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青木仁志的时间观-第15部分

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  58下班回家的时候,一定要把桌子上的东西收拾干净。 

  59在办公桌的周围,只放对工作有用的东西,不必要的东西一律不放。 

  60尽量一次性地处理文书工作。 

  ☆有关每日计划的4个建议 

  “一天就是一生”,能坚持做到把每一天都当成一生来过,就是你人生成功的秘诀。俗话说:“千里之行,始于足下。”漫漫人生,就是靠你一步一步走出来的。所以,我觉得每天抽出30分钟来做当天的计划,每天晚上用30分钟的时间来反省自己今天一天的表现,是很重要的。 

  以下就介绍4个关于每日计划的建议: 

  61每天要抽出一定的时间来系统安排一天的计划。 

  62每天都在笔记本的“今天应该做的事情”一栏中写上相应的活动安排,然后按照优先顺序排列。 

  63最大限度地利用你的笔记本,做计划、记录,它可以成为你工作时的参考。 

  64为了摆脱每天无所事事的状态,每天至少要做3件事情。 

第三章 立即行动
长期计划的建议

  有关长期计划的11个建议 
  为什么我要把长期计划列入时间管理的范围之内呢?因为长期性的工作往往很容易就被遗忘了,老认为还有好多时间呢,结果最后就敷衍了事,计划被无限期地延长。所以,我在这儿向大家介绍有关长期计划的11条建议: 

  65决定你的安排,把你的人生理念写下来,并且进行推敲,然后排列优先顺序。经常把你的实际行动和你的人生理念进行对照检查。 

  66事先决定一个期限,每隔一段时间制定公司或者是事业部门的使命和目标。 

  67决定你的安排,把你在公司中的目标写下来,并且进行推敲,然后排列优先顺序。 

  68制定一个合适的标准,来评估自己的目标实现的程度。按照这个标准,不断修正自己的目标,以求获得最大的成果。 

  69重新看一遍已经写出来的长期目标的内容,尽量用具体、容易计算目标实现程度的方式来表现。 

  70尽量以远一点的,你能够想像得到的未来为对象,来制定长期计划。 

  71从社会生活、兴趣、精神生活、经济、家庭、工作、能力开发、健康等角度出发,写出各方面都比较均衡的人生目标,并且进行推敲,然后排列优先顺序。 

  72要经常自己对自己说:“我自己制定的人生目标,是一定要实现的。” 

  73根据长期目标,来制定每个月以及每一周的目标,再根据这些月度和周度目标,制定每天的活动计划,使目标的设定具有一贯性。 

  74经常检查一下自己每天24小时的活动是不是保持了一定的稳定性。 

  75经常考虑一下在社会生活、兴趣、精神生活、经济、家庭、工作、能力开发、健康等各方面,对自己的生存构成最大的威胁的东西各是什么。 

  ☆关于不拖延工作的15个建议 

  时间的存在是看不见的,所以很重要的一点就是对时间进行适当的分段。很多人会觉得时间的存在和空气一样,要多少有多少,其实一旦到了紧要关头你忽然觉得时间不够的时候,才会感受到原来时间也是那么重要的,有时候甚至可以关系到生命。下面,就介绍一下15个建议: 

  76给活动的目标设定期限。 

  77对写在“今天应该做的事情”这一栏中的活动项目进行优先顺序的排列。 

  78按照优先顺序来开展工作。 

  79排在第一位的最重要的工作,无论如何也要在当天完成。 

  80做好各种准备防止有其他事情来干扰你完成最重要的工作。 

  81在完成优先度很高的事情之前,不做其他工作。 

  82养成优先完成位于第2象限的事情的习惯。 

  83哪怕是很困难的工作,只要它是重要的,就要先做。 

  84留出时间来处理突发事件。 

  85选择最适合做这项工作的时间带,并且在那段时间里一口气做完。 

  86把困难的工作当成是一种游戏,试着挑战一下。 

  87觉得有些倦怠或者烦躁的时候,就暂时停止手头的工作,等到恢复了精力的时候再做。 

  88严格按照计划来行动。 

  89为了能够有效地完成工作,要借助周围的力量。 

  90留出自己一个人可以安静思考问题的时间。 

  ☆关于获得成果/实现目标的2个建议 

  91在这个世界里,有一些东西是不管你做什么都改变不了的,你要接受这个事实。 

  92在你追求目标的时候,要按照“Achievement系统(实现篇)”来做,它能帮助你切实有效的实现你的目标。 

  ☆关于节约时间/排除琐碎事务的5个建议 

  93为了找出你浪费时间的原因,花点功夫来做一个时间分析日志。 

  94如果别人要你做的事情你觉得并不重要的话,就明确告诉对方你不做。 

  95使用时间分析日志,来分析在经常实行的日常事务中有没有什么事情是可以不做的,有的话就把它记下来。 

  96减少用于社交的时间。使用时间分析日志来发现问题、分析问题并加以讨论。 

  97在看电视的时候,只挑选那些真有观看价值的节目。 

第四章 “神奇笔记本”
笔记本的妙用

  如果给你一道题,让你举出一样业务员必备的工具时,你的答案会是什么呢?我想应该每个人都会说是“笔记本”吧。 
  我觉得应该没有一个没有笔记本的业务员,可是问题在于虽然都是笔记本,然而笔记本的内容不同,产生的作用也大不相同。 

