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豪门崛起-第207部分

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    卓悦和云淘的模式有着本质的差别,淘客的模式是无法套用在卓悦中的。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,要是不顾实际情况贸然模仿,只会让情况更加糟糕。

    杜嘉逸趁着会议陷入了短暂的沉默,才开口说话:“你们只看到大云淘战略中的天猫商城和淘客,没有注意到云淘在做线上和线下的结合。”

    会议的关注点一直都在前面,还没有讨论到后面。在杜嘉逸的提醒下,他们才往后看了。

    云淘开设了大量的线下店,帮助用户充值话费、水电煤气费等生活方面的服务。

    “逸嘉网络一直在做生态,其实还停留在软件和硬件的生态。云淘的速度出乎了我的意料,他们开始着手开设线下服务,这等于是将线上线下相结合,开始打造他们自己的电子商务生态圈。”

    云淘的实体店,有部分是提供生活服务,也有天猫的快递代收点和派送点,这样的体系会逐渐抵消掉卓悦商城物流和服务的优势。

    天猫的重做,大量淘客的出现,不过是云淘在壮大自己。那么线下实体店的开设,就等于是斩去卓悦商城的根基,让它的优势不复存在。

    刘乾东的脸色变得非常严峻:“那我们更有必要打断他们的发展规划,要是和他们预料的那样达成目标,那么我们卓悦可能会面临面顶之灾!”

    刘乾东这话真不是危言耸听。

    大云淘战略拿到了集团五个亿注资,而卓悦商城大量的资金都压在物流和仓库里面,实在是拿不出那么多的推广费用。

    刘乾东示意卓悦的采购部门的主管发言。

    “大云淘战略,虽然有多种实施途径,说到底就是想要卖出更多的商品。”

    “我们不需要完全学习他们的举措,只要能够找到我们自己的促销方式,就能够进行反击!”

    刘乾东点了点头。采购主管这话说得没错,任他几路来,我只一路去。不管云淘的方式有多少,只要卓悦商城能够卖掉更多的商品,那么就能够继续压制进入o2c领域的天猫。

    杜嘉逸突然想到了一个非常厉害的促销模式,如果能够照搬过来,能够给云淘一个重大的反击。

    卓悦商城说到底,就是一个超级庞大的市场,平时超市里面采取的促销措施,卓悦也能够照葫芦画瓢,只是规模要更加庞大一些。

    促销就要有噱头,不能是无缘无故的一场。在足够的噱头下,还需要能够调动得起消费者的热情,让消费者能够充分地参与到大型促销之中。

    现实中的超市有时会发放一些折价券或代金券,这些由制造商或零售商提供,对第二次消费给予优惠让利。那么卓悦商城就能够联合入驻的品牌商家,对用户进行一定的消费减免或者返还。

    那么卓悦作为网上商城,也能够采取这样的模式。

    至于噱头,杜嘉逸想起了另一个世界的剁手节,也就是如雷贯耳的双十一,传统意义上面的光棍节。

第四百七十四章 双十一() 
光棍节不是一个传统意义上面的节日,只不过是商家需要,人为创造出来的节日。

    11月11日,四个孤零零的光棍,因此被赋予了光棍节的含义。

    “就像是很多商场搞得年终促销一样,只不过是将所有的平台上面所有的商家集中起来做的促销活动。”

    “采取多种多样的方式,给予用户一些回报。”

    “大云淘战略将一部分利润分给了淘客,某种意义上来说,淘客占据了一部分消费者的利益。我们不需要淘客,而是完全让利给他们,这对消费者的吸引力是巨大的。”

    卓悦商城作为电子商务公司,其实是按照互联网思维的方式运营。可实际上,电子商务的本质不过是把现实中的交易放到了网络上,削减了其中多个环节罢了。

    想要拉动用户在平台上面消费,还是需要把握用户的心理。网购的群体,大多是冲着物美价廉去的。如果卓悦商城能够在限定时间里面做到更便宜,更实惠,就不怕消费者不来买单。所谓的双十一特惠,和很多商店门口放得跳楼价,挥泪大甩卖,换季大减价没有什么差别,可是在购物狂欢中,格调却更加高一些。

