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小强升职记-第2部分
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老付给小强布置的作业：记录一天的工作情况
“让我们一起分析一下吧，来，搬个凳子，坐到我的旁边。从你的作业里，我们可以看出你在这一天内应该完成的事情共有5件：
1。检查、回复邮件；
2。完成项目计划书；
3。完成会议纪要；
4。修复路由器故障；
5。分析客户投诉并找对策。
其中：
1。按计划完成了2件（检查、回复邮件；修复路由器故障）；
2。延时完成了1件（完成会议纪要）；
3。没有完成2件（完成项目计划书，分析客户投诉并找对策）。
“按计划完成的原因是：清空收件箱已经是一个习惯，因此能按计划完成；修复路由器故障是因为这事非常重要而且紧迫，不修复全公司就不能上网办公。”
“延时完成的原因是：和同事闲聊，使注意力转移，无法集中精力完成会议纪要，原本只需要40分钟时间，实际用了2个小时。”
“没有完成的原因是：上网聊天和上淘宝买衣服，占用了大部分时间；临时开会，打乱了计划。”
“哇，老付，我太崇拜你了！经你这么一分析，我的思路感觉一下子就清晰了，今天算是体会到了什么叫醍醐灌顶。”
“你先别得意，这只是对今天活动的一个简单记录和分析，我们的目标是找到你每天的‘高效时段’。”
“嗯，我确实有那样的感觉。有的时候好像突然变得效率很高，像是拧紧了发条；有的时候又莫名其妙地很烦躁，什么都不想做，什么都无法投入和集中精力。”
“时间黑洞是由时间块聚集而成的，这有点儿像滚雪球，一点一点的雪聚集起来就形成了气势逼人的大雪球。或许你对写报告时聊3分钟QQ不以为然，但是我要告诉你，曾经有人做过这样的实验：当你的注意力被打断之后，如果想要重新集中注意力至少需要15分钟；如果你的思路被打断的话，那么你可能与iPod这样的伟大创意擦肩而过。时间黑洞不仅将‘无意义’的时间吞噬，还将‘集中精力’的时间破坏。这样吧，在找到你的高效时段之前，我先给你一些建议，可以帮助你尽量避开时间黑洞。你将它们写在便签上，贴在办公区域的醒目位置，对你工作效率的提高会非常有帮助。”
“这一定是锦囊妙计啊！我先去试试灵不灵。呵呵。”
老付给小强的锦囊妙计：避开时间黑洞的小策略
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神奇的时间日志（1）
7月2日下班后，老付和小强又凑到了一起。老付瞅着小强的写着“锦囊妙计”的便笺问道：“觉得我的几个小建议怎么样？”
“好啊，好得不得了。”
“还要不要打赌？我赌你绝对没有100％按照上面的要求去做。”
“这个……还是算了吧……我确实没有全部做到……老付，什么都瞒不过你。”
“瞒不过我的原因很简单，因为我也是从和你一样的状况中一步步走出来的。”
“你的意思是我也有可能成为你这样的高效专家？”
“不但非常有可能，而且会比我做得更出色。”
“有你的一半就行了，呵呵。”
“一般情况下，人们看到我前面的那些建议都会说：‘嗯，不错，有道理，有机会一定试试。’然后就抛在脑后了。因为他们对时间黑洞的认识还没有触及内心，也没有看到令人痛心的事实。我向你推荐一个避开时间黑洞、找到高效时段的法宝——时间日志。
时间日志就像是我们记录自己的支出一样，忠实地记录我们的时间都花费在什么地方。据我的使用经验来看，记录时间日志有下面几个好处：
记录时间日志的好处
◎ 每小时提醒你珍惜自己的时间。
◎ 充分地掌握自己的时间，避免轻易原谅自己。
◎ 分析自己时间的投入与产出。
◎ 找到你的最高效时间段。
‘分析自己时间的投入与产出’的内容我们以后再聊，在这里，我们先来聊聊‘找到你的最高效时间段’的话题吧。像你这样进入工作岗位不久的人一般都具有下面的几个特点：
1。工作从勤杂工开始：一般新人都是被重点‘照顾’的对象，收发传真、跑腿办事、编写文档等，都是对新人的考察。
2。炸弹隐藏在琐事中：作为新人来讲，你的一举一动都被所有人看在眼里，他们不会告诉你该怎么做，只是把一堆任务交给你，然后观察你的表现。这些琐事里面总会有一件或者两件非常重要的事情，如果你没有找出它们并且搞定它们的话，你充其量也只能算作‘勤杂工’。
3。忙碌而且盲目：绝大多数新人都是非常辛苦地做好自己的份内工作，但是为什么只有少数人能够迅速得到提升？别忘了你背后的那双眼睛！”
“说得太到位了！老付，我就老被你盯着，呵呵。”
“所有的这些都是对你时间管理技能的考验，这是职场的一种‘潜规则’。其实我们只要有自己的一套处理日常事务的方法，不管这个方法是什么，都会让我们在做事情时变得高效和井井有条。拿我自己的方法来说吧，其实我处理任何工作事务都只有四步：
