重生之人生无悔-第359部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


每档模塘匪凳裁刺档拇嬖冢捅冉先菀滓恍辽俨换岢鱿痔喙铱频氖虑椤�

　　　　马学文微微一笑，按照对方所说做了一遍，这时教练才告诉他扎安全带，检查后视镜等一系列动作，因为马学文都是按照传统在驾校学到的知识进行练习，所以错误的地方很少，这位教练对他还是比较满意的，最重要是，无论教练说什么，马学文都不会反驳，只是微笑应对，你让我做什么就做什么，没毛病总不至于挑毛病。

　　　　结束了一个小时的练车之后，教练开口道：“明天后天别忘了过来，如果顺利的话，下个星期就给你报考，你回去也自己研究研究，如果对哪里不明白的话，就报一个计时练练，这样速度也能快一些。”

　　　　马学文说了句谢谢，便和老四还有石头离开了驾校，就这样接连到驾校三天的时间，对方就已经给马学文报考了科二考试，等到下周一，马学文用了一个上午的时间，才算是把科二给考过了，排队就浪费了太长时间。

　　　　科目三换了教练，老四也成功过了科目一，并且分到了之前教马学文的那个教练，第一天刚刚结束，老四就一直低着头，看上去情绪非常低落，马学文从车上下来之后，有些好奇的问道：“怎么样，练的如何？”

　　　　老四摇了摇头，开口道：“教练说我太笨了，不太适合开车，我也不会，有点不太想练车了。”对于马学文，老四肯定是没什么隐瞒的，而且开车这件事情他之前都没想过，更没有碰过，难免会有些笨拙的地方，如果人人都会开车，那么要驾校又有什么意义，自己去学会就好了，何必花钱找这帮人。

　　　　马学文微微一笑拍了拍他的肩膀道：“别灰心，刚学车都是这样的，慢慢来就好了，如果觉得这个教练不怎么样，那咱们就换一个，挑一个你喜欢的。”老四闻言点了点头，马学文的这个建议他非常赞同。

　　　　见状马学文也没犹豫，直接就帮老四把事情反馈了一下，希望他能还一个教练，哪知道那个教练知道这件事情之后，直接骂骂咧咧的就过来了，在满是学院等待的大厅里面，见到老四便开口道：“你自己傻德行不知道啊？跟个傻逼一样，教你打方向盘都不会，还要换别的教练，就你这个熊样的谁能教的了你。”

　　　　按照正常来讲，一般比较笨的学院，教练应该不是很喜欢放在这里教才对，但实际并非如此，因为教练很多，别看大家都排的很慢，但实际教练还是按照教过多少个学员，以及成功率来和他们工资挂钩了，如果同一个教练下面学员总要求更换的话，对于他自身也会有不小的影响，所以才会如此气愤。

　　　　这面的争吵，引得不少人频频侧目，一帮教练也围了过来，想看看发生什么事，老四听到这里更抬不起头来，虽然他心里窝着火，但对方的确没有说错什么，在学车这件事情上，老四的确是有点笨了。

　　　　“请你说话放尊重一点，这就是你们驾校的态度吗，我们是花钱来学车的，不是上你们这找罪来了，不用你教还不行？你也不看看自己什么德行，现在我要求你和我朋友道歉。”说完这话，马学文转头又对着那位工作人员道：“把你们领导叫过来，我想问问他，你们驾校就是这么对待学员的吗，什么毛病”

　　　　对于这种不公的事情，马学文是不可能放任不理的，可能有人会说，如果他没有这么大的底气，也不敢去争这些，实际并非如此，正是因为大家都抱着这个念头，想着大事化小，小事化了，才会让不公越来越多，有时候你争取的并不是单纯属于自己的利益，还附带着别人，一旦引起共鸣，那么越来越多的人都会争取自己的利益。

　　　　等大家都有这个觉悟的时候，各个行业才会有一个准则出现，否则混乱的局面也不能怪某个部门或者某个企业，只是我们的漠视，容忍，才造就如今这样的局面，殊不知越是如此，越会让这种情况滋生，蔓延。