    刘乾东、孙辰等卓悦公司的高层,对于杜嘉逸的构想完全是惊呆的状态。

    创造一个节日。

    真的是大胆而又充满创造力。

    卓悦商城当中大部分都是年轻人,本身充满朝气,对于创造性的东西有着本能的倾向。杜嘉逸的提议得到了包括刘乾东在内所有高层的赞同。

    现在已经是10下旬了,11月11日,只剩下半个多月的时间。要是想要赶上这个充满噱头的日子,就需要进行高强度的工作。

    卓悦商城还处于上升时期,员工普遍是充满斗志的。特别是在刘乾东多发两个月工资的激励下,不少程序员都表示愿意加班。

    在卓悦开始联系平台上面各个注入的品牌商家的时候,逸嘉传媒开始在多个渠道开始进行双十一的宣传。

    “双11品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。”

    “2000品牌,500万件爆品,全场5折封顶!”

    “一个买买买的节日。”

    “光棍节不要怕,卓悦陪你过节日。”

    光棍节以一个非常新颖的概念出现在大众面前,在这个买买买的季节里面,卓悦商城中自营和品牌商家纷纷打出了特惠的信息。

    商城作为平台商,推出了众多的活动形式。

    pc和移动手机终端推出了多款趣味游戏,每天参与一款新游戏,都有机会赢得平台提供的5元,10元,100元,1000元档位的双11无门槛优惠券,中奖率高达90%,并在奖品中以液晶电视、iphone等大奖吸引关注。

    在卓悦商城主推的“5折”商品正式推出之前,凭借互动游戏聚拢了超高人气。

    卓悦商城通过多个途径,为双十一的活动注入了1亿美金的资金,其中半数是向逸嘉集团拆借的。

    可以说首次的双十一投入了大量的营销资金,支撑起更多的是策略和创意。

    除了自营商品和品牌商的促销打折活动,还在海淘领域开辟新战场。此次促销大战卓悦采购了100多家国际知名品牌准备双十一节期间展开促销,并且为了满足海淘一族的购物需求。

    海淘一直都是普通用户难以接触的一项,需要一定的翻墙技能,而且快递需要转运,还要过关,非常麻烦。如果途中出现什么问题,往往消费者的权益是得不到保障的。

    卓悦商城派出了专业的团队,采购过程全程跟踪可追查,还在逸嘉视频网站上面开放了直播,让用户能够无忧地进行购买。

    海淘能够保证配送服务,承诺运送时间缩短为9…15天,不仅大大缩短了海淘的通关时间,购买国家和商品品类也大幅增加。

    卓悦商城一套组合拳,让整个网站的访问量急速上升,特别是在手机端口,呈现出了爆炸式的增长。

    在访问快速攀升的时候,每天的下单数量却在下降。

    很多商家已经明确了会在双十一当天降价,这让很多消费者稍微放缓了购物的节奏,而是大量的囤积。

    可以预料到,将近半个月的消费会被积累到双十一当天,到时候的爆发会让所有人惊艳。

    卓悦商城非常高调地宣传双十一,这让刚刚推广大云淘战略的云淘公司出于观望的态度。

    在马运看来,这是卓悦对于云淘的反制行为,能不能够起作用,马运心里面也没有底。

    不管对手采取怎样的措施,云淘还是深度地打造自己的战略体系,没有因为卓悦的举措而影响自己的布局。

    在马运看来,打铁还得自身硬,如果云淘自己不能够完善自己的体系,形不成闭环,在卓悦商城面前还是显得很窘迫。

    卓悦采取自营,有自己的物流和仓库,能够提供更好的售后服务,每个都会打击到云淘的弱点。只有云淘的天猫平台构建起来,才能够弥补在o2c的差距。就算不能够压倒卓悦,至少保证卓悦在o2c没有统治地位。

    得陇望楚,是公司企业的通病,只有不断地扩张才能够保证企业的活力和资本市场的评价。谁都不能够保证卓悦商城不会发展c2c平台,甚至是构筑企业与企业之间的平台,那会打击到云淘的根基。

    云淘的观望,让很多电子商务公司都保持沉默。整个十月底,国内互联网最为耀眼的就是卓悦商城了。

    双十一!

