一个男人两张脸-第9部分

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　　要树立良好的形象，内在很重要，也就是企业的发展态势、老板的一言一行等；外家功夫也很重要，比如一些宣传，一些荣誉的评选，有的时候也会在人的主观因素上对企业的发展产生推动作用。
　　就象去年，公司在沙州机场办了一张贵宾卡，这张贵宾卡的主要功能就是当公司有客人登机的时候，可以不走普通的通道，而是走贵宾通道，在登机之前，可以在贵宾厅休息，那里有服务小姐送上水果、咖啡等，总之，就是让你花了钱以后，享受到一些优质的服务。
　　有一次老板出差，就在贵宾等候，等要开始登机安检了，贵宾楼临时接到命令，贵宾通道得让外省的一个省长先行，其它人员一律先在原地等候，这个时候贵宾楼的负责人不干了，因为我们是会员单位，如果让老板在贵宾厅里等待的时间太长，一方面飞机不能准时起飞，另一方面，也让老板产生不好的感觉，所认贵宾楼的负责人就出面说：老板是全国青联委员，也要先走，最后才得以成行。
　　一件小小的事情，就能说明很多的问题，由此，我对一些荣誉也多了一些在意。
　　在评选老板为全国优秀企业家的问题上，我与另一个副总发生了分岐。他认为这个荣誉无所谓，不必去花这个时间与精力，而我却不是这样认为的，因为一方面，这个荣誉老板跟我讲过，要参加评选，另一方面，我认为参加一下也无可厚非。
　　所以，站在我的角度来讲，这件事情是必须做的，没有太多的商量余地，而与另一个副总的沟通却是不可避免了。
　　最后，这个副总勉强答应，原因是“既然老板说要参加，就参加吧，不过，以后你应该对这样的事情把把关”。
　　对这样的事情，我很困惑，因为副总也没有私心，是为公司着想的。
　　3、对话老板
　　其实我一直对自己的定位很明白：我只是一个打工仔。如果要说得好听点，充其量可以在打工仔前面加上一个前缀“高级”二字，我也很明白，我是受雇于企业的，我不能与老板顶牛，也没有必要对老板顶牛，也许我可以不选择现在的老板，但我却不得不选择老板，至少是现在的阶段，除非我自己做老板，但我知道，目前是不可能的。
　　但我还是控制不住自己，经常与老板意见相左，发表着自己的一些言论，有的时候，老板会很含蕴地暗示我“不要太聪明了”。
　　公司每周的周一是高层的办公会，我有幸参加其中的会议，其中，一次，一个副总向老板提出，最近公司的行政员工流动有点不正常的苗头，提请老板注意这个问题，老板问：哪些人离职了？副总一一例举了一些人员的名单。老板说：这些人关系不大。我有点控制不住了，禁不住地说：老板，你不要认为没关系，也许嘉迪有三十个五十个行政员工离职都不会对嘉迪的根基产生影响，但这批人离开，是对在职人员的打击，会影响军心，产生一些不好的影响。
　　老板无语。
　　对我的话，我不知道他是听进去了呢，还是以一个企业家的度量，包容着我的无知与浅簿。
　　