老付工作四步法
第一步：将所有的任务放入工作篮，不论是谁在什么时候交给我的任务，统统放进工作篮里。
第二步：将可以置之不理的任务清除掉；将必须在某天处理或者必须转交别人处理的任务拿出来；将那些可以在两分钟之内完成的任务立即完成。
第三步：将需要在特定日期处理的事情写进日程表；将需要别人处理的事情立即转交并且设置到期提醒；将需要现在处理的事情摆在办公桌上。
第四步：在自己最高效的时段，做最重要的事情；其他的事情也做合理安排。
“Ok，就这么简单！小强，你知道接下来我们该做什么吗？”
“找到自己的高效时段！”
“完全正确。我相信很多人都不清楚自己最高效的时段是什么时候。不要相信自己的感觉，要相信数据，相信记录。我又要给你布置作业了，还是用一周的时间，如实填写这份时间日志。” 电子书 分享网站
神奇的时间日志（2）
“没问题！”
小强的新作业：填写一周的时间日志
一周后，小强拿着五张时间日志表格去了老付的办公室，说：“老付，这是我五天的时间日志，你看看。”
“不好意思，我现在有点事，咱们老时间讨论，好吗？”
“嗯……好吧。”小强悻悻地退了出去，心里想：这也是他时间管理的方法之一？果断拒绝？看来要向老付学习的东西太多了。”
好容易熬到了下午下班，小强迫不及待地跑来问老付：“早晨你在忙什么啊？”
“哦，实在不好意思，你进门的时候正是我处理来访电话，以及需要拨打电话的时间段，所以没有时间和你讨论别的事情，别介意啊。”
“没什么，没什么，我又学到了一招，呵呵。”
“还是来看看你的时间日志吧。”
小强一周的时间日志
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
8：00 检查、回复邮件，早饭 检查、回复邮件，早饭 写营销计划 拜访客户
请求客户的原谅 检查、回复邮件，早饭
8：30 写营销策略 拜访客户
安抚对方对服务的投诉 写行业分析报告
9：00 制作销售汇总表
9：30
10：00 上Sohu，看新闻，检查邮件 开会评审项目 硬撑到11点请客户吃饭 给营销团队开会
10：30 上网、聊天、检查邮件 整理会议记录
11：00 聊天 上网看新闻，收邮件 检查、回复邮件
11：30 吃午饭 和女朋友吃午饭 吃午饭 吃午饭
12：00 和同事联网玩魔兽 和同事联网玩魔兽 午休
12：30
13：00
13：30 回办公室和同事发牢骚
聊天
14：00 开会 和同事聊房价的话题 被老总拉去训话 约朋友周末出去玩
14：30 打印明天的项目会议资料 痛定思痛，立即与客户电话沟通 给老总汇报工作 和同事聊天
15：00 检查、回复邮件 心情不好，网上聊天，检查邮件
15：30 写自己的Blog忘记拜访客户 检查、回复邮件 上网寻找与客户沟通的技巧，检查邮件 电脑上看电影，检查邮件
16：00 上网聊天、检查邮件 听歌，写文档 看新闻、聊天
16：30
17：00 检查、回复邮件
17：30 聊天 写自己的Blog
18：00 和同事聊天准备下班
“通过你的时间日志，我们可以很直观地发现几个事实：
◎ 你的高效时段产生在早晨的8点到10点之间，其余80％的时间都被时间黑洞吞噬。
◎ 上网聊天以及和同事聊天是这五天工作的主要内容。
◎ 中午玩游戏消耗掉的精力将严重影响你下午的工作。
◎ 虽然尽职尽责地写营销策略、制作销售汇总表，但是仍然会被客户投诉和被老总训斥，说明你没有抓住重点，没有解决掉最紧迫的事情。
◎ 在写博客和上网聊天的过程中很多事情被拖延了，比如应该进行的客户安抚工作。
“如果你能在周一就去安抚客户并且好好款待客户的话，那么上司的训斥和第二次拜访就不会发生；如果你能利用下午的时间好好地分析一下目前的销售状况，那你的报表和分析报告将比现在强10倍；如果你能腾出一些时间和有经验的同事多进行一些深入交流的话，你的销售技巧将出类拔萃。”
“嗯……”小强这会儿已经听呆了，停顿一下才说：“我现在才知道，我的日子过得有多浑浑噩噩，所以才把工作做得一团糟，真是惭愧……我一定要好好跟您学学。您快告诉我，有哪些方法能够帮助我提高工作效率。”
“这个问题一言难尽，简单地说，你需要学习时间管理。”
“时间管理？”
神奇的时间日志（3）
“就是说学会安排和利用自己的时间，在合适的时间做合适的事。”
“哦……”小强若有所悟，他确实觉得自己在利用时间方面太随意，想起什么就做什么，所以很容易浪费时间，做事情的效果也不好，“就像老板管理员工一样，把自己的所有时间都管理起来，让它们高效运转，是吗？”
