勇将归来二零九五-第53部分

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做一些努力？请相信，做到诚恳，达到了至诚的时候，才可能把对方感动，得到对方的心。没有达到至诚境界之时，很难感动对方。一本书也是如此，当作者把书写出来，由于读者的阅读，加入了读者自己的思考，进行新的创造，创造的结果，已经不属于原来的作者，这是一种大范围的创造。在这个过程中，是两者心与心之间的交流，这是一种真诚的交流。不仅如此，在每种职业行为中，同样需要真诚，因为有了诚意，工作才会认真，把事情做得完美。在工作中，也因为做到至诚之道，对于工作流程的把握更加到位。

　　　　在服务行业中，对于真诚的态度则更为需要。有理由相信，服务行业是真诚的态度和礼仪集中的传播之地。在当下这个时期，顾客来消费，需要的是一种真诚的服务。在真诚待客之处下足了工夫，会得到消费者的青睐。顾客会喜欢选择一家服务做到位的店面，更重要的是，店面为顾客创造价值。由于老板的真诚，更关注顾客的消费体验。

　　　　消费体验，如此微妙的感受。它与消费价格有一定关系，随着人们富裕程度的增加，更关注的是服务人员对消费者的尊重。如果消费者的感受是得到尊重的，消费者会觉得满意，生活质量也得到提升。由于消费者的眼光如此敏锐，也促使待者的职业能力不断的提高。只有做到真诚待客，才可能换来顾客的信任。同时，在自己的岗位上，把真诚时刻挂在心上，能让自己的工作更有效率。

　　　　在生活中更是如此，遇到需要解决的问题的时候，抱着至诚的态度去面对，不会有错。把自己的这一份诚恳推向极致，总会让事情做成功。抱着不舍弃的态度，就有克服难题的可能。面对着问题，缺少解决的诚意，只会让自己吃亏。宁肯自己付出更多，也不至于吃大亏。有时候，抱着真诚的态度会付出多一些精力，却往往会得到更大回报。如果说，自己没能够感动对方，对不起，也许你的诚意不够。

　　　　真诚这种品质，其实非常珍贵。人以为它可有可无，那就意味着他存在某些忽视的地方。忽视真诚的结果，相信你也不愿意看见。如果把真诚当作幼稚，很难说得上一个人已经成熟。请相信，成熟的人身上不会缺少真诚。如果说，一个人在某些时期把它丢失了，请把它找回来，放在自己心中，好好珍惜。它能够让自己收获有滋味的人生。不在技巧方面做过多钻营，要在诚恳之处多加修炼，一定让自己做得更好。当你用诚恳的态度与别人相处之时，有时候会令人误会，不要紧，做好自己的本份，运用一些智慧，会得到对方的理解。

　　　　在家庭里面，也是一样。自己的一言一行，家人看在眼里。很多事情都瞒不过家人，唯有以诚相待，是应该遵守的原则。对于上学中的孩子，父母做到用心辅导孩子的作业，在学习方面给予一些及时的指导，关心孩子生活上的一些需求，也关心孩子在学校里遇到些什么困难，在必要时候，给予孩子一些鼓励与激励，在放假的时候，多抽时间出来，陪孩子玩玩，与孩子一起体验生活中的快乐。由于父母用心，孩子会做得更好。孩子也会同样学会真诚待人和用心学习的习惯，这对家庭每个成员都有好处。一些孩子做作业马虎，这些表现的原因也许是缺少父母的关心，多些时间与孩子探讨一下做作业的技巧，让孩子通过自己的思考得出自己的学习体会，养成这些重要的习惯，对孩子一生有益处。

