做雷锋式员工-第8部分

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　　雷锋也可以说是Kaizen成本法的自发实践者。从鞍钢化工总厂洗煤车间到焦化厂建设工地，雷锋又到了一个新的工作岗位。在参与宿舍施工时，雷锋发现当时和泥、运砖、砌砖三组人同时上工。而其他两组人要等泥和好之后才能开始工作，徒然浪费了不少时间。为了提高效率，雷锋发动同组的人提前1个小时上工，把泥和好，其他两组人来了之后马上开工。天气寒冷，泥的黏结性降低，砖砌不牢。雷锋想：在泥里掺进沙子、蒿草会不会好一些呢？大家一试，果然奏效。用铁锹拌和，土块打不碎，泥和得不均匀，雷锋就赤脚下去搅拌。
　　砖墙砌高了，运泥开始变得吃力。雷锋一边干活一边动起了脑筋。手里比比画画，嘴里自言自语，让大家都莫名其妙。过了一会，雷锋把大家叫到一起，在地上用树枝画了个草图——“横杆吊斗运泥法”。大家一看，都来了兴趣，纷纷出主意，很快在工地上搭建了起来。不仅可以运泥，还可以吊砖、吊瓦，大大提高了工作效率。
　　参军后，在汽车连，由于新兵们只有一辆教练车，大家只能轮流上去学。雷锋就琢磨着如何解决人多车少的问题。他提出自己动手造汽车教练台，用的都是仓库里的废旧物品。教练台造出来之后，大家上去一试，踩油门、推拉离合器、转动方向盘、挂档，都跟真的一样。缺少教练车的问题就这样被雷锋解决了。
　　在工作中，具有革命意义、能在一夜之间创造巨大效益的新创造、新发明是可遇而不可求的。更多的时候，我们需要的就是这种点点滴滴、循序渐进的改进和完善，日积月累，带来企业效益的提高和个人事业的进步。要做到这一点，就要大处着眼、小处着手，做一个有心人，从对细节的关注中发现改良和进步的契机。只有具有敬业精神，对工作满怀热情，对业务精益求精的人，才能持之以恒，不断有所发现和创造。
　　

第十一章　“吃亏是福”的雷锋
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一寸黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。（雷锋）
　　只有那些敢于承受巨大损失的人，才能获得巨大的成功。（罗伯特·肯尼迪）
　　一、雷锋与阿甘
　　雷锋是个不怕吃亏，也不会为自己斤斤计较的人。对于工作，雷锋从来不计较分内分外，干多了干少了，吃亏了还是占便宜了，只要力所能及，他就会尽自己最大的努力去做。当公务员时是这样，当工人时是这样，成为解放军战士以后仍然是这样。
　　在望城县委机关，他把所有的办公室、会议室的卫生都包了，还为县委机关的全部工作人员打开水，打扫走廊；在治沩工地上，他不仅每天奔波几十里送信，还要充当编外质检员，自觉监督工程质量；在鞍钢，雷锋所在的推土机班组本不用派人参与炼钢，但雷锋利用下班时间主动参加炼钢，尽管一天要上两个班，但雷锋仍然是干劲十足，不知疲倦；在部队，雷锋帮助战友补习文化，替他们拆洗被褥、缝补衣服，主动打扫卫生、掏厕所，义务为战友理发，到厨房帮厨。
　　有人说雷锋是个傻子，就是因为雷锋净干些让自己吃亏的事。其实，雷锋的“不怕吃亏，乐于付出”的背后，深藏着人生的大智慧。郑板桥有句名言，“吃亏是福”。因为从某种意义上讲，亏与不亏是相对的。所谓小处吃亏，大处受益；暂时吃亏，长远受益。雷锋做过很多捐款捐物，助人为乐的好事。他自己省吃俭用，却为别人慷慨解囊，无私奉献，仿佛是吃了亏。但也正是这些好事、“傻事”，改变了雷锋的命运，给予他更大的收获与回报。
　　1958年春天，望城县委决定建立团山湖农场，并准备购买一台拖拉机。由于财政紧张，县委号召大家捐款。雷锋把自己积攒了1年多的20元钱捐了出来，这是他本来打算给自己买新被子的钱，也是当时最大的一笔捐款。鉴于雷锋的一贯表现和他为购买拖拉机做出的贡献，县委决定派他去农场学习拖拉机。要知道，在20世纪50年代的中国，拖拉机是农业机械化的象征，拖拉机手则是让人羡慕的，甚至是神圣的职业。这笔捐款再次改变了雷锋的命运，成为拖拉机手为他日后到鞍钢开推土机，到部队后成为汽车兵奠定了基础。
　　参军后，1960年8~9月间，雷锋所在部队连续收到两封表扬雷锋的地方来信，一封来自抚顺市望花区人民公社，一封来自中共辽阳市委，内容都是表扬雷锋拿出自己的积蓄支援灾区重建。这件事引起了部队领导的重视，了解到雷锋的凄惨身世之后，开始整理雷锋的事迹，让雷锋写材料、做报告，报纸上也开始频繁报道雷锋事迹。雷锋“走红”了！这样看来，对于雷锋来说，“吃亏”何尝不是一种“福气”呢？雷锋的“傻”却实实在在地印证了“吃亏是福”的大智慧。
