重生之跨国巨头-第187部分

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　　　　就连这次行动的组织者，也从没想到竟然会有这么多的淘宝店主和网友，响应他们的号召，看来淘宝商城这次发布的新规的确是天怒人怨，得罪了很多淘宝店主。

　　　　yy公屏上，愤怒的淘宝店主和网友们不断刷着各种抗议，辱骂马总和淘宝的消息，集结的人越多，整个频道内的气氛也越热烈，所有参与的人内心都激荡无比，仿佛他们正在参与着一件惊天动地，维护正义与和平的大事！

　　　　随着时间越来越接近0点，“反淘宝联盟”的组织者，开始上麦禁言，发布这次行动的主要规则，包括所有参与的网友，同时去组织者发布在公屏上的几个大淘宝店地址，拍商品然后再申请退款，刷差评，光拍商品不付款，不停地给客服发消息扰乱正常营业等。

　　　　“兄弟们，我知道大家许多都是淘宝店主，知道开网店的不容易，会觉得我们这种行为不道德。

　　　　但是大家想想，淘宝这次新规，受益最大的是谁？

　　　　一个是他马总和淘宝，一个就是这些大淘宝店！

　　　　按照淘宝论坛上的官方说法，他们在发布这次新规之前，已经跟许多淘宝店主进行过沟通和商谈，可是这些跟他们商量过的淘宝店主，基本上都是年收入几十万，几百万甚至几千万的大淘宝店！他们压根就不在乎我们这些小店主的想法！

　　　　想想我们一年辛辛苦苦赚几万块钱，以后要有一大半都交给马总和淘宝，大家还会觉得我们现在的行为不道德吗？他马总和淘宝才是最不道德的那一个！

　　　　他不仁，我不义！

　　　　当初淘宝靠我们这些小店主辛辛苦苦努力打出来的名声，吸引到的流量，结果现在淘宝名声大了，流量多了，在国内电商行业都快垄断了，吃相就开始难看了，就开始压榨我们这些小店主了！

　　　　所以我们今天，一定要给马总和淘宝一个难忘的教训，我们要让他们明白，我们不是那么好欺负的！

　　　　干死淘宝！

　　　　干死马总！”

　　　　“干死淘宝！干死马总！”

　　　　“干死淘宝！干死马总！”

　　　　解除禁言的yy公屏上，“干死淘宝！干死马总！”这句话刷的像瀑布一样！

　　　　0点刚过，再次禁言的yy公屏上，“反淘宝联盟”的组织者将十多家大淘宝店的名字和跳转链接发布了出去，伴随着组织者在麦上煽动性的话语，整个频道内数万名淘宝店主和网友，都开始热血沸腾的行动！

　　　　淘宝商城，自然堂旗舰店，被愤怒的淘宝店主们当成了第一个攻击目标！

　　　　“这个补水的面膜太烂了，贴完脸上都起痘痘！”【差评】

　　　　“这面膜是假的吧，贴完一点效果都没有！”【差评】

　　　　“精华液卖这么贵，抢钱啊！”【差评】

　　　　“洗面奶太次了，跟屈臣氏的完全没法比！”【差评】

　　　　“买东西客服都不理人，真是好大的架子哦！”【差评】

　　　　一条条差评，不断地出现在自然堂旗舰店内的所有商品下面，作为淘宝店的店主们，他们对淘宝买卖东西，拍货退款售后的整个流程，比普通的淘宝用户还要清楚很多，也因此，从买商品到申请退款，再到不断地给客服发骚扰消息打差评等等，几万人行动下来，整个淘宝自然堂旗舰店瞬间瘫痪。

　　　　一分钟内2000多个商品成交单，900多个申请退款，800多个差评，气得自然堂旗舰店的销售团队和负责人，直接下架了所有商品！

　　　　自然堂旗舰店被攻克以后，yy3458频道内陷入了一片欢呼，激动和兴奋的淘宝店主和网友们，又继续对下一个目标行动。

　　　　从上午0点到中午2点，短短的两个小时内，便有超过700多家淘宝商城的大淘宝店受到不同程度的攻击，许多得知消息的大店主不得不赶忙下架所有商品，免的自家的店成为下一个攻击目标。