　　　　与爱人之间的相处，也是一样。增加与爱人沟通的时间，关心爱人遇到些什么困惑，爱人在工作中遇到什么困难，新交往了哪些朋友，近来爱人常常关注什么事情，这些都需要你去关心，这也是在你对爱人所表现出来的真诚。特别是爱人近期的心情怎么样，也属于关心的一部分，做到这份上，你是对方的优秀爱人。很多时候，爱人之间的支持与鼓励必不可少。两者之间的互帮互助，能够让双方度过无数难关。这就是爱人的尊贵，这也是爱人的价值所在。永远把爱人放在重要的位置上，表示欣赏、表示支持、表示尊重。爱人是陪伴你一辈子的人，无论任何风浪，都做到与爱人不离不弃，这样的生活会非常有意思。与爱人一起，度过每一天的平凡日子，对爱人不抱怨、不责怪、不苛求，呵护爱人、满足爱人的需要、让爱人保持好心情，这是你应该做的本份。不声张、不伪饰、甘于平凡，也许是一份最大的真诚。日子如此平淡，也会有一份浪漫。这份浪漫不容易看见，在心中有所体会。过了很多年之后，爱人依然在你身边，这就是一种幸福，也是一种奇迹，孩子也会觉得快乐。

135　大事不糊涂（）　
你好，我继续给你写信。

　　　　俗语中有句话，叫大智若愚，这是老祖宗留下来的生活智慧。一代代下来，这句话一直流传至今天，说明已经得到很多人接受，已成为传统生活中不能缺少的哲学思维。认识到一个人常常是小事糊涂些，才能大事不糊涂。过于精明、每时每刻斤斤计较，算不上拥有高情商。很多时候，学会吃亏是一个本事，适度吃亏，才赚回更多的利益。这也属于诚恳的表现。

　　　　真正有诚意的人，还是有机会让事情做成功。切记不可冒失，也不要急躁，不可停步。俗话说，早起的鸟儿有虫吃。有人说，要搞清楚自己是虫子还是鸟，如果是虫子，却早早起来，只能被鸟吃。这个思维也比较特别。但也让一些处于弱势的群体成员学会这样的生存智慧。这样的生活方式，在传统人身上随处可见。

　　　　时间来到二十二世纪，这个热血沸腾的时代，如何在安定环境中珍惜时间努力发展，成为了重要任务。在产业化时代，必须要懂得表现自己，展示自己优秀的一面，不需要过多隐藏，不需要过分犹豫，不需要太多自娱自享，个体融入团体之中，发挥出应有的价值，才是适应的生活方式。

　　　　你会维修飞机，就做检修工程师，不必隐藏。你会从事商业，去努力赚钱，不需要隐藏。你有才华，还可以展现出来，不能再隐藏。历史上有哪个时期比当下更好？在封建时期的混乱时代，可以做隐士。在当下的商业时期，有什么理由不让真正的才华呈现出来？一代代才子，不就一直在梦中期盼着商业文明吗？记住了，现在是最好的时期。

　　　　几乎每个人都明白，生活中不能缺少艺术。第二次世界大战结束，在欧洲的废墟上，拥有人文情怀的音乐家，给街头的行人演奏贝多芬、莫扎特的音乐，安抚着人们的心灵，能够预见欧洲几十年后的尊贵和繁华。在丹麦，连一条流浪小狗也送去保护机构养育，更何况对于人的重视？因此，制造出来的产品，更着眼于关注顾客的感受。不再把顾客当作与自己毫无联系的他人，反而是养活自己的朋友。因此，为产品质量负责、为他人负责。

　　　　成熟的城市中，市民严守交通规则，着眼于对他人生命的珍惜，却不仅仅是为了避免高额罚款。对质量的重视、对人权的关注、对人格尊严的弘扬，来自于背后一大批人文学者和艺术家的支持。多愁善感的诗人，没想到拥有一份让生活得到理性控制的能量。对质量的把关，少不了聚精会神的产品制造过程，少不了积极勃发的管理精神，这一切，都来自于对人本身的关注。

