五星大饭店-第18部分

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林载玄恭敬地与朴元圣握手后走了进去。他的随从和公关秘书一同留在了大门外面。写着“1948”字样的大门，随即缓缓关闭。
林载玄、金志爱和朴元圣在1948房内餐桌前正襟危坐，佟家彦用专用的长火柴点燃了桌上一组细长的蜡烛，潘玉龙砰的一声打开一瓶香槟，金色的酒液随即倾入玻璃杯内。
林载玄恭敬的嗓音首先响起：“令尊大人的过世，对我们时代公司真是一个莫大的灾难。我至今都不能从悲痛中镇定下来……金志爱董事长能来中国，我们感到非常高兴。董事长在中国有任何事情，都请尽力吩咐我们去办。”
金志爱看一眼朴元圣，然后做了礼节性的表示“谢谢。”
朴元圣随即替金志爱开口答复：“董事长这次来中国，只是为了休养身体，没有其他什么事情需要你们去办。”
林载玄再次恳请：“董事长到中国来，我们中国公司当然应该全力效劳。董事长不要我们效劳，连公司的汽车、人员都不用，是不是不信任中国代表处，不信任我本人。”
朴元圣再次替金志爱做了解释：“哪里，总代表多疑了，董事长只想一个人轻松一下，不喜欢有太多的人在旁陪伴。董事长对中国代表处，对总代表都是很满意的，没有不信任的问题。”
潘玉龙站到金志爱身边，身体前倾，拿出一个酒水单展示并用英语礼貌地问道：“金小姐，请问今天是否需要用一点酒品，我们预备了各种红葡萄酒、白葡萄酒、香槟及汽酒，请问您喜欢……”
金志爱马上谢绝：“不，谢谢。”
朴元圣用英文告诉潘玉龙：“她只要红茶。”
潘玉龙问了一句：“是英国茶吗？”
朴元圣说：“是。”
潘玉龙依序走到林载玄身边，递上打开的酒水单：“请问，林先生需要……？”
潘玉龙还没说完，林载玄就表示“红茶吧，我也要红茶。”
朴元圣主动对潘玉龙说：“我不用。”
潘玉龙点头应声：“请稍候。”随即退下。
1948房门外，三分配好的冷盘准时送到。佟家彦接过来，亲自服务上桌。精美的头菜赏心悦目，令席间的话题立刻变得丰富起来。
林载玄说：“啊，这家饭店在中国非常有名，这是的食品非常有特色。‘万乘’是中国的古语，因为中国古代人的等级是以拥有马匹的数量来计算的，所以拥有一万匹马的人是最尊贵的。董事长是真正的‘万乘之尊’，住在这里恰如其分。”
后援人员送来的两套红茶在房间门口与潘玉龙交接。红茶的茶具无比精致。
潘玉龙托着红茶回到桌前，依序在金志爱和林载玄的面前摆上茶饮。这时，林载玄已和金志爱谈到了开发区项目的事。潘玉龙专心上茶，而在餐桌另一侧换盘的佟家彦却听得别有用心。
林载玄说：“尹梦石总裁因为一直联系不到董事长，所以特别打电话给我，要我问一问董事长对银海开发区项目的意见……”林载玄一边说一边从随身携带的箱子里拿出了一台手提电脑，他接着说：“我把我们和银海开发区共同拟就的一份合同草案和主题公园的规划方案带过来了，请董事长过目。”
佟家彦虽然听不懂韩语的对话，但他在林载玄的身后，看到朴元圣起身帮助林载玄将电脑的屏幕在金志爱的眼前打开，已经大致明白他们要谈的内容，虽然他看不到林载玄的眉飞色舞，看不到电脑屏幕的内容，但听得出林载玄声音中的兴奋，已经极其外露。
“这是主题公园的区域规划图，这边是娱乐项目区，这边是酒店区，这边是森林动物园，这边是一个购物区，这边是海洋馆，那边是水上乐园。我们的一期投入大概在九亿美元左右，包括土地、设施，向美国、日本等国购买游乐项目知识产权的费用等等。边个公园全部建成后，将是设在城市内部的全世界最大的主题公园。中方对这个项目的态度非常积极，公园一旦建成，不仅可以发展经济，促进就业，改造旧城，而且可以成为长久性的旅游资源。这部规划图册是在尹梦石总裁的主持下，耗时三年，花费大约四百万美元的设计费用，在日本和美国完成的。不过，公园一旦建成，效益一定非常可观！”