第二章　　嘉迪生活（28）
（十三）、细节的魅力
　　本来合影想在男鞋制作的那天下午送给他的，让他感觉到嘉迪的办事效率很高，后来鞋子做得不是很好，老外的身体也不是很好，所以就马上改变了策略。
　　我没有想到这样一个动作，会引起他们的重视，并得到这么高的褒奖，真让我有点受宠若惊，但这却更坚定了我对细节的追求，我相信，细节会决定成败。
　　早上八点正，我出现在了办公室，老板打电话给我，问我稿子怎么样了。我说好了，随后精神抖搂地走进了老板的办公室。
　　1、迟到的照片
　　在嘉迪工作一晃四年过去了，四年中学到了许多的东西，对大局的把握，对一些人情事故的理解，特别是对一些细节工作的掌握。一些工作虽然是小事，所谓以小见大，巨大的成功需要靠无数的细节不断地累积而成，最近出了一本书，叫做《细节决定成败》，细节的力量是无穷的，我深有体会。
　　2003年，嘉迪与意大利鞋业第一品牌成功签约，成为这一品牌中国区的全面推广商，时隔一年之后，又意欲嘉迪洽谈在中国区合资建立生产基地的事宜，那是2004年的年初，意大利公司的全球生产总裁、亚洲区销售总监、中国区销售经理一起来到了中国，到了嘉迪，此行到嘉迪的目的很简单，也很明确，就是测试嘉迪的生产能力，生应该公司产品的能力，在此之前，因为据说这个生产总裁的要求很严格，也很敬业，他们开玩笑说，这个生产总裁晚上睡觉都是抱着鞋子的，如果要死的话，也会抱着鞋子进棺材的。所以，该公司的嘉迪之行取得这个生产总裁的认可是重中之重。在他们来到中国之前，老板就吩咐我一定要了解到这个生产总裁的生活习惯，包括吃饭、休息、工作等等。等我们了解清楚了，他们也如约而来了。那天老板亲自驾着自己的奔驰600到机场迎接，还专门要求机场的贵宾楼打出了欢迎的条幅，赠送鲜花。等他们一下飞机，就看了欢迎条幅，还怀抱着鲜花，这让老外很觉得意外，他们认为嘉迪很不一般，因为嘉迪竟然能在机场中“挥洒自如”，这可能是他们在意大利所办不到的事情。
　　那天晚上，把他们接到沙州的华侨饭店已经很晚了，第二天一早，他们来到了公司，二话没说，拿出两只样品鞋，一只男鞋，一只女鞋，要求公司一模一样地做两只出来，上午试做女鞋，一切都很顺利。当下午做男鞋的时候，老外一直皱着眉头，一方面是鞋子做得不如他们所愿，另一方面，意大利的生产总裁下午头有点痛，所以也没有多少心思看鞋子，何况样品做得不理想，老板当即安排了一个按摩师过来帮老外做了一下按摩，当时老外很是感动。
　　后来老外对男鞋的生产提出了一些建设性意见，带着满意的心情离开了沙州。在沙州机场，老板把自己与他的合影作为礼物送给了老外，老外一看，直把他乐得象个小孩，因为这个礼物太让他感到意外了。
　　后来，老板总结整个接待过程时他说：“本来合影想在男鞋制作的那天下午送给他的，让他感觉到嘉迪的办事效率很高，后来鞋子做得不是很好，老外的身体也不是很好，所以就马上改变了策略，找了一个按摩师过来。这样做的好处有两个，一方面避免了给对方留下公司华而不实的印象，另一方面，让老外体会到了中国人性化的合作”。
　　老板棋高一着。到什么山上唱什么歌，这对我很有启发。
　　

