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自驱力:工作态度决定一切-第3部分
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做完工作后,律师问海伦应该付她多少钱。海伦开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向海伦表示谢意。
海伦的回答不过是一个玩笑,并没有想真正得到1000美元。但出乎意料,那位律师竟然真的这样做了。
6个月后,在海伦已将此事忘到九霄云外时,律师找到了海伦,交给她1000美元,并且邀请海伦到自己公司工作,薪水比她原来的薪水高出1000多美元。P海伦放弃了自己喜欢的球赛,多做了一点分外的事情,最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,而不是金钱上的考虑。海伦并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人,但那是她的一种特权,一种有益的特权,它不仅为自己增加了1000美元的现金收入,而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。
作为一名员工,不应该抱有“我必须为老板做什么?”的想法,而应该多想想“我能为老板做些什么?”
一般人认为,忠诚可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了,但这还远远不够,尤其是对于那些刚刚踏进社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。一道我们要在这种职位上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些分外的、不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。有十几个原因可以解释,你为什么应该养成“任劳任怨,不计酬劳”的习惯,尽管事实上很少有人这样做。首先,在获得了“任劳任怨,不计酬劳”的好名声之后,你和四周那些未提供这种服务的人比较起来,你们之间的差别十分明显,因此,不管你从事什么行业,将有很多人喜欢与你共事。其次,不妨这么说吧,假设你想要把你的右臂锻炼得十分强壮,那么坚持锻炼是最好的方法,如果你不去使用你的右臂,让它长期的休养,慢慢地它会变得越来越虚弱和萎缩。
韦尔、杜兰特以及其他许多成功的人都知道这样一个道理:超过别人所期望你做的,你会如愿以偿。这种额外的工作可以使人对本行业拥有一种宽广的眼界,与此同时获得宽广的机会。
每个年轻人都应该尽力去做一些他职责范围以外的事,不要像机器一样只做分配给自己的工作!著名的企业家彭尼说:“除非你愿意在工作中超过一般人的平均水平,否则你便不具备在高层工作的能力。”
第一部分 为老板工作,更为自己工作不计报酬而报酬更多
工欲善其利,必先利其器。
两个人年轻人在大海上漂泊,试图寻找一个世外桃园。
他们来到了一座无人的荒岛,岛上虫蛇遍地,危机四伏,条件十分恶劣。
其中一个人说:“我准备在这安家了。这地方现在虽然满目荒芜,但将来会是个好地方。”而另一个人不愿意留下来,于是他继续漂泊,终于找到一座繁花似锦的小岛,可是岛上早就人满为患,他们是18世纪海盗的后裔,他便留在这里做了小工,通过努力很快就富裕起来,过得很惬意。
多年以后,一个偶然机会,他经过那座他曾经放弃的荒岛,他决定去拜望老友。
岛上的一切使他怀疑走错了地方:高大的屋舍、整齐的田畴、健壮的青年、活泼的孩子……老友也因劳累、困顿而过早衰老,但精神矍铄精力充沛。尤其是说起变荒岛为乐园的经历时,更是神采奕奕。最后老友自豪地指着整个岛屿说:“这一切都是我双手干出来。这是我的岛屿。”
那个曾错过这地方的人,什么话也说不出,不知道是惭愧还是悔恨。
