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疯狂医院 作者:王小枪-第7部分
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9、女钻石王老五
据婚姻介绍所的不完全统计,男孩子现在的择偶标准非常统一,有不少人都希望找一个在医院工作的姑娘当老婆。很显然,娶一个医生或者护士的好处是显而易见的,生病了可以背靠大树好乘凉,就算妻子看不了的去医院,也会比别人方便很多,而且穿白大褂的相对比较温柔体贴,这也是很多人的共识之处。
所以,每当新一批的女同事分配到医院以后,不出一个月,排队挂号的人群里立刻会多出若干个热心肠的红娘,办公室一不小心也就会变成相亲的场所。倘若一个姑娘独自值班,晚上在窗户外面看见一个鬼鬼祟祟的老太太,也不吭气,光是在外面行踪可疑地溜来溜去,还不住地往里乱瞅,别怕,这八成是替儿子相对象来了。
在近几年分配到医院的姑娘里,芹菜算是条件最好的一个:人漂亮,素质高,父母都是知识分子,家庭修养也没得说,名牌学校毕业又是高才生,刚分配就被委以重任,工作上也是有口皆碑,上级欣赏同事钦佩,还不到半年就成了培养苗子,可谓春风得意,风华正茂。不过也因为条件实在太好,眼光太高,加上工作又忙,时间一长,终于把自己由小少女成功地耽搁成了老姑婆。
平心而论,芹菜走到今天这一步虽说跟自己的择婿观较高有关,但也不全是她本人的问题。比如说她工作以后见的第一个男孩,就叫她大吃了一惊——吃惊的原因并不是对方长的惨不忍睹,而是芹菜无论如何也想不到一个男孩子竟然会那么象一个羞答答的少女。见面的地点选择在了人民公园,芹菜等了十分钟,见到了传说中微翘兰花指,说话细无声的羞涩小弟。还没等小弟开口说话,芹菜就飞也似地逃跑了:她实在不需要一个妹妹。
接下来,芹菜又在不同场合见到了如下人等:认识才三天就提出同居要求的,公共汽车上跟老婆婆抢座位的,拿着钱从早上显摆到太阳落山的,管她象管三岁孩子一样的,芹菜一次次打量着这些男人,一次次倒抽N口冷气。
但这照样阻挡不了她成为大众情人。没结婚的四下攀比,都是以芹菜做标准;已婚的要么不吵架,一旦和野蛮老婆脸红耳赤起来,和哥们儿出去喝酒的时候难免也会发发牢骚:我怎么没找着象芹菜那样儿的呀。这些都叫芹菜非常受用,不管是道听途说的,还是亲眼目睹的,一句话,虽然仍在单身,但她非常喜欢现在的状态。
直到有一天早上,芹菜因为跑完步还早,就破天荒地提前来到医院。走到科室门口的时候,正好听见里面传来几个等待交接的夜班女实习生聊天的声音:
“你瞧瞧芹菜姐,那么好的条件,啧啧。”
芹菜听了心里正美着,另一个女孩儿的声音差点让她背过气去:“好什么呀,那么好还死活都嫁不出去,肯定是自己有毛病……”
10、实话实说
医生做为特殊劳动者来说,虽然不象相声演员那样靠嘴吃饭,也得注意说话的技巧,特别是在面对有些隐私需要保密的患者时,尤其重要。比如遇到一个身患不治之症的病人,你要是明确地告诉他后果和事实,恐怕他所剩无几的有生之日再也找不着半点快乐了,要是赶着心理脆弱的,说不定就会因此要了他的半条命。
所以在医学院和医院的读书和实习期间,老师会非常强调这类事情,一定要做到守口如瓶,看人下菜,说白了就是要学会掌握说话的艺术——你是不是喜欢给毁了容的美女递面镜子?或给本来成绩很好却因住院而落榜的孩子大讲张三上了北大,李四读了清华?或者是给在失恋线上苦苦挣扎的倒霉蛋儿大谈自己幸福的恋爱生活?如果一个医生具有如上素质,那么后果很简单,不出半年,就算院长不发怒,也会被广大的老百姓揍个生活不能自理。
生命里不能承受之重的话题太多,所以开口之前都得小心翼翼。拿工作本身来说,医院最年轻的萝卜根本没得挑,各种注意事项均皆绝对遵守,敏感的话题谨慎斟酌,从不会跨越雷池半步,说话也是字字珠玑,舌如莲花,但在生活里,他说话的艺术可实在不敢让人恭维。
有一天,医学美容科的一位老大姐去北京进修,顺便给自己也拉了个双眼皮,以求在美丽的同时也能为工作添加几块砝码。没想到回来的第一天上班就在楼道里遇到了萝卜,萝卜上来二话没说,看见还没消肿的眼皮劈头盖脸就是一句:“杨姐,是谁把你打成这个样子?报警了没?要不要我替你出气?”
