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首富真相-第15部分
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问：他们现在做什么？
黄秀虹：自己做一个小公司。纯粹就是给自己找一份乐趣。
问：也是做零售业吗？
黄秀虹：是属于供应商，不是零售业，零售业太累了，不适合他们。
问：和国美有业务关系吗？
黄秀虹：有时候有关系，有时候没有关系。
问：生意做得怎么样？
黄秀虹：做的不错，也是特别忙，常常早出晚归。
问：你们家里人团聚的机会多吗？
黄秀虹：团聚的机会不是很多，一般是在过节的时候才会大家在一起。我跟我二哥在一起的时候会比较多。
问：现在你们的父母是怎么看待你们所做的一切？
黄秀虹：作为父母来说，当然为孩子的成绩感到高兴，但也有担心。
问：怕树大招风？
黄秀虹：对。父母既支持我们，也担心我们。
问：你两位大哥最近都上了中国富人排行榜（笔者注：在2003年4月《新财富》推出的“中国400富人榜”上，黄光裕名列第三，个人财富为亿元人民币，黄俊钦排名第18位，个人财富为24亿元人民币），一下子突然暴露在公众的眼光底下，你们感到压力了吗？
黄秀虹：没有什么太大压力。既要很正确地去面对成功，也要很正确去面对失败。
问：你崇拜你二哥吗？
黄秀虹：我在上学的时候，有一年寒假来北京玩。我就跟我二哥说，我以后要找男朋友就找你这样的人。
问：他有什么样的优点呢？
黄秀虹：我觉得他特别细心、特别会关心别人、对别人特别好，然后又这么有能力。我始终认为他对我是最好的，因为我从小就跟我二哥很谈的来。
问：现在上海出了*事件（笔者注：2003年1月21日，“上海首富”*因涉嫌虚报注册资本罪和操纵证券交易价格被捕，后获刑三年），你怎么看这个事？
黄秀虹：我认为做人做事要讲究原则，不要去违背一些做人做事的基本的规则，这样应该就不会出事。
问：你两个哥哥对这种事会不会特别地警惕或者防备？
黄秀虹：有些东西的确值得我们警惕和防备。
关于婚姻
“男人有时需要‘母爱’，这是当年我不曾给予他的”
问：可以介绍一下你自己的小家庭吗？
黄秀虹：可以。我个人的小家庭不是很幸福，目前我带着我的小女儿自己过了，已经跟我丈夫分开了。
问：你们相识很久了吧？
黄秀虹：我结婚比较早，在1994年就结婚了。 电子书 分享网站
附录二：对话黄秀虹（5）
问：他原来是在这个企业吧？
黄秀虹：是的。
问：原来担任什么职位？
黄秀虹：原来主要负责财务这一块，他这个人比较聪明，前几年我们公司使用的财会系统软件都是他做的。
问：他是如何来到国美的？
黄秀虹：当时企业很小，常常回老家招人。他高考落榜后，被招进了国美。
问：你们什么时候分开的？
黄秀虹：已经有2年了。
问：主要是什么原因呢？
黄秀虹：最主要的还是两个人的性格不太一致，双方都适应不了。无论是事业还是家庭，都不能够彼此很坦诚地去交流、去处理一些事情。我觉得我没法跟他过了，我提出来了分开。
问：为什么？
黄秀虹：他觉得我对他不够理解，老是怪我偏向我们家。
问：他觉得你哪些事情做得不太好？
黄秀虹：矛盾的起因是很小的一件事情，就是为老家的一个房子。那个房子原来是闲置的，借给了他哥，后来我爸需要用这个房子，他们家里很不高兴。他是一个AB血型的人，很聪明，但心眼很小，特别喜欢钻牛角尖，一钻进去就出不来了。
问：你是什么血型？
黄秀虹：A型。我自己认为心胸比较宽阔，能够容忍一些别人不能容忍的事情，耐力比较强。
问：有什么让你不能容忍的事情？
黄秀虹：我的孩子1岁多的时候，我在家里带孩子，没有出来上班。那年春节要回老家过年了，走的前一天晚上还闹了矛盾。我觉得特别委屈才跟我哥说，第一次在我哥面前表露出来我们两个感情不和。我哥听了都哭了。我们家是一个很传统互爱的家庭，兄弟姐妹之间从来不会骂，更别提打人。我妈和我哥找他谈了几次后，他不动手了，但是每次脾气一来，就在家里摔东西，把家里的东西都摔光了。
问：当时他在公司里是什么职务？
黄秀虹：鹏润的副总经理。我也承认我没有在事业上面给他有多大的帮助。我跟别人不一样，我觉得所有的事情要靠自己去努力、凭自己的能力去创造。我和我二哥感情特别地好，我不会通过其他什么不正常的手段去为我老公争夺什么。我在公司里面做事，力争不让我哥为难。那个时候我妹也结婚了，我妹夫张志铭也是一个比较聪明能干的人，所以他有点嫉妒。他们一个管财务，一个是管业务。两人之间有点矛盾。
问：你夹在中间挺为难的吧？
黄秀虹：我确实是挺为难的，但是没有站在他这一边说一些他爱听的话，所以他认为我的心不在他这里。他经常埋怨我，说你不像你妹，给了你妹夫那么大的帮助。有一次他说，你要是对我有对你们家人十分之一好就满足了。
