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智胜江湖-第4部分
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2。差异化战略 模仿只是基础，创业者们必须打出有差异的牌，完全一模一样那是自寻死路，除非有足够傻的VC给你撑腰。差异化战略是指将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的产品或服务。实现差异化战略可以有许多方式：技术特点方面的差异、外观特点方面的差异、用户群体方面的差异、经销网络方面的差异、服务模式方面的差异，等等。当然最理想的情况是公司使自己在几个方面都做到差异化，但这是理想情况，创业者一般很难做到，踏踏实实地做好一两个拿手的差异化即可。 差异化战略使创业者绕开行业领先者构筑的堡垒，同时也是在后来者面前竖立堡垒。一般来说，这两种堡垒都是很难被攻破的。差异化战略是利用客户对品牌的忠诚，以及由此产生的对价格敏感性下降使公司得以避开竞争。我一直认为，产品差异化会带来较高的收益，可以用来对付一些不得不面对的压力，同时还可以缓解一些矛盾，至少可以让创业者站住脚跟。
3。专一化战略 专一化对于创业者来说是非常必要的战略。这种战略可以用来主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或者某一个地区市场。对创业者来说，在资源、资金、客户群等方面都会有很多不足，这个时候要“集中优势兵力，对敌人各个击破”。专一化战略从整体上说是围绕着为某一特定目标服务这一中心建立的，它所制定的每一项职能性方针都要考虑这一目标。这一战略的前提是：公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄领域中的战略对象服务，从而在该领域超过竞争对手。差异化战略可以让创业者尽快地获得一定程度上的、一定范围内的优势地位。 确定战略后，企业就需要围绕核心能力来进行专一经营。这样，随之而来的精髓问题就在于如何正确取舍，因为企业的各种资源尤其是管理资源都是有限的，有所不为方可有所为。
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金融危机下核心利益关系的考验
《环球时报》上曾刊登了这样一篇文章： 自德国柏林动物国发生罕见的北极熊事故后，德国媒体一直在猜测：这名妇女为什么翻越护栏跳入北极熊馆内？她是不是精神病患者，或者纯粹为了寻求刺激？《图片报》独辟蹊径称，这名妇女患了金融危机综合症。
《图片报》说，这名叫曼蒂的32岁妇女来自一个叫科彭尼克的小镇。之前，她曾经担任过律师助手。后来她进入大学学习社会教育学，获得硕士学位。学习期间，她和男友生下了一个女儿。可万万没有想到的是，她毕业时刚好遇到金融危机，没找到工作，一直是全家支柱的男友也离母女俩而去。随着家庭支出的增加，她背负的债务越来越多，她还被网络商店告上法庭。由于不交电费，2月初，她家的电线也被切断。
几天前，房东警告说要把她赶出去。在生活毫无希望的情况下，曼蒂失去理智，跳入北极熊馆内，险些成为北极熊的盘中餐。对此，《图片报》指出，曼蒂只是目前众多患上金融危机综合症的不幸者之一。她的不幸值得德国政府、社会深思。 无独有偶。我一好朋友最近和妻子办了离婚手续，他把妻子想要的东西都给了妻子，比如房子和车子；把妻子不想要的都留给了自己，比如儿子。
这哥们这几年一直在创业，也曾融资过两次，融资额共有上亿元。但现在经济危机了，融的钱很多也到不了账，白纸黑字也没用。更惨的是，他被投资人“被动地”踢出来了；在家里，他被老婆“主动地”踢出来了。 他和投资人理念一直不太统一，这我是清楚的；他和老婆这几年感情一直不太融洽，这我也是清楚的。但这个社会本来就是矛盾体，各种纠葛下，也可以相安无事，前提是要在太平年间。现如今，经济危机来了，一切都要改变了。
经济危机考验夫妻关系、朋友关系、合作伙伴关系……哥们感叹：有经济危机，能看出很多本性的东西，也好。 经济危机击碎了所有的泡沫，繁荣下隐藏着的人性阴暗面，在潮水退去后，全部暴晒在阳光下。德国的那个女子，我的这个朋友，都是在此次金融危机情况下，主动地、被动地做出了具体的抉择。 据那哥们介绍，那天去离婚时，排了很长的队。具有讽刺意味的是，恰恰相反，结婚的没有人排队。排在他们前面是一对很年轻的夫妻，有一个还不到一岁的小孩，男的提出离婚，被退回来了。理由是小孩太小，法律不允许。 金融危机就像《西游记》中的那个照妖镜，让一切都现出了原形。其实人都很现实，但现实过头了就比较势利了。
扩展到公司关系、国际关系，也许同夫妻关系一样，也面临解约、解体、冲突。这一切都是经济危机惹的祸。全球性的金融危机，让每个人、每个公司都开始正视自己的逆境生存能力。
