做最"傻"的员工-第3部分

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您帮个忙了。”
　　丹尼尔和这个人一起来到公园，在一个不显眼的地方，确实有一个小男孩正在那里哭，但却一动不动的。丹尼尔走过去，敬了一个军礼，然后说：
　　“下士先生，我是上尉丹尼尔，你为什么站在这里？”
　　“报告上尉先生，我在站岗，”小孩停止了哭泣，大声回答。
　　“天这么黑，雪这么大，为什么不回家？”丹尼尔问。
　　“报告上尉先生，这是我的责任，我还没有得到命令，所以我不能离开这里，”小孩回答。
　　丹尼尔的心为之一震，于是大声说道：“那好，下士先生，我是上尉，我命令你现在立刻回家。”
　　“是，上尉先生，”小孩高兴地说，向丹尼尔敬了一个不太标准的军礼，然后撒腿就跑了。
　　丹尼尔和这位陌生人对视了很久。最后，丹尼尔说：“他值得我们学习。”
　　这个小孩让人觉得“傻”得可笑，但笑过之后仔细想一想，这个小孩身上不正体现着一种对哨兵这个职责的忠贞和执著吗？
　　其实这个小孩完全有理由早就回家，但他没有，因为他认为履行职责不能找任何借口。
　　在工作中很多人都会用“难度太大了”、“没有人配合”、“什么条件都不具备”，等等作为理由，来说明不是自己做不好，而是别的原因。
　　想想那个小孩，在那么漆黑的夜晚，在那么厚的大雪之中，一个人却始终坚守着岗位，这么小的孩子都能有这么强烈的责任感，更何况我们员工呢？
　　工作中的表现其实就有两大类：一类是努力挑战困难，解决问题，另一类就是不停地找各种借口为自己的失职辩解。前者往往走向成功，而后者往往都是失败。
　　在美国西点军校，有一个流传至今的悠久传统，学员在遇到军官的问话时，只能是这四种回答中的一个：“是”。“不是。”“我不知道。”“没有任何借口。”除此之外，不能多说一个字。
　　西点军校的这个传统是否太机械了？是否会把学员训练成机械性的“傻瓜”呢？事实上从西点军校出来的许多学生后来都成为杰出的将领和政界、商界的奇才，这里面不能不承认有很大一部分就是不找任何借口的功劳。因为这项传统让学员们掌握了必须承担起责任的道理，只有恪尽职责，才能肩负使命，最终成就大事。
　　这里还有一个自以为聪明而总找借口的故事。
　　麦克是公司里的一位老员工了，专门负责对外跑业务，一直深得上司的器重。
　　只是有一次，他的一笔业务让竞争对手捷足先登抢走了，给公司造成了一定的损失。事后，他合情合理地解释了失去这笔业务的原因是因为他的腿伤发作，比竞争对手迟到了半个小时。
　　麦克的一只脚有点轻微的跛，那是一次出差途中出了车祸引起的，留下了一点后遗症。可实际上根本不影响他的形象，也不影响他的工作。如果不仔细看，是根本看不出来的。
　　以后，每当公司要他出去联系比较棘手的业务时，他总是以他的脚不方便，不能胜任这项工作作为借口而推委。
　　每一次，上司都比较理解，并不难为他。麦克好不得意，他知道对于费力不讨好比较难办的业务，还是少碰为好。如果没办好，那多丢面子啊，他庆幸自己的聪明。但如果有比较好做的业务时，他又跑到上司面前，说自己的脚不行，要求在业务方面有所照顾。
　　如此种种，他把大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口上。择易避难，就近避远，碰到难办的业务能推就推，好办的差事能争就争。时间一长，他的业务成绩直线下滑，只要没有完成任务，他就推脱是自己的腿不争气。总之，他现在已习惯于因为脚的问题在公司里迟到、早退，甚至工作餐时喝酒，因为他总是对别人说喝点酒可以让他的腿舒服些。
