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一个男人两张脸-第4部分
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问我:多大了?我说你猜吧,她说这个很难猜得准的,我说没关系,随便猜,“那你就和我差不多年纪”。当时吓了一跳,因为我看对方至少也有三十一二了,难道我有这么老吗?我自己不地吸了一口冷气,暗想:如果跟你年纪一样大就出问题了。
自己看起来比较成熟,可能跟我的成长经历有些关系。
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第二章 嘉迪生活(7)
当八岁的小男孩背着书包上学堂的时候,我已经是三年级的学生了。
记得我还是在五岁的时候,我就经常会和另外一个伙伴到学校去,两个人站在教室外面的窗户边上,看着许多年纪比我们大一两岁的伙伴一个个端坐在教室里面,跟着老师的口形“啊、欧、鹅”的,我现在仍然记忆深刻,当时,老师教学生读一个“A”的发音,老师在那里比口形叫同学们发出“啊”的声音,可是教了半天,同学们就是发不出来,站在教室外面的我急了,跑到教室门口对着同学们大声地说了一句“啊”,正在讲课的老师听了一愣:从哪里跑出个小孩了?随后老师也非常随机应变,马上说:“同学们看,这个小朋友不用教就会了,你们也要认真一点,和他比一比”。
得到了老师的表扬,那时别提多高兴了,从学校回来我就缠着母亲要送我去读书,母亲就带着我到学校去跟校长说,希望他能收留我,校长说没有我的课本,因为课本都是按人数订的,因为我年纪不到,所以还没有。本来母亲是要告诉我等待明年吧,但是我硬是不依不饶,最后母亲没有办法,只好向在外地教书的外公求救,嘿嘿,谁知,外公竟然给我把教材给弄了过来,这样校长也没话可说了,只好让我去读了。
小学一年级第一学期,我的成绩真的很差,现在还依稀记得语文大概只有六十多分,数学还多一点,大概有七十多分。第二年,成绩就明显地好起来的,几乎每本功课都是优,老师看到我成绩好,胆子也比较大,就让我当了班长,而且教室的钥匙还给了我一本,每天早上负责把教室门打开,让同学上息习,晚上负责把教室门锁上,以防东西少掉。当时,我简直就把钥匙当作宝贝了,因为我觉得这是老师对自己的一种充分的肯定,很能满足当时心里虚荣心理。
就这样,一直当班长到小学毕业。记得最为风光的时候是在小学四年级,那是身兼数职,如体育委员、文艺委员。那时体育委员在全校下了第二节课的时候,要在全校同学面前 “带操”,也就是我要在全校师生前面做示范动作,让其它的同学跟着我一起做。下午上课前,我还要发一下音,让同学跟着我一起唱一首歌,以保持一种昂扬的学习氛围。
我现在都还记得当年让同学们唱得最多的就是“大阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早,你为什么背上小书包。这首歌当年在全国流不流行我不是很清楚,但是给我的印象却是很深的。
那时在学校我挺忙的。放学回家,父亲也没让我闲着,他很会合理地利用我的时间。
那时候,爸爸每年都要从集市上买回一些小鹅让我放养,每当我下午放学回来的时候,我就去放鹅。
