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罪无可赦-第276部分
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刚耪掌眩�10分钟足够了……”
闫思弦突然想到了一件事，然后他低头，以拳挡嘴，尴尬地咳嗽了一声。
他没记错得话，某天偶然从办公室窗口向下看了一眼，就看到那个光秃秃的露台了，并随口跟汇报工作的运营部调侃了两句那秃头露台真难看之类，没过几天冰雕就摆出来了，原本冬季不对外开放的露台也开了门。
细算下来，还是他一手给吴亦彦提供的跳楼地点。
当然，这些杂七杂八的念头只在脑子里转了一小圈，就被闫思弦摁死打散。
他继续看着投影上的监控录像。
“……首先是时间，目标人物在露台停留的时间明显比在其他客人久，然后是他带的东西……注意看，就是这儿……”
目标人物从露台回来，这次监控拍到了他的正面。
他低着头，还戴了口罩，丝毫看不到面部特征，但可以确定的是，他衣服里藏了什么东西。
因为开门时门帘很沉，他一只手开门，另一只手捂着自己的风衣，只能用身子去挤两块门帘中间的一条缝。
风衣前襟被门帘蹭开了些，便能看到，他抱在怀里的似乎是某种金属工具。
图侦组组长眼疾手快地暂停了视频，又用红外线笔指了一下目标人物。
“我们找了几位工人帮着辨认，得出了一个比较一致的结果，这是一种上螺丝的工具，也可以将上紧的螺丝拧下来，而且是专门用来拧建筑外框架玻璃幕墙上螺丝的工具。
简单点说，用以固定玻璃围栏的螺丝之所以松动，很可能就是这家伙带着工具去拧的，正因为他在拧螺丝，所以才在露台上停留了比普通客人更多的时间。
还不止这个……”
图侦组组长又切了另一段视频。
“第二天——也就是吴亦彦跳楼的当天——一大早这人又来了，拎着一个饮料瓶，注意看他手里的饮料瓶，浅黄的液体对不对，跟瓶子也算搭，至少在监控里看，会以为是茶饮料。
上露台之前有一整瓶，出来以后瓶子里的东西少了一截。我们怀疑那是油。”
“能追踪这人的来处和去处吗？”吴端问道。
“追踪了，但每次他出了商场之后，就会消失在监控盲区，他事先做过充足的功课。”
吴端一手揉着自己的眉心，此刻他的眉心已经拧成了一个大疙瘩。
不会吧，线索又断？
“那吴亦彦和王博昌家小区的监控呢？”吴端不甘心地追问道：“既然神秘人能把纸条和照片送到他们家门口，监控应该能拍到吧？”
“我们排查了最近一个月出入过这两家楼门的所有人，交叉比对，确实发现了同一个人——看体型，和出现在商场的是同一个人。
但都是同样的问题，人会消失在视频盲区，他好像……该怎么说呢，我也是头一回遇到这种能三番五次脱离视频监控的人，他好像对咱们的天网系统特别了解，我甚至怀疑，他是不是相关的从业人员。”
“消失……消失……”闫思弦眯起眼睛，玩味着这个词。
吴端则对图侦组组长道：“还有什么发现，你都说了吧。”
“没了，世纪广场、吴亦彦家、王博昌家小区的监控，我们都过了好几遍，再没发现什么了。”
吴端扫视一圈，问道：“还有什么要沟通汇报的吗？”
“众人摇头。”
吴端布置任务道：“虽然看不到全部面部特征，但还是能勉强看到一点眉眼，图侦，把你们这儿能截取到的所有面部截图发给画像，先出幅画像，有胜于无。”
“得嘞。”
“其他人去做一件事，一点点地抠吴亦彦的生平履历，我要知道他都干过哪些缺德事儿，得罪或者伤害过什么人……神秘人不仅要他死，还要他死后下地狱，这可不是一般的仇人……”
有刑警举手提出质疑：“问他本人更容易吧？”
“可以，”吴端一扬下巴，示意那提出建议的刑警，“你跟小赖一块去审吧，能问出来最好，问不出也不必气馁，估计又是件要命的事儿，没点证据，想让这根老油条自己招，难。”
吴端继续道：“找吴亦彦的仇家，我知道之前大家已经过了一遍筛子，一定有什么被咱们忽略了。再来一遍，我要更细致的信息。”
布置完任务，吴端起身，和闫思弦一起向地下停车场走去。
“你慌什么？”闫思弦道。
“快走吧，既然笑笑定位了神秘人的住处，我想赶紧去看看。”
“我的意思是，刚才开会的时候，你慌什么？”
“我没……”
“手脖子上的平安扣，都快被你搓烂了。再次提审吴亦彦这种事儿，我不信你没想到，怎么反倒让别人提醒？”
被闫思弦点出证据，吴端便不再辩解。
他上车，叹了口气道：“也没什么，就是到了布置任务的时候，发现有点尴尬。”
“尴尬？怎么说？”
