混世小农民-第269部分

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，最容易引起聚众闹事上访，也不是没有先例，以前曾发生过医院的大门都给堵死了，严重影响到正常工作，这是很恶劣的，因为负面影响大。”
　　　　“也得开会，不管有没有效果，我得把样子做出来。”马小乐道，“张主任，这事半个月以后安排，召集各医院和医疗部门的负责人，准备要充分些。”
　　　　开会布置强调事情，都是些表面功夫，马小乐也知道这只是做样子，因为所有的事情执行起来都有难度，或者说，原因在于具体的执行不在他，他只能起到监管作用。然而监管这东西，就像透顶飞过的呼啦圈，爱理会的伸手抓一个给自己套套，不爱理会的连手都懒的伸。另外，马小乐觉得自己毕竟是新来的，又年轻，卫生系统分支多，老家伙多，还有医院，纯业务单位的，一把手还不定服不服他管。
　　　　不过马小乐觉得有一把尚方宝剑，就是周生强的支持，这是非常重要的，在榆宁县，应该还没有人不买周生强的账，马小乐打算召开一次大会，到时把周生强请过来。
　　　　这一点马小乐抓的很准，一个月内，大小会开了好几个，尤其是防止群体性中毒和闹事上访的会，两会合一，把周生强邀请到了，还作了重要发言。期间，马小乐还找了个别人谈话，算是培植自己的势力。
　　　　升任局长，拿掉先前的括弧正科，是件喜事，庆贺的当然不少，不过马小乐都是小范围地进行，像甄有为、邹筠霞、谭晓娟等，都是分开进行的，找合适的人坐一小桌，舒坦。甄有为来祝贺，马小乐找的是岳进鸣、伍家广他们，也算是自己人了。邹筠霞，马小乐单独接待，还到药材基地转了一圈，小别墅里过了夜，情致都不错。谭晓娟，马小乐找的是范枣妮，还有县建设局的几个人，不过在晚上休息的时候让他颇费了些脑筋，毕竟谭晓娟和范枣妮都是有索求的，而且对马小乐来说，还要做得不露声色，因为谭晓娟、范枣妮两人还都不知道对方和他之间的关系。
　　　　庄重信也来了，带了一帮人，包括徐红旗和吴仪红他们，这算是老家的人了，马小乐把他们请到榆宁大酒店，又找来了杜小倩，大家团聚一桌，好不热闹。本来马小乐还想让柳淑英过来一起乐呵下的，但想到当初庄重信对柳淑英的死相，感觉有些不妥，而且可能也会暴露他和柳淑英之间的关系，就没让柳淑英来。这次酒席，马小乐还办了件事，把吴仪红的事情解决了。当初答应过吴仪红，要把她弄到县妇联的。时候没几天，马小乐找到岳进鸣，把事情给解决了，让吴仪红道县妇联做了个小部门的负责人。
　　　　总之，上任一个多月来，所有的一切几乎是井然有序的，马小乐觉得这个局长一做，特别是连续的庆贺，那些从开始就接触的人，差不多一一出现，有种阶段性发展总结的感觉。
　　　　“局长就是局长！”马小乐感叹着，“如果是县长呢？或者到市里做局长呢？”马小乐越想越兴奋，一种勃然向上的精神劲起来了，“我要做更大的官！”
　　　　想法非常好，有上进心！但得走好脚下的每一步，否则一个闪失可能就会影响到将来的路。这一点马小乐认识的很清楚，“就照这么维持下去，过个一年半载就走人，也算是平安过度。”
　　　　不过马小乐想到岳进鸣提醒过他，因为换的职位太多，时间又都不长，不一定是好事，官场上就怕走马观花。马小乐不认同岳进鸣的观点，说换的职位多也就是经历多，到时能胜任更重的职责。但岳进鸣这次非常固执，说从官运上来说，不吉利。
　　　　“岳部长，你这是迷信！”马小乐躺在岳进鸣的办公室，两腿翘在茶几上晃着，嘴里叼着香烟，“岳部长，我这形象不太好你可别介意。”
　　　　正文　　【511】　得请个假
