管理如歌-第10部分

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　　09向老同志学习　　　

　　老同志是我们国家的重要财富，不能当成包袱，要时常关心他们，尊敬他们。人老了以后，也是“弱势群体”。这次离退休老同志座谈会，老同志们精神焕发，显示出不同以往的精气神。人力资源部提供给我的数字表明，我们收入最低的老同志比很多其他企业的老同志高几倍。老同志很关注企业的发展，特别是最近的新闻报道也让他们感到自豪。我们组织他们参观新航站楼和专业化公司，就是要把经常与老同志沟通的机制建立起来。我们认为，关爱老同志，就是关爱自己的未来。　　　

　　一直以来，我们都是优先考虑老同志的切身利益。比如说，2004年开始涨1000块钱，当时企业刚刚扭亏为平，利润只有10万块钱。研究的时候，是涨500，还是涨800，我说，根据企业的效益，能多涨一点儿就多涨一点儿，一定让老同志更多地分享改革的成果。去年，又优先解决老同志的房改问题。这也是在企业取得初步盈利、还很脆弱的时候，我们下决心去解决的，是非常不容易的事情。我们一直严格控制成本费用，没有添一件新家具，可以说是省吃俭用。这件事给我的感触太深了，做起来也很难。我们压缩了办公用房，能出租都租出去了，现在机场大厦七楼八楼租给了大新华快运公司，九楼十楼租给大韩，大厦里人气旺了。以前，整天坐在空荡荡的大楼里心里不踏实，如果心安理得就是不称职的管理者。在这个时候首先解决老同志房改问题，也是我们一贯的态度。也有人说，在一线岗位上干活的人还没有拿到，怎么老同志先拿到了呢。我说，我们在职的还有机会。我们扩大再生产的过程中还有很多难题，还需要大量资金来支持，就我们现在的盈利能力，经不起什么风雨，头脑一定要冷静。企业不能满足所有人的欲望，企业不是印钞机。我们解决老同志的待遇问题，也不是哪个人提了什么要求，或是拿出个什么文件，而是我们班子早就研究决定了的事情，是企业充分考虑老同志的切身利益，没有条件创造条件也要解决的。　　　

　　《道德经》中讲：功成弗居，是以不去。意思是说，正因为不居功，所以也不会失去功。老同志通情达理，都很体谅企业。参加老同志座谈会后，我有一种“冲动”，一定要讲一讲刘铁军政委。老人家资格最老，经历过生死的考验。按道理说他最有资格向组织提要求。可是，我来天津四年多，老人家从未提过任何要求。在老同志座谈会上，我看了老人家的遗嘱。老人家早已把生死置之度外，将生死参透，连身后事都做了具体交待，不留骨灰，不搞丧事活动，不给组织添麻烦。这是一种境界、一种共产党员的人生观。我父亲有一句口头禅：活到老，学到老。参加工作后，我又懂得了还要改造到老。共产党员就是要始终在改造客观世界的同时，改造主观世界。铁军政委的举动，令人钦佩、令人感动。相形见绌，和老人家相比，我们还相差很远。　　　

　　要活到老，学到老，改造到老。有的人经不起生死的考验，经不起和平时期的各种诱惑。特别是到了59岁，出现了“59岁现象”，晚节不保。桂明同志在民主生活会上发言说，我到这时候，能做到的事情就是要保证晚年不出问题。有些人欲壑难填，这个要求那个要求，提得很多。想一想老人家，我们什么都不是。我们能不能在关键时刻拒绝一些事情？敢于说“不”？大家要认真学习中央纪委全会上胡锦涛总书记的重要讲话，树立八个方面的良好作风。铁军政委“处无为之事，行不言之教”，顺应自然，顺应时代，顺应变化，嘴上不说话却给我们做出了最好的榜样。我们要学习老人家这种精神。这也是机场人精神的体现。人到老年，同样闪现着革命理想的光辉，最美不过夕阳红。老人家一句话——不给组织添麻烦，朴素而令人感动，这是值得我们崇敬的人、值得我们学习的人。我们要把这种精神继承下来，发扬光大。（2007年2月9日在安全生产例会上的讲话）　　　　　　　　　