老大姐性子也直,但也被他噎得直翻白眼,半天才扔下一句:“我说你小子是缺心眼儿呢,还是装疯卖傻呀,怎么这么挤兑你老姐姐,啊?”这孩子,怎么是这个样子。人们都这么嘀咕,时间一长慢慢也就懒得理他了。
但那是直来直往的老大姐,换了别人,可不是那么简单地抢白几句就算完事儿。一个护士去年和男朋友去了一趟海南,回来的时候拿了照片来医院给大家看,都说风景秀丽,才子佳人,当事人正乐得满脸开花,萝卜不知道什么时候进来,只往照片上瞄了一眼,就傻呼呼地扔下一句:“夏天去海南,不是找晒吗,瞧那俩人黑的。”本来挺好的事,又让他一句话给说的全串了味儿。
三个月之后,照片上的两口子结婚,在黄河酒店举办酒宴,出于同事之间的礼节,萝卜也在被邀之列。不过当天新娘子过去敬酒的时候,正好听到后者端个杯子在座位上跟别人嘀咕:这儿的档次也忒低了点。两口子啥都没说,扭头就走了。
去年的五月,刚放完长假回来上班,就有传出消息说萝卜要调走了,去省医院上班。大家都不知道该说点什么,只有白菜欢天喜地地说:“大家伙儿都别憋着了,就让那孙子赶紧走吧——咱今儿也实话实说一回。”
11、左右为难
单位大了领导就多,这是很简单的常识。拿医院来说,从上到下,几乎每一个需要拍板的地方都会有可供征求意见的领导存在。按理说领导多了应该好办事,效率也相对高,但并不是每件事情都是如此,特别是一个科有两个说话算数的,更麻烦。出了问题没事,自然有院长来过问,但是没出问题之前,该听谁的?这是个很棘手的问题。
先让我们来看一组数据:迄今为止,全球医学的发展还没有到达做出百分百正确诊断的阶段,治疗就更不用说了,尽管有更先进的诊断仪器别不断地开发出来应用到临床,但许多疾病的最后确定并没有一台机器和一张报告单那样简单。
仪器既然不行,就看医生。但是我们目前所知道的是,纵使医学最发达的国家,医术最高明的大夫,除了那些包治百病的“电线杆子医生”,估计没有一个人临床大夫会肯定地告诉所有人,“我能够不出现一例误诊。”
所以,在面对一个患者,特别是症状不典型的患者时,医生只能做出“XX病的可能性大”的诊断,不管这个可能性有多大,在手术或病理结果出来之前,任何人都是无法肯定的。在这样的情况下,谁的经验最多,技术最高,声誉最响,把握最大的大夫就会被尊为探路明灯,他们眼睛里放射出来的灯光,是指引治疗很重要的依据。
患者也深知这样的道理,所以在看病的时候总喜欢把自己托付给一些经验老道的大腕。但并不是任何疾病都适用于这一点,尤其是一些诊断已经明确,只是治疗方法不同的毛病,假如你同时找了两个大夫,那么就很有可能到最后变得左右为难,不知道究竟该听谁的。
病人的难处一样会让医生遇到。外科的贝壳刚上班不久,就差点被这种事情搞到头晕。有一次他接待了一个腰椎间盘突出的病人,在诊断结果出来以后,为了保险起见,贝壳自己拟定了一套以牵引为主的治疗方案,送到主任那里过目。也许是为了辨证思维,也可能是为了多学点知识,刚把方案送走的他多留了个心眼,同时又给副主任送了一份儿,方案书的末尾同样批注了一行小字:请老师审阅指点。落款是学生贝壳。
两个小时后,贝壳同时收到了两套详细的治疗方案,主任的意思是以牵引为主,辅以药物治疗。而副主任则是以椎间盘没有完全压迫神经为由,主张针灸按摩外加理疗的治疗原则。贝壳拿到两套方案后目瞪口呆,被这个多出来的心眼儿搞得无可适从。到底是该听主任的,还是按照副主任的意思办?中医针灸?岂不是公开质疑主任的水平?西医牵引?莫非是在消遣副主任忙碌的宝贵时间?