　　写到这里，忽然想起一部自己很喜欢的电影——《阿甘正传》。阿甘的智商只有75，连上小学都很困难，是他的母亲牺牲了自己，才为他换取了一个接受正常教育的机会。可是，在阿甘的一生中，无论干什么他都能成功，长跑、打乒乓球、出海捕虾，成了百万富翁，最后赢得爱情。而那些比阿甘“聪明”得多的人却没有成功，这真是对“聪明”的一种讽刺。阿甘虽然没有平常人的小聪明，但在他简单的头脑里，却有着人生的大智慧。阿甘经常说的一句话是：“妈妈告诉我，人生就像一盒巧克力，你永远都不知道下一个是什么味儿。”
　　阿甘的成功在一定意义上正是受益于他不如平常人那么“聪明”，也不知道去斤斤计较、患得患失。他所能做的就是简单地坚持，对挫折和失败视而不见，也不去计较亏了还是赚了，值不值得，仅仅是有点儿“傻乎乎”、又很认真地干下去。所以，当他的捕虾船每次打上来的都是水底的杂物时，阿甘没有就此放弃，转行干别的，还是坚持一次又一次地撒网，直到成功。就像他说的，“你永远都不知道下一个是什么味儿”，你也永远不知道下一网会打上来什么！
　　在雷锋和阿甘身上，我们的确能够发现一些相像的地方——他们都把生活简化了，没有寻常人的精明，没有那么多心计和城府。世界在我们的眼里是一张色彩鲜艳而繁杂的彩色照片，但在他们眼里却是一张简单朴素的黑白照片，“干净、灿烂”，一如他们的心境。有人说我们应该学习阿Q，用精神胜利法来找到心理平衡，我们更应该学习阿甘、学习雷锋。阿甘说：“人生就如同一片轻盈的羽毛，有落下的时候，但你应该鼓舞自己让它不断飘扬而上，向着新的高度超越自我。”雷锋说：“青春啊！永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。”
　　

第十二章　雷锋的时间管理
有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。由此看来，钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。（雷锋）
　　不能管理时间，便什么也不能管理；时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。（杜拉克）
　　一、“钉子精神”：善于管理时间的雷锋
　　在《雷锋日记》里有这样一段话：“有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。由此看来，钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种‘钉子’精神，善于挤和善于钻。”
　　钉子精神既是雷锋强学习力的表现，同时，雷锋也是用钉子在木板上的“挤”和“钻”来告诉我们，如何赢得学习的时间。这就是雷锋自发的时间管理意识。雷锋说到做到，在弓长岭工作时，他坚持自学，“每天早晨学习一小时，晚上总是要自学到深夜10至11点钟。”在雷锋日记里，随处可以见到他是如何挤时间来学习，“早起点，晚睡点，饭前饭后挤一点，行军走路想着点，外出开会抓紧点，星期假日多学点”；“时间紧，可是看一页是一页，积少成多。学习，不抓紧时间不行”。
　　美国著名的管理大师杜拉克说过：“不能管理时间，便什么也不能管理”；“时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成”。一个人能否在自己的事业生涯中取得成功，秘诀就在于能否搞好时间管理。上帝是公平的，他给了我们每个人每天3个8小时。对一般人来说，有一个八小时是在工作，还有一个八小时是在睡觉。人和人之所以有不同的成就，就在于他（她）如何利用剩下的最后一个八小时。如果你每天花3个小时上下班，2个小时吃早中晚饭，1个小时看电视，那你自由支配的时间就只剩2个小时了。当然，你可以用这两个小时打打网络游戏，跟朋友聚会、喝喝小酒，或者去健身、运动、陪恋人逛街。但如果你能从吃饭、睡觉、上下班和娱乐的时间里抽出一些用在学习上面，你所取得的进步和它给你的生活带来的改变，也许远远超出你的意料之外。
　　【美国人的一生是这样度过的】
　　有人曾统计过，一个活到72岁的美国人一生的时间分配如下：
　　睡觉：21年
　　工作：14年
　　个人卫生：7年
　　吃饭：6年
　　旅游：6年
　　排队：5年
　　学习：4年
　　开会：3年
　　打电话：2年
　　找东西：1年
　　其他：3年
