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当和尚遇到钻石-第15部分
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因此，如果你真的希望你的计划顺利推动，而不是虎头蛇尾地草草收场，那么你必须小心谨慎地植入可以使愿望成真的正确铭印：不间断地投入时间和关怀，对于那些支持鼓励你的人表达诚挚的谢意。同样地，虽然行动的铭印十分强而有力，但是铭印的植入不一定要通过具体的行为。最主要的是，你时时心存感激；每天早上你看着餐桌上的一碗麦片的时候，你真心感谢成百上千的人们牺牲短暂人生的宝贵时光，准备餐桌上的食物。在现代社会中，十分缺乏这种时时心存感激的想法，一旦你开始心存感激，你将拥有十分美好的感受。试一试吧！
问题（33）：为了工作的缘故，你经常置身不愉快的环境之中，例如你必须前往街道肮脏污秽的国家出差工作；在空气污染非常严重的地区上下班；在一个需要使用有毒化学药品制造某种产品的工厂工作等等类似的情况。
解决方案：这是一个十分典型的办法，虽然出乎你的意料之外，但所有的古老典籍对于解决这个问题所必须采取的行动，都有一致的看法。你必须巡视你的公司或你的部门，实地了解是否发生任何种类、任何层次的性骚扰或淫荡下流的行为，然后加以扫荡肃清。
在安鼎国际钻石公司任职最令人感到舒适愉快的部分之一，就是许多工作场合可见的、对女性的各种形式的骚扰，在安鼎几乎不存在。上至公司领导，下至基层员工，每一位女性都因其贡献而受到尊重，完全享有加薪、升迁、晋升高阶职位、独立作业的等同资格。在公司所有人中，没有一名经理人员善用职权之便，对女性员工做出令人嫌恶的触摸、不怀好意的打量、吹口哨、出言猥亵等卑鄙下流的行径。
全面禁绝粗俗猥亵的行为十分重要，而且令人耳目一新，精神为之一振。例如禁止涉及性和女人的黄色笑话；禁说下流的粗话；不鼓励有妇之夫、有夫之妇背叛自己的爱人，进行办公室婚外恋。
然而，把外在环境的脏乱，归咎于自身言谈或思想的卑鄙污秽的想法，或许显得过度单纯化。对于西方人来说，这种概念过于格格不入，几乎像是说给黄毛小儿听的童话故事。但是，请仔细思考：所有的事物都有其成因。为什么一个国家的某些区域饱受污染之苦，有些地区不受其扰，其中自有原因。现在你在心里自顾咕哝着：“当然有原因啦，有些地方车子比较多、工厂的烟囱比较多，但严格管制污染的法律条文比较少。”
古老的西藏思维严格地界定“如何”以及“为什么”两者之间的区别。如果说某个地区污染较严重，因为该地区有较多的污染源，仅仅只说明了污染如何被制造出来的过程，而完全没有陈述为什么这些污染源会在这个时间、这个地区出现。我们知道烟囱制造污染，这不是问题的所在。真正的问题是你一直想问、却像小孩子一样被告诫制止询问的问题：为什么烟囱设在这里，而不设在其他地方？
你的心再一次反叛地说：“这是一个多么愚蠢的问题。事情就是如此。”但是，科学不是指出每件事物都有一个起因吗？难道“每一个事件都有一个合理的解释”的说法，不是我们整个西方社会的基础吗？显而易见地，烟囱是污染的起因。但是，烟囱一开始就设在那儿的原因又是什么？难道我们不该找出这个原因吗？“烟囱一开始就设在那儿”本身不也是一个事件吗？所有的事件不是都有触发的原因吗？
