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求职的艺术 -现代生活艺术 系列丛书-第16部分
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评注:
〃门路就职〃是求职的一个重要途径,不必因此而尴尬。企业与学校不同,对于〃门路〃的容忍度要宽得多,只须如实地将与企业内某人的关系交待出来即可。但要注意强调一个〃考〃字,使考官的心理得到平衡。
问 3:你怎么连这样的事情都不懂?
答①:(涉及到自己所学专业的问题,而未能正确回答时)真对不起,刚才确实说错了,主要是对这个问题还没有〃吃透〃,回去之后,再多想想,一定把它搞懂。
答②:(将期望企业的名字或产品名称弄错了)太对不起了,因为一时紧张,搞错了,请多关照。
评注:
对于不应出现的失误,最好的处理办法是坦率地承认并致以歉意。不可强调客观理由,诸如〃老师就是这样教的〃,〃书上是这样说的〃等等。以〃紧张〃为由也不失为一种承认过失的好方法对方能够因求职者的认真态度而予以谅解。
问 4:你为什么会留级一年?
答:自己也感到很惭愧。主要是刚入校时,耽于课外活动小组的组织和勤工俭学,故未能取得足够的学分。第二年认真地反省了自己的行为,狠下了一点功夫,不仅学习有了起色,课外活动小组也出了一些成果,才感到了一丝安慰,但留级已经无法挽回了。
评注:
若在低年级留级一年,还不至给对方太坏的印象,但若对此含糊其辞,则会使对方烦感。因此,应客观地陈述留级之原因,并表示惭愧之意。尽管事已如此,还是应该采取〃向前看〃的态度。问 5:有时需要你做些倒茶端水的事,你将。。。。。。
答①:有这个思想准备,会很高兴地做这些工作。这些事情由女性来做,效果可能会更好一些。除此之外,日常业务以外的任何事情,只要有助于公司的事业,我会主动去做,这一点请不要担心。
答②:这都是很简单的事情,我当然会主动去做。不过如果公司对我期望仅此而已,那就令我太感到遗憾了,我想恐怕这只是我工作内容的一小部分吧?
评注:
这是一种试探性提问,意在观察应试者此时的反应,以判断其对企业工作的态度,在面试室里对职业差别的争论意义不大,如果不能为企业录取,其他一切都谈不上。故而,若拒绝接受这类工作对自己首先是个缺点,明智的做法是:态度明朗,爽快地表示〃行,可以做这些工作〃,〃只要需要,我不在乎做什么?〃
一般说来,没有任何企业录用职员是做这些杂务,特别是对于大学毕业生。企业总是希望被录用者能发挥才能为其服务。但倘若真有个别企业确实只想将录用者束缚于杂事之中,这种回答也是一种很好的拒绝方式。
问 6:如果突然命你加班而你又恰有约会,你将。。。。。。
评注:
在竞争激烈的产业界,例外事情经常发生,加班是不可避免的。以〃工作优先〃来回答固然合理,但回答此问的关键是〃约会在前〃的问题在社会生活中,工作与按时守约同样重要,故在回答愿意加班时,一定要将与约定的对方重新联系的意思表达出来。当然,按第二种的答法,将约会问题回避不答也未偿不可,这样可简练一些。
问 7:你好像并不适于到鄙公司来工作?
答:可能在我刚才的陈述中有些问题没有谈清楚,引起了您的误解。我对贵公司非常尊重,对公司业务也有了一些了解,我想在贵公司经过一段培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必考虑录用问题。
评注:
在面试的问题中,也许企业所需要的人才与你的特点并不相同,这时应首先检点自己在表达过程中的缺憾,在此基础上再一次表达自己的愿望。应答时,不可反问对方提出此问的理由。
问 8:如果鄙公司与另外一家公司同时录用你,你将如何选择?
答①:当然还是希望到贵公司来工作。对此我向往已久,在大学时代就很注意贵公司的发展情况,若贵公司能给我一个机会,我是绝不会放弃的。
答②:我从不敢奢想会有两个或更多的企业同时录用我,即使我的〃运气〃好,出现了这种情况,我还是首先选择到贵公司工作。因为贵公司对我的吸引力是最大的。
评注:
在未确定最后的归属时,回答这个问题是比较困难的。这时不能有丝毫犹豫,还是应该强调自己希望进入现在应考的这家公司工作,并且要充满热情和希望。切不可以为〃诚实〃而直截了当地回答说:还是去××企业为好,因为那儿是我的第一志愿。。。。。。
在求职竞争日益激烈的今天,被两家或两家以上的公司同时录用几乎是不可能的,求职者应当首先明白这个道理,并以此作为解脱直接回答的被动,然后再表达自己最终还是愿到该企业工作的愿望。
问 9:如果鄙公司不录用你,你将会。。。。。。
答①:那我感到太遗憾了。但我并不就此放弃,我会再找贵公司有关部门说明自己的情况,争取能够到这里来工作。如果最后仍然不能如愿,再考虑到别的公司工作的问题。
答②:我暂时不参加工作,回去认真总结这次求职失利的原因,待明年贵公司招聘时,再来报考。若那时还不能如愿,只有考虑到别的公司工作了。
评注:
此问仍然是一种试探,意在观察求职者的应变能力。此时应仍以极大的热忱表示自己对于进入应考企业的敬慕,力争取得好的结果。
对于男子可以这样回答,以表示自己的强烈愿望和决心,但女性则不宜采取这种态度,而应取更现实的态度,否则反会被认为是〃言不由衷〃。
第六章 求职新潮叩响三资企业的大门
●三资企业知多少?
