你是EQ高手吗？-第8部分

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主啊，在我人生道路艰难困行之际，
求您帮助我制造更多的欢笑，而不是眼泪。
请别使我变得冷漠，以致看不见儿童眼中好奇的脸色：
也请不要让我忘记，一切的努力，都是为了振奋别人，
使他们暂时忘掉心中的不愉快与难过。
在我生命的最后一刻，
但愿我能听见主──柔声对我说：
“在你逗笑我的子民时，你也使我莞尔开怀！”

　　　　但愿我们学习“小丑精神”，在我们闷闷不乐、艰难困行时，仍能记得──一个有“情绪智慧”的“EQ高手”，必须“打起精神、改换情绪”，来逗乐他人，制造更多欢笑！　




“老公，你吃了安眠药没有？”　

*切勿“杞人忧天、自寻烦恼、过度焦虑”　

过度的“焦虑”和“不安”，
并不能对现状有任何帮助，
只会影响情绪，使自己更软弱、沮丧。
所以，具有情绪智慧的“EQ高手”相信，
摒除焦躁忧虑、凡事乐观进取，
即可“在地狱中建造天堂”！

　　　　有一个老先生，经常失眠，不易入睡，所以医生嘱咐他，要服用安眠药，免得睡眠不足，影响健康。一天晚上十一点，老先生在床上看电视时，迷迷糊糊地睡着了，也睡得轩声时起。此时，老太太用力摇一摇正熟睡的老先生，说：“老伴啊！赶快起来！”　

　　　　老先生揉一揉惺松的睡眼，问道：“怎么啦？醒来做什么？”老太太很关心地回答说：“医生不是特别吩咐你说，每天晚上要服用安眠药吗？你今天晚上还没有吃呢！”　

　　　　记得以前曾听长辈说过一个故事：有一个裁缝师傅，也经常在夜里失眠、睡不着觉，所以白天时常精神不济。他的朋友见状，就告诉他，睡觉时试着“数绵羊”，大约数到“二百”就可以睡着了。于是，这个裁缝师博就答应晚上睡觉时，试着“数绵羊”。　

　　　可是，隔天这裁缝师傅与朋友见面时，眼睛红肿，似乎又是失眠一夜、没睡好！“你有没有数绵羊数到两百啊？”朋友问。　

　　　“岂止两百？我数到四千时，本来就快要睡着了，可是突然想到──四千只绵羊的毛剪下来，就可以纺织成一万码的毛料，而一万码的毛料，又可裁制成四千套的高级西装！我的老天，这四千套高级西装我要拿到哪里卖？要卖多久才能卖完哪？我一想到这个问题，我就头大，烦恼得一个晚上都睡不着！”　

　　　

　　　　人常常为许多事心烦，但是心烦的事，不一定真正值得我们心烦：所以如果不该烦而烦，就是“自找麻烦”、“自寻烦恼”。而且，如果对根本不必操心的事，过度忧心和焦虑，则是“杞人忧天”，使自己陷入思绪的困境。　

　　　　有一个女儿对妈妈说：“妈，我新认识的男朋友开车技术好棒哦！他开车都只有用一只手就可以，而且开得又快又安全！”　

　　　“啊？只用一只手？”妈妈满脸焦虑地问：“那他的另一只手都在干什么？”　

　　　

　　　　有一个先生，常觉得压力很大，每天愁眉苦脸，似乎是天天“重担压心头”。他太太看了心也疼，总觉得丈夫的自我要求太高，也太要求完美，所以常“想不开”。　后来，太太建议，不如他们一起出去渡个两星期的长假，来改变心情、减轻压力。　

　　　　在渡假中，丈夫终于放松了心情，天天青山绿水、蓝天白云、鸟语花香，真是逍遥自在、无拘无束。　

　　　　可是，到了渡假第十天的早晨，丈夫突然问太太：“我很担心，我是不是真有问题──为什么我会觉得‘无忧无虑’呢？”　

　　　　的确，有时候人的操心太多，想得太多，真是“天下本无事、庸人自扰之”。有些人就是放不下，常将许多重担扛在自己的肩上，实在辛苦！而对父母来说，养育儿女也的确是一件累人的事，尤其是婴儿时期，经常半夜哭闹，难得安宁。　

