职场黑洞-第4部分

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临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远哉也。”
　　有时候面试官要求在很短时间内做完一件事情，如拼好一个魔方，或说服某一个人。求职者往往会手忙脚乱，想尽快完成一件不可能完成的任务。而对方观察的并不是结果，而是你的心理素质，任务进行的过程和解释的合理性。
　　你进门捡了地上的纸条，他会问你过度关注细节，主次不分，职责不清是怎么回事；你没捡地上的纸条，他会问你如何解释细节决定成败。捡与不捡是次要的，捡就捡了，没捡就没捡，关键是真实有据的想法。对于防不胜防的压力面试，要自信，不要自大，更不要自卑。
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误导陷阱
苏格拉底拿着一个苹果，问学生：“请大家闻闻，空气中有什么味道！”
　　学生都举起手回答道：“我闻到了，是苹果的香味！”
　　苏格拉底走下讲台，举着苹果从每一个学生面前走过，“大家再仔细闻一闻，有没有苹果的香味？”
　　除了有一个学生没有举手外，其他同学都举手回答：“闻到了，是苹果的味道。”
　　苏格拉底走到没举手学生面前，再一次问他：“你真的没有闻到吗？”那个学生肯定地回答：“真的没有闻到！”
　　苏格拉底走上讲台，对全班同学说：“他是对的，因为这是一只假苹果。”
　　这个学生就是柏拉图。
　　假如对于某一问题，虽然谁都明白答案是什么，但面试官却故意朝另外的甚至相反的方向诱导，试探你的反应。
　　若为了博得面试官的好感，为了讨好面试官，顺着错误的答案往上贴，就大错特错。面试官肯定认为你是个没有主见的人，缺乏独立思考的能力，缺乏创新精神。
　　小马是学电子及货币银行专业的双学士，她去一家著名的通讯公司免试时，面试官问：“你是独女吗？”
　　她知道面试官想诱导她说出自己身上可能存在的娇气。于是利利索索地回答：“我有三个哥哥，正是在这种环境中，我养成了一种男孩的性格：豁达、开朗、坚韧。”
　　面试官立即流露出欣赏的目光。
　　面试官问了一句：“我很想知道，你的自信到底从哪里来的？”听了这话，小马想：自己必定是通过了。
　　回答面试官提出的问题，首先要弄清楚面试官问话的真实目的。一旦感觉是在诱导或误导，就要马上明白自己应该怎样回答。
　　

保密陷阱
罗斯福任美国第三十二届总统之前，当过美海军部长。
　　一天他的一位好友来拜访，谈及海军在某海岛建立基地的事。总统的朋友说：“我只要你告诉我，我所听到的有关基地的传闻是否确有其事。”这位朋友要打听的事，在当时不便公开，但好友的提问又如何拒绝呢？
　　罗斯福望了望四周，然后压低嗓子向好友问：“你能对不便外传的事情保密吗？”“能！”他的朋友急切地回答。“那么，”罗斯福微笑着说：“我也能。”
　　有的时候，面试官会设计一些关于保密方面的陷阱——这是所有单位都很在意的问题。
　　遇到这类问题，一定要听清面试官的意思，认真地分析判断，谨慎回答。
　　比方说，面试官问起你原来单位的一些商业秘密，千万不要将自己所了解的原单位应该保密的东西一古脑端出来。
　　能轻易泄露别人的机密，肯定能泄露自己的秘密，这是正常合理的判断和推理。保密是一个人的职业操守，也是一个人的品质道德。
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经历陷阱
了解一个人最简便可靠的方法就是看经历。