　　　　　更新时间：2009…12…30　14：50：51　本章字数：3634
　　　　“不介意，介意啥。”岳进鸣笑道，“你在我面前松散，说明是对我没有戒心，我应该感到欣慰才对！”
　　　　“哈哈！”马小乐一听，甩掉皮鞋，拉巴着脚丫子，“岳部长，你这么说我可放心了，要不你说我得意忘形，那可就让我难过了。”
　　　　“呵呵。”岳进鸣笑道，“不说那些了，说句刚才的话，你说我迷信，你还别真不信，你这么来回折腾，没有根性，就像浮萍，容易出事呐。”
　　　　“岳部长，那没有必然联系，我之所以到一个位子屁股都不稳，那是形势所需，也是事情发展的必然。”马小乐笑道，“岳部长，是不是人老了就会疑神疑鬼，追求宿命了？你可别唬我，《易经》我也研究过的，根本没这回事。”
　　　　“老弟，你别不服气，虽然你读过《易经》，但官场上有《官经》，你读过没？”
　　　　“《官经》？”马小乐轻皱眉头，“岳部长，你这老狐狸可别糊弄我，我咋没听说过啥《官经》的？”
　　　　“嘿嘿，就算是我糊弄你，可也不是没道理的。”岳进鸣道，“我的意思是说，你到一个地方屁股都没热，根本就没掌握啥情况，更谈不上啥经验了，实际上是没啥收获的，可名义上呢，你的阅历却相当丰富，这种反差确实是不见得好呐。”
　　　　“时间短屁股没热，不代表我不掌握情况嘛。”马小乐笑道，“岳部长，太阳每天都照着这县zf大楼，可它从来不知道这大楼北面有几棵松针树，可是我花一分钟绕一圈就知道。”
　　　　“你，你这例子举得不恰当。”岳进鸣指着马小乐笑道，“生搬硬套强词夺理。”
　　　　“你悟性不行，理解不了还说我强词夺理。”马小乐龇着牙，笑得有点邪恶，边笑还边把烟屁股弹到墙角。
　　　　不过笑声未落，手机响了，是办公室主任张浩打来的，说上午县人民医院门口有二三十人，拉着“庸医无道，还人命来”的横幅要堵门。
　　　　马小乐一听脸色骤变，慌忙把脚伸进鞋子里，站起身子问道：“怎么样？”
　　　　“没堵成。”张浩道，“幸亏报警及时，而且死者家属也不是太蛮横，只是要求赔偿，因为开价比较合理，所以经调解后算是安宁了。”
　　　　“哦。”马小乐跌坐下来，叹着气。一旁的岳进鸣嘿嘿直笑，虽然他不知道是啥事，但看马小乐的样子肯定不是好事，“跟你说，还不信，这不……”
　　　　“邵部长，别开玩笑了。”马小乐摆摆手，“还果真出事了！”
　　　　“啥事？”
　　　　“医院有人闹事，幸亏平息了下来。”马小乐提上鞋子，理了理衣服，“我得去看看是啥情况，这事搞大了可不行。”
　　　　“赶紧去吧。”岳进鸣道，“你这卫生系统，其实担子是不轻的，容易出大事，责任重呐。”
　　　　“我就一直担心这事呢。”马小乐道，“这没去多长时间，会开了不少，就是强调这种群体性事件的。”
　　　　“好了先不说，你快去看看情况。”岳进鸣道，“如果是赔偿的事，尽量满足要求，息事宁人，然后再吸取教训找经验。”
　　　　马小乐点点头，离开县大院，前往人民医院。
　　　　医院门口已经见不到什么痕迹，但从门卫紧张的表情来看，上午的事情确实非常严重。
　　　　“马局长！”人民医院院长段义林在门诊大楼下面迎接了马小乐。
　　　　“段院长，前不久刚开过会强调，一定要避免群体性事件，今天的事情是个不好的苗头。”马小乐沉住脸，“等会到你办公室，好好说说。”
　　　　段义林连连点头，没到办公室就说了起来，这是一起正常的医疗事故，病人抢救无效死亡。
　　　　“现在的病人家属跟以前不一样了。”段义林道，“马局长，就这种事情，说实话我们医院没有责任，如果说正常的抢救也要承担不该承担的责任，那医生的救死扶伤精神还怎么来发扬？”
