马云如是说-第1部分

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　　序言　　　

　　任何一个企业家的成功，都需要一种特立独行的精神。换而言之，他一定是不断地否定别人的反对意见，坚持自己独特的观点，才能够真正走到大成功。在中国企业家群像里，马云就是这样一个特立独行的人。这，是促使我们决定将马云收录进“中经企业管理”系列图书的主要原因。　　　

　　除此之外，马云在不同场合的讲话和演讲激情、幽默，精彩语句闪现其间，带给听者的不仅有听觉上的冲击，更有智慧和灵感的碰撞。这，也是我们决定将马云放到显微镜下进行分析研究的又一起因。　　　

　　互联网在公司经营中发挥着越来越大的作用，如何正确看待互联网的意义？如何有效地利用互联网为公司的赢利目标服务？相信读者们能从马云的话语中得到很多启迪。这，是我们决定在此时期选择马云作为中国企业家范例的一个重要契机。　　　

　　2007年11月6日，是中国互联网历史上的一个重要的日子，阿里巴巴B2B公司在香港挂牌上市了！　　　

　　在震荡成为股市主旋律的背景下，阿里巴巴旗开得胜，开盘价较发行价上涨了122％，一举成为中国互联网界首家市值超过200亿美元的公司。其筹集到了16？9亿美元，超过2004年Google上市的融资额16？5亿美元，创下了全球互联网融资额的新纪录。　　　

　　阿里巴巴B2B公司上市的重要意义还在于——它标志着全球资本市场对马云1999年首创的中国B2B模式的认可，也让世界第一次见识到了中国人原创的互联网公司的伟大力量。而这一点无疑是现任阿里巴巴集团董事长马云最看重的。在此之前，世人印象中的中国互联网一直缺乏创意，基本以引入为主，例如我们熟知的新浪、搜狐、网易是模仿雅虎之类而诞生的，炙手可热的百度也是从美国引入的，唯有阿里巴巴是在传统产业的土壤上酝酿出具有自己特色的商业模式。　　　

　　追溯过往，无论是对于阿里巴巴还是马云本人，这一路走来，个中滋味，可谓一言难尽。　　　

　　1995年，当马云投身互联网并到处推销他的“中国黄页”时，曾被当成骗子；1999年，当别人青睐门户网站，而他却独自鼓捣B2B模式时，又被称为疯子；而当他说要在5年内把阿里巴巴做成世界前十名时，更是被定义为狂人。今天，阿里巴巴已经进入了世界互联网前五强之列，而马云又提出了新的目标，就是要将阿里巴巴做成世界第一，做成一个能活102年的企业，这回再没有人说他狂妄自大了。　　　

　　马云曾自嘲是“骑在盲虎背上的盲人”，因为他对科技一窍不通，但是他精通“外行领导内行”的道理，在8年时间里将资本额五十万元人民币的小企业，变为市值逾200亿美元的大企业，马云也因此被评为亚洲最具影响力的商业人物之一。　　　

　　马云是金庸迷，他崇拜《笑傲江湖》中的风清扬，曾以“风清扬”作为自己的笔名，并将公司的会议室命名为“光明顶”；把核心技术研究项目组起名为“达摩院”；阿里巴巴价值观的六大真言，也被统称为“六脉神剑”。而在互联网这个江湖里，被称为“网络狂徒”的他，将风清扬的出手无招运用得出神入化。从阿里巴巴电子商务网到淘宝网、支付宝、阿里软件、中国雅虎，从B2B到C2C到搜索引擎的拓展，他的每一次出招都令人费解。直到迷雾消散，他的真正目的才最终水落石出。这就是马云对商业模式的独特理解，秘而不宣，等到人们意识到时，游戏已经结束了。　　　

　　这样一个不按牌理出牌的人，在2005年收购了雅虎中国，如今统管着阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件及网络分销网站阿里妈妈，个个都能独当一面，构筑了一个阿里巴巴系的网络帝国。　　　

　　即便是像日本软银总裁孙正义那样苛刻的投资家对马云也是青睐有加。孙正义曾这样评价马云：“我在选择投资对象的时候，看中的并不是对方有多少钱、多少人手，而是看企业领导者的‘气质’，比如我当初在马云身上就看到和杨致远类似的‘气质’。”　　　

　　让我们从以下这些马云式的话语中探寻这个被称为“中国互联网之父”人的商道智慧吧。　　　　　　　　　

◇欢◇迎◇访◇问◇。◇　　

第2节：序言（2）　　　　　　　　　

　　他坚信，创业的首要条件是“创业激情”，他说：“从事电子商务是一个新的领域，我们最重要的是永远为你所激情的事情激情下去。”而阿里巴巴的成功则为这一论点提供了最有力的佐证。　　　

　　大多数的互联网公司都很浮躁，针对这点，他说：“我们必须比兔子跑得快，但又要比乌龟更有耐心。”　阿里巴巴上市之后，他又这样说：“上市只是一个加油站，目的是为了走得更远。”　　　