　　　

　　　　小杨就是这样，婴儿出生后，晚上总是睡不好：太太一听到小孩哭叫，就推醒他：“你赶快起来，看看宝宝怎么哭了？”小杨受不了天天半夜起身哄小孩，就到书店买了一本“小儿夜啼终结者”的专书，特别花了两天时间把它读完！　

　　　　　当天晚上，宝宝哭闹时，小杨总算能“把握要领”，很有心得地“对症下药”，使小宝宝躺在小床上，红着小脸、舒舒服服地睡着了。而小杨自己也很高兴，终于能安稳地睡一觉了。　

　　　　可是，睡到半夜，太太又紧张地把小杨推醒，说：“快！你赶快起来，看看我们的宝宝怎么不哭了？”　

　　　

　　　　其实，人都会有不安、焦虑的时候，因为人生十之八九，总会有不如意的事，但是，临危时不能慌乱失措，使自己陷入歇斯底里的困境；更不能想得太多，而“杞人忧天、庸人自扰”。　

　　　　心理学家指出，人的“焦虑”来自于本身的“不安全感”和“不确定性”：因为有些人常抱持负面“人性哲学观”（philosophy　of　human　nature），所以对于事情的想法，总是以“负面”的方式来思考，以致于造成“压力太大”、“得失心太重”，而焦虑不安。　

　　　　其实，俗语说，“傻人有傻福”、“天公疼憨人”。的确，如同“老庄思想”强调的，人再怎么“操心”、“忧虑”，都不能改变这个世界和宇宙，地球照样运行无阻！毕竟，“过度的忧虑”并不能对现状有任何的帮助，只会影响情绪，而使自己更软弱、更沮丧，或把自己弄得紧张、焦躁不安。　

　　　　不过，在压力来临时，“适度的不安和焦虑”，却能使人更懂得自我省思、更小心谨慎，而不是悠哉悠哉，一副无所谓的样子。　

《静心一得》　

　　　　曾经拥有至高权力与荣耀的拿破仑曾慨叹她说：“我一辈子的幸福日子，不超过六天。”但是，“双眼皆盲”且“耳声”的海伦凯乐女士却说：“哇，我觉得人生真是美极了！”　

　　　　事实上，快乐与痛苦，全在自已的一念之间。因此，具有情绪智慧的“EQ高手”都相信──只要有心、凡事乐观，即可“在地狱建造天堂”；相反的，凡事悲观、忧虑、焦燥，也可能“使天堂变成地狱”。　

　　　　林肯说：“大多数的人，只要决心欢乐，就能够欢乐！”　

　　　

　　　　有一个妈妈，带着唸幼稚园的小女儿到市场去买菜；在挑选丝瓜时，妈妈挑来捡去，总是嫌丝瓜不够细嫩，所以就对着老板说：“怎么这些丝瓜都这么老啊！”　

　　　　这时候，站在旁边的小女儿突然天真地冒出一句话：“有没有像我这么年轻的啊？”在场的人听了，都哈哈大笑。　

　　　“天堂”在哪里？就在你我的“欢笑之中”啊！　




　当老公想要“亲热燕好”时……　

*愤怒时，学习让“情绪换跑道”　

女老师强忍着酷寒，离家出走，
并到医院验伤，决意控告老公伤害！
“干嘛呀！三更半夜，
天气那么冷，哪来的‘兴致’呀？
他竟然还抢我的棉被，又对我动粗……
我一定要告他！”

　　　　老师，虽然是“为人师表”，但也会有很“情绪化”的时候。有一对住在台北市的夫妻，都在中学当老师：他们教育程度颇高，平常相处得还不错，不常吵架。　

　　　　一个严冬晚上，太太累了，先上床睡觉；而当她睡到半夜十二点、睡意正浓时，先生才上床。或许先生突来“兴致”不想睡觉，而想和太太“亲热一番”，所以就有点玩笑地把太太身上的棉被拉开，想让她“不再睡觉”。　

