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华图名书公务员面试1000题详解-第3部分
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总之，根据问题的根源，具体情况具体分析，并以一种平和的语气商讨，我相信矛盾一定能够得到妥善的解决。
【华图专家点睛】 这个答案对于问题的解决比较理性，在使双方冷静下来之后找出产生纠纷的具体原因，再采取不同的措施，唯有如此才能真正地解决问题。
4。你对单位经常加班的做法是赞成还是反对？为什么？如果你参加工作，你如何减少这种现象？
【解析】 社会现象类
【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力
【答题主线】 表态＋分情况表述＋对策
【参考答案】 对单位的加班我们应该辩证地分析，分情况区别对待：
第一，如果确实是因为工作任务重，需要短时间内完成，比如在灾难面前，我们的机关干部必须冲在最前沿，加班是应该的，个人利益应该服从集体利益、人民的利益。
第二，有的加班是因为工作性质使然，比如警察、交警、稽查等。对于这类的加班我会正确地看待。
第三，有的单位加班是人手不够，必须经过加班加点来完成工作，这种情况下要尽快增加人手，对于加班的人员应安排调休、补休或者给予经济补偿。
第四，如果单位经常加班是工作效率的问题，就应该仔细查找工作效率低的原因，首先要进行自我反省，看是不是自身存在什么问题，影响了工作进度，再从别的地方查找原因，之后要和周围的同事进行必要的沟通，一起将问题解决，大家一起高效完成工作，相信大家也都愿意配合。
总之，加班的问题很复杂，我们应该区别对待，但要注意不能违反劳动法律的相关规定。使我们的加班合理合法。
如果我参加工作，我会从以下几个方面减少加班：
科学管理，合理安排，有效分工。
加强员工业务培训，提高工作效率。
必要的时候增加人手。
【华图专家点睛】 对于加班的问题，作为公务员，我们必须辩证地看待，要看什么工作性质、什么场合。比如警察，加班是家常便饭，这是工作性质使然。有的是因为内部管理不科学，没有发挥每个人的工作效率，有的是员工本身业务不熟练，不得不通过加班完成任务，还有的是紧急情况，比如在灾难面前，我们许多机关部门都要加班。所以在加班的问题上不能简单地肯定或否定。特别注意要把加班和调休、补休或者补偿有效结合起来，这样才不会违反劳动法律。找到加班的原因，我们就可以采取相应的对策，比如内部管理，培训员工，增加人手等方式。
5。如果你的领导是一个土生土长的人，并且文化程度不高，你如何和他相处？
【解析】 人际关系类
【此题考核核心】 沟通能力和技巧
【答题主线】 尊重＋学习＋沟通＋总结
【参考答案】 如果我的领导是一个土生土长的人，而且文化程度也不高，我会这样和他相处：
首先，我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他毕竟是我的领导，我会服从他的领导和安排。
其次，他虽然文化程度不高，但是他能够成为领导，肯定有他的长处和工作能力、领导能力，我应该通过和他的沟通，发现他身上的优点，向他学习，提高自己；当然我会做好领导的左右手，在一些问题上做好辅助工作。
再次，他是一个土生土长的人，在交流方式上我会多加注意，要注意说话的场合以及用词，努力拉近距离，增加互相的了解，以便能够更好地开展工作。
最后，我会十分尊敬我的领导，按时完成领导交代的工作任务，适时和领导进行沟通，努力提高自己，我相信我的沟通能力和谦虚向上的态度，能够把工作做好！
【华图专家点睛】 和领导之间的关系上，我们遵循的原则就是服从、尊重、学习、有效沟通，特别是比我们学历低的领导，还要做好辅助工作。
6。有个别同志违反了单位的制度，按照规定应该由你处理，但是这样做会得罪人，影响同志之间的团结，你如何处理这件事情？
【解析】 行为类题目
【此题考核核心】 原则性和沟通能力和调查能力
【答题主线】 调查＋根据情况分别处理＋总结
【参考答案】 同事违反单位的制度要由我来处理，这是我的职责所在，我会认真调查，秉公办理：
首先，我会根据相关的规定调查事情的真实情况，通过走访调查、取证、个别座谈以及和该同志谈话等方式确认该同志没有违反单位制度，那么我会将实际情况报送领导，建议召开会议，在会议上把最后的结果向大家通报。消除误会，同时教育广大同志。
其次，如果事实清楚，证据确凿，那么我会和该同志进行谈心，希望他们主动承认错误，写出检讨，争取从轻处理。同时我会把该同志的调查结果和检讨书和建议处理的结果送领导审阅。
最后，如果通过我的劝解该同志不接受建议，不主动承认错误，那么我会按单位的制度来处理。
