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华图名书公务员面试1000题详解-第15部分
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打电话或写信，对他（她）们进行安慰，经常给他（她）们寄钱。
第二，如果父母年纪大，身体又不好。你可以说：如果父母年纪大，身体又不好。我可以采取以下办法：给他（她）们雇保姆或安排到养老院，如果有其他亲友我可以委托（她）们照顾，我会经常给他（她）们打电话，对他（她）们进行安慰，经常给他（她）们寄钱。
第三，如没有女朋友就说：我目前没有女朋友。
第四，如有女朋友我会这样处理：实事求是的向女朋友讲清自己去非洲的工作时间希望得到她的支持。如果女朋友不能理解提出分手，那我只能尊重她的意见。女朋友能理解，继续和我保持恋爱关系，我会经常给她打电话，对她进行安慰或写信加强感情联络。如果女朋友能理解并且要提出结婚，如果我感到双方感情很好，具备结婚条件，我可以考虑结婚。如果不具备结婚条件，要向女朋友讲清楚。
【华图专家点睛】 此类题目是要正确处理工作、家庭和爱情的关系，这类题目关键是要实事求是回答。
2008年1月26日中国人民银行面试题
1。请作下自我介绍。
【参考答案】 针对这类试题，考生可以从以下几个方面展开：
（1）个人专业知识的角度
专业知识上的优势有两种：一种是学习成绩上的优势，另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的应届考生，当然在回答该问题时，可以在陈述中提到自己的在校成绩，用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。在这里，有一个很关键的点就是，考生要把自身所取得的优异成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋，切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话，这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象，不利于在面试中获得高分。
而对于成绩一般的应届考生，那么在回答该问题的时候，就要注意不要给考官一个在校期间“无心向学，不勤奋，不热爱本专业”的感觉。在专业知识上的优势时，应该突出自己比较注重专业知识的实际运用，要强调自己热爱本专业的知识，但注意力集中在实际运用方面，并且强调在学习专业知识过程中得到了老师的关照和爱护，学到很多很实用的知识。对于学习成绩不特别好的原因，考生可以这样回答：原因是自己本身考试的方法相对比较薄弱，不大会考试，而自身的学习注意力很多时候没有放在考试题目上，所以在一定程度上影响了考试成绩，但自身对考试的态度是很认真的，同时老师对自己的教育很好，自己在校所学已经可以适应社会的要求。
对于非应届考生来说，就需要强调自身毕业后从事的是与本专业相关的职业。要告诉考官，自己是一个幸运的人，自己在毕业后遇到了很专业很有水平的领导和同事，得到了他们的许多帮助，在工作中学到许多专业知识，自己在毕业后提高了很多。而自己刚开始参加工作的时候，由于工作经验不够，许多在校的专业知识无法很好地应用在工作中，但有了工作经验后，自己已能很好地把专业知识应用在工作中，所以自己从专业知识的角度是很适合该招考职位的。
（2）个人性格的角度
谈到考生的个性是否合适招考职位，那就要从公务员职位对考生个性要求的共性和个性分别着手分析了。从公务员性格的共性上看，要几方面共同的要求：“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级”。考生在做自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时也要关注公务员性格的个性，对于这方面的准备，考生在面试前就要回顾报考时招考职位的具体要求，是分配到哪个部门、哪个岗位、是否要派往外地工作等等，以及要上网查询报考单位的具体业务。从这些单位业务信息及招考职位信息来确定具体职位对面试者性格上的特殊要求。总之，要有针对性地体现自己的性格，无论从公务员所需性格的共性还是个性上看，自己都是适合从事公务员职业的人选，而且是可以长期从事公务员职业的人选。
（3）个人经历的角度
这里的个人经历从时间段上来划分主要指两方面：学校经历和工作经历。
对于应届毕业生来说，主要的经历当然是指学校经历，那么在学校中的经历主要有工作经历、学习经历、获奖经历、勤工助学经历。
学校中的工作经历主要分为：学校团委工作经历（团干部）、学生会工作经历（学生会干部）、社团工作经历（社团干部）、班集体的工作经历（班干部）。对于考生来说，这部分的陈述应该有所侧重，重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是，如果考生在校期间的学生工作经历非常丰富，几乎遍及各个方面，那么请注意，切不可陈述时间过长，挑最有代表的部分来说就可以，陈述时间过长一方面显得累赘，另一方面有可能让考官觉得考生在“炫耀”，易引起考官的“不好印象”，不利于在面试中获得高分。
