商界巅峰-第90部分

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　　　　如果一个人的“背侧前扣带皮层”受损，然后走路敲到头的话，他是依然会感知到头的疼痛的，但他却不会因为这疼痛而感到如沮丧和不快之类的心理感受，他会感知到“疼痛”，但不会感觉到“痛苦”。

　　　　换言之，有些人不关注其他人的看法，我行我素，可能是天生这块区域和我们不一样，人家比我们少了一块容易引起难受的区域，所以是秉性天注定，生理上就和你不一样。我严重怀疑，大部分成事者，这块区域都或多或少和咱们不一样。

　　　　我们被讨厌，被人排斥时，我们会自然而然的感觉到痛苦，而这与我们的心灵是否强大并没有太大的关系，而是自然的生理反应。这种机制让我们无法像他们一样我行我素，不计后果，也没法像他们一样，可以做出完全不要脸皮的一些行为。

　　　　六，他们异于常人的世界观和资源观。

　　　　从我接触的一些亿级富人来看，非要说有所谓的“富人思维”的话，那这种思维和“穷人思维”的分界线在于：

　　　　穷人，或者说普通人，是手里有多少资源，才敢做多大的事情。

　　　　富人，是脑子里先想到要做一件什么事情，目标定下了之后才开始考虑要怎样筹措资源。

　　　　很少有人意识到，其实所谓主观能动性，也是天赋的一种，有就是有，没有就是没有，很难后天学会。富人思维把“目标”和“资源”之间的逻辑关系给倒转了过来，使得他们不会被一些看似无法逾越的门槛给限制住。因为有这种思维，所以没有什么拦的住他们做一件事：没人可以请，没钱可以借，不懂可以外包，限制可以规避，敌人可以和好，对手可以买通。

　　　　总之一句话，办法都是人想出来的。

　　　　穷人思维的人永远觉得自己的积累“还不够”，时机“还未到”，方法“还需研究”，经验“要再学习”，到底要满足多少条件才能做一件事？

　　　　说实话他们自己也不清楚，反正条件永远没有凑齐的时候。所谓秀才造反，十年不成就是这么来的。什么东西都能成为拦住做一件事的理由，他们眼里的世界到处是红线。

　　　　尤其是一些读了点书的，往往还沉迷于虚无缥缈的“自我提升”，觉得只要自己不断练级升级，这也强那也强，总有一天世界会跪在自己面前。忙活到了最后连自己都忘了做这些是为了什么目的。

　　　　如果“目的性太强”是贬义，“缺乏目的性”就是另一个极端，可谓勤奋的糊涂蛋。

　　　　这类人你在任何时候去找他，他永远处在“为做某事在准备”的状态中；

　　　　而富人在任何时候都是“正在做某事”的状态中，至于会遇到的问题，边做边想办法，在战争中学习战争，办法总会有的。

　　　　与之相对的，富人那种以结果为导向的倒置思维，其副产品就是极强的行动力。

　　　　他们可以把一个目标拆成10个条件，然后这10个条件每个都可以当成一个新的目标，继续往下拆，最后越拆越细，越容易落实，顺着这张清晰的脉络你很容易知道自己的计划进行到哪一步，节点在哪，甚至可以看出哪里有捷径，可以用替代路径直达目标，许多看似毫无抓手的难题往往就是这么解决的。

　　　　而且对富人来说，既然要筹措资源，那只要能有利于实现目标，哪怕先要花下成本，许下诺言，那都是天经地义的事情。

　　　　在这个过程中，他们借力的能力得到了充分的锻炼，所以总是以很小的资源撬动很大的资源，让更多本不属于自己的钱为自己所用，让更多其他人为自己服务，这便是他们的核心竞争力。

　　　　所谓，生非异也，善假于物也。

　　　　会借力，或者说独特的资源观，这是有钱人最重要的特征，也是区别于中产阶级的最大特征。

　　　　宋太平的一席话，让沈如月茅塞顿开，发现宋太平的观察敏锐和深度，的确是超乎寻常，同时也具备着天生的领导者气质和富人的思维模式，即便现在让他一贫如洗，用不了几个月时间，就可以在他手上重新出现一家过百亿规模的公司，原手机梦工场的三千多位造梦人和追梦人都是以宋太平马首是瞻，等待着宋太平的召唤，东山再起，再创伟业，将来追随宋太平的精英们会越来越多，他身上的人格魅力，对精英们是不可抗拒的，前驻艾玛国的廖大使一面之缘，就决定了在宋太平重返商界之时，加入宋太平的公司；东国赌术第一高手窦发财，这样无法无天，难以驯化的疯狼，义无反顾的用生命在履行宋太平交付的任务。难怪爷爷沈钧鸿曾经动过除去宋太平的想法，这样人才的确是把双刃剑。