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《三国演义》中必学的六大领导艺术
现代企业的领导人常感叹没有好的管理书目可读，殊不知中国的古典著作中蕴藏了多少宝藏。拿《三国演义》来说，虽然是一部文学著作，却蕴含了太多的管理哲学与领导艺术。其中最值得企业领导人借鉴的六大领导艺术有如下几方面。 1。感情投资，长线收益 《三国演义》第四十二回说道：长坂坡一役，刘备被曹操打得丢盔弃甲、仓惶逃命，连爱子阿斗也陷落敌阵之中。当赵子龙冒死救出阿斗并把他交到刘备面前时，刘备却将其丢在一旁：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云忙向地下抱起阿斗，泣拜曰：“云虽肝脑涂地，不能报也！” 刘备摔子的故事可谓妇孺皆知。无独有偶，关于曹操也有一个类似的故事，不过这个故事不像刘备摔子般为人熟知。 《三国演义》第十六回说道：张绣降而复反，幸亏典韦死拒寨门，曹操才得以保全性命，其长子曹昂、爱侄曹安民却死于乱军之中。脱险后，曹操设祭祭奠典韦，“哭而奠之”，并对诸军将士说：“吾折长子、爱侄，俱无深痛；独号泣典韦也。”结果，“众皆感叹主公之爱士，过于亲子”。 刘备的这一做法，令赵云马上“向地下抱起阿斗，泣拜”，并且让他感到在刘备的心目中他比阿斗更重要，从而令他一生都对刘备忠心耿耿，包打天下。 曹操的这一做法，令他的众手下“皆感叹主公之爱士，过于亲子”。 在这样的企业领导人手下做事，谁能不卖命呢？我们今天的领导人一定要学习刘备曹操式的感情投资，这会给企业带来无法估量的长线收益。 2。团队纪律，高于一切 当诸葛亮与司马懿对战街亭时，马谡自告奋勇要出兵守街亭。诸葛亮虽有担心，但因马谡表示愿立军令状，才勉强同意他出兵。诸葛亮指派王平将军随行，并交代马谡在安置完营寨后须立刻回报，有事也要与王平商量，这些马谡一一答应了。可是等军队到了街亭，马谡执意在山上扎兵，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭，在山下切断了对方的粮水供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。事后，诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡，并自请处分降职三等。 团队纪律高于一切，当与团队纪律发生抵触时，一定要以团队纪律为矛盾的主要出发点。诸葛亮挥泪斩马谡，此举非常好，今天的企业领导人必须学习诸葛亮的这种做法，必要时刻也必须挥泪斩公司里的“马谡”，这样企业才能长远发展下去。 3。信任下属，切忌事必躬亲 “出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。”诸葛孔明一生事必躬亲，积劳成疾，卒于军中，终年54岁，虽业绩彪炳千古，却始终未能为蜀国培养出一些像样的人才，最后落个“蜀中无大将，廖化做先锋”的下场，国家大业后继无人。 作为一个企业的领导人，最重要的是建立公司的人才培养体系，网罗一批能干之人，然后放手让这些人去干，自己切忌不可事必躬亲。 4。严格自律，以身作则 在一次战争途中，正值麦熟，曹操发号令：“大小将校，凡过麦田，但有践踏者，并皆斩首。”然而，曹操的马却被一斑鸠惊入麦田中，踏坏了一大块麦田。曹操立刻唤来行军主薄，拟议自己践麦之罪，并掣剑欲自刎，郭嘉极力劝阻曹操，曹操便割发以代首，于是三军悚然。古人是不会轻易割发的，因为当时认为头发是受之于天地和父母，神圣之至，若发与体相离，则意味着身首异处或弃尘缘而去。 曹操“割发代首”，展现了领导者的自律，再次验证了“以身作则，为人典范”的领导主题。 违法必究，将能有效地行使权力实施对团体的管理，这是形成领导威望的—个重要原因。尤其是领导自己犯错误，更应该赏罚分明。 5。胸襟豁达，宽容待人 曹操击败袁绍以后，原谅了营中和袁绍暗通款曲之人：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？” 这是一个领导者必须展现的豁达与胸襟。曹操是一代枭雄，他很清楚地知道，如果要清算和袁绍有来往的人，恐怕有一半的手下都保不住。何况当时敌强我弱，有些人不一定是与袁绍勾结，可能只是给自己留条后路罢了。 相反的例子，周瑜虽然很能干，但心胸狭窄，诸葛亮三次用计，便把他气死了。当然周瑜的故事可能是小说家编出来的，但是这也从反面说明了胸襟宽广的重要性。 企业领导人也必须具备豁达的胸襟，宽容待人，一定要开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，努力具有更加广阔的世界眼光、强烈的国际意识和为大局服务的全局意识。 6。慧眼识人，任人唯贤 曹操收许褚时，“操下账叱退军士，亲解其缚，急取衣衣之，……”。