对三资止业的宏观分析
●〃大鱼〃、〃小鱼〃你啃谁?
如何选择三资企业?
●妹妹你大胆地往〃三贸〃走
女性如何进三资企业
随着我国经济体制改革的深化,对外开放的扩大,以及经济特区的开发,越来越多的三资企业星罗棋布在九百六十万平方公里的华夏大地上。
三资企业充满着生机和活力,不仅仅因为三资企业产品大多远销国外市场,能够占领国内市场,用工诗遇优厚,而且因为三资企业充分具有适应市场竞争的机制,突出表现在人才流动,人才竞争的机制上。所以,每当三资企业和国营、具体企业周时招聘时,三资企业总是门庭若市、应者不绝。这种势力似乎有增无减,这便是当今社会求职的一大新潮。
本章将为你进入三资企业方开方便之门。
●三资企业知多少?对三资企业的宏观分析A.什么是三资企业?
经济的发展,将创造更多就业的机会。
人口的增长,将更加增大就业的难度。
了资企业从其诞生到现在,以其独特的魅力为人们所瞩目。
然其严格的制度和近乎苛刻的条件却给它蒙上一层神秘色彩,因而了解它的人较少。
三资企业到底是什么样的企业?它有何特点?它的用工用人制度,发展前景如何?能回答上这些问题的人恐怕不多。常言道知己知彼百战百胜。要知道自己能否在三资企业中找到一个称心如意的工作,除了要具备合适的能力外,还需要对三资企业作一个全面的了解。这一节将对三资企业作一个较为全面的综合分析。
三资企业是对外商(包括台湾、香港、澳门地区投资者)在华投资企业的一种笼统的简称。实际上按政府部门的划分,它有三种基本组织形成:外商独资经营企业,中外合资经营企业,中外合作经营企业。
外商独资企业,简称为独资企业、外资企业。它是指国外投资者以独立的法人身分在中国境内创办的全部外资成分的经济实体。通俗他说即全部是外国人的钱办的企业,外国人是老板。
这种组织方式具有鲜明的两重性:一方面,外商直接管理企业的生产,其目的在于追求利润,生产者是雇佣的劳动力;另一方面,企业设立在社会主义的中国,它的生存、发展必须受中国的政治经济制度。经济体制、投资环境等诸多因素的制约;它的经营活动必定同中国的社会主义特色的经济密不可分,息息相关;也必须服从中国的法律和政策规定,在中国政府的管理下从事工商活动。
中外合资经营企业一般简称为合资企业、合营企业。这是一种股权式的合资经营企业,以合营各方出资额作为股份,共同投资,共同经营,共同管理,按注册资本比例(股本比例)分亨利润和分担风险和亏损的有限责任公司。受中国法律的保护和管辖。
在合资企业的注册资本中,外商的投资比例不能低于 25%,合营双方可以用货币出资,也可以以专用技术。工业产权、机器设备以及其它物质如建筑物、厂房、场地使用权等等作价出资。合营各方在合同规定的合营期间不得收回其所投资金。分配利润上,以企业效益情况确定利润率高低。
中外合作经营企业,是一种契约式的合作经营企业。由双方协商谈判确立双方的责任、权益和义务,并写入合同中。合同必须经中国政府批准才生效,被批准经营的企业或项目受中国法律的保护和管辖。
合作企业的双方根据企业的经营项目和需要,在中国建立具有法人地位的经济实体,亦可不建立,而以双方各自的法人地位进行合作经营。
合作经营的通常方式有:中方提供人员、场地、房屋及服务等,外方提供资金、技术和设备等,共同举办企业或项目。并在平等互利的原则下,双方根据合同所确定的比例,分配利润,分担风险、责任和债务等。
实际上,除了这三种外商投资企业外,外商的投资项目还有国际租赁、补偿贸易、加工装配、石油合作开发等形式。但目前,它们还没有形成一套完整的组织体系,比例也很小,本书不做敷述。
B.三资企业中方高级管理人士和一般员工的聘用。
外资在聘用人员之前,首先拟定一个计划,包括所需各类人员的数量,上报董事会,经批准后,再上报企业主管部门或当地劳动人事部门备案,并专项纳入国家劳动计划。
外资企业在人员编制上是非常自由的,招聘或辞退高级管理人员或一般员工全由企业〃自决〃。
被招聘人员,可由合资企业所在地区的企业主管部门推荐、委派,也可由受托劳动服务公司招聘,或是外资企业直接对外招聘。
在外资企业中,中方的管理人员担任着各阶层、部门的工作,其中高级管理人员主要有:董事长、董事、正副总经理、总会计师、审计师、总工程师等。