如果鹅还在很小的时候,我就用一个小背篓,把小鹅放在小背篓里面,我背着小鹅到田里去找一些青草来喂养它们。有的时候家乡的一些大人跟我开玩笑,跟在我的后面偷偷地从小背篓里面抓起一只小鹅藏在背后,然后就叫我的小名:榕仔,你家养了四只小鹅啊”,我一听不对,明明是五只的,他怎么说四只呢,我放下背篓一看,真的只的四只了:难道是它自己从小背篓里跑出去了?我赶忙要去找,大人们看到我急得要死的样子,就不跟我开玩笑了,把从背后藏起来的小鹅还给我,让我虚惊一场。
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第二章 嘉迪生活(8)
放养小鹅成了我童年的一大乐趣。如果在冬天,我就把小鹅放养在田里吃草,自己找一个背风的田埂,找一些枯死的辣椒苗、干树枝、稻草等,有的时候也找一些干牛粪,架起来烤火,也就是在这个时候,我迷上了《365夜》、金庸和小说,也在这个时候,博览了许多的书籍,让我从此与文字结下了不解之缘。可能受文学的影响,自己的语文成绩一直特别好,考试总是班上第一名,作文竞赛老师总是安排我去,所以有的时候也不免骄傲起来,有的时候,在放养小鹅的时候,闲来无事,看着路边一辆辆快速而过的汽车,我心里都在想:不知道这些驾驶员知不知道我的语文成绩很好”。这些话现在想来都很有意思的。
那时虽然语文成绩很好,但是数学却不敢恭维,小学升初中,总分是两百分,我的总分只有一百二十多分,勉强升入初中。
那时候下午放养小鹅,晚上则另有安排。
有的时候晚上就到小伙伴家里去住,为什么要到小伙伴家里去住呢,醉翁之意不在酒。因为我们心中都藏着秘密。到了晚上,我们几个小伙伴就偷偷地溜出去,跑到农家的地里偷摘西瓜、拗甘蔗什么的。
记得一次到一户农家的地里偷摘西瓜,那时心里很紧张,在地里面到处都是西瓜和藤蔓,我们东摸一下,西摸一下,摸到大的就摘了下来,然后集体撤退,撤退的时候我们怕第二天被农民伯伯发现我们的脚印来,于是我们学着电影上的一般,在河里面走了一段路。到家里把西瓜打开一看:是生瓜,里面白白的,还没有熟呢。哈哈,忙了一个晚上,竟然是“杨白劳”。更有一次,我告诉父母,那天晚上我和另外一个伙伴到别的伙伴家里去住,其实我们几个伙伴下午约好是要去偷西瓜的。当我们到那个伙伴家里的时候,发现他们一家都已经睡了,呼唤了几次伙伴的名字,一点反应也没有,于是我们两个只好作罢,回家又怕挨父母的骂,于是我们在村里存放粮食的一个窑洞里窝了一晚。那天晚上的蚊子可真多啊,咬得我们一身都是包包,那天晚上还有点冷,我们就找了一些树叶在身上当作是被子。
第二天天一亮,我们两个赶忙回家去了。
想想这些,特别有意思。偶尔遇到一群群刚刚下班的员工,他们轻松脚步地声和完成一天工作后爽朗的笑声打断我的回忆。
那个时候,他们都会奇怪地朝我躺的方向看看,我也愿意看着他们下班后一身轻松的样子,三三两两有说有笑地从我的身边走过,我觉得他们很幸福,但我有这个意识的时候,我觉得自己过得也不错,这时,我的心情轻松了许多,也许在这里躺了一个多小时,什么也没有想出来,我依然会站起来,拍拍干净屁股上的干草,如刚下班的工人一般,一身轻松地走向自己的单身宿舍。
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第二章 嘉迪生活(9)
3、成功只要比别人多付出一点点
