华图名书公务员面试1000题详解-第16部分

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【华图名师点睛】　在领导对我们的意见不采纳的情况下，我们首先要冷静，要及时和领导沟通，找出领导不同意的原因，然后再调整思路，如果领导坚持自己的意见，而且在不违反原则的情况下我们应该服从领导。而且不要因此而心怀不满，要以工作为重。而且要有光明的思想，要认为领导也是从大局出发思考问题，或许是我们思考的面窄，没有从全局出发思考问题。所以还要向领导多学习。
2。复旦汉语比赛留学生队拿第一，你怎么看？
【参考答案】　第一，这说明汉语在当今世界中的影响越来越大。人们已经开始觉察到汉语的重要性。
第二，复旦是一所中外著名的院校，留学生队在比赛中拿第一，说明复旦大学不但注意学生对专业技能和知识的学习，还要求学生时刻留意世界发展的趋势，让学生走在时代发展的前列。
第三，从复旦汉语比赛留学生队拿第一这件事，我们可以看出，培养人才并不只是培养自然科学知识的人才，更需要培养的是拥有综合能力的人才。这可以作为我们自身发展的一个好例子，为我们的自我升值指明了方向。
3。你组织一次高校献血活动，怎么提高效率？
【参考答案】　第一，联系好医院，并安排好时间地点。
第二，向领导汇报医院的情况，然后和学校的领导沟通学校场地的安排或者学生的接送。其中，如果献血地点在学校，就需要学校安排场地，而如果献血地点在医院或者献血中心，就要安排接送。
第三，协助学校做好广泛的宣传工作，通过墙报和校园电台向学生宣传这次活动，向他们介绍献血活动的意义和重要性。
第四，与医院、学校达成一致意见后，编写工作安排表，以便各方随时跟进工作的进度。同时，我还会经常向医院和学校了解工作进程，以便于及时改变计划、做出调整，更好的完成既定目标。
2008年3月4日上午广东国税面试题
1。单位有同志工作积极性不强，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪，领导要你去处理这件事情，你怎么办？
【解析】　沟通协调类
【此题考核核心】　沟通协调能力
【答题主线】　帽子＋原因＋对策＋表态
【参考答案】　领导让我去处理这件事情是对我的信任，是锻炼我沟通协调能力的机会，我一定不辜负领导的期望，圆满完成这项工作，我将会采取以下沟通方式：
第一，找出其工作积极性不强的原因，是因为其自身态度问题还是对工作的不满。
第二，如果是对工作有意见，我会建议其找机会与领导商量讨论。以便于其解决问题而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题，我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来的不便，给他介绍因此带来的负面影响，希望其端正态度，以公务员的标准要求自己，在工作中创造好成绩。
第三，对于其在公开场合发泄不满情绪的问题，我会努力成为他倾诉的对象，时刻了解他的想法，帮其解决问题。在公开场合发泄，不但不能解决问题，更影响了工作环境，影响了国税的形象，相信他能以一个公务员的身份出发，权衡利弊。
第四，时刻跟踪该同志的情况，不定期向领导沟通交流发现的问题，不但要帮助该同志改正错误，还要防止类似问题的再次出现。
【华图名师点睛】　对于这道题目，解答的时候要注意问题有两个方面，一个是工作问题，一个是个人情绪问题。要分别解决，最后还要注意解决后的跟踪情况，防止问题复发。
2。对于现在目前大学生欠费，学校采取扣除学分、拒发毕业证等手段去追缴，你怎么看？
【解析】　社会现象类
【此题考核核心】　综合分析能力
【答题主线】　承认＋原因＋对策
【参考答案】　这种现象确实在一些学校和学生身上存在，我们应该理性、全面的看待这种现象，我的看法有以下几点：
第一，大学生欠费，首先要分清楚原因，是因为贫穷导致确实无钱交费抑或是有能力交费而故意不交。
第二，对贫穷的学生，如果采取扣学分，拒发毕业证等手段，只会造成其更难还清欠费的结果。虽然能力很重要，但在当今社会中，很多工作的招聘都看重学历证明，如果拒发毕业证，只会让学生更难就业，更难以获得经济收入，更难解决经济问题，更难还清欠款。
第三，对有能力交费而故意不交的学生，不但要跟学生做思想工作，还要加强与其家庭的联系，让学生认识错误，让家庭协助纠正。而不是一味以扣学分拒发毕业证为要挟。
第四，国家和学校都有获取毕业证的规定，如果学生满足了要求，学校却以欠费拒发毕业证，是违反了相关规定的。学校作为一个教书育人的地方，更应该以身作则遵纪守法。
第五，学校应该根据欠费的原因，从根本上解决该问题。
【华图名师点睛】　对于这道题可以先分析不缴学费的原因，然后分情况解析学校做法的利弊，最后强调学校这种做法的违法性，最后提出解决问题应该从根本上予以解决方为上策。