　　　　整个淘宝商城的运营秩序，陷入了一片混乱！

第四百三十八章　方哲成了背锅侠（）　
杭市，阿里巴巴集团总部，阿里巴巴创始人马总和多位核心高管，齐聚一堂召开紧急会议！

　　　　会议刚开始，阿里巴巴公关部负责人王帅便着急火燎的汇报道：“马总，我刚才亲自去yy3458频道看了看，那上面聚集的淘宝店主和网友加起来已经超过了5万8千多人，并且还在不断增加！”

　　　　“岂有此理，这绝对是一起有组织有预谋，专门针对我们阿里巴巴的恶意攻击行为，我就不信短短一天时间，他们所谓的“反淘宝联盟”能聚起这么多人？”阿里巴巴集团执行副总裁陆兆禧言辞狠厉的说道。

　　　　“现在最重要的是，尽快想办法让他们停止针对我们淘宝商城的攻击行为，恢复淘宝商城的正常运营秩序，同时对受到攻击的商家和淘宝店主，做出一定的解释和相关补偿。”淘宝商城的现任总裁兼e张勇，神色郑重的说道。

　　　　“对，现在最重要的是要尽快恢复淘宝商城的正常运营秩序，我们客服已经接到不少大店主的投诉，他们许多店里都收到几千条恶意差评和退款申请，已经完全没办法正常做生意了。若是任由他们继续闹下去，那不但是淘宝商城，恐怕整个淘宝平台都会受到波及！”

　　　　很显然，阿里巴巴旗下的各个业务模块，都受到了聚集在yy3458频道“反淘宝联盟”的严重影响！

　　　　与会的高管们议论纷纷，原本前两天淘宝商城新规刚刚出台的时候，各种小店主无奈，可怜的声音还受到一部分阿里高管的同情，但是现在，所有的高管们都同仇敌忾，发誓要守卫淘宝商城，对这次恶意攻击淘宝商城的组织者和参与者严惩不贷！

　　　　高管们议论纷纷的时候，主位上的马总沉默不语，马总在想的事情只有一件：

　　　　“这件事跟会汇众有没有关系？”

　　　　马总跟陆兆禧，以及阿里巴巴的其他高管一样，都认为那些小淘宝店主们不可能有这么大的能耐，在短短的一夜之间组织起几万人的网络攻击行为，除非这背后，有一伙更有能耐的人组织和策划。

　　　　马总想起汇众以前为了跟腾讯竞争拉帮结派成立的“反腾讯联盟”，如今的“反淘宝联盟”，似乎又是故技重施！

　　　　如果真是这样的话，那汇众和“反淘宝联盟”的后招绝不止于此！

　　　　你方哲真是太小看我马云了！老虎的屁股摸不得！

　　　　想到汇众的大老板方哲去美国拜访ebay总部，又想到自己前两天还跟他通过电话，还想到过去自己和阿里巴巴一直对汇众忍让三分合法竞争，自己念在方哲是晚辈的份上，从不屑于用一些卑鄙的商业竞争手段去打击汇众。

　　　　可是现在，果然，对敌人的仁慈就是对自己的残忍，马总心中怒火中烧，亏他还把方哲当做一个忘年之交，年轻有为的晚辈，如今他却这样对自己和阿里巴巴，他还真以为自己创办阿里巴巴十多年来经历风风雨雨，是那么容易揉捏的软柿子？

　　　　远在美国深夜熟睡的方哲打了两个喷嚏，他却是不知道，自己已经莫名其妙的当了背锅侠！

　　　　越是愤怒，越是平静，马总的脸上，既没了往日云淡风轻的笑容，也没有过去怒喝于颜的愤怒，他只是平静的问道：

　　　　“能不能联系yy官方，让他们把这个频道关掉？”

　　　　马总一开口，其他的高管便安静下来，的确，现在最好的应对方法之一，就是将yy上聚集的几万淘宝店主和网民打散掉，让他们没办法形成有组织的行动和力量！

　　　　“已经联系过yy官方了，他们那边负责人说3458频道属于正常的组织活动，他们没理由直接关掉，不过对于我们的要求他们已经往更上级汇报，现在在等答复！”公关部负责人王帅的回答，直接掀起了阿里高管们的愤怒和不满。