　　　　“道歉？给你们脸了吧，不愿意练就滚犊子别在这叽叽歪歪的，惯的你们臭毛病。”这个教练脾气的确不是很好，刚开始对马学文也是如此，只不过马学文比较省心，他也挑不出什么，在加上马学文始终沉默和微笑，让对方更没有办法去主动挑事，也就这样过去了，但老四性格完全不同，所以马学文才会如此反应。

　　　　没过多大一会，就有一位驾校的负责人员走了过来，看了看马学文和老四之后，又看了一眼那个一脸凶狠的教练后开口问道：“怎么回事？”马学文闻言说道：“这个教练骂我朋友，我们想换一个教练，他又追到这骂的特别难听，现在我要求他道歉，另外你们驾校也必须给我们一个说法。”

　　　　马学文的态度还是非常强硬的，因为他在争取自己应该争取的尊重和权利毕竟来驾校是花钱来的，想学东西，而不是当孙子，任由这帮人摆布，针对学车的事情，无论对方提出什么都属正常，但是上升到人身攻击，就有点过分了所以才会如此，当然，这也同样也说明驾校自身的管理有问题。

　　　　：

第937章　自己的尊严（）　
如果马学文只是单纯要求教练道歉的话，可能这位负责人还能好解决一些，但是要求驾校给一个说法，他也没有办法去做主干什么，随之抱着大事化小小事化了的打算说道：“大家都消消气，教练也挺辛苦的，说几句属于正常现象，咱们学车就是为了拿证，也别较这个真，这件事情就这么算了吧，我现在安排别的教练怎么样？”

　　　　马学文冷冷看着对方，重申了一遍自己的话道：“他当着这么多人骂我朋友，我要个道歉，要你们驾校给个说法很过分吗？如果换做是你什么心情？我们花钱是来学东西来了，可不是来受气来了。？　火然？文？nbsp；。？r？a？n　？e？n？‘o？r？g”

　　　　“大家都不容易，给我个面子，算了好不好？”那位负责人显得有点不太耐烦，觉得马学文太较真了，实际他说的话就有问题，这也是让马学文不肯善罢甘休的引子所在，教练的确辛苦，每天教不少学员，但他们本身就指着这个赚钱，学员尊重教练无可厚非，但是教练首先也要学会尊重学员，说两者是平等关系实际都不太妥当。

　　　　按照服务业来说，学员就是消费者，教练是提供服务的人，那么他的服务直接关系到消费者是否觉得自己花费的值不值得，如果觉得不值得，难道连一个维权和异议都不能有吗？不能因为教练为了赚钱，带多少多少学生如何如何辛苦，就可以态度蛮横的辱骂别人，甚至当着这么多人的面，一点面子都不给老四留。

　　　　得饶人处且饶人这个说法是没错的，不过要看什么事情，要看双方是什么位置，很多人都觉得消费者有时候太过分了或者刁难店员怎么样，实际是不是可以换一个角度考虑，别人消费的时候，本身就是帮助了这个店员增长业绩，那么对于一个给你钱赚的人，是不是应该保持最起码的礼貌和尊重。

　　　　可在这个教练的身上，马学文没有看到，看到的只是花了钱还要当孙子，并且对方还不愿意去教，这就有点没道理了，他要的只是这个理而已，同时也是希望给老四打气，不能让他因为这件事情就对自己产生质疑，甚至很有可能会影响到他以后的交际，以及在面对同样服务行业时的态度，所以马学文要争这个理，而且不会退缩。

　　　　眼见马学文根本不退让，那位负责人也有点失去耐心了，这样的事情在他看来就是鸡毛蒜皮，倒显得马学文斤斤计较，因为围观的人很多，事情也传到了校长那里，等他赶过来的时候，瞧见老四时微微一愣，随之笑着道：“大侄，你怎么来了？也不说给我打个电话，你爸呢？”