　　对于电子商务的作用，他的看法十分务实，他强调：“将电子商务还给商人，就是让商人来决定需要什么样的电子商务，用商人能听懂的语言，开发商人能使用的技术，让商人来控制电子商务的发展。”　　　

　　他对于融资十分谨慎，他不仅挑选投资人的品牌，甚至还特别要求对方不能投资太多。他说“太多的钱会坏事”，而且“花别人的钱要比花自己的钱痛苦”。　　　

　　关于人才任用，他的观点就是“只要普通人”，因为在阿里巴巴这个团队里，“所有的人都是平凡的人，平凡的人在一起，做件不平凡的事。”　　　

　　他提出了一个Yes理论，他认为“一个伟大的公司当然也需要赚钱，但是光会赚钱的公司不是一个伟大的企业。”所以，企业家既要创造财富，又要影响社会。　　　

　　他把大企业比作鲸鱼，小企业称为虾米。阿里巴巴就是为那些中小企业服务的，所以他提出“让别人去跟着鲸鱼跑吧”，为阿里巴巴明确了服务方向，即踏踏实实地为目标客户做到最好。　　　

　　……　　　

　　事实上，马云带给了我们太多太多的感悟和启迪，以至于我们迫切地想带着读者们进入关于马云，关于阿里巴巴的这个真实而宽广的世界中去。　　　

　　写于七贤村　　　

　　2007年10月1日　　　　　　　　　　

▲虹桥▲书吧▲。　　

第3节：第一章　永不放弃（1）　　　　　　　　　

　　第1章永　不　放　弃　　　

　　第一章永不放弃　　　

　　——马云论创业精神　　　

　　从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，但不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。　　　

　　我认为要成功的话，永不放弃的精神是非常重要的。这对于每个创业家都非常重要。很多年轻人在入睡前都非常有创意，但是当他们醒来后，还是在重复相同的事情，从来不采取行动。　　　

　　永远激情下去　　　

　　美国微软集团董事长兼首席软件设计官比尔·盖茨曾说过，“我们公司的核心文化就是激情文化，员工必须要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培养出来的……”微软公司的创办正是源自于比尔·盖茨的“不做就一辈子都不会甘心”的创业激情，为此他放弃了学业，全身心地投入到了软件创业的理想中，最终成就了大名鼎鼎的微软公司。　　　

　　创业的首要条件是“要有激情”，对于这点，马云作为阿里巴巴的缔造者，同样深有感触。　　　

　　电子商务是一个新的领域，我们最重要的是永远为你所激情的事情激情下去，做电子商务不容易，今天有这么多人在，我非常高兴。从事网络的人，尤其是这几年活下来的人，经历的事情太多……　　　

　　2004年，在国际电子商务大会上，马云说出这一段话时无疑带着一种由衷的感慨。1995年，马云辞掉了大学英语教师的职位，毅然“下海”，至这次国际电子商务大会的召开，已经过去了9个年头，而马云所走过的路程，用“永远激情”来概括再合适不过了。　　　

　　让我们一起来回顾马云的创业之路吧。　　　

　　在1994年的一次美国之旅中，马云“触网”，并立即意识到互联网可能有潜在的巨大的价值。1995年，马云告别大学讲坛，下海创办了“中国黄页”，这是第一家网上中文商业信息站点，是国内最早的面向企业服务的互联网商业模式。多年以后，马云也因此被称为“中国互联网之父”。　　　

　　然而，当时几乎所有中国企业对于在互联网上打广告、做宣传都抱着强烈的怀疑态度，马云的这个“中国黄页”被当作骗子的勾当也就不足为奇了。但马云坚信，随着企业生存与发展环境的不断变化，“中国黄页”的价值必然会得到充分的体现。经过两年的艰苦拓展，越来越多的国内企业开始接受这一服务。而就在这时，一些国内投资者蜂拥进入了“黄页”市场，作为创始者的马云由于没有任何背景，最终不得不放弃“中国黄页”，另寻出路。　　　

　　1997年年底，马云带着他的团队进驻北京，与外经贸部合作开发外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。但是这次合作并没有持续多久，主要原因是特立独行的马云不能忍受左右受制的局面。于是在1999年，马云返回杭州，以50万元人民币创业，建立阿里巴巴网站（？alibaba？）。　　　

　　这一时期，正值中国互联网最疯狂的时候，新浪、搜狐、8848风生水起，互联网被人们称为“烧钱”的行业。作为其中一员，马云和他的追随者们也被认为是一群疯子。疯子就疯子，经历了几次创业磨炼的马云至此将阿里巴巴作为他到达光荣和梦想彼岸的理想之舟，他要做的就是充满激情地向前走，永远地走下去。　　　

　　现在回头去看阿里巴巴保存的一段录像，会觉得很有意思，录像记录的是1999年阿里巴巴刚成立时，在杭州湖畔花园马云家，马云妻子、同事、学生、朋友共18个人围着马云，听他慷慨陈词：　　　

　　从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！　　　

　　留着长头发的马云手舞足蹈，充满激情：　　　

　　你们现在可以出去找工作，可以一个月拿三五千的工资，但是3年后你还要去为这样的收入找工作，而我们现在每个月只拿500元的工资，一旦我们的公司成功，就可以永远不为经济所担心了！　　　