“乍一看，好像所有工作都取得了进展，可信息汇总下来发现，能够继续推进的线索几乎没有，比如图侦方面，只能继续看监控，重点排查嫌疑人消失路段的监控视频——图侦的工作，说白了就是跟视频死磕。
笑笑那边任务基本完成了。
至于其他人，我是真没想好有什么任务可以布置，只能让他们再去筛吴亦彦的人际关系。
你说得对，那会儿我是慌了。每次遇到这种不知道布置什么任务的时候，就慌得一匹。”
“没想到，吴队还有管理上搞不定的时候。”
吴端瞪了他一眼，“少说风凉话。”
“风凉话不白说，我教你一招怎么样？”
吴端眼睛一亮，“你说。”
“我接管闫氏以后，发现一个严重的问题，就是大家都太忙了。”
吴端已经露出了疑惑的表情，却没将心中的问题说出来，他知道闫思弦会解释。
“忙，是因为之前所有人都受我爸领导，而我爸的习惯，是他一开始经商时养成的，那会儿经济不宽裕，捉襟见肘，控制成本是首要人物，最早的一波领导的最求也相对简单粗暴，那就是尽量用最少的人干最多的活儿，说难听点，就是压榨员工。”
“这我知道。”吴端道：“好多公司都有加班文化。”
“差不多就是这意思吧。管理层就是见不得员工闲着，如果哪个员工闲着，那可吃了大亏了，好像付出去的工资没买回来相应的劳动，看在眼里比割肉还疼。
是不是跟你今天的行为有点像？只不过，让你肉疼的是时间和效率，在你看来，如果手下的人闲着，甚至只是没有新的任务，就意味着侦查工作停滞不前。”
“你这么一说，倒真有点像。”吴端道。
此刻的他满脸求知欲，让闫思弦想到了那种下课了还要追着老师提问的三好学生。
闫思弦话锋一转道：“我的心态就不一样，我没经历过一块钱掰成两半花的创业阶段，没有凡事都要把成本预算放在第一位的习惯。
接管闫氏以后，我干的第一件事儿就是杜绝加班。仔细想想，有多少加班是做给领导看的，又有多少加班是明明已经没什么事儿了，只是迫于‘大家都没走呢我走了是不是显得不太努力’的职场环境。
我可不想跟一群靠加班取悦领导，净搞些表面文章的人共事，干脆硬性规定，谁加班，谁就去跟直属领导述职，好好解释一下，为什么工作时间完不成任务。
这只是整顿计划的冰山一角，我的目的是让员工闲下来，让管理层学会做减法，不要拿忙碌程度衡量效率。”
“你想让我也做减法，别没事找事儿？”
第一百零一章 闫总小课堂开讲了（）
“洗耳恭听。”吴端道。
“我接手闫氏之后，打了几场短平快的大战，让闫氏旗下的业务迅速扩张，就你所知道的，抄底胖子家股票是一回，对诺氏制药追加投资，增加持股，也是一回。
当然了，这两次你可以说我是利用了职务之便。
还有几次跟这两回情况差不多，你不知道而已。
这样的机会往往转瞬即逝，抓住了，开张吃三年，抓不住，就只能挣扎在已经成型的旧业务里，无趣得很。
你知道的，我最不能忍受无趣。
而想要把握住这些有趣的机会，表面上看好像取决于我一个人的决策，实际上我的工作是最没有技术含量的……”
吴端斜睨着闫思弦，“我提醒你一句啊，过度谦虚等于骄傲。”
“真的，”闫思弦特别认真道：“爸爸是那种谦虚的人吗？”
吴端摊手，“好吧，你继续。”
“你看啊，分析趋势和机遇的，有专业的分析师，还有战略观察部门，制定实施方案的，有运营部、企划部，具体执行的部门就更多了，我就不一一举例了，我在这中间起的作用，不过就是露露脸，充当一下吉祥物……你说，我的工作是不是最不重要的？”
吴端丢来一个“我还是觉得你比较厉害”的眼神，让闫思弦的嘴角都快咧到耳根子上去了。
吴端道：“你让我想想，商业的事儿，我不太灵光。”
“好。”
于是两人沉默了片刻。
“你看我说得对不对啊，”吴端道：“你是想说，我只看到了你的工作，而没有看到你背后错综复杂配合着的各个部门。”
“是。”
“我也承认，闲置人力比较容易进入处理突发事件的状态，可要说效率能高出多少，我不能苟同。”
“噗……”
“你笑什么？”
“笑你突然拽文，狗不同，猫同不同？”
“我去，”吴端不满道：“说正经的呢，你别打岔。”
“好，正经的，”闫思弦道：“账不是这么算的。”
“那你算一个我看看。”
“你算的是短期账，你所说的也只待短期的效率提升。
即便单看短期的效率提升，也不是一点点。
就拿世纪广场来说吧，某天，一个集团领导给世纪广场的主管布置了一项任务，叫做‘让六楼的露台在冬天也能有趣、好看起来’。
于是世纪广场的领导把这任务布置给了手下的策划。