第二章　　嘉迪生活（29）
2、开启一扇门打开一扇窗
　　按照原来的计划，2004年3月31日，老板要见两个咨询公司的总经理，听他们来做培训方面的提案。因为在2004年度，老板进一步认识到了对于一个长大了的企业，共同的理念与文化是多么的重要。一个大型的企业，制度固然很重要，但是要发挥人的潜能，减少内耗，提高员工的工作主动性与积极性，文化的问题无法回避。
　　所以在2004年，老板异常坚持地强调了企业的文化与价值观，而这种价值观除却企业的行为来影响以外，老板想到了培训的方式，所以，也就有了这次两个咨询公司的提案。原来定好的时间却因为老板临时有事，所以提案的时间提前了两天。
　　那天上午安排了一个公司，下午安排了一个公司。本来下午那个公司提案是在一点钟的，老板又临时改了机票，所以我通知下午做提案的咨询公司改在十二点半。十二点钟吃饭，吃过饭，老板接听了一个电话，对我说了一句：下午恐怕没有时间听咨询公司做提案了，原因是清明节快到了，那天他想去祭祖扫墓。我说：要不就给下午提案的咨询公司半小时做提案吧，因为我们一改再改了时间，到最后又不听他们的提案，我怕给他们留下不好的印象。老板答应了。
　　咨询公司真的很有一套，只用了短短了半个小时，竟然让老板产生了深厚的兴趣，原计划半小时的会面，竟然延长到了四十分钟，我坐在老板身边，看到他的手机一直在震动，我知道，一定是有事在催他了。老板起身，抱歉地对着咨询公司的两个老师说：“真的很抱歉，时间来不及的，有空一定要再听听你们的课”。我看着老板要出去，我也起身，给老板拉开了会议室的大门，送了老板几步，直到老板到了电梯边，我才回转身来，继续与咨询公司交流。
　　晚上，我陪咨询公司的两个老师一起吃饭，其中一个老师对我为老板拉门的动作大为赞赏，他认为，我这样一个小小的举动，体现着我的一种处世的哲学，透露出平时的涵养。我没有想到这样一个动作，会引起他们的重视，并得到这么高的褒奖，真让我有点受宠若惊，但这却更坚定了我对细节的追求，我相信，细节会决定成败。
　　当然对细节的把握，跟平时的行为有很大的关系。
　　3、为了自己的承诺
　　在公司工作四年，与文字工作也打了四年的交道。如果说我在嘉迪做了一些工作，我认为我是在文字工作上有一点自己的理解；如果说要让我拿一点能出手的东西，我想也只有文字了；如果说下辈子再让我选择的话，我可能不会再选择与文字为伍了。
　　在公司上班，给老板写稿子一度成为了我的日常工作之一。老板的工作有个习惯，经常是临时性做出一些决定，如早上他告诉你：“晚上要召集全体行政干部大会，你准备一下稿件吧，下午给我先看一下等”，类似的事情经常发生，我也习以为常，所谓以不变应万变吧。
　　听说，我还没有到嘉迪的时候，文字工作主要由一个副总在开展，有一次，老板跟这个副总说，明天有个发言，你准备一下稿子吧，副总领命而去，这个副总刚到自己办公室不到十分钟，老板电话打过来了：稿子准备得怎么样了。后来这个副总大为感慨：老板的性子也太急了。我不知道这个故事是不是真的，但有点肯定是真的，那就是老板对工作的要求高，不仅要速度快，而且要质量好，所以，在他下面做事，如果没有几把刷子，恐怕是难以立足的。
　　2004年4月的一天，我与老板一起送一个客人到沙州机场，客人的飞机是晚上十点的，送毕客人，我们回到了沙州，老板把我送到了码头，我就坐渡轮回到公司，在临下车前，我对老板说：快十一点了，你早点回去休息吧”。老板说，明天我们召集一个副总会议，你准备一下吧，我本想说：“恐怕来不及吧，都已经十一点了，我回到公司得十一半，准备好稿件得近一点钟，第二天我还有接待任务呢”，但转念一想，既然老板提出来，我就努力去办吧。我经常说，老板的需求，就是我的追求，于是，在打开车门的那一霎，我对老板说，明天一早，我把稿子放到你桌上。
　　那天晚上回来以后，爱人已早早入睡，我蹑手蹑脚，打开电脑，在上面爬起了格子，等我全文写好，校正好错别字，已经近一点了，我得赶紧入睡，否则明天的工作要泡汤了。
　　第二天，我在闹钟声中醒来了，我真不想起来，但一想，还有许多的工作，我一咬牙，一个鲤鱼打挺，起床！
　　早上八点正，我出现在了办公室，老板打电话给我，问我稿子怎么样了，我说好了，随后精神抖搂地走进了老板的办公室。
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第三章　　渐行渐远（1）
（一）、渐行渐远