生活就是这样,有些人再苦再累、再困顿,但奋斗了,他是生活的主人;有些再快乐、再舒适、再富足,但他始终自豪不起来,因为在生活之河里他缺少艰难的创造和拼搏。
在人生的赛场上,如果你想得到什么,必须先有所付出。遗憾的是,许多人在生活的火炉前不知廉耻地说,“火炉啊,给我一些热量吧,我会给你增加木柴的。”
很多时候,秘书找到老板说:“给我加薪,我会更努力地工作,更加恪尽职守。”而业务员找到老板说:“让我做销售部经理吧,我会让你看到我真正的能力。其实直到现在我都没有尽力干过工作,但我需要一份管理别人的工作才能施展才华。请你让我做老板,然后看我的表现吧。”学生则对他们的老师说,“如果这学期我的分数很糟糕的话,我的家人会责怪我的。所以老师,如果你在这半学期给我高分,我发誓下半学期会真的刻苦学习。”
这样干一点儿用都没有。如果有用,我们甚至可以想象到农夫在祈祷,“主啊,如果今年你给我一粒粮食,我保证明年会播下种子,辛苦耕耘。”实际上他们所说的是:“给我报酬,我会去创造生产的。”但是生活并不遵循这样的规律。如果你想生活赐予你什么,首先你必须得先付出。如果你在剩下的人生之路上牢牢遵循这个规律的话,许多问题都会迎刃而解。
农夫只有在春天播下种子,秋天才会有丰收;在庄稼丰收之前,必须付出辛勤的劳动;学生学到知识获得毕业文凭之前,也得刻苦攻读;荣获冠军之前,运动员得付出血与汗的巨大代价。只有全身心地投入到工作之中,只有那些明白抽水机原理的人,才能从今日的小职员跃升为明日的部门经理。当你付出之后,赔偿法则将告诉你,你会物有所值的。
拿破仑·希尔曾经聘用一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。有一天,希尔口述了一句话,并要求她用打字机打出来:“记住:你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”
当她把打好的纸张交给希尔的时候,她说:“你的话使我受益非浅,对你我都很有价值。”
这件事并未在希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后留在办公室,从事不是她份内而且也没有报酬的工作。她开始帮希尔回复信件。她研究希尔的风格,把信写得丝毫不露破绽,仿佛希尔自己写得一样,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯。直到希尔的私人秘书辞职,希尔寻找人选替补这个空缺时,自然而然地想到了她。实际上在希尔还没有正式给她这项职位之前,她已经主动地接受了这项职位。她在下班后,在没有加班费的情况下,对自己加以训练,使自己变得不可或缺,终于使自己有资格出任希尔最得力的助手。
事情还不仅仅是这样,这位小姐的办事效率太高了,引起了其他人的注意,纷纷提供很好的职位请她去担任。希尔不得不一次次提高她的薪水,她的薪水现在已是普通速记员的六倍。
还有一个拿破仑·希尔自己的例子。
在拿破仑·希尔年轻的时候,一所学院邀请他去讲学、做工作报告,他受到了前所未有的欢迎。在此期间,他接触到许多著名的人士,从那些人身上学习到很多有价值的东西。
他觉得此行非常有意义,所以婉拒了学校给他的一百美元报酬,并对此深表谢意,令学院很欣慰。
第二天一早,院长深有感触地对学生们说:“我来这所学校已有二十年了,我曾经邀请过数十位著名人士来为我们作报告,但从来没有人谢绝我们所提供的报酬。拿破仑·希尔是一个例外,他对我们的邀请表示深深地感谢,因为他说他从别人身上学到很有价值的东西,这比报酬更珍贵。”
院长接着说:“这位先生是一家全国性杂志的总编辑,因此希望大家能多读他的杂志,因为他身上具备罕见的美德和优秀的品行,这是你们人生路上不可或缺的,你们一定能从他身上学到许多书本上学不到的东西。”
院长的一番话,使得许多学生纷纷订阅拿破仑·希尔所编的杂志,让他收到了六千多美元的订阅费。除此之外,在以后的两年当中,这所学院的学生和他们的朋友,一共订阅了五万美元由他编辑的杂志。
这样的结果完全出乎拿破仑·希尔的意料之外。
谁说一定要事事计较报酬呢?有时候吃点小亏,反而能占得大便宜呢!