怎么办?贝壳万般无奈之下只好去求助师兄。师兄听完叙述,将一包烟果断地笑纳,然后再果断地告诉贝壳:第一,叫患者转院。第二,以后只问一个人。
12、同情心
但凡在医院工作过的朋友都知道,尽管多年的职业习惯已经让你变成了冷石心肠的铁血杀手,但总有一种力量会叫你泪流满面。这么说虽然酸了点儿,但事实就是这样。当医生当久了,什么情景都能遇到。两次三次都挺过去了,但总有那么一次特殊事件会正中你柔软的心窝。
对虾米来说,印象最深的是去年冬天,他坐在中医科的门诊上望闻问切,一上午忙得不亦乐乎,快下班时来了一个灰头土脸的患者,一看就是我们的农民兄弟。虾米做完检查,告诉他是胃寒冷痛需要调理,正要提笔开药,患者在旁边怯生生地说了一句:“大夫要不您能少开就少开点儿吧,我这儿只剩三十七块钱了,晚上还得坐车回村呢。”
听了这话,转头一看这位大哥的穿衣打扮,虾米把笔放下,告诉他:“这样吧,我给你个偏方,回去打五钱二锅头,倒在茶盅里,再打一个鸡蛋,把酒点燃,酒烧干了鸡蛋也熟了,早晨空着胃吃,象你这种情况吃个一礼拜也能好个差不多。”农民大哥搓搓手,告诉他:“还有别的法子没?鸡蛋不能吃,还得卖了给娃交学费呢。”一句话让虾米想起了幼时的老爹,差点连眼圈都红了。
从此以后,虾米到处宣称做人要有同情心,做医生尤是。而且的确把这个宣言贯彻到了日常的工作中去,除了面对那些脑满肠肥,大腹便便的病人,开口闭口就是补药,就差需要长生不老仙丹的家伙。
好心是有了,但并不是每个患者都同样买帐。有一次虾米接待完一个病人,开药时想起来药方里有几服中药都挺贵的,先吃几服也没什么关系,就大公无私地告诉患者:“这样吧,我给你少开点,行的话就OK,不行的话再说。”
“你当这是买水果吗?你开得少了,我这病治不好找谁去?”患者也是个直筒子,以为虾米在拿疾病开玩笑,遂气鼓鼓地问道。
虾米也挺委屈,辩解道:“我这不是为你着想吗,你要想多花钱谁不会给你开药啊,”本来这么说完也就算了,他非得又再加上一句“贵药多的是,你买得起吗。”
“小看人是吗?我把钱包掏出来能吓死你!”