◇欢◇迎访◇问◇。◇　　

第32节：第四章　改造我们的学习（7）　　　　　　　　　

　　10手握善良是赢得机会的运气　　　

　　上个月；我带队去接安检援藏员工高维，接受了高原极限的考验。西藏区局对我们的援藏人员给与充分肯定，徐局长讲，即使什么也不做，在这能呆上三年也是英雄。从邦达到拉萨的过程中，我也切身感受到西藏人笃信的佛教文化。今天讲这个话题，不是说要让大家去信仰宗教，而是其中的一些道理值得我们去深思、去借鉴。听当地人说：“一切事物都是因缘而生，因缘而灭”。这也就是平常我们所说的“善有善报，恶有恶报，不是不报，时辰未到”，就是说你种什么样的因就有什么样的果，如果你从来不种善因，要想得到善果是不可能的。这些话有一定的哲理，并不能简单地看作是迷信。佛教讲的“三世因缘”，是指过去、现在、未来，也就是我们所说的一切时间和空间。前因后果紧密相连，环环相扣。佛学还有一观点认为前因难转，叫“天定者胜人”，但反过来有另一句话说“人定者可以胜天”。就是说要兢兢业业积累善事，所谓的前世孽缘就不可怕了，这叫“修善改命”。这一切都在于自己存心修德，这是一个积累的过程。“修善改命”这个词非常好，确实有它的道理。无因不成果；无缘不显因；唯有因缘和合；才可以有果的显现。如果平时不助人为乐，不把修善作为桥梁的话，就不会得到因善缘而引致的好结果。人生难得，缘分难求，唯有多做善事，才能逢凶化吉，因而珍惜现在善缘、创造未来善因，就是人生正确的态度。　　　

　　有些人最大的毛病就是不做本份事，喜欢歪门邪道。嘴上说行善，实则行恶，好话说尽，坏事做绝。他们的特征是伪装，始终认为一切成功的根源就在于手段，无所不用其极，从不反思自己的品德和终究的恶果。根据这种人谋略的不同，其得到成果的大小也不同，有的人先前如鱼得水，然最终结局悲惨；有的人上半生得意洋洋，下半生凄惨无比，这些人的聪明把自己送上了断头台。有人说，大多恶人并没有得到恶报呀，我们不要光看表面，做坏事的人，内心极度的痛苦、恐惧和焦虑，害怕被发现而受到惩罚，一生都生活在恐惧担忧当中，所以可以说恶报早就来了。所谓“天知、地知、你知、我知”所干的恶事，终究是掩盖不住的，即使烧香、磕头求菩萨保佑也救不了自己。这也是我们说的，还历史本来的面貌。　　　

　　曾经有一个人问一位有威望的老和尚：“是不是每一个人都有佛性？”老和尚回答：“做贼是用贼性，做佛是用佛性，做众生是用众生性。”看你怎么用心，唯有做好事才能坚持正果。不好好修行的人，恶意诽谤他人的人，以个人利益为重的人，必须要用佛性、做善事来洗礼自己。“放下屠刀，立地成佛”。修行的过程，也就是去恶从善的过程，也就是转迷从悟，也就是转凡成圣的过程。传说西藏的天葬，作恶多端的人，连鹰都不会去吃，这太可悲了。为什么有些注意修行的人去参禅？禅是什么？禅就是我，禅就在我们身边。禅就是一种境界，让我们思想有所升华。参禅，就是老实做事，老实做人，参禅就是修心。　　　

　　“成自在”是非常高的境界，自在就是在自律角度上对有损于他人的事，有损于集体利益的事不动贪心、不起邪念，这样才能通达佛教的缘生论。珍惜现在的善缘，做正确的事，这是人生的选择。　　　