很多的商场老总当场拍板,如果嘉迪的产品要进他们的商场,位置由嘉迪来选,甚至有的老总半开玩笑半当真说:不要说是嘉迪品牌,就是迪嘉品牌,就冲着你们这帮人,我也让你们进来
2001年的秋天,营销总公司准备做一个大型的公关活动,把全国商场销售排名前100位的商场老总请到公司来,召开一个营销峰会,说是营销峰会,其实目的很简单,就是进一步融洽双方的关系。
作为营销总公司的办公室副主任,对会议工作义不容辞,更何况我是新上来还没有转正的呢。
在议程确认之后,我开始分头安排负责落实了。特别是在一些行程的安排上,我和当时的市场部经理按照计划的线路走了一遍,就象中央电视台的春节晚会一样,采排了一遍。我们对时间的误差控制在五分钟以内。因为这些商场的销售动则几十个亿,这些商场的老总自己也NB得很,见过很多的大场面,我们得在细节上把他们征服。
在会议结束以后,很多商场的老总当场拍板,如果嘉迪的产品要进他们的商场,位置由嘉迪来选,甚至有的老总半开玩笑半当真说:不要说说是嘉迪品牌,就是迪嘉品牌,就冲着你们这帮人,我也让你们(的产品)进来(商场销售)。多少次鞋业企业与商场打交道,千辛万苦、千言万语,只为在商场中求一个位置,没想到现在我们这么容易就与商场的老总达成了共识。
我们成功了。
直到现在,已经是嘉迪集团里面品牌事业部经理的当年市场部经理,提起当年的这次接待工作,他还津津乐道对当时时间的把握与细节的控制。
原来成功这么简单,只要比别人多做了那么一点点。
(四)、麦肯的咨询
如果这次你们的项目在嘉迪要做成功,要完成两个转变,一个是转变老板的观念,一个是转变中高层的观念,如果这两个不能完成,至少要完成一个的转变,否则没戏。
我感到我们的###络太需要精耕细作,我们的营销是多么的不到位,我们的营销人员每天都在做些什么!
我们就这么一问一答了起来,聊得越多,我也对他们越来越了解起来了:客户的需求,他们的追求。至于是否可行,能否执行,那是后话。
早就听说公司要进行改革了。公司要改革的原因很简单,我知道老板是一个充满激情的人,也是一个不断追求完美的人,如果他不具备这样的潜质,我想嘉迪就将不是今天的嘉迪了。面对不断发生变化的市场形势,公司有必要进一步明确战略方向,有必要对组织机构进一步理清,也有必要进一步明确责权利三者的关系,这关系到嘉迪保持继续稳定快步发展的问题。
不过我没想到老板在选择咨询公司的决定上这么快,而且这么坚决。最早听说对几个国内最大的咨询公司有意向,几家咨询公司的老总也都亲自来到了沙州,与老板会面了。结果在一个月后,公司选择了麦肯咨询公司来给公司做咨询项目。
麦肯咨询公司嘉迪项目组共六人来了,为了他们工作的方便,公司为他们单独辟了一间办公室,就这样他们六个人在这间办公室操作着手提电脑,一共用了六个月时间,完成了嘉迪项目的咨询报告。
第二章 嘉迪生活(10)
我与他们密切交往的有三次。
第一次是他们刚来的第一个月当中,按照咨询公司的惯例,要对企业进行诊断,也就是要找出企业的短板,于是在了解公司相关资料数据的基础上,他们开始找人谈话。在一个下午,他们找到了我,主要问了一些关于公司营销方面的事情,如公司的营销我认为存在着一些什么问题等等,一些问题也问得很细,比如说为什么公司发到分公司的产品陈列架会出现时间的延误等,我也一一做了回答。
我认为他们这次找我的谈话是不会有太大的收获的。也只能是作为参考吧!