　　　　这位驾校校长四十多岁，驾校并不是他的，只不过是这个校区的负责人，而且听口吻应该和老四父亲认识，关系应该也还不错，否则不可能一上来就叫大侄，老四在见到这人之后，微微一愣，随之道：“崔叔，我来这学车来了，我爸现在应该在单位。”老四也不怎么会应酬，说完这句话不知道该怎么往下说。

　　　　这时那位校长问了一下负责人道：“怎么回事？”负责人一看双方认识，连忙道：“校长，他们有点小纠纷，没什么大事，调节一下就可以了。”崔校长点了点头，马学文却开口道：“的确是小纠纷，你们驾校的教练当着这么多人面骂我朋友太蠢，现在我想要他个道歉，同时你们驾校也得给个说法。”

　　　　马学文说完，崔校长目光狐疑的看了一眼负责人，那人有些尴尬的笑了笑，这时崔校长道：“有什么事咱们去我办公室说，放心吧，肯定给你们两个一个说法。”这话崔校长有点玩笑的态度，也许是他和老四父亲太熟了，又或者在他思维里，也觉得这件事情不大，就是一个很小的纠纷而已。

　　　　当然，他肯定会给老四一个说法，不然老四的父亲也不能干，在怎么说那也是教育局局长，自己不过是个驾校校区的小校长而已，除了这里，可就没有一点实权，对方在怎么说也是体制内不小的官。

　　　　“崔叔，有什么事情就这里说吧，我们两个一会还得回学校。”老四也不知道是看到崔校长突然有了底气，还是觉得马学文据理力争的很对，同时在他思维里，也是希望大事化小，对方给自己道歉换个教练就可以，他也没说非要追着不放，原本很简单的事情，因为负责人的不作为，才让矛盾越拉越大。

　　　　崔校长有些意外的看着老四，平时老四和他见面的时候，很少说话，也很少表达自己的情绪，但是今天显然有些不太一样，竟然会坚持自己的看法和主见，所以崔校长才有些意外，随之他的目光看向马学文，因为他觉得让老四能有如此变化的人，肯定是因为马学文，并不是老四自己有什么想法。

　　　　最重要的一点，这么多学员都在场，还有科一准备考试，从别的校区过来的人，大家的目光都盯着这里，如果没有一个完美的解决办法，肯定会让人觉得这个驾校不太靠谱，到那时他必然会受到上面人的追责，所以才想着大事化小小事化了，暂时去别的地方谈，自己办公室最起码没有外人，沟通什么也会自由一些。

　　　　但是老四的拒绝，让崔校长一时间有些下不了台，虽然他不知道发生了什么，但是不管什么事情，在明面上解决肯定都不是最好的方式，毕竟还有那么多人看着，万一真有点纠纷的话，他也没有办法找一个很好的解决方式。

　　　　“这里人多，这么多人都看着呢，咱们有什么事情咱们爷俩聊就好，让这么多人看笑话就不好了，甭管你受到什么委屈，崔叔肯定都能给你要个说法。”崔校长微笑说道，尽量让自己的情绪保持着稳定的状态，至少在别人的眼里十分从容，不会觉得他有什么窘迫的想法，至少不用为了教育局长的儿子卑躬屈膝。（。如果您喜欢这部作，欢迎您来起点您的支持，就是我最大的动力。手机用户请到阅读。）

　　　　：

第938章　零容忍（）　
老四闻言没有说话，马学文随之接过话来道：“崔校长，有什么事情就在这解决吧，我现在只是要贵校一个说法，难道就这么难吗？让一个辱骂学员的教练道歉，然后让你们驾校给一个解决的方式，这种条件过分吗？”

　　　　毫无疑问，马学文的质疑让崔校长脸色很难看，原本保持的微笑也当然皆无，随之看着老四，但是老四却给他一种很听马学文意见的表态，没有办法之下，他看着那位教练道：“到底怎么回事？”