　　最近我在报上看到，有一个美国记者问比尔盖茨什么是机会，比尔盖茨的回答非常出乎记者的意料，比尔盖茨回答了三句话：机会就是孝敬父母不能等待，追求爱情不能等待，回报社会不能等待。这反映了比尔盖茨把做善事当作机会，很值得我们倡导。所以我用了“手握善良是赢得机会的运气”这个标题。　　　

　　我们注意到，无论根植于何种土壤的文化，都有一个共同的价值取向，真正的善人受人景仰。他们本性善良、善于帮助他人，对自然、对社会常怀感恩之心，他们德才兼备、胸怀大志、深谋远虑、谦虚谨慎，竭尽身心为社会创造财富。那么他得到善报了吗？其实早就得到了善报，当他们在帮助他人、奉献社会的时候内心一定是充满了愉悦，想起自己所做的善事就深感自豪，充满成就感。就像奥运口号“我参与、我奉献、我快乐”。　　　　　　　　　

虹桥书吧。　　

第33节：第四章　改造我们的学习（8）　　　　　　　　　

　　让我们都多做好事、善事，多奉献爱心、帮助他人，多做对企业、对社会有益的事情，常怀感恩之心。（2007年8月9日在安全生产例会上的讲话）　　　

　　11机场人的故事：机场改制中的弄潮儿吴嘉瑞　　　

　　作为一名年轻的管理人员，吴嘉瑞仅有两年多的任职经历，而这两年多，却是他十年积累后实现的飞跃，是他生命历程中的一次转折。人们都说机遇眷顾有准备的人，这话对他一点也不错，集团公司的组建、天津机场的改制，让他有了一次展示自己的机会。他把一直都是“老大难”的供水供暖工作做得井井有条，解决了许多别人看来十分棘手的问题；他作为改革的弄潮儿，勇挑重担、带头承包之举让众人刮目相看。带着鲜明时代特色的他就这样站在了我们面前。　　　

　　一个钻研业务、精益求精的人—解决新用户的采暖问题　　　

　　吴嘉瑞1995年参加工作，2003年通过竞聘担任物业公司水暖分部经理，负责天津机场所属及各驻场单位、场外家属区的供热采暖、供排水和设施设备的维修服务保障管理工作。他带领分部全体员工，克服时间紧、任务重、人员不足等诸多不利因素，圆满地完成了工作任务，并在内部挖潜、节能降耗、技术革新改造等方面做出了突出的贡献，充分发挥了一个党员干部的先锋模范作用。　　　

　　2004年伊始，吴嘉瑞就面临着机场扩建候机楼、新建航管楼及客货中心等几个地方采暖效果普遍不好的问题，而候机楼供热效果不好会直接影响到机场的服务质量和对外形象，怎么办？吴嘉瑞利用自身的专业技术优势，结合从事供热的实际经验，主动承揽了对该项目的技术攻关，经过深入细致的实际调研、大量的水力计算及相关数据的统计分析，终于利用科学的方法找出了问题的症结所在——场内换热站增加了采暖热负荷（约17000平方米）后，实际供热负荷达到了90499平方米，超过了80000平方米的设计供热负荷；实际流量达到311立方米/小时，超过了187立方米/小时的设计流量；最不利环路计算扬程为37。26米，超过了27。8米的设计扬程；室外采暖管网还存在严重的水力失衡问题。需增加该换热站的换热面积、热水流量及扬程，同时平衡资用压差，克服水力失衡，才能保障该系统用户达到设计时的采暖效果。以此为基础的增容改造方案实施后，扩建候机楼、新建航管楼及客货中心等用户的采暖问题得到了彻底的解决。。　　　