问：你为此埋怨过你哥吗？
黄秀虹：没有。我觉得我哥对我的帮助特别大。就是在我们夫妻不和的情况下，他还是力争给我老公好的职位和配置。我觉得，无论是一家人也好，还是外人也好，都只是给你提供一个环境，关键靠你自己。
问：有没有想过，如果是在一个普通家庭，可能就没有这么多的纠纷？
黄秀虹：普通的家庭一样也有离婚的。一个人是穷也好富也好，最重要的是自己的心态要好。我们小时候特别穷，但在我的印象当中，我们一家人是特别的快乐。
问：这个事有没有影响到你和你妹妹之间的关系？
黄秀虹：我们兄妹之间的这种感情，不会受个人小家庭的事情影响的。
问：你跟你嫂子之间关系融洽吗？
附录二：对话黄秀虹（6）
黄秀虹：我跟嫂子就像姐妹一样，有些事我和父母不会说，但会和她说。
问：你现在如何看待这段失败了的婚姻？
黄秀虹：现在回想，我觉得当时我在处理这个事情的时候也有不当的地方。虽然自己是一个不服输的脾气，但在婚姻生活中，无论你争执得有理没理，最终双方都是一样的输！如果今天处理这件事情，我会用另外一种方式，更多的应该是一种鼓励，因为男人有时候往往女人更脆弱，需要的是支持而不是打击与否定。男人有时心理比女人更脆弱，需要你给他一种“母爱”，这是当年我不曾给予他的。
关于事业
“希望自己去做一个类似于德兰修女的事业”
问：你有没有想过以后自己出来创业？
黄秀虹：创业为了什么呀？不就是为了体现自己的价值吗？你要体现自己价值，我觉得在我们现在这个平台里头足以体现你自己的价值了。同时，在我们这个关系当中，也需要你去创业，如果你有创业精神，你的价值和能力会体现得充分。
问：国美有时给人感觉是一个家族企业。
黄秀虹：对于我们来说，你不能把它看成是家族企业，而应该是一个社会化的企业，只不过说主动权暂时在我们的手里面而已。
问：你二哥会不会慢慢把自己的亲属请出企业？
黄秀虹：只要我们还能够推进这个企业的发展，那么留在这个企业也没有什么坏处；如果有一天我们影响了这个企业的发展，那我们就不应该留在这个企业里了。
问：既要面对家庭的压力，又要面对企业的压力，你觉得累吗？
黄秀虹：是很累，但是也很充实。
问：如果有一个比较美满的家庭和婚姻，你会放弃现在这种忙累的生活吗？
黄秀虹：现在不会，以前我会。在内心当中，我一直还是想找一个很有实力的老公，然后自己在家里带孩子、养孩子、伺候老公。
问：你在事业上的目标是什么？
黄秀虹：做商界的知名女性企业家。如果以后达到我的这个目标后，我会在40岁左右退出来。我最想做的一件事情，就办一个慈善机构。我希望我自己去做一个类似于德兰修女的事业，但是这个事业的实现应该有一个前提，那就是我拥有了一定的社会影响和实力以后。
问：为什么你会有这种打算？
黄秀虹：我是一个天主教徒，我们整个家族都是的。
问：你们什么时候接受洗礼的？
黄秀虹：祖辈就开始信奉了，好几代了。我们一出生就接受洗礼了。
问：信教的人比较善良。
黄秀虹：我们本性如果不善良的话，就不可能会发展到现在这样了。我觉得每一个事业的成功，除了你的能力之外，冥冥之中还有老天的安排，赐给你能力，而不是靠个人的、人为的能力创造出来的。
问：你现在的心态如何？
黄秀虹：自从我带完孩子出来工作以后，我的心态基本上就调整得非常好了。20岁时，我眼里容不下一粒沙子，现在可以说是“忍者无敌”了。一个人应该宽阔、仁慈。
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附录三：黄氏家族年谱（1）
（1966年…2009年）
◇1966年，老大黄俊钦出生。
◇1969年5月，老二黄光裕出生。
◇1973年，老三黄秀虹出生。
◇1975年，老四黄燕虹出生。
◇1985年10月10日，黄俊钦和黄光裕两兄弟开始出来闯天下，第一站是内蒙古，待了45天。黄俊钦因涉嫌投机倒把在呼和浩特被警方拘查，黄氏家族创业伊始便遭遇到第一次重大危机。
◇1986年初，黄光裕第2次来到内蒙古，呆了近1个月，然后乘春节回家探亲之机独自一人来到北京考察市场，随后做起了服装等生意。
◇1986年10月底，黄俊钦来到北京，和弟弟一起承包下位于珠市口的一家国营服装店。
◇1987年1月1日，国美服装店开张营业，黄家兄弟俩的创业正式开始。黄光裕任总经理。
◇1987年3月，黄氏兄弟在《北京晚报》的市场集锦里做了一个小广告，几十块钱的投入换来了100多件商品的销售量。
◇1987年7月11日，开始在《北京晚报》大规模做广告，后来成为“广告中缝大王”。
◇1988年7月…1992年7月，黄光裕在中国人民大学一分院学习。