事实真相是：烟囱之所以在那儿，是因为一个从潜意识进入意识层面的铭印迫使你看见烟囱，你被迫意识到烟囱的存在。你通过一个行为制造了污染，以及产生污染的污染源；那个行为（1）先于该行为所引发的结果，（2）行为的内涵类似于结果的内涵。在世界的另一端，由杰出非凡的思想家所累积的数千年智能指出，性的淫乱正是污秽的、充满恶臭的环境的起因。
对于这个说法，你不必相信，也不必不相信，只要试一试即可。彻底根除如前所述、可能损及公司员工士气和道德的事物，然后观察公司的环境是否变得更加美好宜人。一切眼见为信。
第20节
问题及解决方案（4）
问题（34）：在你周围的人不可信赖。你交代他们一个工作，你从来不放心他们是否会替你完成。你必须把每一个任务交给3个不同的人去执行，以确保任务圆满达成。你也必须事事躬亲，紧盯每一个细节，既耗人精力又缺乏效率。
解决方案：为了确定你周围的员工足以信赖，你可以采取主要的行动之一是：在你的婚姻关系中，或类似的家庭义务中，保持忠贞不渝、信赖可靠的态度。在现代的社会中，已经不时兴谈论关于婚姻和家庭的忠诚与依赖，然而根据万物潜能的法则以及行为铭印的法则，这是我们所能采取的一个最重要的步骤，以确保私人生活与工作生涯的稳定。
我成长的时期，正值越战如火如荼地进行，以及伴随战争而来，反对上一个时代对于发动战争、婚姻关系中一方对另一方的拥有权等等的愚蠢观念。在我居住的城镇上，我自己的母亲是最先几个离婚的人之一。我记得，她为自己的决定付出了代价，不但引来街坊的指点和议论，而且作为一个单身母亲，她必须努力挣扎地谋生。
然而，一时兴起闪电结婚，加上日后轻率离婚的行为，常常是在两人生儿育女之后；孩子是离婚过程中最大的受害者，在当事人心中留下了极其恶劣的铭印，很大程度上影响了人们对于周围世界的观感。满载西藏智能的典籍明确地指出，缺乏西方文化所谓的社会秩序，是我们无法信守彼此之间的承诺的产物。最简单的实例是，在美国一座城市的街道上，一个人随地丢弃一个纸杯，丝毫不考虑这一举动将对下一个行人造成什么样的影响。如果你希望你的员工可信可靠，你必须先成为爱人子女可以依赖的人。
问题（35）：你经济不独立，你无法自主，特别是没有征询他人的意见，你无法做出任何关于财产方面的决定。
解决方案：你必须非常严格地尊重他人的财物和空间，才能够化解问题。例如，在一个公司中，你必须小心谨慎，在未获其他部门或经理明确的同意之前，不可擅用他们的财物和资源。或者，当其他人有所需求，而你又有职权和能力满足他们的需求的时候，你应该拿出你所拥有的资源；简而言之，为了达成共同的目标，你应该和其他的经理人员分享资源。
此处所提出的是一个“一体”的概念。大约著述于13世纪之前的亚洲，一本名为《入菩萨行》（AGuidetotheWayofLifeofaWarriorSaint）的佛教典籍滔滔陈述了“一体”的概念。想一想“我的身体”或“我自己”这个概念；我们通常非常强烈地把包裹身体的肌肤作为分别“你”“我”的边界，也就是说，如果我们两人握手，即使有肌肤的接触，但“我”的范围止于我的手指，“你”的范围始于你的手指。
当一个母亲有了孩子之后，显而易见地，“我”就有了一个全新的定义：此时，“我”的边界向外扩展，把孩子纳进了边界之内，如果有人伤了孩子一根汗毛，就等于伤了反应如母狮一般的母亲。在你买了一辆新车，意味着每个月都要从薪水中支付一大笔购车分期贷款之后，你对于“你”的定义也扩大了。在纽约，“你”的定义随着添购新车而扩大这件事，真真实实地在生活中上演。如果是在昨天，你看见一群十来岁的毛头小伙子从街上走来，摸摸车门把手，从车窗探看后座，你可能认为这群小伙子实在讨厌，在进大楼之时，向警卫提了一提；但是今天，他们走向你的新车，那可是一件令人义愤填膺的恶行，你可能冲到街上制止他们，或慌张激动地报警。