  一直以来的传统型笔记本都只不过是一个简单的“日历”,就算说是日程安排表,也仅仅只是把今后的日程安排记录下来而已,并没有什么真正的价值。 

  就像“今天××点要去拜访××”、“下一周的面谈是这么安排的”,仅仅就是一本简单的备忘录而已。 

  我作为一个业务员,从切身的体验出发,觉得业务员们应该使用的是更有战略性、更有效的笔记本。 

  “用了这种笔记本,销售额可以倍增!” 

  “只要一看着笔记本,我脑子里的点子就如泉涌,一转眼就实现了目标!” 

  真希望能有这样的笔记本。可是任何地方都没有这种理想化的笔记本。 

  没有的话,就自己做吧。所以,我就做了一种叫做“Achievement”的笔记本(商标为“Achievement Planner”)。 

  这种笔记本里汇集了我30年的销售经验,以及一直致力于自我能力开发的过程中取得的实际成绩,还有参加过我的研习会的10万学生的心得和经验。正因为如此,这种笔记本绝对不是简单的日历,也绝对不是简单的日程安排表。 

  具体的内容我会在后面进行介绍。由于大家的帮助,这种笔记本在业务员中间取得了很好的反响,他们都觉得“这真是太有用了”!对我表示了深深的感谢。 

  对业务员来说,“太有用了”就是指“可以赚钱”、“可以完成定额”、“可以实现目标”、“可以实现自我”等意思。我作为制作者,真是没有比听到这样的评价、看到这样的效果更能让我高兴的事情了。 

  我想先介绍一下我所考虑的笔记本应该起到的作用。这样你就可以明白Achievement笔记本和以前的笔记本有什么本质的区别,以及我为什么要开发Achievement笔记本。 

  当然了,我从来没有打算断言说不使用Achievement笔记本你就不会成功。就像前面说过的那样,这个笔记本集中了业务员的所有需要。我只是想让你能了解这些精华,以及如何才能最大程度地来利用笔记本的要点。可能还有好多别的好的笔记本,Achievement笔记本只是一个比较好的例子而已。如果有越来越多的业务员能够使用Achievement笔记本,那么作为制作者来说,我自然会非常高兴,没有比让更多的人掌握这种集中了众人的销售经验的笔记本的使用方法,并且对他们的销售生涯产生正面影响更让我高兴的了。 

  那么,接下来我就总结一下使用该笔记本时的几个要点,希望对你有所帮助。 

  ① 确认优先顺序 

  销售是靠数字来决胜负的。为了提高你的销售额和利润,究竟哪些顾客、哪些企业、哪种渠道是最重要的呢?其次重要的顾客、企业和渠道又都是什么?一定要明确地排列出优先顺序。 

  然后,把对实现你的目标有作用的、有希望和你签约的顾客,按照优先顺序明确地排列出来,根据这个顺序来预约和他们的面谈。本来,你应该与最能让你赚钱的顾客保持最紧密的联系,但是差劲的业务员却总是按照和谁最容易预约到面谈就先和谁预约的顺序来安排工作,所以每到月末的时候,他总是不能完成定额,销售业绩自然也就只能排在很靠后的位置。 

  对优秀的推销员也好,对差劲的推销员也好,每周一都是如期而至,并不是说优秀的推销员每周就有两个周一,给差劲的推销员一周的时间,却给优秀的推销员两周的时间。因为不能明确工作的优先顺序,就在成果上产生了巨大的差异。这世界对谁都是十分公平的。 

  ②按照优先顺序明确标记该做的工作 

  一个人做销售的时候还好,如果是一个团队来做的话,优先顺序经常会发生改变,所以要格外注意。 

  哪怕你已经事先安排要先做这个工作的,可是突然出了一件急事,你就不得不优先去处理这件急事,这时候,你就需要从工作的重要性和紧急性这两点出发,来重新考虑优先顺序。应该把重要的工作放在你精力最集中、最容易做出成果的高峰时期来做,然后再来处理紧急事件。要把重要的工作清楚地记在你经常能看到的地方,这样你才不会忘记。 

  ③同时处理几项任务 

  业务员是很繁忙的。除了主要的业务、次主要的业务,还有很多不得不处理的事情,有时候真是会忙得一塌糊涂,恨不得一个人分成两个人来用。 

  如果你除了做销售,还要负责发送付款通知以及处理进账等各种事项的时候,不应该采取今天发送付款通知,明天进行出账处理,后天确认进账金额的这种拖拉机式的工作方法。 而是应该把应该一天完成的工作集中起来做完,这样就不容易出错,提高工作的正确率和效率。把需要处理这些工作的时间清楚地记录在你的笔记本上,然后通过自我管理来实施。 