金志爱应付差事地在电脑屏幕上草草浏览一下，似乎并无兴趣细看。朴元圣显然看出金志爱的表情，示意林载玄中止汇报，合上电脑。
林载玄显然负有任务，虽然合上了电脑，却迫不及待地发出了请示：“董事长如果没有异议的话，我们计划在今年年内，与中方签署合约，把这个项目启动起来。”
金志爱不知该怎样回答，看了朴元圣一眼，朴元圣于是开口：“董事长今天有些累了，你先把它留在这里，让董事长慢慢再看吧。”
林载玄愣了一下，只得躬身把电脑递到了朴元圣的手上。朴元圣随即把它放置在沙发旁的茶几上，上前加水的佟家彦看着朴元圣放好手提电脑，同时听到了林载玄向朴元圣口述了开机密码，佟家彦转过身去，放好茶壶，心里留意着餐桌那边的动静。
朴元圣重新入座，林载玄仍不甘心，他调整一下椅子里的肥胖身躯；试图再度开口：“尹梦石总裁要我问一下……”
朴元圣毫不犹豫地把他打断：“啊，总代表，今天我们和董事长共进晚餐，还是谈些轻松的话题吧，今天就不谈公务啦。”
金志爱似乎被茶水呛了一下，突然咳嗽起来。朴元圣马上把她放在衣架上的一件外衣替她披上，金志爱起身离席，说了声“对不起”，便向卫生间走去。
林载玄也马上礼貌地站起身来，一旁的潘玉龙连忙帮他撤开椅子。林载玄用英语命令佟家彦说：“你们把空调调小一点，这个房间太冷了。”佟家彦应声去调空调，朴元圣回到座位上坐下，同时摆手请林载玄重新入座。
林载玄坐了下来，潘玉龙显然没有料到他起身之后随即坐下，撤开的椅子跟进不及，林载玄肥胖的身体一下坐空，重重地摔在地上，屋里的人全都听见了他背部着地的沉重的声音，潘玉龙吓得几乎叫了起来。
潘玉龙惊慌无措，佟家彦面如土色。林载玄四仰八叉地躺在地上，疼得脸上丑态毕露，嘴里呻吟连连。朴元圣也惊得站起身来，隔着桌子探望究竟。“林先生……不要紧吧？”
佟家彦连忙赔不是：“对不起，对不起……”
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　　　　在这个混乱无序的瞬间，只有走到卫生间门口的金志爱，回头看着林载玄狼狈不堪的形状，嘴边挂出了一丝不易察觉的笑意。www。WenXueMi。
总经理和驻店经理正在宴请几位外国客商，夜间值班经理步伐急促地走了进来，对客商说了句“对不起”便附在总经理耳边低声报告。总经理眉头微皱，对客人稍示歉意，转脸对驻店经理说道：“行政楼一位员工服务不当，造成时代公司的客人摔伤，你去处理一下，看伤得重不重。”
驻店经理起身与客人简短告别，匆匆离开了餐厅。
大堂的电梯梯门打开，时代银海公司的随从们扶着林载玄从轿厢里走了出来。酒店公关部的经理带着杨悦跟在一边，向时公司的一位秘书连连道歉。
公关经理：“对不起，这件事真是非常抱歉，要不要我们陪你们一起到医院看看？”
林载玄疼痛难忍，无暇理会。他的手下怒气冲冲，好几个人操着中文、韩文和英文大声投诉：
“你们服务太差了，你们的服务太差了！”
“这么重要的宴会派素质这么差的服务人员，你们还是不是五星级饭店？”
“我们总代表的身体一旦发生问题，你们酒店必须承担责任！”
“我们保留索赔的权利！”
公关经理保持笑脸，一路把他们送出大堂，送上车子，当林载玄的奥迪A8驶离饭店大门后，公关经理马上命令杨悦：“赶快准备一束鲜花，我们也赶到医院去！哎，你让财务部马上联系保险公司。www。WenXueMi。”