　　事实上，马云的话多少带着些理想主义的色彩。在阿里巴巴成立的最初几年，由于没有找到适合的赢利模式，公司不仅没有收入，还背负着庞大的运营费用。2001年，受世界经济衰退及IT泡沫破灭的影响，中国的互联网行业跌入低谷。这一时期，一些知名的“？”公司，例如，新浪、网易处境都很艰难，8848网站甚至被法院查封，而一些还未成气候的公司也大批大批地死掉了。　　　

　　在这样艰难的境况下，马云相信，人总是需要有些狂热的梦想鼓舞自己，做阿里巴巴不是因为它有一眼可见的前景，而是因为它是一个不可知的巨大梦想。　　　

　　2002年是网络泡沬破灭最为彻底的时期，马云将阿里巴巴当年的发展主题定位为“活着”，他希望公司员工坚持下去，等待来年春天的到来。到了年底，阿里巴巴不仅奇迹般地活了下来，并且还实现了盈利。马云后来将这一切归功于“坚持”。　　　

　　很多人比我们聪明，很多人比我们努力，为什么我们成功了？难道是我们拥有了财富，而别人没有？当然不是。一个重要的原因是我们坚持下来了。　　　

　　2003年，马云提出要全年赢利1亿元，这样一个看似完全不可能的目标，年底竟也被阿里巴巴轻松地完成了。　　　

　　马云又说，2004年，我们要实现每天赢利100万元；2005年，我们要每天缴税100万元……　　　

　　每一个目标的提出，都会招致诸多反对的声音，但是马云就像是一个神奇的造梦者，每一个当初看似不可能实现的梦想后来都一一成为了现实。　　　

　　2007年11月6日，阿里巴巴B2B公司在香港上市，一举成为中国最高市值的互联网公司，这还不包括它旗下的淘宝、支付宝、阿里软件、中国雅虎、阿里妈妈和口碑网。　　　

　　除此之外，这次上市还破了多项港股纪录，例如，近年来香港联交所上市融资额的最高纪录、香港历史上IPO认购冻结资金额的最高纪录、香港历史上首日上市飙升幅度的最高纪录……　　　

　　阿里巴巴还是全球范围内自2004年Google上市以来IPO（Inital　Public　Offerings，首次公开发行股票）融资额最高的科技股，实际融资额达到16？9亿美元，超过了当年Google的融资额16？5亿美元。　　　

　　……　　　

　　阿里巴巴B2B公司上市无疑是中国互联网2007年度最重要和最有影响力的事件。而这一事件也不过是当初马云激励他的团队时提到的其中一个梦想。　　　

　　马云希望，当他到60岁时，还能和现在这帮做“阿里巴巴”的老家伙们站在桥边上，听到广播里说，“阿里巴巴”今年再度分红，股票继续往前冲，成为全球……马云说道：“那时候的感觉才叫真正成功。”　　　　　　　　　

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第4节：第一章　永不放弃（2）　　　　　　　　　

　　专心做一件事　　　

　　第一次创业的时候，你想做什么，到底要做什么？不要受外界影响，你自己就要确定你今天就是要做这个事情。　　　

　　2003年，阿里巴巴的股东孙正义召集了所有他投资的公司的经营者们开会，每个人有5分钟时间陈述自己公司的现状，马云是最后一个陈述者。他陈述结束后，孙正义做出了这样评价：“马云，你是唯一一个3年前对我说什么，现在还是对我说什么的人。”　　　

　　孙正义所指的，也就是马云1999年构思阿里巴巴的时候所确立的目标。当时，马云判断中国加入WTO是迟早的事，这也意味着中国企业到国外开展业务指日可待。所以，阿里巴巴创立的第一个构思就是，通过互联网帮助中国企业出口，帮助国外企业进入中国。到底要帮助哪些国内企业走出国门呢？马云当时也是经过认真考虑的，他认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济，所以，阿里巴巴应该帮助那些真正需要帮助的企业。这是马云最早的构思。　　　

　　显然，马云的这个构思在经过了几年的互联网风潮的沉浮之后，不仅没有动摇，反而更加坚定了。或者可以说，这个构思成为马云决定要“专心”做的唯一一件事，这也是阿里巴巴能走到今天，并愈走愈坚定的关键所在。　　　

　　2005年12月6日至16日，在中央电视台经济频道举办的2005中国经济年度人物评选创新论坛上，马云应邀在北京大学中国经济研究中心演讲。在这次演讲中，马云再次重申了阿里巴巴对专心致志地做好一件事的坚决态度。　　　

　　95年以后阿里巴巴什么样子我不知道，但是在未来的三年到五年，我们仍然会围绕电子商务发展我们的公司，我觉得我们绝对不能离开这个中心。十年的创业告诉我，我们永远不能追求时尚，不能因为什么东西起来了就跟着起来。　　　

　　2005年8月，阿里巴巴完成了对雅虎中国的并购，这一事件所引起的争议甚至盖过了不久前在纳斯达克成功上市的百度公司的风头。