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谁能在变革中生存-第9部分
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转移注意力。在这儿，它既不是一个贬义词，也不是什么坏事。它很可能正是你需要的东西。这回，你的自我评价机制又要派上用场了。还是那句话：你最了解你自己。所以，应当由你自己来全面回顾你的工作和业绩，然后制订相应的标准，把那些有助于提高你工作效率的消遣活动和那些可能起到反作用的消遣活动区分清楚，譬如，工作拖沓、减少任务量、逃避麻烦、逃避现实等等。
有时，一些小事也能帮助你脱身（能帮你脱身就证明它不是小事）： 。 想看书来
关键三 把握当下（7）
▼ 从一条新路开车去上班
▼ 不坐电梯而走楼梯
▼ 多增加一次体育锻炼或锻炼时多走一英里
▼ 到一家新餐馆吃饭
▼看一部新电影
▼读那本已经在你的床头柜上放了三个月的书
▼早起去看日出
▼去找一些新音乐
▼试驾一辆跑车
▼多年来第一次去逛动物园（或水族馆）
除了上面的，我们还可以列出很多。毫无疑问，你至少可以再列出一打。现在，你要做的是摆脱那些熟知的情况，你的大脑需要这样。去做吧，你会感谢它的。
第三阶段容易出现的另一种考验是，由于把更多的时间放在征服工作变革上，结果导致你的睡眠时间变少了——更不用说你已经快到最后期限了，你实在是别无选择——是的，你别无选择。但是，有一点要记住：研究一再表明，睡眠对人体机能的正常运转起着重要作用，而在我们学习和掌握新技能时，它的作用就更重要了。简言之，只有晚上睡得好，白天的学习才能真正见效。用专业术语表述，就是能够达到一种深度学习的效果，或者说是“加强”型学习。所以，不要把自己逼得太狠，在第三阶段的时候，要设法多睡一会儿（额外的好处：据说睡眠有助于减肥！）。
典型案例：每天一杯柠檬水，轻松应对紧张日程
随着新系统正式启用的最后期限一天天临近，弗兰感到自己身上的压力越来越大，甚至比天气最热时温度计里水银柱的上升速度还快。作为财务部经理，她要对新系统的平稳过渡和顺利运行负主要责任。几个星期以来，她带领下属们一直在紧张地进行筹备，可是，剩下的工作仍然繁重而复杂，都有点让人望而生畏了。
弗兰的管理能力已发挥到极限了，同时一些同事的表现让她感到失望，而老板又对新系统启用的时间下了死命令，这让她觉得很受打击。
所幸，面对种种难题，弗兰没有慌乱，而是有条不紊地一件一件地干，并且顶住了压力。
在带领整个部门完成任务时，我尽量做到简明扼要地阐明工作分工和操作要领。我为每个工作小组都起草了一份明确的目标清单，帮助他们制定切实可行的计划并一步步完成任务。与此同时，我决定和我的部属分享我的感觉。我告诉他们，这个项目也使我产生了一种受挫感，但是，我相信，结果终将证明，我们现在付出的努力是完全值得的。而且，我身体力行那句格言：“纵然生活酸如柠檬，你也能调出柠檬水。”我在发电子邮件时，就是用这句格言署名；不仅如此，每周一早晨，我都会给部门的咖啡间带去三加仑柠檬汁。慢慢地，但确是真实的，我的乐观态度及幽默感，又都回来了。
为了摆脱第三阶段所出现的不适感，要想方设法使自己愉快起来，不管是在工作之中，还是工作之外。进行一些富于创意的消遣活动是个不错的选择，当然，也可以去完成一些力所能及的工作。总之，行动起来就好。因为在第三阶段，思考往往会过了头，而很快演变为忧郁的沉思。运动一下、换个地方之类的肢体活动会有助于激活你的大脑。就工作而言，不要想一气呵成，而要从小处着手，先干自己熟悉的。一旦我们行动起来，并且感到效率好像提高了一些时，渡过难关的决心自然就会显现出来。
在第三阶段，无论是值得鼓励还是应当避免的情况，都证明了采取行动并找到动力的重要性。txt电子书分享平台
关键三 把握当下（8）
第三阶段应避免的情况
▼对自己太苛刻
集中精力干那些量不太大的工作，制定近期工作目标。问问自己：怎么吃一头大象？当然要一口一口地吃！
▼埋头苦干
注意：坚持不懈虽然值得钦佩，但过了头，会导致事倍功半。
▼认输
总会有些挫折感和困惑的，但情况终究会好起来。所以，不要把你现在的情感和表现作为判断某个项目是否值得的依据。
第三阶段应采取的明智行为
▼工作务实
做计划的时候尽量把时间多预算一点。不要一直给自己加压—— 如果需要花两小时能干完的活，计划成三小时。计划得少一点，最后完成得就会多一点。
▼娱乐
采取一种或多种健康的娱乐方式，让自己重新变得精力充沛，注意力集中。
▼做到5个P
5个P是：耐心、观察、坚持、玩耍和目标。