下午,我到餐厅就餐的时候,刚好在去餐厅的路上,我碰到了麦肯咨询公司嘉迪项目的项目经理,路间又谈起嘉迪的事情,他问我嘉迪主要存在什么问题。我对他说,嘉迪没有问题。嘉迪的一切运作都很好,这次请你们过来,并不是说企业存在什么严重的问题了才要你们力挽狂澜,而是老总追求完美,想把企业做得更好,发展更快,他想借外脑助他一臂之力,推动企业的发展。最后我告诉他,如果这次你们的项目要在嘉迪做成功,要完成两个转变,一个是转变老板的观念,一个是转变中高层的观念,如果这两个不能完成,至少要完成一个的转变,否则没戏。
我不知道我这样说有没有太过了,也不知道他听了后会做何感想。
第二次与他们有较深的接触是陪他们到安徽省进行调研。
因为嘉迪一直以营销著称于业界,营销的咨询诊断也在与麦肯咨询的合同当中,应他们要求,他们要分批到各省去做市场调研,其中一组到安徽,由我陪同。
当飞机掠过沙州的上空,在空中平稳地飞行的时候,我就一直在想,这次到安徽我们主要去哪些地方呢,我曾问过麦肯咨询公司的人,他们在沙州时也说不清楚,要求到合肥后再具体安排。
我一直担心合肥分公司不配合,因为这次到合肥不是去参观考察,分公司只要把成功的一面展示给我们就可以了,而是去调研,带着问题去调研,目的是为了发现更多的问题。面对这样一个议题,分公司经理自然防备的心理比较重,因为我毕竟是营销总公司的部门经理,哦,忘记说了,那年,我升了半级,把那个副字拿掉了,并且美其名曰经理了。分公司经理不想在总部的人面前留下不好的印象,这是可以理解。
还好,合肥分公司的经理还算是比较配合,开始当我们要求到各区县的各专卖店去看的时候,他都介绍我们到一些形象建设得比较好的地方去参观,我发现有些不对头,就要求安排到差一些地方去走走,最后他也同意了,这给我们的调研减少了很多的阻力,为拿到基层专卖店一手的信息提供了很大的方便,让我们少走了很多的弯路。
在走了几个基础较好的门店后,我们去了安徽的凤阳。
第二章 嘉迪生活(11)
这可是一个鼎鼎大名的地方,在中国,不知道这个地方的恐怕人很少,因为就是这个地方,引发了中国建国以后的第二次土地革命,家庭联产承包责任制就是从这里以星星之火,燎原了全国,直接推动了中国的进步。
当我们驱车赶到凤阳的时候,这个地方让我有些失望了。
当年,这个地方是何其的有激情,是何其的有胆量,这么一个在中国农村改革史上有着举足轻重的地方,现在贫穷依然,整个县城就一条稍微繁华一点的街道,比沙州的一些乡镇差多了。
在这条街道上,有了一家嘉迪的专卖店,不过,如果没有分公司的电话联系,我们仅以公司特有的门面形象来找是绝对难以找到的,因为当我们根据分公司提供的地址找到这家专卖时,我发现,这家专卖店用的还是嘉迪第一代的货架与门面,而在总部,专卖店的货架已经发展到第三代了,相差“两个世纪”啊!
更为有趣的是,这家专卖店的主人竟是公司上半年辞退的员工。后来经过了解才知道,公司把他辞退以后,他在家里也没有什么事情好干,就经人介绍,把凤阳的嘉迪专卖店盘下来经营了。
哪里有市场,哪里就有沙州,此言不虚,我信了。
在另一个县城的专卖店,同样发现了类似的问题。专卖店的宣传资料还是一九九九年,我问店主,分公司的营销员多久来一次,他告诉我基本上是一年来一次。他们来了之后都干些什么?我问老板;也就看一看,老板回答得很干脆。
于此,我感到我们的###络太需要精耕细作,我们的营销是多么的不到位,我们的营销人员每天都在做些什么!
第三次与麦肯纵咨询公司的人打交道是在麦肯咨询公司离开以后,为什么说是在这以后呢,因为,只有他们离开了,彼此的交流才更真实,我对咨询行业才有了更进一步的了解。
在他们对公司进行咨询的时候,由于工作关系,我与他们都保持着良好的关系,离开以后,也经常电话联系,经常是在执行的过程中碰到一些问题进行咨询。
有次晚上,差不多是他们离开公司一年了吧,闲来无事,就在办公室打电话给他们,他们正在广东做项目,原本是朋友式样聊天,我也没想过跟他们提什么咨询的事,倒是他们先主动问我公司的情况怎么样,对咨询执行得还好吧。
对你们
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