　　　　可是，太太在寒夜里，被一阵凉意惊醒，发现棉被被拉走，气得把先生手上的棉被“一把又抢回来”。而做丈夫的也不甘示弱，又把这床结婚时买的棉被“又扯回去”。就这样，一条棉被在“老师夫妻”的手上拉来扯去！最后，两人“温存不成”，变成“怒火中烧”，老公就用力，将太太一把“推下床”！　

　　　　哪晓得，老公的手劲极强，推力过猛，以致于老婆被推下床时，头部碰到桌角，额出流血不止，也流了许多鼻血。这位女老师强忍着酷寒天气，愤忍地离家出走：并到医院验伤、也走进警察局，决意控告老公伤害！她对劝和的警员说：“干嘛呀，三更半夜，天气那么冷，哪来的‘兴致’呀？他竟然还抢我的棉被，又对我动粗，真是叫人太塞心了……我一定要告他！”　

　　　

　　　　也有一对在大学里教书的“老师夫妻”，先生是“沉稳型”的，不太爱讲话：太太问他什么话，先生总是慢半拍、思考一阵再回答。　

　　　　为了专心于做学问、研究，所以这封夫妻在结婚前就协议好，不买电视，以免浪费时间，也可能会教坏孩子。可是，结婚后，先生经常专注于学术研究，太太和他讲话时，他总是说：“等一下，我把这一章看完，如等半小时以后再说！”所以，一向很活泼、外向，又经常“辅导学生”的太太就受不了，认为先生“不理她”，是不是“不爱她”了？　

　　　　在经常没有“讲话对象”的情况下，太太曾和先生商量：是否考虑买一台电视来“消遣、解闷”？可是先生说：“结婚前不都讲好了吗，我们家不买电视呀！”　

　　　　后来这位师母听从同事劝告──不预先向先生报告，就自己做主、买了一台电视机，放在客厅里。　

　　　　晚上，先生回来了，就拎着公事包走过客厅，又走进书房：太太为了吸引先生注意，就把电视机打开，看起新闻报导。然而，先生也一直没主动提及“电视机”的事。　

　　　　这“老师太太”愈想愈气，老公居然这么“不闻不问”、对她“毫不关心”！而她若再不讲话，一定会“别死”，真是气死人了！可是，她心想：“当辅导老师的人，怎么可以和先生大吵一架？太丢脸、太不理性了！”想来想去，这师母就想到一个好办法──把自己生气愤怒的想法“录下来”，再拿给老公听，让他知道“我在生气”！　

　　　　于是，这女老师就开始找录音机、录音带，再听听看，旧的录音带有无重要内容？可不可以洗掉？确定好可以录音时，这女老师就开始“清喉咙”、录音：“老公，我今天买了电视机，你看都不看，也不理我，不和我讲话，很不尊重我！所以，我现在很生气，你真是像木头、笨猪一样……”　

　　　　卡！卡！女老把录音机按停，因为讲到这里，她觉得自己的声音好像“不够生气”、“不够凶”，就把带子倒回来，重听一次。　

　　　　可是，不重听还好，女老师一重听，觉得自己的声音怎么这么“难听”？老公听到一定会“笑死了”！所以，女老师又重新录一遍，而且必须注意到“语调和内容的修饰”：“老公，我买了电视，你为什么都不理我、不说话？这是很不尊重我、很没有同理心、很不知道赞美和沟通的表现，你知道吗？你是不是不爱我啦？……”　

　　　　卡！卡！女老师又按掉录音键，再重听一次，总觉得自己的声音“有点沙哑”、“不好听”，这样老公听了一定会“更嫌弃她”！不知道平常学生会不会也嫌她的声音“很难听”？就这样，女老师录了十几次，却挑不出一次自己“满意”的声音：而且，她仔细一想，先生“不买电视”与“不爱我”有什么关系？先生“看书、做研究”与“不爱我”有什么关系？我为什么要把它们“硬扯在一起”？为什么自己要“没事找碴”？想到这里，自己原先的怒气就消了一半，也觉得自己的行为“很幼稚”！　

　　　　后来，先生从书房出来，太太立刻问道：“我买了电视，你到底看到没有？”“有啊！我看到了啊！”先生心平气和地说。“那你为什么不说话？要惹我生气？”“没有啊？我哪有惹你生气？你买了都买了，我还能说什么？你喜欢看电视就看，也没什么关系啊！”先生笑笑地回答。　