　　　　“医疗上没出任何问题？”马小乐问。
　　　　“依照我们的水平来说，没出问题。”段义林道，“不过家属的情绪我们也理解，但理解归理解，他们还是有些过分了。”
　　　　马小乐听了段义林的一番话，觉得是有道理，就算再高明的医生也有失手的时候，不能说一出现医疗事故病人家属就聚众闹事，这对医生来说是不公平的，的确不利于医生发扬救死扶伤的精神，要不然到了一定程度，所有的医生就会相互推需要急救的病人，而且医院之间也相互推。
　　　　“如此一来，到最后吃亏的还是老百姓呐。”马小乐叹着气道，“到时没人愿意帮病人看病怎么办？碰上需要急救的，没准就耽误了治疗。”
　　　　“就是。”段义林道，“马局长，我觉得有必要作一些宣传，得把这事给讲清楚了，得让大家伙明白。”
　　　　“宣传是不能搞的。”马小乐摇摇头，“这个医患矛盾尖锐的大背景下去搞宣传，会起到负面作用，现有能做的只能是平和待人、处事。”
　　　　“是，我们也是这样做的。”段义林道，“上午死者家属要求赔偿六万元，我们没有提出疑义，最后给了五万，问题平息了。”
　　　　“嗯，这样是明智的。”马小乐道，“不过这也不是办法，如果这种事经常发生怎么办，你们医院有多少钱来贴补？”
　　　　“这毕竟是少数，这么多年了，也没有多少。”段义林道，“一般的老百姓还是很和善讲理的，只要我们医疗上不出什么大问题，一般都是小事，能协商解决，不会发生群体聚集闹事的情况。”
　　　　“嗯，但一定要引以为戒。”马小乐道，“半点马虎都来不得，而且这种事处理要低调，否则一家闹事获得了极大满足，那也是个不好的影响，会引起另外的患者效仿，那样就不好了。”
　　　　“这个我们会把握的。”段义林道，“我们也还是要和病人家属理论一番的，不能由着他们说了算，要不那还有个底么！”
　　　　“好，反正你们自己处理好事情，处理不好局里就处理你们。”马小乐道，“段院长，我看有必要来一次医疗整风运动，要整顿下医疗风气，最好能促进医疗技术的提高。”
　　　　马小乐回到卫生局就开始琢磨这事，其实医患关系紧张，也有医生自身的原因，是该好好整顿一下风气，不说提高医术，起码紧一紧医德这根弦。
　　　　整风会几天后就召开了，各医院从一把手负责人到各科室正副职全部参加，局各相关部门也全部参会。会上，马小乐没有客气，虽然听上去说得轻松，但其实挺尖锐：
　　　　“……有些医务人员，白大褂一穿还真以为自己是天使了，脸仰着要飘了，患者来求医问药，首先得瞻仰你们的尊荣，看你们是冷脸还是热面！话说回来，患者捧着钱来看病，哪儿欠你们的了？不要一副高高在上的样子！这里说的就是医德，作为医务人员，医术固然是第一位的，但医德也是不可少的，没有医术，起码要有医德吧，当然，医德有很多方面，不是短时期就都能提上去的，但态度和蔼一些应该是很容易做到的，患者的心情是缺少阳光的，你们笑一笑就是他们的小太阳，这点都做不到？就我所知，有那么一大部分医务人员，就跟患者欠上辈子欠你人情似的，一天到晚阴着个脸，是天生爱摆酷还是天天性生活不和谐开不了心……”
　　　　这番话，说得参会的人想笑又不敢笑，他们从来没见过有这么讲话的局长，都对马小乐产生了绝大的好奇。难怪这么年轻就当上了局长，而且专长竟然跟医务毫无关系。很多人推测马小乐的来历，除了是县委书记的红人外，肯定还有其它厉害关系。
　　　　“散会后，各医院要制订相应的制度，哭不容易，笑还不好装么，实在不行苦笑、皮笑肉不笑也行。我不是跟你们开玩笑，到时我可要暗访的，你们回去好好传达下会议精神，那些不听话的，只要让我碰到就不客气，还有处理医院责任人！”