学校中的学习经历主要是奖学金的问题，如获过奖学金，可以略为陈述，如没获过奖学金，则可以避免谈这方面的问题。
学校中的获奖经历，这里包括体育、文艺、科技方面的奖项，这里有一点需要注意的是不需要罗列具体的获奖项目。打个比方，在面试的时候这样说：“本人曾获得全校第二届‘当代大学生三个代表’征文比赛的一等奖、‘联想未来’征文比赛一等奖……”。大家试想一下，这样对面试考官罗列自己的“奖项”，面试考官会有好印象吗？不会。而且这样的罗列完全没有必要，因为完整具体的获奖经历在考生的资料中已有显示。对于上述的情况，实际上正确的表述方法应该是说：“本人获得过一些征文比赛的奖项，在写作方面有一定特长，可以在机关从事（胜任）一定的文字处理工作”。
对于勤工助学经历，可以说很多人都忽视了这方面的内容。实际上这种经历很能体现考生的一种精神，一种毅力，那就是考生在经济不宽裕的情况下，仍然可以靠自己的努力完成学业，这种经历本身就是一个值得赞扬的经历，考生如能很好地体现自己这方面的经历，应该是可以获得不少的印象分。
对于非应届毕业生，即在职人士来说，工作经历就要作为侧重点来陈述，这里要特别强调的一点是，要侧重于团队合作的经历及自己组织协调方面的经历。总之，一个大的原则就是考生不能让考官感觉是个人能力很强，但团队合作不行，在集体协作的情况下能力不突出。作为行政机关来说，真正需要的公务员，应该是素质过硬、纪律性协作性很强的。通俗地说，就是自己素质不错，在集体中能发挥更大效用。这里要突出强调的一点是，不要谈跳槽，不要谈以前自己怀才不遇，不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点，不要谈过去的工作薪水不高。要告诉考官，过去的经历是美好的，对自己的发展和能力的提高有很大的帮助。
2。谈谈你的报考动机。
【参考答案】 报考动机适宜从以下几个角度展开：
（1）个人兴趣比较喜欢公共管理工作。公务员考试实际上也是一次求职，而在一个选择工作的过程中，很大程度上是受个人主观意识的影响，这个时候，“兴趣”就是一个很重要的影响因素。故在谈到求职动机时，宜先从这个角度展开。
（2）本人的专业与银行工作比较对口。这个主要还是围绕“职位的匹配性”展开的，大学生目前在就业过程中，最重要的就是要选择与自己专业对口的工作岗位，故这个角度建议适当谈及。
（3）坦然地回答从事公共管理工作的待遇和福利是比较高的，如果能面试成功对个人的发展是很有利的。在这里，很多考生可能会不解地问：“为什么要谈‘钱’方面的话题呢？这样会否显得自己不够‘高风亮节’？”请考生注意的是，其实在公务员录用的过程中，录用公务员的一大标准便是“诚实”。坦然地回答自己也有“一定的利益需求”其实并不是什么可耻的事情，因为这恰恰是“人之常情”。“故意对个人话题避而不谈”反而不能获得考官的好感。只有坦然面对，考官才会对有“真实表现”的你给予较高的评价。毕竟考官还是希望了解“最真实的情况”。
3。有人说首长负责制是否定民主集中制，你怎么看？
【参考答案】 （1）“首长负责制”更能体现“效率”，而“民主集中制”更能体现“公平”。
（2）“首长负责制”是对“民主集中制”的一种补充。
“首长负责制”并不意味着完全是由“首长”一个人说了算，“首长负责制”同样是有一定的监督机制去监督它的。
所以“首长负责制”并不意味着“个人主义”，也不意味着“危险”。
【华图专家点睛】 应该否定这一思路，毕竟目前无论从法律角度还是从国内的主流观点来看，“首长负责制”还是应该得到支持的。关键是答题时要体现出“首长负责制”的优点，以及其自身也是受到监督机制的制约，“首长负责制”并非是不民主的体现。
2008年2月20日国家公务员面试题
1。目前塑料袋使用带来污染，某市提出禁用令，引起不同反应，提出你的看法。
【参考答案】 对于塑料袋是否应该禁用的问题，应该辩证地看待这一问题。一方面，我们应该看到，塑料购物袋在为消费者提供便利的同时，由于过量使用及回收处理不到位等原因，也造成了严重的能源资源浪费和环境污染。特别是超薄塑料购物袋容易破损，大多被随意丢弃，成为“白色污染”的主要来源。所以“某市”从保护环境的角度出发，提出禁用令，本身是具有一定依据性的。
但我们也要看到，如果完全禁止使用塑料购物袋，可能说从某种程度上会给广大的商家和消费者带来极大的不便利。所以长期来看，塑料袋的禁止使用已是一个必然的趋势，我们应该支持这方面的环保政策。但短期内不适宜全面禁止使用塑料购物袋。应该设定一个缓冲期，加大研发力度，寻找塑料购物袋的“替代品”，从而既实现环保的目标，又不至于给广大人民群众带来不便。