第一部分 为老板工作,更为自己工作谁会得到重任和高薪
哈瑞正在通往舒适生活的高速公路上,他掌握了成功的基本原则:一个人目前拥有多少并不重要,重要的是,他打算获得多少。我们在世界上的价值相当于我们为自己预定的价值。
为什么许多人工作勤勤勉勉,却举步维艰,从未像他们自己期许的那样得到提升呢?有的人能为老板带来累累硕果,有的人却一事无成呢?美国一家知名企业的总裁经过20多年的观察发现:成功的雇员,他们的举止和态度就像是他们自己在管理自己的公司一样。
事实证明,老板们也是这样期待自己的雇员的。
一家家具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下家具的数量、价格和品质。
第一个员工五分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。三十分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质。第三个员工九十分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了家具的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解家具的商业信息,将三家供货商的情况做了详细的比较,制定出了最佳购买方案。
我们来分析一下这三个员工:第一个员工敷衍了事,草率应付;而第二个员工充其量只能算是被动听命;真正尽职尽责地工作的只有第三个人。换个角度想一想,如果你是老板你会雇佣哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板你愿意把机会留给谁?所以,如果你想做一个成功的值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。
无论做什么工作,都要静下心来,脚踏实地地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在那里看到成绩。只要你的努力是持之以恒的。这是非常简单却又实在的道理。
如今的职场上人才的竞争已不局限于单一地区或国家之内。在全球化浪潮席卷之下,各国企业都将其布局以全球或区域性市场为考量,做最佳的成本运筹配置。所以,惟有不断提升专业技能,创造更多附加价值的人,才能在这场全球化的人才竞争立于不败之地。而这其中的关键因素,便是愿意是否能够不计短期报酬,认真地投入、付出、再学习。
一家有100名员工的中型印刷厂的退休的经理,曾向我解释他是如何挑选继承人的。
2年前,我的财务部门聘用了一个叫哈瑞的年轻人,他对印刷业毫无经验,但是他的记录显示,他是位好会计。他就职一年半后,我退休了,我任命他为公司的新经理。
他拥有出类拔萃的品质,他工作积极主动,待人真诚,经常义不容辞地帮助同事们,而不仅仅只是签签支票,记记账而已。他刚来公司的时候,公司人员流失严重,他提出了一个特殊的计划,最大限度地利用现有的人力资源,这个计划非常奏效。他对整个公司都充满责任感,而不仅仅关心自己的部门。他为生产部作了一份详尽的资金预算,说明投资3000美元购买新机器将得到如何的回报。公司的业务一度陷入低谷,他找到业务经理,说:“我对业务不太熟悉,但是我想试着帮个忙。”他确实做到了,他提出了许多构想,帮我们完成了几笔大业务。每一位新雇员加入后,他都会帮助他熟悉环境、建立信心。他对整个公司的运作兴趣盎然。当我退休后,他理所当然的成了惟一一位接班人。
“但是别误会了,”我的朋友继续说,“哈瑞并不是专门在我面前表现自己。他纯粹是把公司的事业当成了自己的事业。”
哈瑞正在通往舒适生活的高速公路上,他掌握了成功的基本原则:一个人目前拥有多少并不重要,重要的是,他打算获得多少。我们在世界上的价值相当于我们为自己预定的价值。
我们都可以从他身上学到一些经验——把自己看成团队中的一员,把自己想像成理想中的样子,哈瑞从始至终就没有把自己仅仅当成一名普通会计,而是把自己当成最优秀的员工,与团队荣辱与共,在各方面竭尽所能为团队做贡献,即使没有直接的回报。与此相反,那种“画地为牢”的工作态度,遇到职责范围之外的问题就加以回避,推诿塞责,固步自封,吊儿朗当,老是想“跟我没关系,让他们去操心吧”,这样的人很难被提拔到领导岗位上来。
在这个世界上,哈瑞这样的人真是凤毛麟角。但恰恰是这极少数把公司的利益当成了自己的利益的人,最后被委以重任、获得高薪,因为他们为公司创造了更多的附加值。
这是我多年工作的一些宝贵经验,我称它们为“增加价值”的练习。你不妨在工作中尝试一下,也许你会有新的收获哦。
1全心全意地投入到你的工作岗位。
每天上班打卡,混过8个小时重复性的工作之后,打卡下班,这种人在现代的职场已经没有存活的空间。自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司为你加油打气,你该为你自己的能源宝库注入充沛的活动,每天全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,乐在工作的冒险历程当中。
2练习为自己的增值。
每天扪心自问:“今天我能做些什么使自己变得更有价值?”深入挖掘自己的潜力,不要拘泥于表面,要根据自己可能做出的最大成就来评价自己。这样做,你自然会发挥出巨大的能力。
3练习在现有的东西上增值。
想想前面提到的印刷厂会计哈瑞的例子,把他的思路推而广之,不妨经常问自己:“如果让自己所在的公司增值,我能具体做些什么?”不妨想方设法提出一些新颖而可行的构想,并拿出具体的方案。
4练习使其他人增值的技巧。
当你在成功的阶梯上越爬越高时,为你工作的人会越来越多。这个阶段你不妨问问自己:“我怎么做,才能使我的下属增值?我怎么做,才能使他们变得更有效率?”千万记住一点,要挖掘每个人的潜力,首先必须看到他的优点。
5把自己视为合伙人。
J·C·彭尼曾经说过:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”这样的人善于激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成败为己任,为自己所属的部门规划远景。把自己视为合伙人,你个人要学会怎样做才能够削减公司的成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的业务品质,并且让公司的工作气氛更加和谐。自然而然,你的工作态度就发生了变化:你总是站在老板
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