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读人-第12部分
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室内装潢若交由他人负责，像是配偶或专业设计师，对于探查屋主个性的帮助就略显不足。事实上，屋主必须提出他的计划，交由设计师设计处理，但大多时候，屋主不是太忙而无法提出想法付诸实行，就是顺从对此有强烈主张的人。
善用你的感官
进到他人的屋子时，你下意识会先东张西望。等你花几分钟吸收视觉讯息之后，请把注意力集中在三种感官上：听觉、嗅觉与触觉。
倾听室内 是否听到节奏平缓的音乐？这显示住在那儿的人心情宁静，或者希望恢复内心的平静。还是听到电视的吵杂声？是那个频道？听到风铃声、狗吠、小孩的嬉笑声吗？是否听到热闹的摇滚乐从里边房间流泻出来？这可能显示里面住着年轻小伙子，或是迷恋六○年代的中年人。你只要仔细倾听，就不会错过许多宝贵的信息，并能藉此察觉更多数据。
第四章 看人也要看环境（8）
嗅嗅室内 闻一闻有没有芳香或不好的气味，并试着确认味道的来源。好的味道包括从厨房传来的香气，从敞开的窗口流进来的新鲜空气，或是用来美化室内气味、掩盖药品味、烟味的室内芳香剂。闻闻室内的气息，分辨出与下列物品相关的味道： 花卉 食物 壁炉／木材的味道 动物 小孩／婴儿 药品 酒 香烟、烟斗、雪茄 清洁用品
气味可以点出对方的兴趣（像是烹饪或园艺）、所抽的烟、所喝的酒、有没有小孩或宠物、或甚至健康状况。
居住环境的气息传达丰富的讯息。住家混乱不洁的人往往不太注重个人卫生；把室内打理得光鲜亮丽，香气怡人的屋主在人际关系上较为灵活，善解人意，感受性强，并注意他人的观点。
触碰室内 不是要你戴上白手套，摸摸壁炉有没有灰尘，你只须注意身旁可及的物品。家具的触感是舒服，还是坚硬、冰冷？以轻柔棉布装饰的沙发显示对方注重感官享受，人造皮材质的沙发椅套则表示对方个性倾向务实。地板是否光洁滑溜，有没有铺地毯？感觉舒服吗？干不干净？这些点点滴滴的讯息都会为你所建构的模式添加更多细节信息。 屋内的摆饰 屋内的物品不下数千件，所以请把注意力集中在最能表露个性的项目上。下列清单仅列出最值得注意的对象，你会发觉即使最寻常无奇的物品，竟也能揭露那么丰富的讯息。
就以最不起眼的面纸来说，我们知道有些人偏爱质地柔软、带有香味与花纹的面纸；有些人是只买特价品，即使触感像报纸一样粗糙也无所谓。几乎每个人都有能力购买价格较高的面纸，而选购豪华面纸的人可能较重感官享受、有浪费倾向、宠爱自己、关心他人的舒适度，同时也是好客热诚的主人。如果他们选择带有花样或精巧图案的面纸，表示他们喜欢在身旁摆满美丽的饰物。选择便宜、粗糙的白色平板卫生纸的人，个性节俭、实际、不关心外表，不愿为了让自己或他人舒服些而多花钱。
光是面纸的种类就足以作出地毯式的评估吗？其实并不尽然。不过在你观察室内的下列物品时，可以将这个重点一并列入考虑。 室内的物品 酒 信箱 宠物玩具或碗 镜子 艺术品 乐器 烟灰缸 照片 书本和其它书刊 宗教图片、书籍、随身物品 蜡烛 地毯 小孩的玩具和家具摆设 告示 时钟 特殊的装置（酒窖、暗房、 壁炉、游泳池） 收藏品 运动用品：器材、服装、奖 牌、海报等 游戏间 立体音响／唱片／CD 花卉和盆栽 电视（尺寸和摆放位置） 食物 工具 园艺工具 维他命 枪或枪架 印有欢迎字样的擦鞋垫 季节装饰品 冰箱上的物品（磁铁、卡 片、图画） 病人或行动不便的人所用的 物品（手杖、轮椅、氧气筒） 装饰性的小玩意