另外在这段缓冲期，我们的质检部门、工商部门要加快建立塑料购物袋质量监督机制和市场购销台账制度。环卫部门也要加快推行生活垃圾分类收集和分类处理，科技部门要加大对废塑料处理处置技术研发的支持力度，财政、税务部门要尽快研究制定抑制废塑料污染的税收政策。从而为未来全面禁止使用塑料购物袋做好充分的准备。
2。你单位同事小李，经常在工作中要你帮忙，领导批评你，你怎么处理？
【参考答案】 首先我认为作为同单位的同事，相互帮助是很应该的，所以我觉得我应该在力所能及而又不影响自身工作的前提下，帮助同事小李。对于领导的批评，我应该虚心的接受，我想主要是因为我没有把握好分寸，在帮助小李时，可能影响到了自己的本职工作，所以我在以后的工作中会吸取这个教训，尽量先做好自己的本职工作，有“余力”时再帮助其他同事完成他们的工作。
3。你新进一个单位，单位里有人很忙，有人很闲，你怎么处理？
【参考答案】 如果我新进到一个单位，发现单位里有人很忙，有人很闲。对此我的看法是，不应该乱做评论，因为我毕竟是一个新人，对单位可以说是“毫无了解”的，在“毫无了解”的情况下做出的评论是没有依据的，也是不礼貌的。我会耐心地逐步了解单位的有关情况。我认为，对于“有人很闲”的问题，我应该辩证地去看待。“有人很闲”有可能是因为一部分人工作态度比较“懒散”，那么我们就需要向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种“懒散”的工作作风。但更多的可能是这些“老同事”由于工作年限较长，是“很有经验也很有效率”的人，所以很快就把手头工作做好了，这时我需要做的就是“虚心学习”，加快有关“业务能力”的培养，以尽快适应单位的工作。
4。单位的新员工培训，包括企业文化，团队精神，工作流程。你怎么组织？
【参考答案】 以下给出的是新员工培训的参考流程：
（1）准备阶段
①准备好新员工办公场所、办公用品。
②准备好给新员工培训的部门内训资料。
③如果有可能，还可以为新员工指定一位老员工进行一对一的“帮助”。
（2）培训当天
①安排新员工到人事部门报到，进行新员工须知培训。
②安排新员工到所在的工作部门报到，由部门的负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来。
③由人事部门的同事介绍新员工认识本部门员工，及介绍其部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。同时要告知新员工其具体的工作描述及职责要求。
④请单位的培训师做单位的整体培训：主要介绍单位的企业文化及工作流程。具体包括：历史与远景、单位组织架构、主要业务、单位政策与福利、单位相关程序、绩效考核、单位各部门功能介绍、单位培训计划与程序。
⑤培训之后，单位的培训师回答新员工提出的问题。
⑥组织相关的团体活动，由老员工和新员工一同参与，培养团队合作精神。
（3）培训结束后
①做好新员工培训反馈与考核工作：填写好岗位培训反馈表及单位整体培训评估表。
②总结有关情况，向上级领导汇报。
5。你单位派你到基层调研，某媒体将你的个人意见发布出去，造成不好影响，你怎么处理？
【参考答案】 如果单位派我到基层调研，某媒体将我的个人意见发布出去，造成不好影响。首先，我要进行自我反思，反思在接受媒体访谈时有没有“说了不应该说的话”，造成了“不好的影响”。如果有，这说明我在工作过程中存在“失职”，我会主动向上级领导承认错误，吸取教训，同时想办法消除影响。如果没有，则很有可能是媒体误解了我的原意，这时我会与有关媒体联系，澄清事实，希望他们能将事实“纠正”过来，消除不良影响。在确实造成重大影响，而对方又坚决不愿意改正的情况下，我会收集好有关的证据，向领导汇报，由单位出面寻求法律上的解决。
2008年3月3日下午广东国税面试题
1。你要去进修学校进修，领导不同意，怎么办？
【参考答案】 如果出现这种情况我不会情绪激动，我会迅速镇定下来，并采取以下方式。
首先，我会咨询领导不同意的原因，如果领导说的确实有道理，我会听从领导意见，并向其请示是否可以去夜校或业余学校进修，并保证不耽误工作时间和效率。
其次，如果我向领导表达过自己的意向和进修的优点后，领导还是坚持自己的观点，不让去进修学校进修，那么我也会服从。因为我知道学习有多种多样，我们可以向领导求教，向同事求助，向书本求知，向实践求真。而且我们的人事部门也会根据每位同志的特点安排职业规划。
最后，作为一个公务员，在原则下服从领导的安排也是一名公职人员的必备素质，而且我相信领导或许有其合理想法，也是为了国税事业，也是为了每位干部的进步。因此，我会继续做好领导交办每一件事情，也不会对领导有什么怨恨，我会一如既往的听从领导的安排。
【华图名师点睛】 在领导对我们的意见不采纳的情况下，我们首先要冷静，要及时和领导沟通，找出领导不同意的原因，然后再调整思路，如果领导坚持自己的意见�
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