作为外资企业中的中方高级管理人员,应当具备较高的文化素质和思想道德素质,我国劳动人事部门曾强调:我方要委派或推荐到外资企业任职的高级管理人员,应当是能够掌握国家方针政策和法律,会管理、懂技术、富有开拓精神并能较好地与外商合作的人员。
大、中型外资企业在招聘中方高级管理人员时,选择对象,此人必须具备大专以上文化程度,正、副总经理必须懂一门外语。
在专业人员的配置上,要有懂得进出口贸易、精通技术和生产的人员,还要有经营管理和财会人员。
凡是将委派到外资企业中担任高级管理职务的中方人员,需要接受专门培训。培训的内容有:中国对外开放、深化改革的方针、政策,涉外经济法规,对外贸易和利用外资的基本知识、外语等。
可以这么说,三资企业内中方高级管理人员的政治素质、业务水平在很大程度上决定着三资企业的生存和发展。所以,高级管理人员的招聘,标准严格,一般是不在社会上公开招聘的。
不过,随着人才竞争。市场竞争的加强,以及国民素质的提高,相信不久的将来,高级管理人员的聘用必将公开面向全社会。
外资企业对一般员工的要求也是很严格的。
凡被外资企业录用的人员需要经过一段时间的培训,期满后,由企业进行考核,合格者被正式录用;不合格者,将延长培训期或不予录用。
有些三资企业对考核合格的员工还要规定一定时期的试用期,只有表现较好的才能继续留用;表现欠佳者,仍可能被辞退。进入三资企业的员工大多数是有固定雇用期限的合同工,不是终身制的固定工。
一九八○年七月,国务院公布实施了《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》,其中第二条指出:
〃合营企业职工的雇用、解雇和辞职,生产和工作任务,工资及奖惩,工作时间和假期,劳动保险和生活福利,劳动保护、劳动纪律等项,通过订立劳动合同加以规定。
劳动合作,由合营企业同本企业的工作组织集体地签订,规模较小的合营企业,也可以同职工个别地签订。
劳动合同签订后,须经省、自治区、直辖市人民政府劳动管理部门批准。〃合同工如果表现好,公司满意,那么在第一期合同满了后可以续签第二期、第三朗。
C.独树一帜。
三资企业的管理。
由于三资企业是新生的企业,其特殊的经营方式决定了它独树一帜的管理方式。
我国目前合资企业内中外合作管理的方式大致有四种类型:
第一种,外管型:主要由外方负责企业的经营、管理,中方较少参与或者不参与。
第二种,中管理:即主要由中方负责企业的经营、管理等,相对的,外方将较少的参与或不参与。
第三种,共管型:中外共同参与经营管理,这种方式较多。
第四种,第三方管理型:共同投资的中方和外方都不参与或较少地参与管理,而由二者之外的第三方承担经营管理工作。这种方式极为少见。
从这四种管理方式实行的效果来看,无论是采取哪一种形式,中外双方管理人员的合作效果都不尽如人意。
从统计数据来看,近几年来,独资企业在立项总数和投资金额上呈明显上升趋势,超过了合资企业和合作企业的发展速度。
从这一点我们可以看出,国外投资者希望在更大程度上掌握企业的经营管理权,避免由于中方管理人员的介人而产生的一些不理想效果。
事实证明,中、外管理人员在管理观念、方式和水平上都存在一定差异。
表现为:
(1)社会制度不同而导致的差异,主要反映在对员工的看法和态度上。
(2)经济和科技的发展水平不同而导致的差异。
(3)社会文化、民族习俗、思想观念的不同而导致的差异。
双方的差异尽管存在,而且不小,但并非一条不可逾越的鸿沟,只要双方精诚合作,取长补短,存同求异,那么彼此的差距可以慢慢地缩小。
目前,合资企业可以从以下诸个方面入手:
(1)吸取中华文化的优点,融东西文化于一体,使之成为一种新型文化,既不同于中国传统文化,又有别于外来文化,而且能为企业员工接受。
(2)中方人员应主动、积极地学习外国文化,运用〃拿来主义〃,取其精华,去其糟粕;同时,不懈地向外方人员介绍中华文化,达到互相学习,彼此沟通,缩小差距的目的。
(3)在中方人员的选择上把好关,要选择了解外国文化和科学技术的人员,同时也要选择悉知中国国情和民族文化的外方高级管理人员。领导层的共同语言越多,对合作越有利。
如果能
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