　　　　没有想到，由于关爱的需要，也令人非常勇敢、非常勤劳、非常有激情。没有想到，出于关爱，让人们创造出现代企业文化。才发现，爱是人类唯一充满能量的理性行为。更没有想到，这一份关怀，让自己的生命得到真正的滋养，还得到人生的维护。才发现，平常无形无质的善良，居然拥有这么大的作用。才发现，真正拥有人文情怀，生命力的锻炼依然不会缺失。也许有不少人想过，当富裕了之后，带着财富，买好装备去原始森林里探险，在茂密的森林里的确有风险，却也让生命得到锻炼。

　　　　艺术如此重要，艺术家要小心。艺术家之所以成为艺术家，来自于对人性的关爱，非常善良。在传统环境中，必须学会忍耐的智慧，在日复一日的忍耐中，同时能得到别人的尊敬，就是你的本事。能把艺术的尊严维护好，寻回艺术的本位，让文化发挥出应有的尊严，让成果得到共享，精神提升后的价值观能沉淀为集体人格，就是你的本事。

　　　　生活中，谁都知道，人类是世界上最珍贵的动物，因此学会规则，比什么都重要。规则意识之中，除了不违反某些规则之外，还有一个遵守规则的环节。在现代国家，权利与义务是相等的。你有生活的权利，因此就有生活中的义务。这都属于一种文化本位。任何职业中，坚守岗位，比什么都重要。市场经济就是人人各负其责，通过职业的方式为他人提供服务。市场经济就是契约经济，在自愿的基础上，签定合同、履行合同。观众的口味随时代发展有所不同，作品能够得到大范围接受的理由，在于审美品味和审美直觉。在单位里写文章，写出有文学性的文字，是不容易的。如何能够做到拥有必要时间把成果做出来的同时得到大范围的接受也能够让支持者得到实实在在的利益，是每个人值得思考的重要课题。一直相信，沿着这个方向思虑的结果，成绩一定令人惊讶。无数的文化产业中的例子，在不断的精彩上演。

　　　　社会已经进入合作时代，拥有责任心的艺术家，还是会与别人充分合作。找出让艺术家能接受的方式，这个合作模式也能够让对方接受。单枪匹马式的工作模式，已经渐渐减少，很难得到市场的认可。文化产业链中的企业家，有能力、也要有魄力让一批真正的文化工作者集中在身边，这是生存之道。要有一种清醒的认识，能够让观众与读者接受的作品，一定是着眼于人格、着眼于坚挺的精神风貌，着眼于能够感动人的精神流向。这样的作品，并不多见，需要有独特的灵感和敏感的思维，需要不少时间，企业家能够让他把真正水准的作品做出来并让市场充分接受，衡量着企业家的耐心，也衡量着他的经营艺术。

　　　　想要做出真正好作品，作者必须有出污泥不染的品格，宁为玉碎不为瓦全的信念，为优秀的成果全力以赴的习惯。做到了这一步，通过营销的方式，还是会得到大众的认可。做到这个份上，才敢说金子总是会发光的。因此，再也不能对合作模式的忽视，也不能拒绝合作的思维。因为责任感，也因为健全，也让合作渐渐丰满起来。因为责任感，也让合作更加细腻，因此更有力量。在田野上、在街道边的画家，披头散发的他们，那么有特别的魅力，没有理由让他们拒绝合作。这都来自于责任，也在于良知。

　　　　祝你一天好心情！

136　多年前说的话（）　
你好，我继续写信给你。

　　　　终于写到鲁迅先生的一句话：“其首在立人，人立而后凡事举”。在此时此刻，令我有不少感概。那一年，我和你说到这句话时，你当时觉得惊讶。这些年来，相信你有不少体会。请相信，任何一个人，想要得到发展，把脊梁骨立起来，是重要的生存法则。在一个落后的村子里，生存是如此艰难，最终还是发现，依靠自强自立，还是唯一法则。懂事的妈妈，会希望她的孩子尽快长大，野蛮其体肤，健全其人格，掌握所需要的本领。这个规律那么自然，令人尊敬。在我很小的时候，邻居有两位小兄弟，他们的妈妈有本事把两个孩子的成绩搞上来，并且做到独立。这样温柔的妈妈，不清楚她的力量出自哪里。想让孩子有本事，就多夸奖一下他，而且要做必要的提醒，孩子成熟了，做到自律，做妈妈总不会吃亏。仔细观察身边的同事朋友，会发现有不少这类的案例。