“提高效率只是时间管理的一个方面。你想想，如果你在一条错误的路上飞奔，那会怎样？”
“会离目标越来越远。我明白了，不仅要效率高，还要方向正确才行。”
“对。水流的方向是由渠道决定的，没有渠道的水只会向四面八方渗透，然后干枯在土地之中，永远也到不了大海。时间也是一样，如果不给它合适的渠道，它会消失于无形。我们学习时间管理正是为了掌握自己的渠道，让时间的涓涓细流流向我们想让它去的地方。”
“这个比喻很有意思。时间的‘渠道’具体怎么讲呢？”
“就是我们在使用时间方面养成的习惯。比如说我们在工作中经常需要判断：哪些事情是重要的，哪些是不重要的；哪些事情是紧急的，哪些是不紧急的，等等。我们通过这些判断来决定先做什么事，再做什么事；哪些事情上多花一些时间，哪些事情上少花一些时间。这就是我们习惯的使用时间的方式。”
“听起来有点深奥，但我很感兴趣。”
“其实也不是那么难，以后我慢慢给你讲你就明白了。”
“谢谢你，老付！我感觉我就要开始一种新的生活了，就从学习时间管理开始。”小强坚定地说。
“这是个很好的开始。加油！”老付高兴地说。
“哦，对了，我可以先叫你一些提高工作效率的小窍门，你先试试。”过了一会儿，老付突然想起来。
“好啊好啊！洗耳恭听。”小强充满期待地说。
老付的话：提高工作效率的方法
1．找出重要的事情在高效时段内完成。每天早晨别一上班就急着投入工作，先看看今天工作的重点是什么，哪些事情是重要并且紧迫的。将这些事情安排在你的高效时段完成。
2。 回顾你需要发布或者呈送给上司的资料。我们不可能第一次就把事情做到尽善尽美，自己编写的分析材料就是自己的名片，在这上面不要吝啬时间，或许它们能让别人对你刮目相看。
3。 看新闻用RSS。现在很多网站包括搜狐在内都提供RSS的阅读方式。这样的好处是你不用频繁地在地址栏输入URL，更重要的是RSS广告很少，也没有铺天盖地的超链接，能够让你将注意力始终保持在你关心的内容上。这样你就不是在冲浪而是靠罗盘在大海里航行，方向始终掌握在自己的手中。
4。 减少检查邮件的次数。每天两次足够了，并且应该注意，往往在上网聊天或者无所事事的时候就会“习惯性”地检查邮件，因此，应该找些事做来分散自己的注意力。
5。 能休息的时候尽量休息。有午休时间的人是幸运的。一般情况下，在休息时间我会设置一个闹铃，时间定为半小时，在这半小时中脑子里什么都不想，好好地放松一下。这非常有利于精力的恢复。
“太感谢你了，老付！我先记下来，从明天开始，我就按照你说的办，我一定要改变效率低下的现状！”
小强利用老付教给他的方法，给自己的一天划定了几个时段，他规定自己一定要按照这个准则来度过每个工作日。结果发现这方法确实管用，让他可以随时掌握自己一个小时之前做了什么、现在正在做什么、一会儿应该做什么。这样一来，他感觉头脑清晰多了，工作效率也提高了一些。下面是小强的时间段规划：
小强的每日时间段规划
当然，这个时段的划分只是相对的。比如说，9：00—10：00应该是工作时段，但如果这段时间内有一些其他事情的打扰，那就另当别论了。也就是说，如何处理临时突发事件呢？别急，小强后来也碰到过类似的问题，到时候看看老付是如何建议他的。
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小强第一次思考人生：找到自己的价值观
四、找到自己的价值观
以前小强最讨厌见的人就是老付，倒不是对老付本人有什么成见，主要是每次见到老付他总会询问项目进展情况、布置新的任务等，让小强觉得很烦。用小强自己的话说就是：“整天跟催命鬼似的，感觉上辈子欠他的一样。”
现在的小强却像老付的“粉丝”一样，心里对老付崇拜得五体投地。但是白天在办公室他还不敢太张扬，那感觉就像是自己搞到了一张心中偶像的演唱会门票，想要告诉所有人，又怕有人将自己手里宝贵的门票抢走一样。
两周前，老付帮他找到时间黑洞和高效时段之后，就出差去了上海。在这段时间内，小强通过记录时间日志不断地优化自己的时间安排技巧，但是有一个问题还是令他非常地迷惑：如何将最重要的事安排在自己的最高效时段。其实这个问题的关键就是：什么是最重要的事？小强等不及老付回来就给他发了一封E…mail，内容只有一行字：
最高效的时段应安排最重要的事，但什么才是最重要的事？
在第二天的早晨9点，小强收到了老付的回信——这是老付的处理邮件时段——也只有一行字：
你的价值观在哪里？
小强一下懵了：什么是价值观？虽然每天都有人提起人生观、价值观、世界观，但是它们具体指什么，却很少有人说清楚。小强赶�
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