在事情处理之后，我会主动和他进行沟通，因为我已经给他一次改过自新的机会，我会表明我的态度，我在这件事情的处理上是对事不对人的，这件事情的确是违反了规章制度，应该加以注意，但是对他的为人我还是表示欣赏的，他有很多的优点值得我学习，很多工作方面的事情还需要向他请教，希望他能够理解我，消除不满情绪，在工作上一起努力，在生活上仍然是好朋友。
【华图专家点睛】 对于个别同志违反制度，一般处理的方式就是先调查事实真相，在事实明白的前提下再沟通处理，如果纯属误会，我们一般可以通过会议的方式进行澄清，如果确有其事，我们一般是先谈话，请他自我检讨，主动承担责任。如果执迷不悟那就按政策规定处理。做到原则性和批评教育相结合。
7。如果你被录取，第一天上班你会穿什么衣服？如何向同事介绍你自己？这一天你会做什么事情？请详细说说。
【解析】 综合类题目
【此题考核核心】 公务员礼仪，自我认知和工作计划能力
【参考答案】 如果我被录取了，第一天上班，我会穿正装，（淡蓝色短袖衬衣，深蓝西装裤——工作装），因为是去工作，要让大家对我有一个好的印象，所以需要穿得正式一点，以便能够更快地融入到新的工作环境中。
到了单位以后，我会首先到我的主管领导办公室报到，请他带我与各位同事认识一下，我在介绍自己的时候一般这么说：“我叫×××，××专业，负责××工作，请大家多多关照。”使大家对我形成一个初步的印象。
然后我会请示领导有没有什么我需要做的，如果领导交给我工作任务，我会细心将它完成，争取不出任何差错，如果暂时没有什么具体的工作，我会尽快熟悉自己的工作职责，所负责事务的办事程序和相关内容，熟悉单位的组织机构，办事办公流程等，不明白或不懂得的地方虚心向同事请教。如果可以对其他同事帮忙的，我力所能及地帮助。在中午吃饭的时候，可以和同事们一起吃饭，通过午间的闲聊加深相互的了解。
【华图专家点睛】 这是一道综合类的题目，模拟刚进单位时自己如何适应工作，如何和同事处理关系，如何计划自己的工作等，题目难度中等。
2008年7月1日吉林面试题
1。某地政府出台了低保政策，请你说说对这些政策的理解。第一个政策大体上是说居民如果被批准低保，政府要在10日内公开，并且把享受低保的名单、家庭生活状况一并公开。第二个政策是应届毕业生9月1日以前没找到工作的可以申请低保，但目前还没有毕业生向政府申请。第三个政策是对低保户的申请条件具体要求一共有15项，包括不能养宠物、有机动车等。
【参考答案】 我对第一个政策的理解是，低保政策主要是为了使困难户居民及时得到国家的救助，所以必须采取透明的政策。对于批准的居民在10内公开其名单、家庭生活状况一方面有利于对我们政府的行为进行监督，防止一些暗箱操作，也有利于维护申请低保户居民的合法权益，使他们心里有底。再者也让群众进行监督，防止一些不符合低保条件的人钻政策的空子。所以我认为公开低保户名单绝对有必要。
第二个政策：应届毕业生9月1日前没找到工作的可以申请低保，从政府的出发点是好的，至于为何没有毕业生向政府申请，我想有以下几个原因：（1）从大学生的角度来讲，毕业后找不到工作本来就是一件不舒服的事情，如果申请低保，在思想意识上接受不了，认为这样比较丢脸。（2）从学生家长的角度来讲，每个父母都希望望子成龙，都希望自己的子女毕业后能找到好工作，这是为人父母的最起码的自尊。如果自己的子女因找不到工作而申请低保，一时也接受不了。（3）从学校的角度来讲，这里面也涉及学校声誉的问题。因此学校也是鼓励大学生尽量找工作。（4）从社会的角度来讲，社会对低保的理解是针对那些生活困难的，没有劳动能力的人的一种政府救助，对于大学生是否可以申请低保也存在着分歧。总之，大学生不申请低保的主要障碍还是思想和社会认识上的，解决问题的关键还是政府加大就业扶持力度。
第三个政策实际上是防止那些假的低保户，防止他们以低保之名，捞低保之利。加强在申请之时的调查和确认之后的监督是防止这种情况出现的有效措施。还有一点就是做好具体措施的解释和界定工作非常重要，我们要防止一些确实有困难而得不到低保的尴尬情况出现。
【华图专家点睛】 这道题目实际上考查考生对“低保”政策的理解，对于低保这个国家政策，由于涉及广大人民的利益，所以我们在平时要多关注这些的相关政策，做到对政策的了解和把握。
2。谈谈制定低保户的标准是什么？说出理由。
【参考答案】 我认为制定低保户需要有以下标准：
参照当地的经济发展水平，贫困是一个相对的概念，因此各地在制定低保户标准时要和当地的经济发展水平和消费水平相结合。
贫困户家庭收入水平，根据当地的经济发展水平确定一个收入贫困线，低于贫困线以下的作为低保户申请的最低标准线。
低保户的劳动力状况，对于低保户一般要针对那些收入低，而且确实是因为没有劳动能力的困难户。
3。有一个生活非常艰苦的孤寡老人，可以享受低保政策，但是他和一个小狗相依为命，如果让小狗和他分开，他死活不干，你是负责低保评定的工作人员，你该怎么处理？