杨悦点头：“好。”然后急急离去。
潘玉龙坐在自己的小床上，呆若木鸡。
工作间的外屋，几个管家部和俱乐部的干部压低了声音议论纷纷。
“我早知道要出事，你看……”
“实习生嘛，不可能不出事！不出事是偶然的，出事是必然的！”
佟家彦脸色阴沉，在一边向客务总监讲述事件的过程：“……我看见的时候，已经来不及了。事情的经过就是这样。”
客务总监抱怨佟家彦：“让你在场盯着就是怕出这种事。你明知道他是新手，什么经验都没有，这种情况你的眼神就不能离开半步！”
佟家彦辩解：“客人嫌空调太冷，要求调小，我真是刚离开半步，就出了事情。我后脑勺也不能长眼睛啊……”
客务总监没好气：“你别解释，按总经理的一贯思路，下级出了事先追究上级，你就听候发落吧。”
这时，有人过来在客务总监耳边传话：“孙总来了。”
在工作间里的所有人都一脸惶然，客务总监赶快迎了出去。很快，驻店经理走出了十九楼的客用电梯。
驻店经理在客务总监的陪同下，在朴元圣的房间表示歉意。
驻店经理用英文说道：“……这个贴身管家还是一个实习生，被指定为贴身管家以后，我们也对他做了一些基础培训，但毕竟他的经验非常不足。我们对于由此给你们造成的麻烦，深表歉意。我们希望能够尽量弥补给你们带来的不便和损失。我们已经决定，立即撤换这位贴身管家，挑选富有经验的人员取代，我们希望不会再出现这样的事情。”
朴元圣言语大度，一副知情达理口吻：“啊，那位贴身管家很年轻，经验不足可以理解。如果确实需要更换贴身管家的话，我希望仍然是由我们来亲自挑选。”
驻店经理马上表态：“好，我们提供几个候选人，交给你们过目，用哪一个人，完全由你们决定。”　离开朴元圣的房间，在通往电梯厅的走廊上，驻店经理命令客务总监：“你赶快找几个有经验的贴身管家，争取今天就交给客人选定，这次你们一定要重视，千万不能再出什么差错了！”
客务总监连忙回答：“是，我马上办。”
急步回到办公室里，一进屋便吩咐助手：“你通知管家部，让他们赶快把没下班的贴身管家都集中起来。哎，你问一下杨益德下班了没有，下班了也把他找回来！另外那几个资格比较老的人都找一找，赶快带到我办公室来。”
旁边的一个经理问：“潘玉龙怎么办？”
客务总监停顿了一下，说：“先让他回家，让他先好好反省反省。怎么处理以后再说。”
职工食堂里，一些职工在七嘴八舌地谈论着潘玉龙的糗事，有人惋惜，有人嘲笑，有人同情。
“你说这个潘玉龙，太他妈笨了，好好的机会，生没抓住。”
“咳，刚来没几天的实习生，出这种事是正常的，让实习生承担这种工作，本身就不正常呢。”
“是啊，他是不是有什么背景啊，没有极硬的关系，恐怕怎么也轮不上他吧。”
“这又不是什么好差事，犯得着靠关系上吗。担多大责任操多大心啊。听说1948那客人脾气可怪呢，特别难伺候。”
“哎，有弊就有利，干好了提拔的机会不就有了，再说小费肯定也多呀。”
“现在可是有弊无利了，听说那小子已经下岗了。”
“这事，其实责任主要在领导。首先就得拿管家部的头头是问。还有行政楼经理，他也在场他干吗不承担责任。现在一出问题就让普通员工承担责任。领导都是干什么吃的！你对员工培训够了吗，一个实习生什么都不懂你就让他上岗，你培训了吗……”
潘玉龙在职工更衣室里默默地冲了澡，背上的伤痛让他的动作小心迟缓，他在自己的更衣柜前换上便服，坐在地上发了阵呆。
潘玉龙一个人步伐疲惫地从职工出入口走了出来，他走到路边，又一次碰到了杨悦。
“下班了？”杨悦对潘玉龙投以微笑。
“啊。”潘玉龙点头。
“你的背还疼吗？”