　　时间是一分钟一分钟地流逝掉的，而不是整个钟头浪费的。如果是这样，可能感到紧张的人就会多一些。这就像盛水的桶下面有了一个小洞，水从这里全部漏光了，这与把整桶水一下子倒掉，在结果上是没有区别的。不同的是，前者不容易被人们所察觉。时间的浪费就存在这种情形。
　　时间当然是不可逆的，我们无法让时光倒流。但我们可以决定让时间流向什么地方。通过科学的时间管理，我们可以充分发挥时间的价值，让它流到最有意义的地方。遗憾的是，很多人仍然在不自觉地浪费自己的时间。他们对时间没有紧迫感，毫不吝啬地挥霍着自己的时间和生命。也许他们并不是有意这样，那就是因为缺乏科学管理时间的方法与技巧，导致工作和学习的效率低下。
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第十三章　雷锋的学习力
未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。（彼得·圣吉）
　　二、雷锋的学习方法
　　雷锋不仅从书本上学、课堂上学，还从工作中学、实践中学。在鞍钢工作时，一天，雷锋和师傅李长义一起驾驶推土机往一座煤山上爬，才爬了没几米，发动机突然熄火，最后还是借助吊车把推土机牵引了下来。李师傅说：“这是老毛病，爬坡超过40度就熄火。”回到宿舍，雷锋就研究起推土机的说明书。第二天一早，熬得两眼通红的雷锋就找到师傅，根据发动机工作原理，提出了发动机熄火的一种可能性：由于坡度大，发动机超负荷运转，汽缸进的空气多，油进的少，空气和油的比例失调，造成发动机熄火。为了验证是否正确，两人把推土机重新开上煤山，一边爬坡一边调整汽缸的进油量，问题果然得到了解决！
　　作为一名汽车兵，为了学习驾驶技术，雷锋不错过任何机会。每次乘坐公共汽车，即使有座位，雷锋也不坐，而是站在司机的背后，观察司机遇到各种情况时会如何处理。一次，雷锋乘坐兄弟部队的卡车回驻地，在途中，汽车突然出现故障性减速。雷锋连忙透过驾驶室的后窗看驾驶员是怎样处理的。只见驾驶员拉了一下“阻风”。下车后，雷锋马上向驾驶员请教。驾驶员告诉他：拉“阻风”是为了增加混合汽的浓度，提高发动机的动力，在冷车发动和行驶中动力不足时，就要拉“阻风”。雷锋受到启发，回到驻地就和战友们分享自己的收获。为了强化自己的驾驶技术，雷锋在驾车过程中，不断让同车的战友指出自己的缺点和不足，寻根究底；他还让战友假设出各种故障难题，寻找解决的办法。
　　雷锋还善于向当时的杰出人士学习。冯健是望城县的知名人物。她小学毕业后下乡养猪，18岁入党，被评为社会主义建设积极分子，两度到北京见过毛主席。经县委书记张兴玉介绍，雷锋与冯健相识并建立了情同姐弟的深厚友谊。雷锋发自内心地钦慕这位成功的“姐姐”，不止一次地向她询问进京见到毛主席的情形。在冯健进京开会前夕，雷锋特意采了一束“红花草”（学名紫云英）送给冯健；参军后，雷锋还给冯健寄过一张后来流传甚广的照片。照片上，雷锋正在擦拭“解放牌”汽车，照片背后，写着：“冯健姐姐，我永远向你学习，为共产主义奋斗终生。”
　　在雷锋的一篇日记中，曾经总结过他自己的学习方法：
　　学习公式：问题——学习、实践——总结。
　　学习与改造自己的思想相结合；
　　学习与改进自己的工作相结合；
　　学习与搞好训练和提高技术相结合。
　　根据工作的需要，围绕工作中的问题，有的放矢地展开学习。向自己熟悉的成功人物学，把他们作为人生道路上的参照物，雷锋就是这样找到了自己学习的动力和捷径。与之对照，我们在工作中是否沉溺于烦琐的事务而忽略了学习的必要，机械地处理手中的工作而忘记了通过学习来精益求精？实际上，在工作中有很多学习的契机，通过学习，我们完全可以把工作做得更好、更有效率。学习也可以让我们从沉闷、无聊的氛围中摆脱出来，拥有开阔的视野和活跃的大脑，丰富我们的生活。特别是那些就生活在我们身边的优秀的人，更值得我们关注，他们的所思所想、所作所为，他们脱颖而出的原因、孕育成功的品质，不都是我们应当学习的对象吗？学习雷锋，也包括学习他是怎样学习的。
　　真正善于学习和工作的人，一定是那些随时随地注意观察，吸收各种可能的、潜在的信息的人，他们拥有世界上最具活力与潜能的大脑，因为他们都如此的重视学习！只要你用心去观察、去体会，有时候，从一件小事中你会得到许多在书本中学不到却又非常有用的知识。
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第十四章　雷锋的思想力
我看过雷锋日记的一部分，此人懂得一点哲学。（毛泽东）
　　人与人之间的区别，主要是脖子以上的区别——大脑决定一切！（比尔·盖茨）
　　我就是平凡人，我没有发现自己与别人有什么大的不同。如果说有不同，那