◇1989 年12月，李俊涛从北京亚华电脑公司跳槽至国美电器，成为创业*之一。
◇1989年，在国家对偷税漏税和走私进行严厉打击的运动中，国美的数家门店被清查关闭，黄俊钦再次被拘，黄光裕一度躲避在外。黄氏家族遭遇第2次重大危机。
◇1990年，国美创新供销模式，脱离中间商，与上游厂家实施直供模式，并实行“买断包销制”。
◇1991年，18岁的黄秀虹进入国美。
◇1991年，黄氏兄弟开始进入房地产业试水，第一个项目是位于北京市朝阳区霄云路的新鸿基大厦。
◇1992年，黄俊钦与黄光裕两兄弟正式分家，黄俊钦集中精力进军房地产行业。
◇1992年，国美电器为实现规模扩张，在北京增开近10家门店。
◇1993年，国美电器有限公司在北京成立，黄光裕将所有店铺统一命名为“国美电器”，形成中国最早的家电零售连锁雏形。
◇1993年，张志铭进入国美，成为黄光裕的私人司机。
◇1993年，何炬和华天等国美干将被招进国美电器。
◇1994年，18岁的黄燕虹进入国美。
◇1994年，黄秀虹与一个同籍的男孩结婚。
◇1994年，黄光裕和国美高管一行人去松下日本总部考察，并开始确定国美电器未来发展方向为连锁经营。
◇1996年初，营业面积达3000平米的国美电器王府井商城开业，但因为房租太高、交通太拥挤等原因，在当年底便“败走麦城”。
◇1996年，黄光裕和杜娟结婚。
◇1996年，以长虹为首的国产家电崛起，国美由先前单纯经营进口家电商品转向经营国产、合资品牌家电商品。黄光裕并且利用经营电器带来的巨大现金流开始进入房地产市场。
◇1997年，张志铭被提升为国美电器公司常务副总经理，开始全面主持国美电器的工作。
◇1997年9月，黄光裕第一个房地产项目……鹏润家园奠基。
◇1998年，国美出台《国美经营管理手册》，建立了完善的连锁经营管理范本，为走向全国打下坚实的基础。
◇1998年，张志铭与黄燕虹结婚，同年起，他接替黄光裕出任国美电器有限公司总经理。
◇1999年，国美率先推出80公里免费送货、免抬服务、开通800免费咨询电话、厂商联保等服务措施。并获得“售后服务信得过单位”。书 包 网 txt小说上传分享
附录三：黄氏家族年谱（2）
◇1999年7月，国美在天津开设2家连锁店，成为中国首家跨地域经营的家电零售连锁企业。
◇1999年12月，国美进军上海，实现了京、津、沪连锁的构架。
◇1999年底，黄光裕的第2个房地产项目……鹏润大厦开盘，鹏润房地产触及高档写字楼市场。
◇2000年7月，针对当时彩电峰会的限价，国美代表家电流通业率先发出自己的声音，并成功击垮限价联盟。
◇2000年9月，国美进行机构调整，北京分部组建，总部各部门成立，新机构的设置为国美在全国范围内的发展做了组织机构方面的准备。
◇2000年10月，国美推出“千万元彩电采购大招标”。
◇2000年10月28日，黄光裕投资开设了零售电子商务网站“亿福商网”。
◇2000年11月，“国美模式”高层研讨会在京举行，国家信息产业部、国家经贸委、国家 贸易局、国务院发展研究中心等政府机构官员及国内众多知名学者为国美把脉开方，研讨国美未来发展之路。
◇2000年12月，国美对《经营管理手册》进行了修订，长达330页的手册将国内外先进连锁企业成功经验与自身实践经验相结合，创造出国美特有的经营模式，并成为国美的根本*。
◇2000年12月，国美在成都、重庆的连锁店同时开业。
◇2000年12月，在潮汕同乡詹培忠的指导下，黄光裕进入香港上市公司“京自动化”（）。
◇2001年，在北京市密云县工业开发区注册成立鹏泰投资，注册资本5000万元。同年，黄光裕旗下的中国鹏润借壳“京自动化”成功登陆香港股市。
◇2001年3月，国美获中国消费者协会“诚信单位”称号，并在中国连锁百强中位居第8位。
◇2001年5月，国美在全国范围内有13家连锁店同期开业， 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设得高峰期。
◇2001年5月，国美在郑州、西安的连锁店同时开业。
◇2001年7月，北京鹏泰投资有限公司成立，鹏润投资正式涉足资本运作市场。
◇2001年8月，国美在沈阳的连锁店开业。
◇2001年9月，国美在青岛的连锁店开业。
◇2001年10月，黄光裕首次入选由胡润制作的“福布斯中国大陆富豪榜”，以15亿元人民币名列第27位。
◇2001年11月，实行空调“24…7…7”服务工程。并推出“不满意就退换”、“神秘顾客在行动”、“投诉有奖”、“异地购物”等一�
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