3。有群众举报单位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等问题，领导交代你去调查，你怎么办？
【解析】　计划组织类
【此题考核核心】　计划调查能力
【答题主线】　帽子＋计划＋调查＋结果处理
【参考答案】　领导把这件事情交给我办理是对我的信任，我一定坚持原则，以实事求是的态度妥善处理好这件事情，我将采取以下措施：
首先，制定详细的调查方案：包括调查方式，时间地点，调查的对象范围，注意事项，预算经费，报领导审批。
其次，按照计划进行，具体如下：对该同志的同事、他工作所交往合作的部门、工作人员、群众进行暗访；另外跟他本人进行谈话，如果调查中遇到困难和阻力及时向领导反映情况。结合各方面的调查所得，确定该群众举报的情况是否属实。
最后，把调查结果形成书面材料呈报领导。如果情况确实存在，组织会对他作出一定的批评和惩处，如果事情严重要依法交由检察机关处理，以促进单位工作风气的转变，如果属于诬告，要对污蔑者批评教育，如果触犯法律还要交由公安机关处理，经过此事，对树立单位的廉正之风也会起着积极的作用。
【华图名师点睛】　典型的计划组织类题目，要注意调查的方式方法，既有外围调查，又有直接了解情况，最后要根据调查结果做出相应的措施，事实属实予以批评教育，触犯法律的还要交由检察机关处理。如果事实是污蔑要对诬告者进行教育批评，情节严重的也要交由公安处理。
2008年3月4日下午广州国税面试题
1。李某是你的同事，星期六约你帮助他学习电脑，张某是你单位的副处长星期六约你吃饭。你将如何选择？
【解析】　计划类
【此题考核核心】　计划能力和沟通能力
【参考答案】　遇到这种情况，我会按照事情的轻重缓急、先来后到以及时间的统筹规划的原则来处理上述事情。
如果两件事情的时间能够岔开，我会按照事先约定的时间先后顺序来安排这两件事情。
如果这两件事情时间交叉，我会及时和双方进行沟通，看是否能够把两者的时间分开。
如果时间确实不能分开，那么我会选择到副处长那里赴约，当然我会和同事说明原因，和他约定周日再帮助他学习电脑。
【华图名师点睛】　我们在日常生活中经常会遇到同时有许多事情要我们处理，在这种情况下我们的处理原则是按照事情的轻重缓急来处理，这是一个大原则。这道题目就是考查大家的时间统筹规划和计划能力。考生在答题过程中要有这种意识，同时在选择上，我们也可以选择帮同事学习电脑，重要不是选择，而是选择后的沟通，处理好赴约的问题。
2。某地区计划提高公务员素质，准备从在职人员中培养1千名硕士研究生。你对此有何看法？
【解析】　社会现象类
【此题考核核心】　综合分析能力
【答题主线】　点题＋利弊分析＋表态
【参考答案】　提高公务员素质是件值得肯定的事情，从在职人员中培养硕士研究生也不失是一个好办法。当然对这个问题我们应该全面地看待，辩证地分析。我有如下的几点看法：
首先，提高公务员素质是大势所趋，随着我国的社会主义现代化建设的发展，我们所面临的环境发生了巨大的变化。我们原来的知识结构和能力有些不能适应新情况的变化，需要公务员不断充电，提高各方面的素质和能力。
其次，有关公务员的培训，经过多年的摸索已经积累了许多有益的经验，比如说专题讲座，脱产学习，在职培训，出国考察，自我学习等方式。在职研究生也是其中的一种。
再次，人才培养也要从当地的实际和工作需要出发，既不能搞个别优待，也不能搞大锅饭。同时培训要纳入政府的工作计划和财政预算中，防止一些不必要的浪费。
最后，该地区提出的1千人硕士培养计划应该肯定，但也要注意处理好培训计划的必要性和可行性，培训效果，培训标准和培训人员选定标准，培训费用的保证，培训结果的考核，培训人员工作的安排等，只要处理好上述情况，我想这次培训必将对当地的人才素质提高起到重要的推动作用，为当地经济社会发展作出更大的贡献。
【华图名师点睛】　这是一道社会现象类题目，考查的是我们综合分析能力和辩证思维能力，在回答这个题目的时候要注意分析，不能就题论题，我们要上升到人才培养的高度来看这个问题，这样答题才有深度。
3。单位开展“建设节约型社会”的活动，领导让你来组织。你认为活动的重点是什么？难点是什么？你会怎么组织落实？
【解析】　计划组织类
【此题考核核心】　计划能力
【参考答案】　我认为这个活动的重点在于活动的具体实施，难点在计划的制定。只有科学的计划、有力的实施才能把这项活动办好，办成功。
其中在计划制定阶段，我会积极查阅相关资料，向大家征求相关的意见和建议，制定详尽的计划。计划包括活动的形式、时间、地点、参与人员、活动经费等。只有科学合理的计划，活动的执行才能顺利进行。
计划报领导批准后进入具体实施阶段，实施阶段是个重点阶段，因为这个阶段能否实现关系到活动的结果，所以在这个阶段我们要合理分工，划分职责，明确责任，活动的每个环节和方面都要有专门人负责，保证活动有效进行。