　　一个不怕吃苦、敬业进取的人—带领员工全面检修解决供水跑冒　　　

　　2004年——2005年换季检修期间，他组织带领技术人员，周密制定了检修计划，精心进行各类维修和工程项目的实施，并亲自参与实施供热站2台20吨锅炉的炉墙大修工程。在锅炉炉墙大修工程中，他常钻到炉膛内、上到炉顶等施工一线巡视检查，严把质量关。寒冬腊月，他带领勘测人员，冒着风雪实地勘测机场供水、供暖管网线路，检查漏水点，一个月后终于摸清了机场供水、供暖管网现状，找到并及时修复了若干故障点，为机场今后的水暖工作提供了有力的技术保障。采暖运行期间，他加强了对设施、设备的安全经济运行管理，注重提高员工的服务意识及水平，努力提高水暖工作的保障到位率、及时率。面对困难，吴嘉瑞总是第一个冲在前面，2005年1月12日15时40分，供排水队队长邢绍熠在巡视检查中，发现机场客货中心大门前方15米的位置上，有清水从地下流出，邢绍熠立刻将情况及时报告给吴嘉瑞。10分钟后，吴嘉瑞就赶到了现场。经检查确认是货运方向的供水干管断裂跑水，吴嘉瑞和水暖中心值班的领导多方联系，从驻场施工单位处借来气动风镐，破除了水泥路面，使得挖掘工作得以顺利进行，此时已接近晚上10时。为了尽快恢复供水，保障航班和相关单位的正常用水，在零下7～8℃的寒风里，吴嘉瑞带领水暖分部的干部员工轮流上阵，边挖掘清理泥土污水，边寻找漏水点。终于在第二天早晨7时左右，挖掘到了地下1。8米处的供水管道，找到了漏水点。中午11时，DN200的供水干管连通，恢复了供水。供排水中队的干部职工在吴嘉瑞的带领下，面对严寒无一人退缩，这种不畏辛苦，尽职尽责的工作态度得到了机场领导的表扬。　　　　　　　　　

◇欢◇迎◇访◇问◇BOOK。◇　　

第34节：第四章　改造我们的学习（9）　　　　　　　　　

　　一个肯动脑筋、开源节流的人—解决能源管理中的巨大浪费　　　

　　吴嘉瑞还将进一步加强能源管理工作作为降低生产成本的重点和突破口。他通过详细制定并严格执行燃煤管理办法和采购招投标程序，严格控制煤的质量和数量，为能源管理打下了坚实的基础。在控制场内外二次供热管网失水问题上，他运用多种专业技术手段，找原因、想办法，加强沟通、宣传，设身处地的为用户着想，从而赢得了用户的理解、支持和帮助，使失水这一难题得到了较好的解决。截止目前，经统计，比去年同期相比节水30％（节水14700吨）。同时，利用换热站改造、管网安装流量调节阀的契机，采用对现有采暖管网系统进行水力计算得出的科学依据，对场内外供热一、二次管网有针对性地安装了流量调节阀，克服了部分水力失衡现象，达到了流量调节的效果，提高了供热质量，并有效地降低了锅炉运行能耗。他通过技术手段和运行经验，适时对运行锅炉进行了综合调节，主动调整运行温度和流量，提高锅炉热效率，从而有效的降低了煤耗和电耗，同比上一采暖季，节煤约2000吨、节电40万度，两项合计共为机场节约资金约104万元。　　　

　　一个大胆开拓、勇于承担的人—带头走集体内部承包之路　　　

　　天津机场改革重组是一件前所未有的事，主辅剥离，成立专业化公司，以协议经营、授权经营、承包经营等模式管控相关企业，很多方式都处于探索之中，很多人对经营前景莫衷一是。机场非常需要一些头脑冷静、有知识、有能力、敢为天下先的人站出来，挑起重担。吴嘉瑞就是这其中的一个。　　　

　　2005年3月，一家从事供热服务的私营企业积极与机场接触，希望承包经营机场的供热工作，且提出了许多优惠条件，甚至不惜亏损也势在必得。作为机场供热的专业管理部门，得到这一消息后，深感竞争压力，此时摆在吴嘉瑞面前的只有两条路：一条是被动放弃对机场供热资源的管理，省心省力，但却少了主动性；另一条是主动出击，展开与私营企业的竞争，直接面对风险压力和挑战。作为机场供暖的管理者，吴嘉瑞认真思考了几个晚上，认为机场能源保障部门以保障为第一要务，社会化是