只要花点时间浏览一下，就能察觉这些物品的意义。摆放在客厅中央的大屏幕电视，与躲在角落的小屏幕电视同样表现出这个人的喜好；唱片、CD反应他对音乐的品味；蜡烛则反应出其浪漫、感性的一面；维他命显示这个人注重健康。运动器材、枪枝、乐器等类似物品显示对方的喜好及兴趣。
同样的，单一特色一旦和其它特征形成模块时，也会具有特别的意义。窗外的铁窗、屋内的紧急照明、警报系统、铁门、「小心恶犬」告示牌、为数众多的弹簧锁，显示这个人非常重视居家安全，甚至到了神经质的地步。另外，季节性装饰品、秋千、玩具则反应出居家型的生活方式与价值观。
第四章 看人也要看环境（9）
这些能够透露兴趣或消遣的摆设是很好的话题。以上清单中的物品尤其值得细心观察。这些物品和我们在工作场合所看到的摆饰一样，其选择重点不在于需要，而是个人的欲望和喜好。
书本和其它书刊 书籍是屋内最能反应出个性的物品，特别是具有特殊主题者。光从当地报纸难以一探究竟，但是「未来战士」杂志则透露丰富的讯息。然而并非每个人都把书本放在客厅，而喜爱阅读的人一定拥有丰富的藏书。有些人倾向上图书馆，有些人为了保持室内空间宽敞，把书收藏在里面的房间，或是装箱收在车库里。屋内如有书架或是放置书籍、杂志的书桌，请仔细观察一番。找出书本的类型──神秘小说、烹饪杂志或科学月刊。你会讶异竟能得到那么丰富的信息。比方说，对方虽然收集许多介绍健康的书籍，却不怎么关心健康。不过介绍特定疾病的书籍即使只有一册，仍可能显示对方或其亲友罹患了那种疾病。
冰箱上的物品 想想一个人会把那些重要的东西贴在墙上？而冰箱上的物品也一样──展现充沛的生命力。一般人会贴在冰箱上的物品包括约会时间备忘录、卡通图案、磁铁、相片、小孩的图画、佳句摘录、诗歌、票、名片等等。每件物品都是从较不显眼处移到容易看到的地方。不是每个人都把冰箱当成告示板，不过对方刚好有这个习惯时，别忘了仔细浏览一番。
收藏品 收藏品往往代代相传。我母亲收集美丽的陶瓷茶杯，多年来，我姊姊和我也延续这个习惯。有一天，我们将平分这些收藏品并转送给自己的儿女。收藏品显示稳定性、家庭的重要以及对传统的热爱。不同的收藏品各有其特殊含意：稀有钱币所代表的意义，就不同于全家外出渡假时所购买的汤匙组合。收藏品也反应出一个人的社会经济地位、投资兴趣、喜好、生活经验以及对于时尚的认同等等。从棒球卡到猫王的随身物品，收藏品确实提供丰富的信息。
照片 摆在家里的照片所传达的讯息，可能多于──或少于──摆在工作场合的照片。家里的空间较不受限制，所以你可以从琳琅满目的照片上收集信息。然而从另一个角度来看，对方可能一股脑把所有相片都摆出来，反而让你无所适从。不过只要仔细观察，就能掌握对方生活的风貌──像是全家人共同进行的活动、兴趣、旅游嗜好、运动、文化与宗教背景等等。
艺术品 由于我们有充分的自由选择家中的艺术品摆饰，因此，摆在家里的艺术品比工作场合所放置的艺术品更能反应出我们的品味。他人墙上所挂的画作若能立即吸引你的目光，或者恰能反应出你的幽默感与兴趣，那么你和对方之间可能有许多共同点。相反的，如果你所看到的图画、海报或照片让你反胃、不悦，你们的人生观可能大异其趣。大部分的人即使财力雄厚，也不会在艺术品上一掷千金。不过一个人花钱购买的海报或原版油画，总是会反应出他的幽默感、兴趣、价值观等特性。