　　当面试官问应聘者工作经历的时候，回答要恰当讲究。
　　不要为丰富的工作经历而得意——职业变化过多，或许会让人觉得好高骛远，觉得靠不住。但是如果一直在一个单位或一个工作岗位，则会让人担心工作能力有问题。
　　经历不在多而在精，不在少而在于有没有亮点，在于有没有实实在在的成效。回答的关键要突出成绩，突出亮点，突出经验。避免谈消极和负面的事情。
　　

情景陷阱
有一位酒店老总故意装扮成令人讨厌的问路者，结果耐心回答问题的一个应聘者被被录为餐饮部经理。
　　许多人去应聘幼师岗位。应聘者看到有一个小孩在那里嚎淘大哭时，有一位本能地走过去哄小孩，立即被录取。
　　故意制造一些意外事故，也是面试陷阱之一种，求职者很容易表现出真实的心态和反应。
　　不过，也不要草木皆兵。
　　小丽在报刊杂志上看的面试故事太多了。
　　她去应聘的时候，刚走进面试官的办公室，看见桌旁有一块抹布，赶紧拿起来就去抹桌子。
　　考官极不耐烦地要她坐好。
　　后来她又怀疑前来扫地的清洁工就是公司领导，赶紧起身客气地和清洁工攀谈起来。
　　最后考官说：“如果单位缺勤杂工，我们一定要你。可惜我们要的是管理人员！”
　　她怎么也想不通，自己怎么就这么败呢。
　　现在报刊杂志经常登载求职故事，离奇古怪。
　　比如某家公司要面试者写出竞争者的弱点，结果褒奖对方的被开了，贬低对手的也落选了，只有一位把门旁扫帚归回原位的应试者入选。公司老总别出心裁，把自己伪装成倒茶的老头，结果对老头彬彬有礼的那位获得工作。
　　其实许多故事都是作者坐在家里编出来的。为什么？因为编辑要求“不落俗套”，读者要求猎奇。故事编得跟侦探小说一样，感觉面试像应聘特工。
　　很容易误导求职者，尤其对于刚走出校门没有社会经验的学生。除了准备简历，还得动脑筋想如何认清那些面试官布置出的稀奇古怪的场面。
　　

陷阱二人际陷阱
承诺陷阱
　　承诺陷阱就是开空头支票，没法兑现，空欢喜一场。失信者往往是利用了人们向往提高薪酬待遇的心理，上当者往往是因为轻信，因为想当然，因为侥幸心理。
　　张女士是一家大型公司的车间主任，踏实勤恳。由于工作关系，张女士认识了另一家同行业的老总。
　　这位老总很赏识她的才干，想聘请她做自己的助理，承诺薪水翻倍，有房有车。
　　面对老总的再三邀请和优厚条件，她经过考虑，向目前的公司递交了辞呈。然而不到一个月，新公司由于经营失误，效益急剧下降。
　　张女士薪水不但不能得到原先的承诺，反而较原公司降低了将近一半。她后悔当初没有仔细了解这家公司就仓促跳槽，实在太糊涂。
　　张女士犯了两个错误：主观方面，在对公司的实力没有全方位考查的情况下，相信许诺；客观方面，公司过高估计了自身的实力，急于留住人才，但事后发现有问题。
　　类似的情况也有在本公司内部出现的。
　　比如一再提出升职加薪的承诺，但工作量加上去了，薪水却迟迟不兑现。凡此种种，承诺没有兑现，在诱人的承诺面前吃亏上当，都是属于承诺陷阱。
　　预防这类陷阱的办法只有一条，就是事先详细调查公司实力及运作情况及发展前景，或者认真分析判断兑现承诺的可能性。面对诱人的许诺，高兴的同时，一定要保持头脑冷静，谨慎小心，反复衡量后再做打算、下决心。
　　

补缺陷阱
公司利用职位空缺，让在职人员兼职或许诺可以提前把工作抓起来。有的时候是老板耍的手腕，是变相的提高工作的效率。承诺加薪实际只是障眼法，降低生产成本是真。
　　小赵的公司里有一个职位的员工突然辞职，一下子找不到人代替，就请小赵兼任该空缺职位的工作，承诺给予加薪一千元，实际上那份工作工作量大而且容易得罪人。