　　　　（全本小说网，。，；手机阅读，m。

　第103章　生财有道

　　　　（全本小说网，。）

　　　　沈如月沉下心来，思索了一会儿，问道：“小老公，在说服他人方面，你有什么心得吗？”

　　　　宋太平看到沈如月身上的牛仔短裙和门外叶子打着卷儿的树木，目光一凝，想起了一些事情，并没有唐突的破坏沈如月的雅致，先是对沈如月的询问进行解答：

　　　　作为一位说服力强的人，无论是让合作伙伴支持你的项目，还是让朋友们重视你的言语，或是让观众们陶醉于你的表达，都可以尝试以九个步骤来完成你的说服大计。

　　　　第一步，我们要知道谁是听众？

　　　　在开始交谈之前，我们需要知道谁才是听众，然后对症下药，而不是对牛弹琴。

　　　　和害羞者交谈，需要建立起她的自信，当她自信满满的，她才会信任你，听从你所讲的；对于谨慎者，态度、言语就需要严肃认真，在措词用句上需要严谨考究，只有在对方找不出你言语上的破绽，并说出对方感兴趣的话，他们才有可能打消固有的抵触情绪，交流壁垒，接受你的观点。

　　　　第二步，注意我们的态度，不要咄咄逼人。

　　　　我们坚定并辩证自己的想法，但不能态度上咄咄逼人，那是引发吵架的导火索，任性的爱出风头、颐指气使，会让对方产生反感，望而却步还是因为你的官威，若是平级加上现在的天干气躁，很可能会吵上一架的。

　　　　我们要知道从长远看，不失自身气度，也不要逞一时之能，失去他人的尊敬，注意进行攻心策略。

　　　　第三步，我们不能过于算计。

　　　　提出自己的看法，也许这个想法并不成熟完善，但只需要陈述出来，让对方考虑。不要妄自揣度他人心思，更不要把每一步算计得太精明，毕竟人算不如天算，再精明的算计、设置话语陷阱，对方或许当时没有反应过来，只要不是白痴，过后都会回过味来，与其让对方过后因此缺陷，而将你辛辛苦苦的一番演讲化为泡影！我们要站在对方立场，发自真心诚意的来陈述出你的想法，才会让对方感受到你的尊重和诚恳。

　　　　第四步，我们要用肢体语言辅助效果。

　　　　切忌出现环抱双臂、向说话的人倾斜、随意翘着二郎腿等这些让对方感到扎眼的肢体动作，要用热情的语调、保持眼神正视交流等积极的肢体语言来辅助你的语言表达，吸引对方，增加信任感，为你的语言表达加分。

　　　　第五步，在语言表述上应清晰简洁。

　　　　每位生意场上的朋友都是时间宝贵的，每天的日程安排都是满满的，不会给我们一天时间，听我们长篇大论的，这就需要我们条理清晰、内容简洁、地表达出想法，语速在对方能听清楚为宜，让对方听到我们的自信和理性，才能攻破对方的心理防线，让对方信服，给予我们深入讲解的空间和时间。

　　　　第六步，尽量我们随身携带的手机或笔记本进行视觉展示。

　　　　一些管理咨询公司研究表明，人们更容易被一些有视觉效果的东西说服。我们应当准备好辅助我们表述的视觉图像和视频，来辅助我们达到说服目的。

　　　　即便我们无法展现真实的图像，也可以通过讲述生动的故事让对方展开联想，脑海中生成画面，加深对我们表述的理解。

　　　　第七步，很关键的第一印象。

　　　　大多数人在与他人接触的十秒内就能判断出是喜欢还是厌恶，将决定着我们和对方沟通的难度，显而易见的这第一印象对我们说服对方的重要性。

　　　　初次见面时，我们的着装、仪容仪表、言谈举止、坚定的握手、微笑、放松的姿态，都有助于给人留下美好的第一印象。

　　　　第八步，适当的保持一定距离。

　　　　我们和对方距离太近，会形成紧迫感会降低说服效果。所以当我们急于强迫对方立即同意时，对方反而会更加坚持他们最初的观点。急躁不仅不能让对方了解我们的意图，甚至会反对我们的观点。

　　　　若是我们要坚定自己的立场，就应该在双方距离和态度上都适时后退一步，做一个迂回策略进行缓解，或约定一个下次见面的时间地点。

　　　　第九步，在特殊时候，以输为赢！

　　　　我们要做一位成功的说服者，就不能太在乎表面上的得失输赢，甚至要采取故意输掉的方式，完成我们的说服工作。

　　　　我们应该知道，成功说服才是我们要完成的目标，通过不断地做出表面上的牺牲来挽回局面，以看似对方的辩论倒我们，让对方最终接受了我们要传达的内容，从长远来看，让对方受益，更能赢得对方的赞誉，正所谓大丈夫不拘小节。