  如果你从事的是工商行业的话,还有支付下月成本、票据处理、委托银行进行融资等各项工作。如果在资金的流通上有富余的话,可能还会有股票投资的工作。所以,就需要你把这些工作都集中起来,在一定的时间内来完成。

第四章 “神奇笔记本”
系统的记录

  ④计划下一桩买卖 
  对有希望成交的销售,应该至少提前两三周,来考虑计划和提案。不少业务员对某一件事情过于集中,而忘了去考虑新的业务,所以应该养成在做一件事情的时候,偶尔暂停一下,考虑一下下一步该做什么的习惯。 

  ⑤让笔记本成为你的上司 

  能不能提高你的业绩,就全看你的笔记本了。因为,你的笔记本管理着你所有的行动。只要让我看一下笔记本,我就能正确地判断这名业务员的销售额。由此可见,笔记本中记载的内容有多么重要。 

  由于你的笔记本掌管着你所有的行动,所以对一名业务员来说,真正的上司并不是和你在一个办公室里的上司,而是你的笔记本。笔记本计划了你的整个人生。 

  2最强大的笔记本——“Achievement笔记本”“Achievement笔记本”的基本构成就是B6版《圣经》大小的一个系统笔记本。 

  内容如下所述。当然了,并不是说没有这种笔记本,就一定不能对你的销售活动做出有效的时间管理,但是因为“Achievement笔记本”经过十万多个业务员的试验,确实比一般的笔记本有效,所以我向你推荐该笔记本。你可以吸收该笔记本的优点和精华,对你现在使用的笔记本进行升级。 

  ① 中长期日程安排表 

  你可以通过该表安排3年之内的日程。通过详细归纳年度行动计划,来管理中长期行动计划表。 

  【要点】首先制定中长期的行动计划。以此为基础,制定年度行动计划,然后以达到年度计划为目标,归纳出具体的行动方案。 

  ②月度行动计划表 

  通过该表,你可以确认这个月内能够开拓多少新的有希望签约的顾客,并对与这些顾客的接触频度以及进展状况进行管理。首先填入你预想的人数,然后一个一个地检查到底实现了多少。 

  【要点】很重要的一点是,要事先填入你的行动主题、成败的确认表以及你想像中通过实现该目标可以完成的事项。记住千万不能单纯地记录事实,因为这么做的目的是为了让你事先有个准备,做一次“预习”。 

  (1)“本月必须完成的20件事” 

  按照优先顺序,列出必须做的事情。 

  (2)“每日活动检查表” 

  由“早起的执行情况”、“目标确认”等总计16个项目构成,对这16个项目进行逐个检查。 

  (3)“月度有希望签约的新顾客管理表” 

  一张管理表可以记录35名有希望签约的顾客。需要记录的除了顾客的姓名和联络方式外,还有对每一名顾客的不同目标,业务员预计该业务能对销售额具体做出多大的贡献,应该销售的商品是什么等。要点在于要记录你采取了什么方式来接触那些有希望签约的顾客,把这些都用记号来填写。比如,电话是T,碰头是A,一起吃饭是M。事先把你的预想填在该表上,然后再对最终实行了多少进行检查。 

  ③周度行动表 

  “这一周和下一周,到底要做什么呢?”“必须要做的事情是什么?”“哪件事情必须最优先地完成?”从整体上明确把握以上内容,就是设定这张表格的目的。 

  具体来说的话,你需要填写的内容有本周需要接洽的顾客、本周的目标以及最优先的课题,然后按照检查表一项一项地确认该项工作是否完成。这么做可以帮助你切实地实现你的目标。 

  对业务员来说,想要使工作顺利地进行下去最大的要点就是设定好一周内的工作框架。 

  这是因为,如果在销售中不明确“这周要销售什么商品”、“该商品要以哪些顾客为对象”这些内容的话,开展工作的时候就会觉得没有明确的目标,最终也就得不到什么好的成果,时间就这么被白白浪费了。 

  差劲的业务员不能很顺利地与顾客预约到面谈,即便有一定的战术,也缺乏战略性的思考。如果不明确“这一周我需要做的是什么”以及具体的方法的话,成功是没什么希望的。为了不要每次都急急忙忙地应付工作,就应该对每一周的工作好好地做出计划。 

  ④每天的行动表 

  “Achievement笔记本”最大的优点就在于此。详细的内容将在后面进行介绍。使用该表的要点就是,明确为了达成当天的目标而应该做的事情,以及该见面的顾客,并且对为了实现这些目标,每天都做了哪些事情进行管理。

第四章 “神奇笔记本”
设定目标

  ⑤目标设定表 
  由以下6
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