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绝对挑战-第26部分
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。江英也一样没有很好地展现出小品立意。值得一提的是,江英在小品中将期刊赠予她的两位助手的行为表现了她在与人交往中的“客户意识”。周畅的优势在于他设计这个节目时,投参与者所好。参与者能自然地给与回应,节目的效果不错。不足的是他的节目所反映的主体也未把企业的创新和危机意识表现出来。
在“人在职场”环节,赵刚的切入点比较随和,表现了他的“情商”,但略显“做作”。周畅的直接切入主题的交流方式比较生硬,可能同传统的中国文化冲突,从而不易于实际目标的达成。 但是若一个企业已经形成比较有效的执行文化,并且已经形成直接沟通的交流方式,这个问题不大。而且随着周畅的社会阅历的丰富,也会有所改善。
从整体的考题来看,汇仁通过“压力面试”考察应聘者的思维方式,从而判断提炼和升华企业文化的能力;通过“实力做证”,考察应聘者“固化”和传播企业文化的能力;通过“人在职场”,考察应聘者的执行和落实能力。
给面试者的建议:
1、每一次面试前都应该做好充分的准备。这些准备包括了解企业的发展历史、领导人、业务的结构和可能面临的问题。这样就可以面对考题有的放矢,吸引考官的耳朵。
2、对于考官问的每一道考题,必须从行业、企业、职位要求和个人优势着眼,“扣题”回答,切忌赘述,要记住“言多必失”。
张江燕
(新华信管理顾问公司合伙人、执行董事)
绝对挑战第25期(1)
沃尔沃中国投资有限公司招聘品牌经理
首播时间:2004年4月10日
主 持 人:李佳明
庞 晔
编 导:李志新
◇职位说明
企业名称 沃尔沃(中国)投资有限公司
职位名称 品牌经理
职位描述 1、通过有效的品牌管理战略来促进产品和部件的推广与销售
2、通过与媒体建立良好的合作关系来进行有效的广告投放
3、进行报纸和杂志广告的设计引导和协调
4、协调新产品和技术资料的翻译工作
5、建立和监控客户信息系统
6、定期对市场推广活动的预算和费用进行监控
7、使公司保持一个专业、高效、有竞争力的以及一切以客户为重的良好形象
8、协调新的经销商来保证沃尔沃品牌形象的标准化
9、给予经销商市场活动方面的支持
10、与瑞典总部及其他沃尔沃卡车市场进行有效协作的协作
任职资格
1、跨国公司5年以上成功的品牌管理及市场销售方面经验(汽车行业背景优先)
2、市场营销或贸易相关专业本科或以上学位
3、有卓越的领导才能、沟通技巧和良好的人际关系
4、能够进行跨部门的协作
5、独立、负责、有团队精神、能够有效应对工作压力
6、有较强的战略规划及执行的能力
7、能够向客户,合伙人及媒体推广及展示我们的全系列产品
8、强烈的市场敏感度并具有以客户导向的能力
9、良好的英语水平,熟练操作微软办公软件
◇初选情况
沃尔沃中国投资有限公司招聘品牌经理的信息发布后,共收到121份简历。经过简历筛选,9人进入面试。企业面试第一步,对品牌经理的理解;企业面试第二步,讲述原来工作中的工作实例。9位应聘者简单地自我介绍后,回顾了自己原来工作中的一个实例。企业对应聘者的品牌理解力和承受压力的能力有了初步的评估。最后企业对最接近职位要求的应聘者进行了单独的面试,综合素质突出的3位应聘者来到《绝对挑战》进行最后的考核。
◇招聘方代表
吴瑜章:沃尔沃(中国)投资有限公司副总裁、沃尔沃卡车公司亚洲区副总裁、沃尔沃卡车公司大中国区首席执行官。
吴瑜章:我们认为品牌是整个客户体验的一个总和,所以我们这个新的经理一定能帮助我们在现在的这个品牌反映的价值基础上,能够更多地提升我们品牌的价值。
柴 钰:沃尔沃(中国)投资有限公司、沃尔沃卡车公司大中国区人力资源经理。
◇职业顾问
郭阳道:人才智本与绩效管理专家。具有18年国际品牌公司行销及管理经验,现任多家管理知名企业的管理顾问。
管 然:具有10多年人力资源管理及培训经验,出任过多家跨国公司中国人力资源部经理,被多家企业聘为内训师。
应聘者简历
姜一舟[应聘者①],男。
教育经历 中南大学(长沙铁道学院)
工作经历 现任某跨国公司中国有限公司市场专员(1年)
美国某公司任市场销售经理(3年)
李洁[应聘者②],女。
教育经历 法学学位,外交学专业,外交学院
工作经历 现任某国际知名汽车公司中国公司客户关系管理 / 市场推广经理
某国际知名汽车公司中国公司任项目主管(3个月)
某知名汽车(中国)投资有限公司任行政主管(1年)
某知名汽车中国投资有限公司任品牌代表(1年半)
胡增强[应聘者③],男。
教育经历 兰州商学院经济学
工作经历 现任某科技集团有限公司项目管理部总监/企划部部长(2年半)
某科技发展(控股)股份有限公司任业务发展高级经理(2年)
知名网络公司任业务发展经理(1年)
◇挑战宣言
姜一舟[应聘者①]:我想我是一个非常有潜能、有思想的一个人。我相信依靠我近七年的市场经验,我能够跟沃尔沃共同来创造我们更大的成功。
李 洁[应聘者②]:丰富的汽车行业的知识与经验,优秀的中英文表达能力,对品牌管理,深刻的洞察力与热情,选择我,没错的。
胡增强[应聘者③]:我想是这样,就是说团队的合作和团队的精神,是我目前在职场当中,所获得的最大的财富,我愿意带着这种财富,来投身在沃尔沃当中,与沃尔沃一起成功。
压力面试
观看一段电影片段。伴随一段节奏明快的音乐,大型卡车在道路上飞驰。镜头切换到各种各样的场景:大型的宗教建筑、随着乐曲起舞的修女和拉着手风琴的乐师;热闹的街道和熙熙攘攘的人群。伴随着女乐师幽雅的小提琴声出现了机械设计和制造的场景;随着音乐节奏的加快,推出了汽车的发动机、车轮、驾驶室以及汽车的撞击实验。热闹的酒吧、调音师打碟的手和酒吧里跳舞的人们;最后卡车重现,跳出大海中跳跃的帆船。
绝对挑战第25期(2)
问题:通过片段你看到了什么?听到了什么?