　　　　那位教练上前一步，一脸不服的开口道：“校长，我也没说什么，就是拌了几句嘴，我正常教学员，很多问题他都不明白，所以我以一个教练的身份去教导，他跟我反驳，所以拌了几句嘴而已，我也不知道自己到底那做错了，更何况他来驾校就是要学开车的，如果我不负责任的教导，以后出了事情谁来负责。火然　？文　？。ranen‘”

　　　　别看这个教练一脸的痞子样，但是颠倒是非的本事还是有的，听闻这话，崔校长的脸色仍旧难看得很，因为他觉得这个教练有点太不识时务了，自己都叫老四侄子了，难道对方还不知道怎么回事吗

　　　　随之只听崔校长厉声呵斥道：“身为教练，我们要服务学员，你现在强加自己的个人情绪在里面，就没考虑过驾校的角度吗现在我要求你道歉，必须要好好检讨你的错误”

　　　　那位教练一听这话并没有开口，他需要这份工作，毕竟校长在他眼里是最大的官了，平时练巴结都巴结不到，怎么可能在公开场合和对方唱反调，所以他也很“无奈”的对老四开口道：“对不起”

　　　　虽然声音非常生硬，但是也算是给了崔校长一个台阶下，至少没在公开场合下让矛盾越发的激发，崔校长见状方才微笑道：“现在咱们去我办公室谈吧，我想详细了解一下你们两个的矛盾到底在哪里，如果真是我们驾校的毛病，我们是一定会整改的，绝对会给学员一个宾至如宾的感觉”

　　　　“不用了崔校长，现在对方已经道歉，你们驾校给一个说法就行，我们还有别的事情。”马学文直接声音的回决道，因为他很了解崔校长的内心活动，基本上这个人在想什么他一看就能明白，如果没有老四父亲的关系，驾校肯定不会给出一个合理的说法，甚至崔校长压根就不会去管，越是如此，马学文越是据理力争自己的权利。

　　　　老四似乎也受到了马学文的影响，随之开口道：“崔叔，老大说得对，你这里给一个处理结果就行，现在我想换一个教练，不想在跟着这样的教练继续练车了，毕竟我们也是花了钱进来的，不是驾校免费招过来的，要受这样的气，我们也有我们自己的尊严和权利，难道这样也有错吗？”

　　　　老四的话让马学文都很意外，因为他没想到老四竟然能说出这些，在心底里暗暗给对方竖起一个大拇指，算是对老四的肯定和支持，他现在要培养老四适应社会的交集，同时也是树立一个自己的根本目标。

　　　　单纯的附和自己的意见就没意思了，只有表达自己的想法，才有可能让事情进行下去，才有可能树立自己的观念和事非，否则老四就是一个必须要别人搀扶着走的人，可能有人会觉得，老四和马学文未免有些太较真了，但是实际已经说明，他们只不过是在追求自己的权利而已，难道一个普通人连尊严都没有吗

　　　　这件事情很大程度上触动了马学文的往事，曾经的他就是如此，因为默默无闻，因为为了家庭去努力奋斗，不去得罪人，也从来不提出任何的是非观念，他知道对与错，只不过不说罢了。

　　　　但越是如此，往往事情的发展就越超出了他的预期，所以马学文才会有这么大的反应，也是觉得老四太捻了，一点自己的主见都没有，这样的教练，为什么不一开始就表达自己的不满，表达自己的意见，让后面的事情完全都回绝掉，而不是对方大庭广众之下唿来喝去，老四竟然还想要忍让。

　　　　如果不是自己站出来说这些话，可能在老四的思维里，能忍就忍，能让就让，事情就这么算了，没有必要因为这点小事去引发别的纠纷，毕竟抬头不见低头见，即便今天换了一个教练，老四也会去想，对方会不会在别的地方找他的麻烦，所以老四才会如此，其实这样可以称之为一种懦弱的表现，马学文很看不惯。

　　　　崔校长见状也只能当即表态，随之开口道：“对于这样的教练，这样的做