　　像麦克这样的员工，如果你是老板恐怕也不会喜欢他吧，结局也是可以预料的。
　　对于工作不找任何借口而去主动承担责任，表面上看似乎有点“傻”，因为这样必然要面临更多的困难和失败。但这样的员工往往具有必胜的信念、坚强的毅力和完美的执行力。他们在工作中能够发挥出自己的潜能，不会浪费时间，更不会错过任何机会。因而他们的成功是必然的，也是指日可待的。
　　一个名人曾经说过：“如果你一开始就不找任何借口、尽力完成自己的事，那么总有一天，你能随心所欲地从事自己想要做的事。”
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没有任何怨言
研究生毕业后，俞玲应聘到了一家外企公司。可没想到，她每天上班的工作就是：拆应聘信，翻译，整理；整理完了，再拆信。既量大枯燥，又索然无味，但还整天忙得四脚朝天。
　　可俞玲不急不躁，一直耐心仔细地做。一段时间后，俞玲被提升为人事部经理助理。升迁的理由是：一个名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，不厌其烦地整理出有价值的应聘信，推荐给上司，这充分展示了她对人事工作的责任心和管理才能。
　　总经理认为：俞玲能够每天都尽职尽责，忠于职守，干一行爱一行，把自己岗位上的每一件事情都办得非常出色，企业需要的就是这种放到哪里都能做好和放心的人。
　　世界上没有不必承担责任的工作，一个人所承担责任的大小决定了他的地位和职位。
　　像俞玲这样对于平凡琐碎工作还兢兢业业而毫无怨言，很多人都会觉得太傻了，换成他们，就有可能去找老板抱怨或申请调换工作，甚至干脆跳槽走人。但是俞玲却没有任何怨言，默默无闻地“傻”工作，其实这正是她对工作所付出的一种责任。
　　一个没有责任感的员工不会是一个好员工，不论你在企业中做什么工作，哪怕是最基层最普通的工作，只要你真正担负起责任，那你就是企业和老板最需要的员工。
　　维尔公司要裁员了，玛丽和杰西卡都已经在公司呆了近十年，却又都不幸上了解雇名单，被通知一个月之后离职。
　　玛丽十分气愤，逢人就大声嚷嚷：“我在公司干了这么多年，平时兢兢业业，工作没有任何差错，就是没有功劳也有苦劳嘛，凭什么解雇我呢？”刚开始的时候，其他同事出于同情，还会安慰她几句，可玛丽老是唠唠叨叨，尤其是她竟含沙射影，仿佛自己被人陷害了似的，看谁都不顺眼，对谁都没有好脸色。慢慢就闹得大家都怕遇见她，看到她来了，就远远躲开或绕道而行。玛丽还把气发泄在工作上：反正我在这儿只有一个月了，干好干坏一个样，干吗还那么好好干呀，就让陷害我的人和老板遭受损失去吧。结果，她的工作做得相当糟糕。
　　杰西卡看到自己的名字上了解雇名单后，当然也难过了一阵。但她的态度和玛丽截然不同：既然只有一个月时间了，不如给大家留个好印象。于是，她从不对别人抱怨什么，别人偶尔提起时，她反而说自己能力不足，需要再好好学习。她还逢人就道别：“过些日子，我就要走了，不能再与你们共事了，请多保重。”大家见她这么做，反而更亲近她了，这也让她的心情好多了。在工作上，杰西卡的想法是：在岗一天就应该认真干一天，尽量给公司、老板和同事留下一些好的回忆，即使我走了，也有人会想起我。
　　一个月很快到了，玛丽如期离职，杰西卡却被老板留了下来。老板说：“像杰西卡这样即使被解雇了，还这么认真对待工作的员工，更是我们需要的，我们怎么舍得让她离开呢？”