小孩玩具和家具 如果对方家里有小孩，我通常会观察小孩的影响力为何。有的家庭把客厅整个让给小孩，在客厅堆满了玩具桶和室内爬杆装置。这样的人偏好家庭式的休闲活动，他们可能比其它人更欢迎你带小孩过来。 有些家庭把玩具放在小孩的房间里，父母亲保留客厅作为大人的活动空间。当你带小孩一同造访这样的家庭时，记得把这点列入考虑，然而同时设了游戏间与客厅的住家则不在此列。
第四章 看人也要看环境（10）
酒 一九五○至七○年代，为呈现法兰克辛纳提式的叛逆味，当时所盖的房子大都设有吧台。近年来，烈酒不再风光。当我看到有人家里以开放式吧台陈列丰富酒藏，我总会特别留神，尤其对方的年龄若未满五十。虽然现在很少人会在家里展示大量的烈酒，但也不要因对方酒藏丰富就认定他是酒鬼。酒主也许真的酷爱杯中物，或只是喜好收藏名酒。
花卉和盆栽 花卉和盆栽让室内更加舒适、美观、迷人，然而照顾花卉和盆栽需要爱心与时间。愿意花时间、精神与金钱维护花卉盆栽的人，通常较为重视享受，对美的感受力强，而且热诚好客。（由于在家里种植盆栽比在办公室方便，因此所代表的意义较不显着──除非植物的数量庞大。）另一方面，植物如果色泽暗淡，快要枯死的模样，则显示主人大而化之、草率的个性，或是生活非常忙碌。在这种情况下，屋内也会同样呈现杂乱的景象。
标语告示 室内、外的标示告示牌会提供丰富的信息。「小心猫咪」的告示指出对方八成是个幽默的爱猫族；「小心恶犬」的警告标示则显示他养了狗，并关心居家的安全。安全系统的警告标示、组织会员的证书与具有宗教意味的符号，均提供了有关个人背景、信仰、关切点的实用线索。 另外，其它物品也能为你的数据库提供更多的线索。当你发觉不寻常的摆设或物品时，可以技巧性地请对方加以说明。 爱车与我：审阅他人的汽车
Lexus的汽车广告夸耀道：「你的车就像你的履历表。」事实也是如此，很多人认为车子是个人财力、魅力、格调的象征。我们所开的车的确显示我们的财务状况、关切事项、兴趣、工作与个性。车辆很容易解读，只是在不同的区域会有不同的解读方式罢了。你只要在一个城里待上一星期，就能掌握当地的「原则」。在芝加哥为了工作需要而开的小货车，到了德州奥斯汀就只有炫耀的功能。在南加州不算奢侈虚耀的敞篷车到了西雅图就成了浪费的象征，而且车顶的篷子很少盖上。同时也不要以为多金、成功的知名人士总是选择昂贵的欧洲进口轿车。底特律有钱有名望的人会开凯迪拉克或是林肯骄车，而杜尔沙（Tulsa）的有钱人则会选择宽敞的拖车。
在你评量一部车时，请考虑这部车对车主的工作、家庭、兴趣的实用性。车子的类型是轿跑车、敞篷车、家庭房车、小巴士还是卡车？价位为何？效益如何？维修是否容易，保养费高不高？依据车主的家庭状况或职业别，车辆的实用性为何？每辆车都反应出车主不同的心态。选择昂贵、拥有三百匹马力跑车的人，往往很重视社会地位、个性积极、个人色彩浓厚；选择六汽缸小型巴士的人，通常
较为务实、节俭、顺从。
配备
车主所添加的配备和住家或办公室里的摆设，同样反应出对方的兴趣、关切事项与价值观。以下是一般人会在车上放置的物品： 闹钟 天线装饰 保险杆贴纸 汽车电话（请注意有没有车 上传真机） 方向盘锁 订制的车牌 装饰用的图画 地毯 轮轴盖 车牌框 车灯（装饰性／照射灯） 镜子上的装饰品（平安符、 十字架等等） 挡泥板（花花公子美女图案 多少可以反应出车主的个性） 音响系统 支架（脚踏车架、雪橇架、 行李架、枪架） 加高或压低 翻车保险杆 椅套或椅垫 告示 轮子和轮胎 车尾挂勾