“行,我给你开十斤,你倒是吃了叫我看看。”虾米一着急,就管不住自己的嘴巴,什么话都能蹦出来。
“你他娘的这是什么态度!”患者扔下这句话扭头就甩门而去,直奔主任办公室而去。就这样,一个本来是善意的同情心演变成了一场口语纠纷。
事情闹到最后,患者经过主任耐心的解释,终于理解了虾米的良苦用心,不但返回来跟他专门握了手,还特意为自己的行为和莽撞做了道歉。第二天虾米在早会上被点名批评,被警告“以后要事实求是,别以为自己是耶稣。”
13、打针
做护士这行的其实跟美术师差不多,为别人画画时得心应手,可是自己倘若想留个影儿,却怎么也画不好,还得求助同行。同样的道理,护士们给别人输液时一扎一个准,自己就不说了,一旦给儿子闺女下手,针头还没落下去,手就会哆嗦个不停。
作为全市评选的十佳优秀护士长,儿科护士甘蔗的专业技术绝对是顶呱呱,棒得没话说。用护理部主任给实习生上课时描述“输液”的话讲,甭管多细的血管,甭管多闹的孩子,你们都要学习甘蔗大姐,抖手就是一针见血。明白的知道这是在夸人,不明白的都以为是被警察叔叔端掉的麻药人贩子。
都说老子扛枪儿子也会装子弹,这话估计放在医院就不怎么准确。甘蔗的宝贝儿子是一脉单传,全家上下都拿他当宝贝疙瘩。谁都不许多骂一句,否则爷爷奶奶就要跟谁拼命。就这样,在一家上下的大力培养下,这个小家伙变成了一个天不怕地不怕的小流氓,成天蹿房下窖,打狗骂鸡,简直没一刻消停。象拿石块砸邻居玻璃,幼儿园里摔跟头这样的事情更是再常见不过了。
终于有一天,这个小流氓因为淘气过头,追猫的时候摔在了一堆沙子上,小胳膊上被蹭了一小块皮。外科大夫看着被小流氓吐的一裤子口水,苦笑地摸摸他的脸蛋儿,然后告诉甘蔗:这么小的伤口用不着包扎,不过屁股蛋子得受点罪,去打支破伤风吧。
当甘蔗率领着家属大军走进护办室,动作麻利地拿出注射器,抽满药水,取出棉球,眼睛再慢慢挪到儿子的屁股上时,小流氓才发现事情不对,一脸害怕,愁眉苦脸地躲在爷爷身后,不时用袖子擦着鼻涕。
叫甘蔗没有想到的是,平时以小英雄自称的儿子不但决不好好配合,就连做皮试都哭嚎得楼道嗡嗡作声。就算没吃过猪肉,总见过猪跑吧。甘蔗恨铁不成钢的想,平时跟着她值班的时候,那么多小孩子因为打针哭爹喊娘,小流氓也照样不动声色,仿佛一副见惯不怪的镇定风范,怎么一到关键时候就不行了,甘蔗有些恼怒地一把拽过儿子,准备强行攻击。
这时候奶奶坐不住了,跟着过来继续做工作。甘蔗心知这么一来会变得越发糟糕,又不能教训儿子似的教训婆婆,只好旁敲侧击,给丈夫使眼色。当爸爸的早就沉不住气了,立刻从地上找了一根笤帚,威胁儿子说,你要再不听话,小心我对你不客气。既然当老子的不客气,儿子面对这么多人也不跟他客气,二话不说就展开亮嗓门儿功夫,咧开小嘴哇哇大哭起来。
宝贝儿子一哭,妈妈更是束手无策,汗水顿时从额头上涔涔而出,约莫过了两分钟,甘蔗实在憋不住了,转头求助似地望着自己的小徒弟们:“那谁,你来打吧……”
14、同名同姓
小时候,我们班里有两个姓名完全一样的同学,都叫张晨。为了区别,老师自作主张,管个头大的叫“大张晨”,个子矮的叫“小张晨”。小孩子天真烂漫,只要别叫侮辱性的名字都一概同意,但爹妈不答应,后者非要逼着老师重新改正,说这样会影响孩子的心理健康。老师也个性,说什么都不肯改,说这种事情我都做不了主我还当老师干吗。
最后这事闹到了校长办公室,校长权衡利弊,做出决定:将其中一个调到另外一班。至此风波才算平息。结果是大人闹得不亦乐乎,小孩子仍然嘻嘻哈哈,牵着手照样做好朋友。老师对此下了结论:自己的名字,别人的麻烦。
医院是一个绝对禁止出现差错的地方,这方面当然更不能马虎。几年前来了一对双胞胎,同时因为肺炎入院,院长曾亲自下达命令:实行跟踪护理制度,甲方乙方一定分清。最后双胞胎痊愈出院,还为呼吸科送了面锦旗,上书八个大字:“火眼金睛,妙手回春。”
类似的例子在医院
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