　　　　马小乐讲得正在兴头上，会场上传来一阵铃声，是妇幼保健院院长苗金花的的手机，大家都望了过去。
　　　　“说过要关机的，还有人不听！”马小乐拿住脸，对这个女院长丝毫不留情面。
　　　　“马局长，这是我设的医院紧急电话，没有特殊情况是不会有人打的，也正是这样，所以不能关机。”苗金花是个挺能干的女人，对马小乐带有斥责性的话语并不只是默默忍受。
　　　　“不关机不能调成静音？！”马小乐的脾性也容易激动，见苗金花还理直气壮，当然忍不住，“办事灵活不是空话，是要运用到实际中去的！”
　　　　苗金花见马小乐确实不给一点面子，也不说了，低头接起了电话。其实这种做法更让人生气，尤其是对马小乐来说，似乎是软对抗。
　　　　好在还没有等马小乐发作，苗金花就开口，“马局长，我得请个假！”
　　　　正文　　【512】　工地上有事
　　　　　更新时间：2009…12…30　14：50：51　本章字数：3846
　　　　听到苗金花要请假，马小乐咬了咬牙根没搭理，再怎么说，跟一个女人磕个没完，那也没面子。
　　　　马小乐没答话，苗金花也没敢离开。按照常理，也就是说会议马上要结束了。
　　　　“今天该讲的都讲了，会后望各自执行相关要求！”马小乐果然来总结性发言，“到时局里组织检查，现在散会！”
　　　　会场小小地骚动起来，这个是放之任何会场皆准的道理，散会后，会场没有骚动是极不正常的。
　　　　“马局长，我们医院出事了。”苗金花不但没有离开，反而走到马小乐跟前汇报起了情况。
　　　　“啥事？”马小乐表现的很大度，完全没有会场上的严肃，很和蔼。
　　　　“有个医生被打，院门被堵。”苗金花很无奈地说。
　　　　“也被堵了？”马小乐吃惊不小，瞪大了眼，“这么严重？”
　　　　“具体我也不知道咋回事，刚才电话里说不清。”
　　　　“走，去看看。”马小乐一挥手，几个人匆匆离去。
　　　　榆宁县妇幼保健医院，挺小的一个地方，就一栋五层小楼，连个院子都没有。马小乐他们赶到的时候，堵门的患者家属还没离去。
　　　　“先报警，都失去理智了，讲不通道理！”马小乐对苗金花说。
　　　　“已经报了，估计民警差不多该到了。”苗金花看看手表，焦急地说。
　　　　五分钟后，几个民警来了，可是不管用，患者家属好像真是疯了，说要讨回公道，严惩庸医。
　　　　“到底怎么回事？”马小乐转向苗金花，“打电话问问里面！”
　　　　苗金花已经拨通了电话，正准备打呢。过了一会，电话挂了，苗金花摇头叹气道：“马局长，是我们医院的责任，前几天有个破腹产，结果在缝合的时候，遗落了块纱布在里面。”
　　　　“这不是狗屁医生么！”马小乐着实恼火，“难怪人家来闹腾！”
　　　　“可也不是这么闹腾法儿。”苗金花道，“分明是来找事的，把医生打了不说，还要起赔偿十万！”
　　　　“得考虑患者家属的情绪。”马小乐道，“当然，他们的条件有点高，还不能答应。”
　　　　没有法子，现场民警又打电话叫来了防暴警，形势似乎严峻到了一定程度。
　　　　“行了行了，不能再闹了。”患者家属中有人这么说。
　　　　随后，堵门的人群开始散开，但他们派出了两个代表，要和医院谈判。马小乐坐到了谈判桌上，面对患者家属的声泪控诉，还说不出什么反驳话来，但马小乐总觉得控诉有点虚假，不过碰上这种事能职责啥呢，毕竟把人家肚子里缝了块纱布，导致的炎症还不轻，说起责任，这完全是院方的。
　　　　经过几个回合的博弈，最后谈定，医生被打的责任不追究，另外赔偿三万元。医院作出的让步是很大的，马小乐知道苗金花不满意这样的结果，但他作主答应了。