　　对于那些没有怨言，默默奉献的人，暂时看起来是有些傻，而且也不一定能被老板看到。可这些“傻”人往往具有强烈的责任感，他们这样做并不是为了给谁看，而是完全处于对工作的负责，而且会把这种负责贯穿到工作的始终。
　　只要你对待工作总是负责，长此以往，总有被老板发现的时候，而老板是完全能够分清谁“傻”谁“聪明”的。
　　在工作中，你获取的不仅仅是工资，还有更重要的经验、能力和机会。有责任感的人不会用聪明或傻作为自己的标准，主动承担责任可以说是他们与生俱来的好品质，他们不会计较所谓的聪明或傻，即使因为暂时的傻而吃亏，只要有这样的品质，无论到哪儿都会受到欢迎和重用。
　　乔治刚踏入社会的时候，是在一家杂货批发店工作，一年只能赚200元。
　　有一天，一位顾客买了很多东西，装了满满一车，骡子拉起来显得很吃力，而且摇摇晃晃的，稍微颠一下，东西就可能落下来。
　　送货本来不是乔治分内的事情，但乔治还是主动去帮助那位客人把货送回家。开始的时候还算顺利，但走到途中时，车轮不小心陷进了泥潭里，乔治他们使尽全身力气都没有将车推动。这时，天又下起了小雨，如果不尽快把车推出来，车上的东西就要淋湿了。
　　乔治顾不得弄脏衣服，跑来跑去地抱石头垫车轮，并且还趴在地上使劲去掀轮子。最后，车总算是越过了泥潭，但乔治也变成了一个泥人。到了顾客家里后，乔治又细心地为顾客清点货物，还把每一件商品上的水擦干净。
　　那天很累，而且回到店里也没有人夸奖乔治，老板甚至理都没理他。但乔治还是感到很高兴，因为自己帮助了一位顾客。
　　第二天，有人跑到店里，说一位先生要见乔治，在街头的茶馆里等他。乔治向老板请了假，直奔茶馆。
　　要见乔治的先生正是头天那位顾客。他说他自己有一家较大的公司，想请乔治到他的公司工作，因为他发现乔治是一个工作十分努力、负责并且富有奉献精神的人。他给乔治的工资是每月100元！要知道，那个时候每月100元可是了不起的数目了，乔治当然没有理由拒绝这份工作。在新的公司，乔治担任了部门经理，也很快得到了进一步的提升。
　　只有那些勇于承担责任的人，才会被赋予更大的责任，也才能担当更高的职位和获得更多的回报。
　　在今天这个充满机遇和挑战的社会里，要想抓住机会脱颖而出，就必须要比别人付出更多的勤奋和努力，更要比别人承担更多的责任，不管我们从事什么样的职业，都应该在岗位上尽心尽责、勤勤恳恳。
　　一个人可以不伟大，也可以不富有，但绝不可以没有责任。
　　

完成不可能的任务（1）
在工作中，我们都会遇到很多困难，“聪明”的人往往能够看出要完成这些工作的困难程度和可能性到底有多大，其结果却几乎总是选择了退缩和回避，因为他们“聪明”地认为这些都是不可能完成的任务。
　　而有些“傻”人好像就没有想这么多，他们总是“傻”乎乎地迎着困难而上，付出自己最大的努力，即使最后失败了，也在所不惜。
　　维特原来是公司的生产工人，后来，他主动请缨，申请加入营销队伍。当时，公司正在招聘营销人员，各项测试显示他也适合从事营销工作，于是经理便同意了。
　　那时，公司还很小，只有三十多个人，面临许多要开发的市场，而公司却没有足够的财力和人力。因此，公司只能每个地方派出一个人，维特只身一人被派往西部的一个城市。
　　在这个城市里，维特一个人也不认识，吃住都成问题，但心中对企业的责任和对工作机会的珍惜使他丝毫没有退缩。没有钱乘车，他就步行，一家客户一家客户地去拜访，向他们介绍公司的产品，他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭。他租住的是一家人闲置的车库，由于只有一扇卷帘门，而且没有电灯，晚上一关上门，屋子里就没有一丝光线了。