“啊，好点了，谢谢你。”
一辆出租车驶来，杨悦伸手拦住，她冲潘玉龙回头：“回家吗？我搭你一段吧。”潘玉龙目视杨悦，目光中交织着感激与疑惑。
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　　　　佟家彦和客务总监站在总经理的办公桌前低头聆训，总经理表情平和，语气却坚决强硬。www。　　
“当初1948房的贵宾到店你们送迎宾茶的时候，就不应该让完全没有经验的实习生参加，根本不能让这样的服务生露面！我早就说过，我们行政楼一定要树立VIP的观念！对在行政楼工作的任何人，一定要经过熟练等级和魅力等级的考核。不够等级的，一定不能承担贵宾的接待任务！哪怕仅仅是送一杯茶水，送一块毛巾。”
佟家彦推卸责任，说：“那天我没在现场，选送迎宾茶的是我们行政楼的副经理王连新，我也没想到他会让一个实习生参加送迎宾茶的任务。”
总经理说：“过程我不想细究，重要的是结果。事情已经出了，我们都要承担责任……”
这时，电话铃响了，总经理中断批评，接听电话：“喂，什么？……噢，我知道了。”放下电话，他先平静了一下，然后对客务总监和佟家彦说道：“客务部来电话，刚才，管家部值班员接到1948房客人秘书打来的电话，表示1948房客人对潘玉龙的服务……非常满意，要求继续由潘玉龙担任她的贴身管家。”
客务总监和佟家彦目瞪口呆。
佟家彦结结巴巴地说道：“潘玉龙……呃……已经让他下岗回家了……”
总经理出了一口粗气，无可奈何地说道：“立即去找，叫他马上回店。”
出租车开到小院的门口，潘玉龙向杨悦致谢，下了汽车。他看着出租车起步开走，才转身走进小院。
他没精打采地爬上楼梯，在二楼正房的门口，看到汤豆豆家的门上挂着铁锁，心中若有所失。
潘玉龙打开自己的房开，屋内像是久无人住，虽然整洁如昨，毕竟冷清孤寂。潘玉龙打开小桌上幽黄的台灯，在床边坐了一会儿，环视寒酸的四壁，起身走到桌前，拉开抽屉，从里面翻出半包吃剩的饼干，大口嚼了起来。
嚼了几块饼干之后，潘玉龙感觉口渴，他对着水龙头喝了几口冷水，然后把手上的饼干吃完。
用饼干充饥之后，潘玉龙走出了屋门，他走出小院，来到街边，在一个公用电话亭前，拨了汤豆豆的电话号码。
电话通了，对方有了声音，潘玉龙开口刚问了一句，就被对方打断。wenXuemi。
“豆豆你在哪儿……啊，对不起我打错了。”
潘玉龙挂了电话，准备再拨时，一辆捷达轿车缓缓驶来，停在他的身边。轿车的车窗徐徐落下，露出了佟家彦的脸。
潘玉龙看看那张脸上晦涩的表情，动作迟钝地挂上了电话。
捷达车沿着灯光璀璨的马路向前行驶，潘玉龙坐在驾驶副座上，与开车的佟家彦一样目视前方。
潘玉龙一脸的疑惑：“为什么还是选我？”
“这你要问她。”佟家彦停了一下，又说：“也许，她真的像他们公司的人怀疑的那样，神经有点不太正常。”
潘玉龙像是问人，又像自问：“她神经不正常……所以才盯住我不放？”
佟家彦转动方向盘，沉默不答。捷达车拐了一个弯，驶入一个街边的停车场。
佟家彦把车停下，潘玉龙和他一同下车，走向街对面一辆像是等候已久的蓝色面包。
面包车的车门哗啦一声，被人从里面拉开，佟家彦低头钻了进去，潘玉龙站在车外有点迷惑：“这是咱们饭店的车？”
佟家彦伸手招呼：“上来吧，你还没吃饭吧？先带你吃饭去。”
潘玉龙满面猜疑地上了车子，车子马上开动起来。潘玉龙坐在后排，看到佟家彦与坐在前面的一个陌生人窃窃私语，心中似有不祥的感觉。
蓝色面包车开进了盛元银海公司的花园里，停在一座小楼前。潘玉龙跟着佟家彦和那个陌生人下了汽车，疑惑地打量着眼前