算了一笔账，30万元，每个月的利息按分计算，就意味着每个月要还4500元的利息，而她的出租车租给别人是每个月6000元，还有1500元的赚头。
　　在2000年前后，房地产还不热，她投资100万在商业用房上，张涛妹的投资逻辑很简单，住房的租金太低了，不够利息；而商铺的租金却高过利息，所以投资商铺肯定不会亏。2005年张涛妹花了130万元在江西九江买了一条运沙船，当时每个月可以获得万元的纯利。
　　不可思议的是，用张涛妹自己的话说，她所有的投资项目，一开始都是用借来的钱进行操作的。
　　“过几天，我准备去沙特利雅得去看看，如果项目好的话，就筹集资金投资。”张涛妹轻描淡写地叙述着自己的下一步投资计划。
　　◎　抠门的温州人
　　温州人能够拥有大笔的投资资金是建立在节俭的基础上的，对于不必花的钱，他们能做到锱铢必较。
　　温州某公司赚了钱，老板宴请员工，菜品有鱼翅、鲍鱼、燕窝，外加法国红酒，结账时，老板眼睛不眨一下就让秘书买单了。可是第二天，员工向老板的秘书多拿一支圆珠笔，秘书却冷冷地说：“想领一支新的圆珠笔，请把用完的那支退回。”由此可见老板另一面的抠。
　　节俭和吝啬有根本的区别，最初闯荡欧洲的温州人捡来别人扔掉的布头或碎片，做成小钱包以低价出售，以节俭作风降低成本，打败了竞争对手。勇于花钱不易，坚持不花钱更不易。
　　重庆小林寝饰有限公司董事长林良快认为：经商之道在于坚持。他的吝啬之道是几十年如一日的节省。他曾经连续几年吃住在厂里，住房就是仓库，纸箱就是床。为了节省几毛钱，他曾经连续两个月喝冷水，啃馒头。创业之初，为了节约成本，他既当推销员，又做搬运工。很多次送货，由于路弯坡陡，三轮车没有用武之地，林良快又舍不得雇车，就干脆挑着扁担，走上几百里地。
　　《塔木德》箴言：“吝啬在有的时候和节约一样，是一种优秀的品质。”
　　有这样一个事例：在成都，有一家由温州人开设的专门批发皮货的商店，他有一批固定的客户。开始，店铺规模很小，有个成都老板每次都是骑着自行车来，进几千元的皮货。一年后，这个温州人的店面扩大了，成都老板也换了摩托车，但他还是进几千元的货。又过了两年，温州人的店铺扩大为皮货批发商场，此时，成都老板开了小汽车来进货，但进货量仍然没有增加。又过了两年，成都老板因为竞争激烈，破产不干了，而温州老板则成了装备有意大利最先进生产线的鞋厂厂长。
　　后来两人聊天，温州老板问：“这些年你赚的钱都哪里去了？”成都老板回答：“你没见我换了摩托，又换了汽车吗？前段时间，还换了套新房，花了20多万。”温州老板笑笑：“我把你买车的钱用在了购买设备上，买房的钱用在了扩大生产上。”
　　娃哈哈集团是国内有名的大企业，应该说钱有的是，但也抠门得很。集团内部的报销发票必须经过宗庆后签字之后才能生效。在一次签字时，突然听到宗庆后大声责问：“什么？买10个扫帚还不去批发？太浪费了。”
　　温州人同犹太人一样是矛盾的结合体，既能大方得要死，也能抠门得要死。
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