　　　　“哼，什么在等答复，一个小小的yy频道，负责人还关不了吗？”

　　　　“他们yy根本就是看热闹不嫌事儿大！”

　　　　“我看呀，这背后八成还有yy在后面煽风点火，要不然凭什么那些人都聚集到yy上去？”

　　　　马总的眼神眯了起来，“哼，果然！”，他愈发觉得是汇众在背后搞鬼，因为汇众，正好是yy的大股东之一！

　　　　当马总的眼睛重新睁大以后，他的眼神中已经多了几分凌厉和狠色，老虎不发威，你还真以为我是病猫？

　　　　马总凌厉的眼神扫过全场，所有人都安静下来听着他说：

　　　　“王帅，你们公关部马上拟发一份公告，对这个“反淘宝联盟”恶意攻击我们淘宝商城的行为表示强烈谴责。

　　　　另外，向外界表明我们的态度，所有参与这次攻击淘宝商城行为的淘宝店主，我们都会严惩不贷！

　　　　倘若这些店主不知悔改，继续参与反淘宝和攻击淘宝的行动，我们将会做出包括永久关店清退在内的严厉惩罚，对于这次活动的组织者，我们将会全力配合公安部门调查，追究其法律责任！”

　　　　马总的话，让所有高管都心头一震，正所谓法不责众，马总手段如此凌厉，一下子惩罚几万淘宝店主，恐怕会闹出更大的乱子！

　　　　“马总！”一位高管刚想开口规劝，马总便向他摆了摆手：“不要再说了，若是不对这些恶意攻击我们淘宝的店主做出惩罚，他们以后只会更加嚣张，还有那上千家受到影响的大淘宝店，如果我们不能给他们一个交代，那以后我们还怎么展开工作？”

　　　　说到最后，马总的言辞已经有些激烈，很显然，在这件事的处理方式上，他的态度十分坚决！

　　　　会议室内陷入了鸦雀无声的寂静，马总在阿里的地位和威望无人能及，虽然阿里是十八罗汉合伙创业，但是就算其他十七个合伙人加起来，也掰不过马总一个人！

　　　　寂静的会议室里，淘宝商城的e张勇，突然缓缓说道：

　　　　“我还是觉得，惩罚有点过重，很可能会出乱子！”

　　　　“能出什么乱子？”马总直接大声反问，很显然，他已经压制不住内心的火气，尤其是想到方哲和汇众有可能在背后参与，阿里未来几年全盘的上市计划都会受到严重影响，眼前的张勇又是淘宝商城的负责人，要不是他管理不力，又怎么会捅下这么个大篓子？

　　　　马总发大火，会议室内气氛更为凝重，阿里巴巴创办十多年来，马总发火的次数越来越少，可一旦发起火来，就意味着阿里的一次大地震！

　　　　“哗嚓！”

　　　　一声巨大的玻璃破碎声，打断了会议室内的凝重气氛，随之而来的，便是窗外楼下乱七八糟的吵闹声！

第四百三十九章　淘宝十月围城（）　
正在开会的所有人，目光都不约而同的望向窗外。

　　　　离窗户近的一位高管，起身走到窗前往外看了看。

　　　　嘶！

　　　　这位高管倒吸了一口凉气，只见此时阿里巴巴公司楼下，聚集着数百人。

　　　　其中不少人都拉着红底白字的横幅，也有不少人在大声吵闹辱骂，更有甚者不知道从哪儿找来的石头，直接往阿里巴巴所在的办公大楼扔了过来！

　　　　“马总！马总！出大事儿了！”这位高管有些失态的喊道。

　　　　不待这位高管进一步解释，包括马总在内的好几位高管，都快步走到窗前想看看外面到底发生了什么。

　　　　走到窗前的马总，一看到楼下聚集的数百人，心里就咯噔的跳了一下。

　　　　‘拒绝淘宝新规，维护网商权益’

　　　　‘淘宝无耻，毁我小店，灭我生存’

　　　　‘淘宝忘恩负义，吃我血肉’

　　　　‘让大店没有难做的生意，让小店没生意可做’