观众甲:我看到里面就是一种活力、一种激情。
观众乙:它是通过这种动感的、快乐的节奏,带给人类一种幸福。
观众丙:我看到了美。
观众丁:但所有的这个片子的主题就是在移动,那么这个节奏感非常的强,那么说明人们的生活就在于移动,只要你能动起来,那么生活就会很好。
姜一舟[应聘者①]:这个短片表达了两个意思。一个是现代物流的一个概念,我觉得是在看到了它在各个国家有不同的音乐风格,我想它传递的是一个物流全球化的变化,也是物流全球化发展的趋势。第二个呢,我觉得这个短片传达给我们一个品牌的概念,这个品牌的概念中心是一个文化的概念。就是说我觉得它表述在各个国家的不同的音乐风格的时候,实际上是一个文化的风格。我们也看到了画面中有很多有关动力的发动机,或者是看到了它撞车的一些安全性的,还有一些驾驶舒适度方面的一些短片的提示,也就是说传递了这种品牌的文化,传递了汽车应该给消费者最终的一个文化内涵。谢谢!
李 洁[应聘者②]:通过这个影片,我是看到了一个交通工具与人类的这种关系,我愿意以以下三点来阐述这种关系。第一就是安全性。大家也看到这款车在转弯的时候,它有很好的扒地的效果,然后这说明它的,肯定主被动的安全系统,是做得非常优秀的。而且我想一定具备这种电子稳定系统,所以它的操控性比较好,这是第一点。第二点它的质量一定是很好的。大家也看到了这个驾驶者肯定特别享受这种驾驶的乐趣,因为他的脸部大家看了很高兴的样子。我想如果这款车的质量是非常差的,我想他开的时候不会那么高兴,肯定在想这个破车什么时候下次再坏,我又得去修。然后第三点,对环境的保护。因为大家看到车走到的地方,都是人们的生活是很祥和的,没有对人们的生活有任何的破坏,这个是我看到和想到的。谢谢!
胡增强[应聘者③]:我看到了两个层面的东西,一个是明面的,一个是暗面的。明面的东西,实际上我觉得我看到一个,感觉是有一个流动的酒吧;但是暗面的东西我又好像看到了一个,类似与像西藏的喇嘛庙。我觉得它两个里头可能有一个东西,可能会有一点联系,一个就像是一种虔诚,一种像是一种欢乐。而我觉得明面上它可能告诉我们大家,它就是一个流动的酒吧,来给我们大家带来一个欢乐,但是它会有一个虔诚在里头。我觉得最后有一句话,应该是欢乐是没有国界的。
面试印象
郭阳道[职业顾问]:姜一舟他提到了两点,物流的全球化,还有看到发动机和安全。其实这都是从职业角色即品牌经理的角度所要去观察的。观看同样的一个片子,他的理解跟我们一般的观众,是有差异的。
二号选手李洁,不仅仅考虑了自己的角色,而且由于她过去的工作,就是跟汽车有关的专业,所以她会讲到交通跟人。讲到了这个品牌最核心的价值,安全、质量、环保。
第三位胡增强,他看到的明暗,归结出欢乐无国界,也可能跟他过去的工作背景有关。他从事过互联网能够看到明暗两面,看出欢乐无国界。
所以从他们的回答,体现出他过去的经验,在这里面浓缩可以看到。
管 然[职业顾问]:我也更偏重二号,我是看李洁思维的逻辑性非常强。她上来说我想用三点来说明我的观点,然后她来陈述,最后总结,非常清晰。
姜一舟和胡增强各有各的优势。一号姜一舟他强调了文化,他说我看到了品牌的概念,那么我想到了文化。现在文化是一个热点,任何一家企业的运作是不可以脱离它的文化的。胡增强想像力非常好,他很奔放,能够想到其他的环节,这个有助于将来工作当中的创新。
至此,现场观众投票结果:李洁[应聘者②]领先;其次是姜一舟[应聘者①]和胡增强[应聘者③]。
实力做证
本次沃尔沃招聘的品牌经理职责是通过品牌管理来促进产品的推广与销售,因此要求应聘者具有较强的与人沟通能力、亲和力和解决困难能力。
第1环节
测试目的:沟通能力、亲和力、解决问题能力。
测试内容:教授孩子理解一个与汽车相关的概念。
测试要求:1、充分利用幼儿园的场地,通过遥控汽车等工具或游戏形式进行演示说明。2、不得提及所要讲的词语。3、每人限时30分钟。
一号姜一舟要教孩子理解的是“安全”。在经过认真的观察之后,他将地点定在幼儿园的室外活动场,在十分钟里他反复演练了他的遥控车。
姜一舟[应聘者①]:我借来两辆赛车,看了三天儿童频道,祝我好运吧!