策划开会，讨论，想出了ab三个方案，反馈给主管，最终敲定a方案——也就是往露台上方冰雕的点子。
我这还是省略了许多消耗，通常策划案都要反复修改调整。
事情定下来以后，交由采购部门联系冰雕厂家或者工匠，预算部门批预算，设计部挑选冰雕样式，针对抽象事物的沟通，以及部门之间的扯皮，就更加复杂了。
等一套流程走下来，冰雕运到六楼平台上，保安还要出人力，确保客人不会损坏冰雕，万一损坏了，又是一轮上报、扯皮、对外沟通。
不止保安，原本冬天可以不去管那露台，现在对外开放了，保洁也要出人力打扫，墨城冬天的清雪工作有多频繁，就不用我描述了吧？
下雪了，你不清扫，万一顾客上露台玩儿，滑倒摔伤了，责任谁负？清扫，那就是个人力的无底洞。
这一大圈下来，耗费的人力，没有一百，也有三十。带来的好处呢？社交网络上几张没什么转发也没什么讨论的照片而已，可以忽略不计。
还让我摊上了一个最坏的结果，特么的有人跑露台上跳楼。”
是够倒霉的，吴端打心底里同情闫总。
他试着安慰道：“意外事件嘛，说到底还不是因为世纪广场是你家的，你看我，就不用体会财富带来的烦恼。”
闫思弦：“你确定这是在安慰人？”
吴端：“爸爸真的尽力了。”
闫思弦话锋一转道：“我举这个例子，就是想让你看看无用的人力消耗是多么可惜。
冰雕这事儿我多少还能理解，毕竟做出愚蠢决定的集团领导有拍我马屁的意思，头脑一热而已，职场上，拍马屁总是没法避免。
更可怕的是你‘见不得手下闲着’的习惯，这习惯会让大家经常性地陷入无意义的忙碌中。
而这种平庸的忙碌，从长远来看，才是拖垮一个组织的致命因素。”
“有这么严重？”吴端露出一个“我读书少你可不要骗我”的表情。
闫思弦趁着等红绿灯，伸手调整
“从长远来看，我要考虑的是几十年后，等我要把闫氏交出去的时候，，要交给后代的要打交道的是人，有血有肉有情感有习惯，不是会对事物进行排序的机器。
想要一个人提高效率，只要教会他排序就行了，把最重要的事情排在最前头，再用一套规范流程把他框起来，强制保证他的反馈和沟通，让他成为一颗能跟周围的机械部件配合起来的螺丝钉，就可以了。这也是绝大部分企业的做法。
但螺丝钉就只是螺丝钉而已，不是大脑，不会优化改良既定的工作，不会灵光一现，不会成为撬动杠杆的那股力量。
从长远的角度来看，我要做的，恰好是不要把人变成这种螺丝钉。
和完成你要想一个人不仅保持高效率，而且有创造力，你就要保护他，让他远离不重要的琐事。
琐事会让人变得平庸，从长远来看，那些不重要的破事会毁灭员工的各种能力和优点。我刚刚接收闫氏的时候，手下是一群被平庸的领导和平庸的事件折磨的行尸走肉，你能想象吗？”
第一百零二章 优质客人（）
说几件重要的事情：
1、上一章大改了，是全文删除重写的那种大改，因此，若您所看的上一章章节名称后面不带（大改）二字，您可能需要刷新重看（不会产生额外费用）。抱歉，耽误您时间了。
2、今后我要存稿，避免此类现象。
3、因为花了很长时间改稿，今天还是只更2000字，抱歉。明天恢复4000字更新。
4、感谢昨天指出问题的陆尔祢侯、不如撸猫两位同学，欢迎继续监督，是你们使我自省，非常感谢。
—————以上—————
两人一前一后走进了楼门，见吴端不答话，闫思弦便重复了一遍问题。
吴端简要道：“有中间商赚差价。”
“你的意思是……”
“嘘——”吴端比了一个噤声的手势，白了闫思弦一眼，“想封书啊？”
闫思弦吐了下舌头，“算了算了，说案子。”
……
说话间，两人已经走进了神秘人的1207号房间。
几名刑警正在勘验屋内两间窄小的卧室，以及厨房、卫生间。
一名刑警组长正在客厅，跟个一个中年妇女谈话。
那中年妇女穿了身并不合身的衣服，乍一看土里土气，闫思弦却看出，她全身上下全是过时的名牌。
脚上的鞋子除外，鞋子是一双普通的黑色短腰靴子。
她有一双不算粗糙但绝对很粗壮的手，与人对视时，会露出农村人的羞怯，更多的则是融入城市后的市井气。
她无时无刻都在揣测对方的目的，以免自身利益受到触犯。
见到闫思弦和吴端，那刑警组长起身，向两人介绍道：“这位是房东。”
所谓的中间商？闫思弦眯起眼睛，饶有兴趣地打量着眼前的女人。
“领导家的亲戚？还是保姆？”闫思弦缓缓踱步，围着那女人转了半圈，“嗯，是保姆，女主人淘汰下来的衣服可不太适合你，你比她瘦，也比她高。
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