曹操此等礼遇，许褚感恩戴德，“遂招引宗族数百人俱降”。曹操的爱才之心是真诚的，明知关羽身在曹营心在汉，仍厚待之，结果损兵折将，放虎归山。他赏识深入敌阵的赵云，便下令不准伤害之，以致赵云杀出了千军万马的包围。对于归附之将，曹操皆容纳之，甚至连张绣再度来降，曹操都能做到不计前嫌，反握着对方手抚慰说：“有小过失，勿记于心。” 对待投降过来的人，曹操能够不计前嫌，一视同仁，量才防守而用，仁者用其仁，智者采其智，武者任其勇，任天下之力，事天下之归心，所以天下三分。 任何一个群体都是由不同性格、不同经历、不同年龄、不同能力的人员组成。作为最高指挥官，曹操善于从言谈举止等侧面对属僚予以了解，用其长防其短，使人各尽其才，能够在特定的背景下、特殊的环境里或者在某一场具有特色的战役中发挥出其特别的作用。善用人者首先善识人，而曹操目光如炬，在群雄并起、鱼龙混杂中，曹操却独指刘备说：“今天下英雄，惟使君与操耳！”曹操更能在孙权初露头角时感叹：“生子当如孙仲谋！”其洞察力让人折服。 对于今天的企业领导人来说，一定要慧眼识人，任人唯贤。不论年龄大小、资历深浅、能力强弱，一律平等对待，这样才能笼络到一批人才团结周围，并使他们各尽其才。
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管理学之父打败希特勒的启示
希特勒何许人也？一个深刻影响20世纪历史并为人们所熟知的历史人物、一个杰出的军事家、一个战争疯子，一度创造了不可战胜的军事神话。 管理学又是什么？管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是一门虚无缥缈或者玄之又玄的学问。这样一门学问的父亲，会强到哪里去？ 当管理学之父和希特勒走上PK台，结局会如何？ 希特勒发动战争之初，与前苏联、美国签有中立协议，但当他在欧洲、非洲取得胜利后，就向前苏联、美国宣战。 当时，美国的海军工业，尤其是其中不可或缺的光学仪器设备，美国本土无法生产，基本靠从法国进口。光学仪器的生产技术一直被当做一项保密技术，培养一个合格的光学仪器技工，一般需要7年时间。 希特勒非常清楚美国的这个弱点。他判断，一旦占领法国，就等于控制了欧洲的光学仪器工业。由于缺少光学仪器，美国就无法在短时间内建立起强大的海军。因此他相信，等美国用5～7年时间培养起熟练的光学仪器工人时，他的军队早已把美军打垮了。 这就是希特勒敢于对经济实力强大的美国宣战的技术秘密。但是，他的情报忽视了一个人。 这个人就是费雷德里克？泰罗（Frederick ，1856—1915年），号称美国管理学之父。当年，泰罗发现翻砂工人的劳动效率很低，翻砂工作的一系列劳动都是由翻砂工人独自完成。通过一段时间观察，他把翻砂工作分解成一个又一个前后相续的简单动作，每个动作简单到即使是3岁孩子也可以马上学会。这样，工人只需要完成一个极简单的动作，就把工作传给下一个人。复杂的翻砂工作被他分解成30几道工序，任何一个人都可以立即上岗，不管有没有文化，半天就能成为熟练工，从而极大地提高了工作效率。 在希特勒的攻势下，美国一时处于劣势。但是，泰罗的贡献很快就被军方派上用场。结果，在几个月的时间里，美国就培养出了一大批熟练的光学仪器技工，希特勒占领法国所得的优势不复存在。相反，美国却迅速摆脱劣势，建立起一支强大的海军，最后掌握了海上霸权。 一个几乎不识干戈的管理学之父，竟然打败了希特勒，真是不可思议。我曾经假设过，如果没有这个管理学之父，希特勒就会打败美国，这样的话，整个二战的历史就会被改写，整个世界历史就会被改写。多么恐怖啊！ 这个故事告诉我们，管理学实在是太重要了，因为它可以影响一切。剑锋所指，所向披靡。 人类经历了农业革命、工业革命这两个文明浪潮以后，以高新技术为主要特征的“第三次浪潮”正在冲击我们的生活。高速发展必将需要一套更科学的管理方法，才能使新技术、新能源、新材料充分发挥它们的作用。比起过去和现在，未来管理学将在社会中处于更加重要的地位。 那时，希特勒之流就更不可能与管理学相提并论了。
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管理的最高境界是什么？答案很简单
管理真的像我们所想得那么复杂吗？我的答案是：NO！ 有一个故事，说某报纸曾举办一项设有高额奖金的有奖征答活动，题目是一个充气不足的热气球上载着三位关系世界兴亡命运的科学家：第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人们，使地球免于因环境污染而面临灭亡的厄运；第二位是核专家，他有能力防止全球性的核战争的爆发，使地球免于灭亡；第三位是粮食专家，他能在不毛之地运用专业知识成功种植出食物，使千万人脱离因饥荒而亡的命运。此刻�
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