　　2004年，在我的上司离开公司之后，原来设在总裁办下面的企划处也从部门划出，单独成立一个部门，叫做广告企划部，原来的信息处处长也另有安排京了，总裁办变得纯粹了，从老板的眼光中，我分明感到了一种信号，2004年，对我来说，可以大干一场了。

　　2004年的中国，是很特别的一年。在这一年，不仅在中国的天干地支的历法中，有了所谓的闰二月；同时，也是闰年，这在历史上并不多见，也许注定了这一年不一样；也许是经历过了非典与伊位克战争的浩劫后，上苍要给大地一些平静与安详，在2004年，我分明感觉到了自己的工作顺利了许多。

　　1、经理大换岗

　　2004年，是嘉迪发展史上，经理换岗最多的一年，整个集团公司有近20名的经理，其中有14名经理进行了换岗，但我心依然，依然在总裁办主任的位置上努力奋斗着。

　　我想老板对换岗的经理大抵有两种心态。一种是这个部门经理在原来的位置工作了多年，并没有取得他想要的成绩，所以，老板想把调动一下，找一个更合适的人来代替他；其二是公司还有更重要位置需要他，所以老板把他调了过去。

　　对于不调整的经理，我想老板还是对他的工作持一种认可的态度吧，也许是想让他再工作一年看看吧，也许我就是属于那么一种类型的。

　　很多的部门经理都换了，很多的部门都对机构都进行了重新了设置，对于我这么一个经理没有调整的部门，机构也要重新设置，因为经过一年的实践，发现原来的路子并不是很理想。

　　企划处划了出出去，专门成立一个部门，叫做广告企划部；信息处随着处长的调离，也就自然消失了，总裁办变得更加纯粹了，原来所谓的权责不清得到了较好地的解决。

　　对于新的部门设置，2003年底，我曾向老板做出了两个方案，一个是大行政、大服务的思路，一个小行政、大协调的思路。第一种方案，就是把公司相关的行政部门全部整合起来，实施全局的行政管理，第二种方案就是在企划处、信息处不在总裁办之后，实施其剩余的职能，当时两个方案都没有得到通过，我只有作罢。

　　在2004年初，老板对我说，总裁办的人员要赶紧充实起来，以便工作的开展，于是我马不停蹄开始招聘人员，同时，我也暗暗地实施着我去年提出的第二方案。

　　2、走出去前面是个天

　　2004年，四川、重庆、北京等几个地方，成了我经常必须挂在嘴这的几个词。因为，2004年，公司经营战略已经发生了一些小小的变化，那就是，公司在做好主业的同时，已经兼顾了投资业，而且老板也有一部分精力已经在投资这一块了。

　　从原来的单一经营，到现在的多品牌运营，从原来的一元化转向现在的多元化，从最初的制鞋业跨向其它行业，对老板来说，是一个不小的挑战，当然对公司的相关部门来说，也是一个挑战，对于一个离老板最近的部门总裁办，更是一个挑战，因为这个部门必须协助老板打理好这些事务，不要让一些琐事牵制了老板的精力。

　　所以，2004年，我的很多的精力就放在了投资公司上面。象重庆博览会的一些事务，我都慢慢地深入了下去，并开展一些工作。在这些过程，我努力地做到一件事情，就是让自己的老板只要走向前台就行，关于幕后，我会把发生的一切事情告诉他，让他不必操心。

　　让我感到自豪的是，老板对这一切，还是比较满意的。

　　2004年，经历过近半年的时间，我从与老板交流的眼神中，我看出了老板对自己工作的一种信任，我也分明感觉到自己已经慢慢地融入到了嘉迪，似乎已经与嘉迪为一体了，我愿意为这个组织尽心尽力做一些工作，哪怕是多付出，我也愿意。

　　我有一种感觉，我能在嘉迪越走越远。　。。

第三章　渐行渐远（