【参考答案】 如果我是负责低保评估的人员，我会采取以下措施：
首先，我会做好老人的思想工作，把我们国家的低保政策的相关规定和他讲清楚，晓知以理，动之以情。讲明利害，请老人自己来选择，如果老人能够理解并表示配合，那么皆大欢喜。同时我会在平时多帮助这位老人，不至于让他感到孤单。
其次，如果这位老人还是坚持不离开小狗，那么按照政策是不能给他办理低保的，但是在这种情况下，我对老人的选择表示理解，同时我会及时把这种情况向领导反映，听取领导的指示，按照领导的指示办理。
最后，这个事情给我的启发是我们的政策制定要有一定的灵活性，对于一些具体的问题我们必须坚持原则的前提下灵活处理，以人民群众根本利益作为我们工作的出发点和落脚点。这样我们的政策才能真正为老百姓谋利益。
【华图专家点睛】 实际上这道题目考查我们如何灵活运用政策，如何处理法与情的关系问题。关键是我们必须坚持原则，具体事情向领导请示，灵活处理。
2008年9月25日四川法检面试题
1。同一个世界、同一个梦想，你报考法检公务员的梦想与理想是什么？
【解析】 名言警句类的自我认知题
【此题考核核心】 综合分析能力和自我认知能力
【参考答案】 第一，“同一个世界，同一个梦想”的口号，集中体现了奥林匹克精神，生动反映了北京奥运会宗旨，我的梦想和我们普通老百姓的梦想是一致的，和我们全世界的梦想也是一致的，那就是世界各国人民一道追求和平进步、和睦相处、和谐发展。
第二，报考法检公务员，让我的梦想和理想又有了新的一层含义：法检公务员的职能是用法律的武器来维护人民群众的合法权益，维护国家的长治久安，落实依法治国的理念，为建立和谐稳定的社会主义国家提供法律保障，这些职能是神圣的，我梦想成为法检公务员，成为拥有这一神圣职能的一员；我梦想是将自己的所学应用于工作，服务于民众，为弱者伸张正义，实现法律面前人人平等这一亘古的理念；我梦想是用一颗公正的心，用一双勤劳的手，去播种正义和公平，去播种人间的温情和希望，去和我们的其他法检公务员一起构筑起自由、平等、民主、法制的桥梁。
第三，如果我有幸成为一名法律工作者，我会通过自己的努力，提高自我、团结同事、服务人民、忠于法律，去一步一步实现自己的梦想，同时为老百姓的梦想增添色彩。
【华图专家点睛】 这题属于名言警句类的自我认知题，答这种题和答单纯的名言警句题、自我认知题有所区别，这题我们要先简单阐述自己对“同一个世界、同一个梦想”这句话的理解，然后重点结合该句名言谈自己报考法检公务员的梦想与理想。
2。三鹿奶粉事件，政府部门该做些什么？
【解析】 社会热点类
【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力
【答题主线】 破题＋对策
【参考答案】 三鹿奶粉事件，是一个重大的食品安全事故，严重地损害了人们群众的生命健康，造成了极其恶劣的社会影响，作为政府应该予以高度重视，我认为应该从以下几点去处理：
第一，国家和各地方政府立即启动重大食品安全事故一级响应，成立由卫生部门、质检、工商、公安、食品药品等部门组成的各地各级应急处置领导小组，共同做好三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大安全事故处置工作。
第二，各地切实加强医疗救治。加强有关健康宣传，开通问题奶粉咨询热线。引导结石病患儿及时就诊。组织专家到农村等偏远地区查访、收治患儿，集中到医院治疗，对因服用奶粉而患结石病的患儿实行免费治疗。
第三，对全国奶制品生产企业全面开展质量检查，并及时公布检查结果。对发现有质量问题的奶制品要立即全部召回，坚决停止销售，对质量合格的要积极组织货源，保证市场供应。
第四，严格依法依纪处理。对证据确凿的人为添加三聚氰胺的违法犯罪分子要依法严惩，对失职的工作人员要严肃追究责任。
第五，认真总结经验教训，有关部门密切配合，建立完善食品安全预警机制，规范食品安全监管机制，保护合法经营，打击非法经营。
温家宝总理说过：“绝不能以损害人民生命健康来换取企业发展和经济增长。” 三鹿奶粉事件给我们深刻的教训，相信我们的政府一定能通过各种措施解决好这一事件，给人们群众一个满意的答复。
【华图专家点睛】 这题是一道社会热点题，题目简单明确，提醒考生要关注我们国家最近的重大事件以及国家出台的相应政策法规，自己平时也要多思考，总结相关的言论和对策。
3。因公安机关误把某公司老总的身份证号码错认为犯罪嫌疑人的身份证号码，将该公司老总误拘，你怎样看待？
【解析】 社会现象类
【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力
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