第四章 看人也要看环境（11）
车辆配件蕴藏了丰富的意义。前不久我开车行驶于高速公路时，经过一辆由一名白发老太太所开的车。车牌框上标示着「提米和茱莉的奶奶」，而订制的车牌上印有「奶奶」字样，从这点分析，这名老太太有两个孙子，一个叫提米，一个叫茱莉（显而易见），这两个孙子对这名老奶奶相当重要。 车辆的维护
一个人如何照料她的车通常显示出其关切事项。我一个朋友的母亲和房客面谈之后，会随同对方走到座车前。她表示：「我虽然不知道他们如何整理自己的房子，但是我可以从他们的座车推想出来。」这个推论不一定百分之百全对，不过记在心里总不会错。 如果座车脏乱不堪，表示车主不在乎别人对他的看法，马虎轻率、非常忙碌、散乱没有组织，或是过于懒散。座车经常保持光鲜亮丽的人，对服饰或装扮的要求也是挑剔而谨慎；这样的人做事有条有理、关心自己的外貌、注意细节。如果每天都要搭载小孩（或小狗），往往很难保持汽车的整洁。然而对方若是在这种情况下，仍力图维持车内的清洁，你大可推论这个人的生活必然忙碌不堪。 社会环境：我们所选择的活动空间
是否经常听到他人向你抱怨，另一半嗜酒如命，但事后你才知道这对夫妻最初就是在酒吧坠入情网。我们打发时间的地方透露了许多讯息，可是我们却经常忽略这些征兆。如果节制饮酒非常重要，那么就不要在酒吧和对方相会。要是你希望和基督徒约会，最好上教堂或参加团契。如果你要寻找才智之士，可以上图书馆或大学试试你的机会。在体育馆可以找到运动员，在自然保护俱乐部可以遇到同样喜爱大自然的人。很明显的，如果你要寻找北极熊，就要到寒冷的北极，而不是赤道，不是吗？
这不过是个普通常识，但是我们经常忽略他人所选择的环境如何反应出对方的个性，而且选择的空间愈大，所透露的讯息愈多。如果我在星期六下午，遇到某人在公园里和小孩玩垒球，我会猜想她喜欢户外活动，愿意花时间和家人相聚，同时也喜爱运动。但如果她是在公司举办的野餐会上打垒球，我就不会马上作出这个结论。即使她玩得很尽兴，我也不能确定这是她的选择──我只能推论在她不得不接受这样的安排时，仍能够灵活地接受并乐在其中。
在你就单独一次会面即对他人下断语之前，必须先打听对方在那个地方花了多少时间。大部分的人不会在任何特定地点消磨过多的时间，除非这么做能够满足我们部分的需求。对每个星期天固定作礼拜的人来说，教堂可能是个相当重要的地方，但即使如此，宗教在生活中所占的比例仍不算大。如果对方不仅星期天上教堂，同时也参加星期三晚上的读经班，星期六的固定活动，那么就能大胆假设，他的思想行为必然以宗教为依归。这种推论同样适用于其它环境，像是健康俱乐部、购物中心或是少棒联盟。一个人花在特定地点的时间愈多，愈能反应出对方的信仰，并预测其行为。
有时候一个人为特定聚会所选择的地点也会透露许多讯息。如果住在城里的大学老同学邀大家聚一聚，她所选择的地点就颇值得注意，因为她所选择的餐厅会反应出她的个性、价值观和生活方式。她所提议的是快餐店、家庭式咖啡屋还是别致的法式小餐馆？选择在昂贵的餐厅和老朋友吃午餐的人不是荷包满满，就是难以克制的刷卡族。不论真相为何，可以断定她注重外表，期望给人深刻的印象。她耽溺于享受，不太重实际。这些迹象反应出她的不安全感。但如果一名商人选�
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