　　开始说暂时顶缺，很快就招聘。可是一直招不到合适的人员，时间一长就不提招聘新人的事了，一直由小赵兼任着。于是，小赵就成了拿一份工资打两份工。
　　不管是什么原因，总之是个明显的陷阱。付出劳动得不到相应回报，是落入陷阱的征兆和证明。
　　除了有意玩把戏，一般来说，补缺陷阱主要是公司内部管理和运作不正规，职责不明造成的。
　　通常情况多发生在比较小的公司，或者多出现在单位人手不够，或者资金调度困难，或者用人有分歧意见的时候。
　　遇到类似情况，解决的方法是通过一定的方式提出来。
　　对员工个人而言，薪酬不公是个比较敏感的大问题，或明或暗向老板提出是合情合理的做法。
　　通过正常渠道要求将额外劳动计入薪酬。额外付出，理应有相应回报。如果确实得不到回应，也可采取其他办法，比如只保证干好本职工作，迫使公司发现问题。
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职场隐秘杀手
职业总和构成职场，职业是社会属性。
　　人生大部分时间是在职场度过的。职业是实现自身价值的平台，是改变生活的基本方式和手段，是人们维持生计、承担社会分工、发挥个性才能的连续性社会活动。
　　职场竞争日益加剧，节奏加快，由疲劳引发的疾病，越来越严重地威胁着身心健康。加班熬夜，各种负担……
　　疲劳综合症已成职场人不得不面对的强敌。在极度疲劳的状态下，健康受到损害，身体一天不如一天。一些知名人士英年早逝，都有这个隐形杀手的阴影。
　　著名作家路遥就是典型例证。
　　英国科学家贝弗里奇曾经说：“疲劳过度的人是在追逐死亡。”上世纪八十年代，媒体曾报道日本等国家的一些职场疲劳现象。转眼间，职场疲劳综合症如瘟疫一般，蔓延到了中国市场，威胁着职场人的身心健康。
　　谁都明白过度疲劳不好，可是人在职场，身不由己。要买车供房、要出国出游、要和对手竞争、要应酬消费、要事业成功、要熬夜加班、要出人头地……
　　年龄虽然不大，可已经有了将军肚，开始脱发早秃，开始经常忘记熟人的名字，易怒烦躁，消极悲观，睡觉时间越来越短，头疼耳鸣目眩……
　　人在职场，诸多无奈。
　　为了生存，为了幸福，为了成功，必须去拼去搏。
　　身体是工作的本钱，健康是成功的保证。以透支健康为代价，追求理想，本末倒置，不可取也不明智。
　　重视职场疲劳，从现在开始。
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序章职场疲劳综合症
不是病的病
　　有网站曾做过一次“职业生活情况”的调查，结果80％以上的被调查者内心都有不为他人所知的苦恼烦怨，86％的人感到每天工作忙碌而紧张，71％的人下班后疲惫不堪。
　　当今社会，疲劳正在成为职场的隐形杀手。
　　面对激烈的职场竞争，人们一方面必须全力以赴，应对各种挑战；另一方面，由于人的精力和体力毕竟是有限的，想维持持久不衰的充沛精力，想保持持续强有力的竞争力，实非易事。
　　经过几年学习奋斗，白女士终于成为脑力劳动者，伙伴们羡慕不已。
　　她感到没劲，就是打不起精神，身体没什么毛病。不像以前那么有干劲了，什么都吸引不了她，注意力集中不起来。
　　上班很累，下班更累。出去玩没时间，吃饭怕发胖，去商场烦，就一句话——没意思。不过才三十来岁，小孩也才刚几岁，却已没有了年轻人的兴趣，缺乏朝气和锐气。
　　她自己也搞不懂，这到底是怎么回事呢？
　　恐怕绝大多数的人都曾经有过那种精疲力竭的感觉。
　　或者情绪低落，或者疲劳沮丧，或者失眠头痛，或者消极郁闷，或者注意力不集中。痛苦中，备受折磨。有的人长期呈现出类似状况，严重影响着工作和生活。