“我”也可能缩小。举例来说，一名外科医师告诉你，你的一颗肾脏染上癌细胞，必须切除。经过了一番自我挣扎之后，你开始“切断”你和肾脏之间的关联，你经历了“你自己”和那颗肾脏一刀两断的过程，直到进行手术那一天，你完全听从医师的指示，把肾脏从“我”身上切除。
在一个大企业中，以“我的利益”来定义的“我”可以缩小，也可以扩大。一个健全的公司的象征是：每一个部门经理的“我”的定义向外延伸扩展，把每一个其他部门的经理也纳入在内，对你的部门有利益的事物，也有利益于我的部门，因为大家是在同一个公司，是一体的。体悟上述的现象并非虚构作假是很重要的；因为如果要说矫揉造作，那么在某一天，某个人说，你是某某部门经理的时候，你把“我”的定义扩展到这“一个”部门的做法，其实和你把“我”的定义从自己的部门延伸至3个部门之间是没有差别的。
所谓的“我”，其实是生活中每一个那的一个决定，“我”的范围随着每一个决定而变动。然而，根据古老的西藏智能所指出的，把“我”的范围仅仅局限于“你切身的利害关系”，是引发所有个人和团体问题的根源。千万不要误会了，这可不是什么伟大崇高的观点。相反地，它非常切合实际。所有的人都极力主张财政和组织体制的独立自主，这一目的可以通过完全把自己拥有的资源，与组织内部的其他人共同分享来达成。慢慢习惯、接受这个概念。宇宙中，没有什么是凭空而来的。无论你达到何种程度的独立自主，都是你快乐地、会心地分享资源的行为，在心中留下铭印所形成的观感。
问题（36）：在每天的商业交易之中，你周围的人——包括客户、供应厂商、员工，都有欺骗误导你的倾向。
解决方案：这又是一个你意想不到的方法。我们深深明白，在商言商的时候，我们不确定自己究竟能够相信对方几分的情境是多么令人泄气。例如，一名客户保证，我们将在某个日期之前，收到一笔款项，然而我们后来才知道，那名客户自始至终都在说谎，我们根本不可能在接近约定日期的前后收到账款。
一名供货商向我们保证，我们所需要用来完成一位重要客户的一笔重要订单的原料，一定准时送达；结果我们发现，那名供货商所属的公司根本没有那批原料，或者更糟糕的是，他们的确有那批原料，但是却把原料给了在同一天出价较高的竞争对手。在一场会议中，你把一个大计划的主要部分交由一名员工规划；该名员工和其他共同执行任务的人员以往表现优异，因此你只是偶尔稍微盯一盯进度，而每一次的结果都让你非常放心。但是，到了呈交企划的那一天，你才发现，整个进度延迟，因为他们尚未完成企划，而且事实上，从一开始到现在，完全没有任何进展。
你可以采取两种行动，停止这种欺骗模式。第一，敏锐地觉察任何傲慢情绪的生起，避免成为自身傲慢的受害者。商场瞬息万变，残酷无情，一个人可能以极快的速度窜升，成为熠熠之星，然后摔得一文不名，因此你可能认为在公司之中，傲慢是极为罕见的问题。在西方社会，商人是最聪明理智、最具才干的一群人之一，然而在面对傲慢的情绪时，似乎都有一个盲点，无法加以控制。在一时运气不佳，就可以让一个高高在上的部门副总裁，降为一个四处征求基层行政职务的过气经理的商场之中，傲慢是一种不必要的情绪。或许，傲慢所制造的最严重问题，不是引起你周围人士的多么不悦，而是对你自身的发展所造成的伤害。西藏牦牛牧人有一句格言说，在夏日，牧草总是先从较低处的草地长起，然后才慢慢长到覆满冰雪的山峰上。这句格言的重点是，一个谦卑、无傲慢情绪的人，是一个较佳的倾听者；他倾听来自公司各个阶层员工的心声，从中学习撷取迈向成功之道的经验，获取更多的牧草。