　　那个城市的春天多有沙尘暴，夏天经常下冰雹，冬天则经常下雨，对于一个财力缺乏的推销员，这样的天气无疑又是一个沉重的考验。有一次，维特差点被冰雹击晕。公司的条件差得超乎了维特的想象，有一段时间，连产品宣传资料都供不上，维特只好自己买来复印纸，手写宣传资料，好在他写得一手好字。
　　在这样艰难的条件下，人不动摇是不可能的。但每次动摇时，维特都对自己说：必须忠诚于我从事的这份工作，对它负责，不能抛弃它。
　　一年后，派往各地的营销人员纷纷回到公司，其中有六成人员早已不堪工作的艰辛和重负，悄无声息地离职了，而维特的成绩是他们中最好的。
　　最好的员工自然得到最好的回报，三年后，维特被任命为市场总监，这时，公司已经是一个上千人的中型企业了。
　　维特在那么艰苦的环境里坚持工作，在很多“聪明”的人看来实在是太“傻”了，而他的同事里，也确实有很多“聪明”的人都选择了离职。可维特坚持了下来，并且完成了“不可能”的任务，也正因为如此，他也取得了突出的成就。
　　人生最精彩的华章，并不是你在哪一天拥有了多少金钱，也不是你在哪一刻获得了美妙的赞誉。最激奋人心也最令人难忘的，或许就是你在某一关键的瞬间，咬紧牙关战胜了自我。如果你想摆脱平庸的工作状态，拥有精彩卓越的人生，就应当摆脱内心的恐惧和退缩，不断挑战自我。
　　美国著名钢铁大王卡耐基在描述他心目中的优秀员工时说：“我们所急需的人才，不是那些有多么高贵的血统或者多么高学历的人，而是那些有着钢铁般坚定意志，勇于向工作中的‘不可能’挑战的人。”
　　每一位在职场中拼搏并希望获得成功的员工，都应该好好想想这句掷地有声、发人深省的话，都应该把这句话铭刻在自己的内心深处！
　　西方有句名言：“思想决定命运。”不敢向有难度的工作挑战，就是对自己潜能没有信心和自我限制。这种思想最终会让自己无限的潜能转化为乌有。
　　如今享誉全球的麦当劳公司就是在麦当劳兄弟不向困难屈服，敢于向“不可能”挑战的精神中诞生的。

完成不可能的任务（2）
20世纪20年代，这对心怀不安分之心的小青年毅然告别乡村老家，勇闯美国著名影城好莱坞。
　　1937年，历经多次挫折的兄弟二人，抱着永不服输的念头，借钱办起了全美第一家“汽车餐厅”，由餐厅服务员直接把三明治和饮料送到车上。也就是说，麦当劳兄弟二人最初办的是路边餐馆，定位于服务到车、方便乘客的经营模式。
　　由于形式独特，方便周到，餐厅很快一炮打响，一时间他们的“汽车餐厅”独领*。后来人们纷纷效仿，办“汽车餐厅”的人日益增多。结果，麦当劳兄弟的生意大不如初，而且每况愈下。
　　在困难面前，兄弟二人没有丝毫的退缩、沮丧和消沉，继续琢磨着再一次超越现状的良策。他们摒弃了原有“汽车餐厅”的服务理念，转而在“快”字上大做文章，以简单、实惠、快捷的全新经营理念吸引了千千万万顾客蜂拥而来，再次一举获胜。
　　后来，他们兄弟二人一直都没有满足于现状，而是继续敢想敢干，想尽各种方法出奇制胜。比如推出小纸盘、纸袋等一次性餐具，进行了厨房自动化和标准化的革命等，不断迎接新的机遇和挑战。
　　正是因为麦当劳兄弟有了这种不断战胜和超越自我的决心和勇气，并将这种决心和勇气不断付诸于实践行动，才使得他们把在一般人眼里已经很好或根本不可能的事，做得更好，迈上新的台阶，从而一步步登上快餐业霸主的地位。
　　勇于向“不可能”挑战的精神、信心和勇气，是一个员工获得成功的