耐心：完全接受变革需要一定的时间。别忘了，在龟兔赛跑中，是乌龟取得了比赛的胜利。
观察：变革的迷雾才刚刚消散，全景仍不明朗，但至少能看到眼前的路了。
坚持：坚定地采取行动，让自己精力集中、充满活力，而不要成天睡眼惺忪，也不要迟钝得像个机器人。
玩耍：什么能给你动力？什么能让你心情放松？那就去做吧，现在是佳时机。
目标：提醒自己，你现在所做的一切都是为了实现你的终极目标—— 成功地经历变革，并且茁壮成长。
前进的要点
▼产生动力
▼尽可能让自己行动起来
▼问问自己：“采取哪些措施，我才能够尽快实现突破？”
还记得吗，在第二阶段，我们应当“不要急着干，先坐下来”。现在，我们要把这个号召颠倒过来，变成“不要光坐着，行动起来。”如果你已经准备好这样做了，那就表明你已经进步了。在红灯阶段，你需要搜集更多的信息，并对它们加以分析处理。那时，你好比是置身于漆黑一团的屋子里，我们不建议你冒昧地采取行动。在第一阶段，如果你盲动，很可能会撞到什么东西而摔倒；在第二阶段，贸然采取行动很可能会演变成莽撞、草率。可是现在，当你走到第三阶段时，你的前方出现了亮光，你已经看得相当清楚。这时，你不再因为感到恐惧或者出于愤怒而行动，而是为了变革本身。你的目标日益明确，你对未来开始充满期望。
如果你还是觉得不大对劲的话，那么请提醒自己，到现在为止，你已经前进了不少。即便你仍然没有开始全速向前奔跑，但你的身后已经有了很长一段距离。更何况，你在阅读本书的过程中已经学到了不少法宝，仅此一项，都足以让你在这场比赛中遥遥领先了。所以，迈出你的脚步，再迈一步。毕竟，你终于不必顶着风前行了。
我们中绝大多数人确实将继续前进，进入下一个阶段——探索。然而，偶尔也有人会身陷第三阶段而难以自拔。他们感到极端不适，或因不适持续的时间过长，以至于心灰意冷，彻底被恐惧击败。有时，变革中一件未曾预料的事情，一次突如其来的挫折，都可能导致上述情况的发生。譬如，你所在单位的某个项目失去了资金来源、你本人没有得到提拔，等等。有时，出现上述情况并不是因为你个人的原因，尽管作为团队的一员，你和整个团队一起在经历变革。比如说，面对沉重缓慢的变革步伐或是重重的困难与障碍，管理层失去了勇气与耐心，公开表示要放弃变革以便重新获得控制感——更有甚者，他们不只是考虑，而是实实在在地放弃了变革。
结果会怎样？一群感到不适的员工们又被送回到了变革的第一阶段。
打个比方，进入危险区就像是在倒车，或者从疾驰向前的车上跳下来。你要警惕下述迹象：总会有一种放弃的欲望、产生一种无用感、认为什么都不管用等等。正如在任何工作变革当中，管理层都需要有耐心一样，当你感到需要花太长的时间才能像以前那样迈开大步往前赶时，你一定要对自己耐心些。但是，当恐惧与愤怒再次袭来，并且干扰了你的思绪时，不要忘了，你已经学到了一些有用的东西，它们可以帮助你克服困难。复习一下本书第一章和第二章中与你们共享的一些经验。运气好的话，这下你就可以摆脱红灯阶段的困扰，顺利通过第三阶段。一旦到达第四阶段，你就不会再回头了。
个人心得
穷于应付的阶段已一去不复返，现在一切都将好起来。
关键四 决定！然后迈出你最重要的一步（1）
第四阶段：从发现到探索的艰难跋涉
当你历尽千辛万苦，终于到达第四阶段—— 探索时，胜利就在不远的前方。当然，现在还不到庆祝胜利的时候。不过，你马上就会得到一些好消息：进入这个充满活力与希望的阶段，你基本上已经锁定了成功，从此，你将一路向前，直至变革周期的终点；而且，在通往成功的路上，你既用不着再去披荆斩棘，也不会再感到枯燥乏味。现在，需要你做的只有一件事，那就是依靠自己，坚定地做出选择，应对一些并不难应付的挑战。
经理、领导们，请注意：到了这一阶段，员工们的自主能力已经有所增强，你最好把自己当成一个给他们提供支持的办事员，而不是一个发号施令的项目经理。
员工们，请铭记在心：你寻求外部信息和指导的需求已经不那么强烈了。但是，那并不是说你这个阶段可以单枪匹马地干。你仍然需要与他人团结协作。当然，我们这里所说的团结协作不是指那种沉闷的、强迫式的合作，也不是你们在停车场上练习的那种旨在培养团队精神的活动。你也并不是非做不可的。但是，总体而言，这是变革周期中的合作阶段，是一个你和你的同事们都做好准备，真正地开始相互配合的阶段，是一个毫无顾忌、轻松自然地分享思想与方法的阶段。
这是一个大家密切协作的阶段，人人都心往一处想，力往一处使。
那么，你是否已经胜券在握了？别忘了，我们可是提到过挑战的。况且，我们是用黄色而不是绿色来标识这个阶段的。的确也有一些人会滞留在这个阶段。不过，那些滞留者通常都能重新开始，而我们当中的大部分人到达第四阶段之后就再也不必走回头路了。