只要我们愿意洗耳恭听，在每一个工作天，我们都有可能从每一个相遇的人身上学习到一些事物。这不意味着你必须接受每一个轻率的意见。毕竟，你今天跻身高位，正是因为你能够做出结果令人满意的决策。尽管如此，如果你每天巡视经过你的部门的时候，都能保持机警敏锐，仔细倾听部属片段不完整的意见，你多半都能够从中获益，因为，即使他们心中所想的、片片段段的方案尚未具体成形，但集思广益的结果，应该能够让你思考出一个更全面的策略。
第二个方法是，你必须避免落入为了博取他人认可而活的陷阱。在商场和私人生活领域中，每一个人必须成熟到一个境界，不要为了赢取他人的感谢和赞美，才去从事善良、正确的事物，而应该只是单纯地在能力范围内，当仁不让地行所当行、为所当为。事实上，一个越是优秀的经理或行政管理人员，越不需要任何来自他人的认可。母亲照顾幼弱的婴儿，是在正确的时期所做出的适切行为，并且从中学习不冀求孩子的任何感谢或认可。
在一个公司之中，真正能干称职的经理人员应该独具慧眼，并且能够赏识、认可他人。赏识他人不仅仅只是一个行政管理策略，而是经理人员对于周围情势的精确洞察。他们非常敏锐地洞悉周围人员的贡献；而他们赏识表彰人们的贡献，不是因为那是一个激励人员的好办法，而是由衷地赞赏工作人员，而且认可每一个人在公司迈向成功的过程中，所扮演的重要的、不可或缺的角色，即使他们只是毫不起眼的机械技工或门房警卫。
戒除希望获取他人的认可或赞美的习惯；养成努力寻求机会赏识表彰他人的习惯，然后突然间，在你的生活中，再也没有人——包括客户、供货商或员工，欺骗你误导你。同样的，这也是诚挚地认可周围人士的贡献，所留下的铭印的结果。
最后我们必须强调，无功不受禄，你不必言不由衷或刻意地赞美或认可一个不值得赏识的人。重点是，不管你任职公司的规模大小，如果少了一些默默耕耘、鞠躬尽瘁的核心工作人员，公司的营运将难以推动。而你甚至可能已经忽略了这些长期表现出色、专心一致的员工，对你所做的贡献。无论在工作场合或私人生活中，对于越是亲密、越是长期相随的人，我们似乎越吝于赞赏、回报他们的付出。你只要想一想，最近一次你捧着一束玫瑰、一盒巧克力回家给心爱的人是什么时候，你就能够明白其中的道理。
问题（37）：在公司中，没有一个人尊重你的言论；你所提出的每一个意见，都被忽略或被视为愚蠢可笑。
解决方案：任何一个曾经在公司的会议室尝过坐冷板凳滋味的人，一定都会喜欢这个办法。有时候，你真担心自己会发疯；在星期一，你参加一个6小时的董事会会议（会议从早上一直延续到中午用餐时间。老板说：“会议结束之后，你可以休息休息，到街上的那间餐厅用餐，我请客。”然而，就在你开会６个小时，无法抽身的期间，你主管的部门出了一个乱子，你知道怎么回事了，但这不是重点。）
重点是，在会议期间，老板询问如何在这一季节省开支的意见。（以下你即将阅读的对话，来自真实的情况。）一个老板跟前的红人说：“让我们把一面打印一面空白的计算机报表废纸当做便条纸来使用；鼓励员工不要拿复印机里面的新纸来做笔记。我们可以把用过的计算机报表纸装成一箱，放在复印机旁边，供员工使用。”
老板的眼光扫过每一个围坐在桌边的与会成员，似乎每一个人都同意“红人”的提议。此时，虽�
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