　　　　有一则我们都听过的南风法则：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣吹掉。北风使劲地吹，结果行人把大衣裹得更紧了。南风则徐徐吹动，行人于风和日丽中，开始脱掉大衣。

　　　　它告诉我们：温暖胜于严寒。运用到管理实践中，南风法则要求管理者要尊重和关心下属，时刻以下属为本，多点人情味，多尽力解决下属日常生活中的实际困难，少点官架子，使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样，下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作，维护企业利益。

　　　　换位思考，情景管理，适时为下属着想，给下属机会、时间，凝聚向心力。实践证明，南风徐徐吹动的“柔”，比北风凛冽刺骨的“刚”效果更佳。通常，人们认为“南风法则”运用到管理实践中的启示是：在处理人际关系时讲究方式方法。然而，今天回过头来再看，若是从结果看，北风和南风都想吹掉行人的大衣，如果北风南风通力合作，先让北风吹，接着南风来，试问行人会不会更快脱掉大衣呢？

　　　　在企业中，这是管理者期待实现的至高境界。换句话来说就是恩威并举，奖惩并用。刚柔相济的综合管理指的是以企业发展所需的必要的规章制度为前提，即在刚性管理的基础上，努力研究人们心理和行为的活动规律，使员工个人需要与组织的意志相协调，从而达到生产效率和管理效率的全面提高。实际上，刚柔相济的综合管理就是把刚性管理和柔性管理有机地融合在一起的管理模式。

　　　　一个企业的管理和团队氛围、管理者的习惯有很大的关系。只要能放下架子，转变观念，当领导不再把员工当成下属，而看成是家庭成员，事情就容易多了。让领导真正去关心员工，而不是管理员工。

　　　　在国际化进程加快，企业市场竞争愈发激烈的今天，“以人为本”、“人性化管理”、“宽松管理”等企业文化名词几乎成为领导们的发声最多的词汇，然而员工们却往往感觉不到这种“南风的温暖”。其讽刺意味在于，这些能够调动员工积极性的“温暖人心”理念，并没有真正被领导者所接受和落实。这是问题的一个方面。同时，我们也就看到，没有严格管理和到位的批评，领导的权威何在，问题和失误如何得到切实的解决。这正需要我们把握和处理好管理的“柔性”和“刚性”两个方面的辩证关系。“南风效应”体现了管理“柔”的一面，“刚”的一面如何体现呢？“刚柔相济”是一种高超的领导艺术，更是一种“存乎一心”的微妙境界。

　　　　如果领导者能够深入一线“聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情”，创造出一种信任、尊重、愉悦的组织氛围，就会迅速提升下属的执行力，使整个组织的运行顺畅无阻。

　　　　东国人普遍喜欢有人情味的上司和管理模式。西方人更多的是制度设计。东国人讲究情份，西方人讲究力度。现在东国企业都在学习西方人的bsc、kpi、kpa、okr，却换来了员工的反感和人事经理的抱怨，认为绩效考核只是用来扣钱的工具，对提升公司业绩完全没用。

　　　　那么企业管理是靠人情还是靠制度？如何平衡人性化和制度化的设计？在管理实践中首先应该选择谁？至今，这是一个众说纷纭、争论不休的话题。管理上没有放之四海而皆准的真理，没有任何时候都正确的法则。合适的鞋穿起来才不会脚疼，才会跑出好成绩。

　　　　沈如月笑嘻嘻的反问道：“小老公，看来你对女人很有偏见哦，动不动就搬出大丈夫来，难道女人就拘于小节了？”

　　　　沈如月双手搭在宋太平的肩头，和宋太平头顶着头，近距离注视着宋太平，感受着他的呼吸，柔声说道：

　　　　宋太平学弟，这次你身份的变化，会带来很多的不便和不适应，一个基层员工的职场世界，可不是你这样大老板可以完全适应的，我将给基层员工的职场规则讲给你听听，以供参考吧。

　　　　应答上司交代的工作：应立即办好。

　　　　冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。

　　　　传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……

　　　　一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。

　　　　正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。

　　　　体现团队精神：某某的主意真不错！

　　　　小苟的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小苟：小苟的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。

　　　　如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，n点前答复您好吗？

　　　　上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说不知道。而“让我再认真地想一想，n点前答复您好吗？“不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。

　　　　请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！

　　　　有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。

　　　　拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！

　　　　男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对女同事说黄段子，让女同事无法忍受，这句话可以让他