活动结束后也要做好后期的总结工作，这个也是一个重要的环节，总结经验，接受教训，以期在以后的工作中做得更好。
【华图名师点睛】　这道题目看似问重点和难点，实际上是考查对活动整个流程的认识和把握，哪个环节是重点，哪个环节是难点。当然也可以理解为哪些工作点是重点和难点。
2008年5月14日上午广东面试题
1。教育部规定农村九年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？
【解析】　社会现象类
【此题考核核心】　综合分析能力
【答题主线】　点题＋破题＋解题
【参考答案】　在构建社会主义新农村的过程中，教育是极为重要的一环，但由于农村人口收入普遍较低，教育费用对于许多农村人口而言，存在较大的压力。因此，我认为教育部规定农村九年义务教育中，书本由学校免费提供，此举可以在一定程度上减轻农民负担，体现的是“以人为本”的思想。同时，教育部规定学生使用完课本之后，由学校收回，发给下一年学生使用，符合建设资源节约型社会的要求，这是很重要的对策。　
当然，我们也要考虑具体的执行问题。我们可以看到，教育部的这种规定是一种硬性的规定，带有一定的强制性，在具体的执行过程中，难免会出现种种的不适应性，如何让政策有机地运行起来，确实需要我们进一步思考。同时，书本在使用过程中不可避免地会出现损耗，这就需要学校配合，加强对学生保护书本意识的教育。　
最后，书本的循环再用，最大的问题在于无法实现教材的更新，我们正处于一个知识大爆炸的时代，知识的更新（包括教材的更新）是很快的，旧书其实未必适合新的学生去使用。　
【华图名师点睛】　这是一道有关教材循环使用的题目，这是我国教育部门的一项政策，对于我国的政策的评价，我们一般遵循实事求是的原则，辩证的看待，比如这道题的参考答案就是首先阐述这项政策出台的原因以及好处，接着又提出了该政策执行中需要注意的问题，最后强调其需要急需解决的问题。
2。如果你是村干部，村公路两旁的居民将垃圾倒在公路旁，多次清理无效，请问，你对这事有什么好办法？
【解析】　社会现象类
【此题考核核心】　综合分析能力
【答题主线】　否定＋原因＋对策＋表态
【参考答案】　村民乱倒垃圾，而且多次清理无效，可见事情比较严重，作为村干部是有责任把这件事情处理好。
出现这种情况是有原因的，“马路经济”曾经是盛行一时，但其弊端在于，农村居民集中地将房屋建设在马路边上，而居民生活必然会产生各种生活垃圾，在这种情况下，就出现了题目中所说的“村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁，多次清理无效”的问题。其实这里主要是环境意识方面的问题，农村居民对“乱丢垃圾的害处”认识不足，常常贪方便将垃圾就近倒在公路旁。
对此，如果我是村干部，首先我会以身作则，教育自己的家人和亲戚朋友不乱扔垃圾，做到表率带头作用，党员干部要起到模范作用。其次通过制作标语、广播、上门谈心等方式增强对村民环保及卫生意识的宣传教育。再次在居民区设立相应的垃圾回收点，安排农村居民将垃圾堆放在指定区域，同时安排垃圾车每天将垃圾运到附近的垃圾处理厂，适当地向农村居民收取一定的垃圾处理费。最后是形成一定的监督处罚机制，对屡教不改的村民应该处以一定的处罚。　
【华图名师点睛】　题目中的社会现象是一种比较消极的现象，主要找原因，对症下药。
3。某高校为帮助边远山区的贫困学生，准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难，如何解决？
【解析】　计划组织类
【此题考核核心】　计划组织能力
【答题主线】　破题＋计划＋实施＋总结
【参考答案】　近年来，国内各大高校均通过不同的形式帮助贫困大学生们解决学业及生活难题，这是学校对大学生的一种关怀。如果我有机会组织同学们到珠三角地区义演，从而帮助边远山区的贫困学生，我会努力完成这项工作，我会按以下步骤去做：　
（1）对珠三角地区人民群众对文艺节目的喜好作一定的调查研究，在掌握当地群众对文艺节目的喜好后，再有针对性地对活动安排拟定初步方案。计划书中应包含举办的时间、地点、节目内容、参加人员、经费、食宿安排等相关事宜。　
（2）将方案交由领导审阅，批示。　
（3）确定方案后，在学校内宣传活动意义，积极引导同学们参与。同时在校内各学院中征集适合参演的节目，在选定节目后集中进行排练。　
（4）提前与当地宣传部门联系，在当地做好前期宣传和后勤工作，以吸引更多的群众。　
（5）在从学校出发到当地之前，召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项，增强团员的安全意识。　
（