姜一舟:大家好!今天我跟大家一块儿来玩一个游戏,之前我们做一个好好的小的约定好不好?如果谁答对了,我们举起掌来击一下掌,好不好?谁给我试一下?(一小朋友来试)对,就这样。
简单的开场白之后,一号拿出了自己的遥控车,把小朋友分成两组,先教大家怎么操纵汽车。
姜一舟:往前、拐弯,对!真棒。扣住这个,这个手,拿出这个。
绝对挑战第25期(3)
在和孩子玩了六分钟之后,姜一舟把大家聚在一起看他的演示。首先他把一个玩具小熊放在了玩具车的车顶上面。
姜一舟:怎么回事?
小朋友:小熊掉下来了。
姜一舟:爸爸妈妈开车系过什么东西啊?
小朋友:安全带。
姜一舟:对!我们给小熊系一个安全带(提及相关词,违规一次),它是不是就不会撞掉了。
然后用事先准备好的胶带把小熊绑在车上。
姜一舟:一二三,出发!
12分钟后姜一舟拿出了他的另一个道具,他希望通过这顶安全帽来强化他的安全概念,孩子们却答非所问。
姜一舟:这是干什么用的?
小朋友:少先队员的帽子。
小朋友:遮太阳的。
姜一舟:是为了过马路的时候让司机叔叔看见你们,不会发生事故的帽子。这个叫什么帽子,刚才那个叫什么带子?
小朋友:安全带。
姜一舟:这个叫什么?
小朋友:安全帽。
姜一舟:太棒了,来我们击一下掌。
18分钟一号结束了他的全部教学,并给小朋友们发送了自己带来的小礼物。
小朋友甲:他说要系上安全带,要不小朋友们和小熊就掉下来了。
小朋友乙:没想好呢。
二号李洁要教授的概念是“灵活”。经过反复挑选之后,她将三楼的一间教室当成自己的场地。在同样的准备时间里,她首先借来了一块写字板,然后与孩子和老师进行了事前的沟通。
李 洁[应聘者②]:这两天我把我外甥接到了家里边,跟我做了很多的准备,所以我相信今天我一定能够成功。谢谢大家!
李 洁:我姓李,然后你们可以叫我李姐姐,可以叫李阿姨。你们愿意叫什么呀?
小朋友:李姐姐、阿姨!
李 洁:好,今天咱们一开始先画画好不好?
李洁首先让一个孩子分别用左手和右手各画了一个太阳。
李 洁:你用左手给大家画一个太阳。大家知道什么叫熟能生巧吗?
小朋友:就是两只手都能做。
李 洁:不是。因为你会经常地用右手画,经常用右手、经常用右手,老是那么练习、老是那么练习。喜欢这个小狗,是不是?
第五分钟她拿出了一个小玩具狗,进一步阐述她的灵活概念。
李 洁:大家有没有见过大熊猫啊?
小朋友:见过。
李 洁:大熊猫怎么走啊?(几个小朋友在地上模仿)大熊猫有跑得那么快的吗?是不是都是慢悠悠的,这样慢悠悠的,慢悠悠的。
李 洁:现在咱们大家一块玩赛车好不好?玩遥控车好吗?
第九分钟二号选手用遥控车进行授课,可是她刚演示了没几下就被一个小朋友搅了局(小朋友争着要遥控器来控制车),很快孩子们就掌握了场上的主动权。
李 洁:失控了?(这时一个小女孩过来)
小朋友:怎么啦?
李 洁:没事,没事,玩吧。是不是这个车走得特别慢呀?
小朋友:给我玩吧,阿姨?
14分钟李洁进行了简单的收尾总结。
李 洁:为什么右手比左手画得好?
小朋友:学会了用遥控器操纵汽车。
小朋友:用左手画太阳。
二号李洁共用时间16分钟,课后她向小朋友分发了带来的小食品。
三号胡增强要讲授的概念是“动力”。他将场地定在楼内的阳光大
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