　　　　浩浩荡荡的人群，上演了真实版的“十月围城”，其中十几条红底白字的横幅，尤为显眼。

　　　　“事情闹大了，搞不好会变成严重的社会事件！”所有看到这一幕的高管们，都意识到了事情的严重性。

　　　　“彭蕾，你马上给保安部老王打电话，让他把其他园区的保安都抽调过来维持局势，我看楼下只有七八个保安不一定顶得住！

　　　　王帅，你马上报警，让他们尽快提供支援，另外立刻通知在阿里总部办公的所有部门员工，尽量避开聚集的人群，除了公关部的人，都不要直接跟他们接触。

　　　　另外，让所有在0层以下办公的员工，都尽量远离窗户或者直接休假，避免发生意外伤害，等事情处理完后再恢复正常工作！”

　　　　危急时刻，盛怒的马总反而变得格外冷静，所有的高管在他的言语下也回过神来，现在这个时候，他们这些阿里巴巴的高管要做的不是围观看热闹，而是马上应对！

　　　　会议中止，不少高管或急急忙忙的给下属打电话，或急急忙忙的跑回自己管理的部门稳住场面，最后会议室内剩下的，反而是阿里巴巴最核心的几位高管，他们身为阿里的核心高层，并不直接管理员工，现在他们需要考虑的是，如何处理楼下聚集起来“维权”的数百号人。

　　　　马总重新走到会议桌前，慢慢坐了下去，虽然他此时有种如坐针毡的感觉，但他内心还是强迫自己冷静，其他的高管在他的感染下，也都重新回到会议桌前，听着楼下喧闹的“维权”声，想着该如何应对处理。

　　　　沉默了几秒种后，马总缓缓开口说道：

　　　　“各位，我们阿里巴巴创办到现在，经历了大大小小的风浪，也不差现在这一次。

　　　　我比较担心的是，现在这个情况，已经成了一起社会事件，搞不好就会闹到今晚的新闻联播里，所以我们一定要慎重和认真对待，首先第一点要保证的是，一定不能发生流血事件！等警方增援赶到之后再由我亲自出面！”

　　　　“不行！”马总话刚说完，张勇便提出了反对：“您没必要亲自出面，等会儿我出去应对就行，现在人群态度这么激烈，万一”

　　　　“万一什么？万一他们把我打了？还是万一他们骂我？”马总原本严肃的脸上竟然露出笑容，他又说道：

　　　　“你听听，现在楼下他们骂我还不够吗？至于打人，我长得应该不招人恨吧，再说还有警察和李龙保护我！”

　　　　李龙是马总的贴身保镖，一个人便能单挑七八个普通人。

　　　　张勇正待再说，窗外响起了刺耳的警笛声，阿里巴巴拥有几万名员工，又是杭市乃至浙省的龙头企业，最近的派出所出警只要三分钟不到。

　　　　马总听着警笛声，就打算起身去楼下面对那数百号愤怒的人群，会议室内的高管们纷纷劝阻。

　　　　铃~~~，手机铃声响起，杭市余杭区公安分局副局长的电话已经打到了马总这来。

　　　　几分钟后，挂断电话的马总苦笑着对张勇说道：“你去吧，记得一定不要发生肢体冲突，先让人群冷静下来，等明天早上我们召开新闻发布会。”

　　　　看着张勇离去的身影，马总想起刚才给自己打电话的胡局长说的话，这件事他已经向更上级的杭市领导做过汇报，保不准过几分钟自己还要接到好几位领导的电话。

　　　　当天晚上，发生在阿里巴巴总部的数百家淘宝店主抗议维权事件，毫不例外的登上了杭市和浙省甚至央视新闻频道的晚间新闻。

　　　　而杭市，浙省，乃至商务部的多位政府领导，也要求阿里巴巴充分听取各方意见，从支持小微企业，维护社会稳定等方面考虑，积极响应相关中小商户的合理需求。

　　　　“阿里巴巴是一家公司，也是一个社会责任体！”当天深夜的阿里巴巴总部会议上，马总如是说道。

　　　　第二天早上，淘宝商城对外召开新闻发布会，会上，淘宝商城总裁兼e张勇，就淘宝商城前两天新出台的商规做出进一步解