    一亿美元的让利!

    上百个品牌的海淘~!

    绝对的正品保证!

    优良的物流和售后服务!

    每一条都让剁手党内心燃起了熊熊烈火,钱不够就借,有钱也要存好。

    根据卓悦商城的后台统计,用户购物车中的商品数量是上个月的几十倍。等到了双十一那一天,也不知道有多少用户会一键购买自己的购物车,转换成为交易的比例非常之大。

    在市场部门和宣发部门忙碌的时候,卓悦商城的技术部门也没有闲着。

第四百七十五章 忙碌准备阶段() 
双十一可以说是卓悦商城最繁忙的一天,也是系统压力最大的一天。燃? 文  。 ?a?n??e?n‘在高频、高额、高密度的交易场景下,如何能为用户提供稳定而流畅的购物流程,成为卓悦商城技术部门工作重点。

    作为一个购物狂欢节,消费者不仅关心商品的质量、送货速度,更多地会关心平台是否有流畅的购物体验,而这也正是电商技术的关键所在。

    通过后台的浏览记录和用户的消费习惯分析,双十一当日的成交量可能是日常的一百倍左右,对于服务器和系统的压力非常之大。

    在这庞大的压力下,毫无疑问需要强有力的技术支撑和保障。卓悦商城紧急向逸嘉网络寻求了技术支持,逸嘉网络也派遣了相当一部分工程师和分派了部分服务器资源给卓悦商城。

    说实在的,在卓悦商城成立之初,逸嘉网络就提供过大量的帮助,加上杜嘉逸在背后控股着卓悦,逸嘉网络是把卓悦商城当做同盟看的。某种程度上说,卓悦商城就像是逸嘉网络的电子商务分部一般,只不过是独立运营罢了。

    逸嘉网络正好开发出了大数据平台,这次就交给卓悦商城进行测试,算是大数据第一次正式使用。毕竟双十一的峰值,谁都没有明确的估算,也只有大数据平台才能够称受得了那么大的压力。

    支付方面,卓悦商城采用的是网络支付和货到付款两种模式。逸嘉钱包提供了网络支付的技术支持,新型“云支付”技术将首次推出,支持可能出现的庞大支付请求。。“云支付”架构是从原来的ioe技术切换到云计算技术,除了可支撑一亿笔以上的超大日支付处理能力。“云支付”架构下,智能调度系统可以根据各支付渠道的处理能力和健康情况,在几秒之内就做出削峰填谷的决策。

    因为涉及到支付,必须要保证用户的资金安全。pc端口和移动端端口的神盾安全都进行了升级,用来确保用户的安全。服务器资源弹性部署,可以应对不可预知的业务爆发。一旦有超出预期的业务热点出现,系统可自动调用其他资源使用不足的服务器,实现“分钟级无缝切换”,在不增加硬件部署的情况下应对更复杂的流量变化。

    基础设施方面,为了提高购物体验,卓悦购买了不少基础设施。卓悦商场准备的一亿美金的资金,将近一半用来改善硬件设备,等于是将卓悦商城整个升级了一番。

    整个卓悦商城忙得天昏地暗,不过刘乾东超强的领导能力,保证了忙而不乱,每项工作都能够有序进行。

    时间紧,任务重,卓悦商城需要准备的东西实在是太多了。加上卓悦商城的员工更多是在物流体系中,真正能够帮得上忙的人才很少。如果不是逸嘉网络紧急掉调遣了一部分人过来帮忙,可是还赶不上日子。