　　　　妈妈与孩子两者是团队的关系，保持合作，各尽所能，减少不必要的消耗，不可能不产生效果。两个人认真相待，凝聚成一条绳，会得到别人的尊重，不再给别人看笑话。有句话这样说，家和万事兴。母子的关系和谐，家会不断兴旺。对待孩子的人格，这里相当微妙。你相信对别人好，别人才会对你好，与孩子相处，也一样的。你一直有优秀表现，相信你会做得更好，孩子没有理由不争气。

　　　　立人首先还是要立德，在道德修养之处下工夫。有骨气的人，是讲德行之人。以德立身，做个好人。有道德的行为，除了在工作中敬业做事之外，也承担家庭的事务。除了关心自己的生存需要，还要关心孩子的生存需要，为孩子的未来而打下基础。道德意味着关爱，孩子长大不随意攻击他人并且有爱心、敢于负责任，才是做到位。这难度大，忽视了哪一个方面，都不容易让一个成年人收获美好人生。不要随意责骂孩子，这会让孩子很难受。一个孩子有爱心，并保持独立，才让他的人生顺利许多。如果冷漠地对待，也许会害了他一辈子。不因为自己能挣钱而忽视年幼的孩子，孩子的尊严本来就脆弱，再忽视，只让孩子失望。也许你有自己的观点，认为这些似乎不重要，那我就很难给你写信了。老板按时发薪水，是对员工的尊重。难道愿意让孩子工作后却领不到薪水吗？请给孩子多一些尊重，这是自尊尊人的过程。在这个时代，问问孩子有什么想法，对以后有什么梦想，也是一种关心。特别不要在你的朋友面前说孩子的不是，朋友与你关系好，但相对而言，孩子孤立无援，本身就是一种不公平。立德那么重要，有人说：诗书非药能医俗，道德无根能树人。只要是一个好人，能够成为一棵树，挺立着面对天地的一切，他会是一根顶梁柱，才有机会做更大一些的事。做到这一步，做妈妈的，才会心满意足。

　　　　告诉孩子把自己需要做的事情做到位，做到立起来不意味着别人要下去。人生之中在很多地方，不一定非要争个你死我活。在铁血时代，需要的是打拼。在当下的年代，需要的是通过合作的方式争取更大的利益。自己立起来，让自己有尊严，却不意味着一定让别人减少尊严。如果是这样，相信你也不太愿意看到这样的情形。

　　　　在欧洲文化中，成熟的市场经济之中，人与人之间的真诚合作，已经令别的地方的人们惊讶，更让非洲人木瞪口呆。如何能够想像得到，两个人之间能做到共赢？美国管理学大师柯维写的高效能人士的七个习惯也说到在企业里面，不意味着一个人得到利益却让另一个人失去利益，这是落后的竞争模式。共赢的模式能够做到，一个人获得自己的利益，也让别人得到别的利益。这种合作方式，有些难度，但几乎所有成熟的人，都能够做到这一点。那么多成功的企业和集团公司，都通过这样的方式把团队壮大起来。你让孩子体会到，共赢是生活中不可缺少的模式，也让孩子在这方面多做一些思考。如果孩子有这样的智慧，并且得到一些结果，孩子会越来越棒。

　　　　在你平常的工作中，事实证明也是如此，你的升职不意味着别人一定失去利益。请相信，多一个朋友好过多一个敌人。真正拥有事业心的人，都在共赢之处下足了工夫。就算在世界杯的赛场上，获胜者也需要给失败者一些同情与安慰。

　　　　最好的结果是，能够让每个人如同沙漠中的一排排的胡杨树一样，那么多的挺拔与自尊。每一颗树都有独特的价值，每一颗树都有别样的精彩，每一颗树都值得尊敬。说回到立人，真的任务非常重。