　　　　最后，女老师把录了十多次的“录音带”收起来，因为“太难听、太可笑了”，不敢拿给先生听。后来，女老师在课堂上把上述她自己的故事和学生们分享，也若有所悟地说道：“有时候，我们为对方的行为感到极度的生气，气得自己大冒肝火、怒不可遏，可是，对方却不知道你在气什么？这样，自己是不是很傻？”　

《静心一得》　

　　　　　社会心理学家指出，一个人的行为未得到预期的“酬赏”，反而受到意外的“惩罚”时，会心生“恼怒”，而出现“攻击行为”：就如同本文中“抢棉被”的夫妻一样，先生兴冲冲地要“亲热燕好”，希望太太能“附和”，没想到，反而是得到“意外惩罚”，所以先生就更加愤怒。　

　　　　假如他们夫妻本来就是在玩“抢棉被比赛”，夫妻两人就不会那么生气、大打出手了。　

　　　　不过，人在激动、愤怒时，最好能学习“转换心情”，让暴怒的情绪“换跑道”，就像上述女老师，生气时，用录音机录下自己的心情，也可以写写“情绪日记”、或“闭上嘴巴”出去走走、跑步、看电影……等到情绪平静下来，再来整理头绪。如果我们看过自己生气时张牙舞瓜、破口大骂、咬牙切齿的“尊容”，我们大概就不会爱上自己了！　




让怒气，在柔软笔尖中“磨逝”　

*脱口而出的话，常具极大“杀伤力”　

她气得将可以用来形容先生的“负面词句”，
都尽量地写上──
“固执、不可理喻、自以为是、笨蛋、白痴、猪八戒、神经病……”
她气呼呼地写啊写，
却不知不觉地笑了起来……

　　　　身为家庭主妇，总有许多忙不完的家事：尤其是带着两岁的顽皮儿子，吕太太有时心里真是烦透了。　“你不要一下班回来，就把袜子往客厅乱丢好不好？这样小强在地上乱爬，会拿起脏袜子放在嘴里乱咬，你知不知道？”吕太太生气地说。　

　　　“好啦，好啦，我看完报纸就去捡袜子啦！”先生说。结果一小时后，臭袜子还是在小强手上咬着玩，把吕太太气死了。　

　　　　人家说，夫妻个性“互补”最好，可是吕太太是“急惊风”，先生是“慢郎中”，两人有不同的做事风格！吕太太的个性一向喜欢“剑及履及”，但先生却是“慢吞吞”、“没关系、慢慢来”，似乎是“天塌下来都不在乎”。　

　　　“喂，儿子好像发烧、感冒了，你赶快带他去看医生啊！”吕太太大声说。“唉呀，不急嘛……过一阵看看再说嘛……”“喂，儿子不是你的啊》儿子是跟你的姓耶！你怎么都不管、不关心啊？”吕太太调高音调说道。　

　　　“好啦！好啦！急什么急！那你就自己带他去看医生嘛！鬼叫那么大声干什么？”老公大声回答。　

　　　　吕太太的嗓门天生就很大声，当她心情不好、和先生大声吵架时，常把小强吓得躲在墙角哇哇大哭，也让吕太太看得于心不忍。这天，吕太太的心情极度恶劣，但她静心一想：“大人吵架，何必去吓到无辜的儿子？而且让邻居听到，也实在很丢脸！”所以她就决定让自己学习“息怒”，不大声吵了，而把生气、愤怒的情绪“写下来”！　

　　　　吕太太找到了一些纸和原子笔，坐在书桌前，以古代“孤臣孽子”写“万言书”陈情的悲壮心情，将自己的委屈和不满，全“骂写”在纸上，再拿给先生看！可是，写着写着，咦？怎么今天写的字这么“潦草”？这么“丑”？于是，吕太太将纸揉掉，再重写一次。　

　　　　吕太太继续挖空心思，将脑中可以想到用来形容先生的“负面词句”，都尽量写上──“固执、不可理喻、漫不经心、自以为是、笨蛋、白痴、猪八戒、神经病、不懂顾家的