　　去到医院看大夫，却检查不出大毛病。
　　医学上把这种介于健康和疾病之间的边缘状态，被称之为“灰色状态”或“第三状态”，也叫“亚健康状态”。
　　虽然亚健康状态五花八门，但无论怎样复杂，原因大多与疲劳有关。亚健康状态的典型症状之一就是疲劳，不是病，也是病。
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心态要紧
从外到内的疲劳感，医学上叫做身心疲劳。
　　疲劳感人人都有体会，即便再强壮的人，也会在某些时候感到劳累。偶尔疲劳是正常现象，也是司空见惯的现象。但是持续性的疲劳，就绝对不正常了，属于病态了。
　　据美国的调查，50％的就诊患者有明显疾病，20％的患者则不能识别出躯体疾病，被诊断为神经衰弱、疲劳、精神性疾病或抑郁症等。这部分人，就包括亚健康人群。
　　健康症状中，记忆力减退、时常对健康担忧、注意力难以集中、精神不振、身体疲劳、耐力下降等占前几位。
　　产生疲劳的原因很多，可以分为心理原因和身体原因两个方面。过度劳累或过度运动等属于身体原因，另外很多疾病和药物也都可以引起疲劳。
　　心理方面的原因更为复杂，是内外因共同作用的结果。诸如一些突发事件，甚至仅仅因为主观的某些想法，都可以形成思想压力，产生疲劳感。
　　消极情绪和极端心态是产生疲劳的起因和诱因。
　　性格好强的人，总希望事事完美、时时完美，经常自己和自己较劲，经常伴随着不满足不满意等情绪。
　　有完美倾向的人，心理期望值高，目标大，心理压力自然小不了。
　　偏狭的人，时时计较，事事玩味，经常懊恼、嫉妒、悔恨等，心理消极，情绪紧张，心情抑郁。
　　过于自尊或自卑的人，有强烈挫折感，心情压抑。
　　类似上述类型的人，心理负担重，容易产生疲劳。
　　烦恼不愉快时时都有，郁闷不顺利处处都在。逃不了，避不开。关键在于心态，心态决定心情。
　　面对无可奈何的事情，能够控制的唯有心态。无论处于何种境况，只要调整好心态，认识就会因此改变，心情就会因此乐观。
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别和疲劳叫劲
有位小姐在一家银行的办公室工作，不知什么原因，她开始感觉特别郁闷，心烦意乱，心灰意冷，注意力无法集中，见啥啥烦，干什么都提不起精神。
　　她很惶惑，不知道自己出什么毛病了？
　　这位小姐出现的问题，就是职场疲劳症。
　　疲劳是职场现象，每个人都有过感受和经历。只不过有的人意识到了，有的人却不明就里；有的人引起重视了，有的人则不以为然；有的人开始积极寻求对策，有的人则感到无可奈何，束手就擒，任其自然存在和发展。
　　有位先生才刚刚二十七岁，在合资企业工作，正是拼搏的年龄。可是他突然觉得生活没有希望，灰心丧气，没有往日的工作热情，失去进取的激情和愿望。
　　他感到自己的精神状态明显不对劲，想控制，让精神状态开始好转。但无论怎么努力，都没有多少收效，仍然提不起精神，仍然没有工作干劲，仍然无法安心工作。无奈之下他来到医院，寻求医生的帮助，进行药物治疗。
　　这位先生的状态只是轻度症状，稍加调养与治疗就能恢复正常。但是如果不及时治疗，症状有可能会加重，发展成为抑郁和自闭等病症，治疗起来就更麻烦费时费事。
　　有一种观点认为，疲劳是对一个人耐力和能力等的真实检验。如果咬牙经挺过去了，经受住考验，对人的素质是一次新的提升。基于这样的认识，虽然生理心理明显疲惫不堪，但为了证明自己的耐力，为了实现提升素质的愿望，勉为其难，弱旅强攻，痛苦不堪。严重者或许累到住进医院，甚至倒在办公桌前。