本章我们将帮助你找到一条顺利通过该阶段的道路，指引你进入下一个阶段。
看过威尔·史密斯的科幻惊险片《我，机器人》 吗？这是个一看就不会忘记的名字（它实际上来自艾萨克·阿西姆的同名科幻小说），所以，我也就照葫芦画瓢，把本节的标题取名为“我，智慧”。你可千万不要认为它和机器人暴动有什么关联。
当然，从一开始，我们就一直鼓励你要做有智谋的人，总是强调内省、监督、倾听等的价值。但是，我们同时还提倡要把这些扩大到其他领域去。为什么呢？因为到目前为止，让你摆脱困境常常意味着回答诸如“现在，谁最能帮助我解决最大的难题”一类的问题。可是，现在情况已经大不一样了。那些有助于你继续前进的工具和智慧如今都已经装在你自己的“口袋里了”，你只要伸手进去把它们拿出来就行了。简言之，你已经全副武装，准备就绪了。说到这里，想必那些“系带尖头鞋”类型的人已经开始欢呼了。
的确，前面的路要好走得多，因为那是一条开始向下倾斜的路。你在沿途可以看到和发现许多新鲜的东西，尽管也会有一些拐弯的地方和为数不多的几个岔路口，但是，现在你不光有地心引力的帮助，而且还有果敢的决断力以及解决问题的强烈意识。
你处理信息的速度已经大大加快，你曾一度失去的控制感又回来了，你又感到精神抖擞、精力旺盛了。现在，问题的关键是如何去使用你的控制感和活力。如果说在第三阶段，无论是在工作之内还是工作之外，你都是在想方设法给你的油箱里多加些油的话，那么，到了第四阶段，你已经加满了油。现在，你的任务就是开足马力向前冲。认识到自己已经进入新的阶段，这一点很重要。你难道没觉得自己走路时的脚步已经轻盈了许多吗？你不觉得自己的注意力更加容易集中了吗？当然，你不必大声回答：是，你只需要一边往前走一边想：嗨，我现在是在探索阶段了！
关键四 决定！然后迈出你最重要的一步（2）
既然已经理清了思路，现在就该付诸具体行动了。因为，你已经准备就绪，能够应付工作变革所带来的各种挑战，随时都能够接手新的项目，随时都能够投入到工作之中。保持你的这份活力，把它融入你的工作之中。让我们来改述《无敌金刚》那部老电视剧里面的一句话：“你可是有技术的”。现在，你的“启动”开关已经被打开，“我，智慧。”
第四阶段的情感表现：期盼
期盼是第四阶段情感游戏的名字。是啊，终于有了一个以字母A开头的词是我们乐意去体验的，而不像我们之前碰到的那些焦虑、苦恼、惊慌、疏远，等等（译注：这些都是以字母A开头的单词）。对于已经到来的变革，你可能仍然不会拍手叫好，甚至可能永远都不会，但是，每当想起变革所带来的一些新情况，比如新的工作节奏、新的轮换制度、新的可能性时，你起码已经感到有些希望了。经过一番艰苦的斗争和内心调适，你已经与变革达成了某种程度的“和平协议”，你意识到，你是可以忍受变革的。不仅如此，你甚至已经开始设想，情况有可能真的会很不错。想到这儿，你突然觉得有些激动起来。
虽然结果并不确定，但是，你仍然急切地想要看看到底会发生什么。
读到这儿，有些人可能会说，他们恐怕是第一次到达工作变革中的探索阶段吧，也许吧。但是，更大的可能性却是，他们以往对变革总是持一种消极悲观的态度，因为变革在他们眼中常常等同于混乱、挫折、斗争，以及其他一些难以名状的东西，所以，留在他们记忆当中的，差不多都是变革初期阶段的体验。如果变革对你来说意味着痛苦，那实际上只是你所看到的假象或者完全是你记忆中的东西。
了解变革的全过程之后，你就不会对变革心生畏惧之情，相反，你会产生一种“阶段意识”。这样一来，你就能更好地调适自己的心理反应，从而更加充分地应对并且利用当前所处的阶段。
在变革周期的前三个阶段，我们关注的是冲击、生存以及安全等问题，而到了第四个阶段，我们需要考虑的则是精力、开放和机遇等问题。如果说之前我们一直思索的都是有关我们的利益以及“我该怎么办”等问题的话，那么，现在我们谈论的却是“我能做到”以及“让我们试试”等话题。我们的态度也变得灵活了许多，我们会问“如果……怎么……”。
那么在本阶段，有没有什么是我们应该加以注意的呢？有的。热切盼望是一回事，兴奋过度却是另一回事。要知道，有些人一旦狂热起来，就会忽视一些不确定因素，从而影响其接下来的行动。这样的“期盼”无异于为了掩饰内心的不安而发出的尴尬笑声。此外，狂热容易导致准备过度，它会驱使你去了解与当前事务相关的所有情况，以便每一个决
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