    11月11日,不过是非常简单的一个日子,可是在卓悦商城大规模的宣传之下,成为了卓悦商城商家打折促销的一个好日子。

    因为在凌晨的前11分钟,有超过一万件商品的抢购,有大量的用户10号晚上就没有睡觉,而是在电脑面前等待着时间一分一秒地过去。

    虽然逸嘉商城也支持移动端口的支付购买,不过很多用户还是觉得电脑可能更加靠谱一些。毕竟在移动网络速度不足,智能手机系统还不够成熟的情况下,电脑仍然是最好的选择。

    更主要的是,神盾安全卫士推出了网购安全保证和加速的插件,在抢购的过程中能够将电脑的资源配置到最佳,保证抢购过程中不会出现卡顿和延迟。

    限量一万件商品,涵盖了生鲜、电器、衣服、书籍等等,有些价值高,有的价值低。有些商品的收藏量突破十万,想要在十万用户当中抢下一件商品,压力是非常之大的。

    能够用安全卫士给电脑加个速,多多少少能够让用户心里觉得安慰些。

    10日当天,卓越商城和调派过来逸嘉网络的员工全程值班。杜嘉逸和刘乾东两个人作为boss,也在卓悦商城的总部值守。

    刘乾东负责商城员工的调派,而杜嘉逸负责协调逸嘉网络和卓悦商城的合作。

    双十一可是卓悦商城的翻身仗,如果能够达到预期的效果,那么可能会把云淘公司刚刚推出来的天猫商城给扼杀在摇篮里面。

    云淘实在是太庞大了,要是进入了o2c并且站稳了脚跟,就没有卓悦什么事情了。看似是平常的竞争,实际上每一步都是公司生死存亡的关键。

    刘乾东给值班的员工假期和薪水的奖励,这让不少人斗志昂扬得不行。卓悦商城总部的后勤服务人员也是全程值班,保证后勤不出问题,餐饮等都是24小时不阶段,让工程师们值班的时候不会饿着肚子。

    11月10日23点55分。

    刘乾东作为卓悦商城的董事长,通过权限进入了商城的购物界面,完成了卓悦商城的首单消费,为今年的双11提前预热,并且揭露了卓悦双十一的最大亮点——生鲜电商。

    在卓悦商城的总部现场,象征性地有一辆快递车。刘乾东用手机支付了38888元买走的今年双11的第一单,是从日本运来的蓝鳍金枪鱼。

    这条条蓝鳍金枪鱼是24小时内从日本远洋捕捞超低温保存的冰鲜,原价45000元左右,同款商品已经在鲜生区域以超低价格开始预售。

    卓悦商城自营物流,自由仓库,有着云淘无法匹敌的物流速度,能够保证生鲜产品的新鲜和口感。生鲜产品,也是卓悦商城树立品牌的有一个重点,会让消费者对于卓悦快速的物流和商品质量的认可,达到一个巅峰。

    杜嘉逸站在总部的窗口,眼看着门口刘乾东通过手机下的首单,思维突然就偏移开来了。不知道这个世界第一个双十一的节日,究竟能够有多么成功。

第四百七十六章 疯狂剁手党() 
卓悦公司灯火通明,有几十家媒体杂志在门外等候着新闻。双十一的活动宣传了半个多月,光是支付的光给费用就超过了一千万美元。

    媒体记者就在现场等待新闻,想要在第一时间抢占头版头条。

    刘乾东用手机提前五分钟的首单过程,直接放在逸嘉视频网站进行直播,吸引了超过50万人熬夜观看。

    订单提交给系统之后,早就等候一旁的卓悦快递人员就将新鲜的蓝鳍金枪鱼送到了刘乾东的手里面,算是达成了双十一的第一单交易。

  
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