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大话西游团队-第24部分
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一、管理大辩论（2）
说到这儿，猪八戒盯着沙和尚：“沙总，你当年在黑客帝国可是位响铛铛的风云人物，说说你是如何做决策的。”
听猪八戒一提往事，沙和尚脸上略过一丝痛苦，继而又恢复常态，他说道：“其实，我当年就是过于自信，许多决策都是我一人定夺，以至于遭遇了一次‘滑铁卢’重创。”沙和尚的思绪慢慢回到了当年……
沙和尚在担任黑客帝国亚太区总裁期间，大举兼并扩张之大旗，不到两年时间，公司的“版图”便向外拓展了一倍，公司的每一笔投资，都获得了30％以上的回报，公司的股票因此而持续走高，沙和尚也被董事会看成是最具潜质的经理人。
在一系列成功的鼓舞下，沙和尚的自信心开始急剧膨胀。以往在做重大决策时，他还会征求同僚们的意见，后来他认为，凭着自己良好的直觉、敏锐的判断力和丰富的实战经验，完全可以独挡一面。于是，许多决策都由他一人作主，一人把关，也屡屡获得成功。
2000年初互联网袭卷全球，沙和尚认为这是个绝佳的投资机会，便一股脑扎了进去。他意欲创办一个网上艺术品交易市场，该市场类似于索斯比拍卖行。人们可通过该网站了解世界各地艺术品交易情况、各拍卖行历年拍品，以及著名博物馆典藏品，还能远程参与拍卖、下单、交割、结算……他认为该项目投资成功，不仅会使黑客帝国进入一个更高的利润区，还会使其步入一个新的发展空间。他游说董事会，通过了这项8000万美金的投资项目。
不幸的是，巨额投资建构的这个网上交易市场，每天的人流量、点击率低的可怜，想要由此而赚钱盈利更是渺茫，大半年过去了，竟没有任务营收，而网络泡沫的叫骂声不绝于耳，公司的股票被连带着一直往下狂跌，董事会对沙和尚的此次投资，也发出了声声责难。他们不愿再将钱扔进这个无底洞了，最终，该网站以一个极低的价格易手了。
这次的教训不啻对沙和尚打击太大了，董事会不再信任他，他自己也失去了自信心。从此，他便一蹶不振……
猪八戒深表同情地说：“沙总真是太不幸了，一失足成千古恨呀！”
沙和尚又显出一幅痛苦状，清理了一下思绪，他沉痛地说：“即便你99％的决策是正确的，但只要1％的决策失误，就会给公司造成难以弥合的巨大损失，更重要的是会吞蚀你的自信心。这是多么可怕的呀！”
“沙总是被过去的成功经验所累，以至淡忘了成功的一条警句：‘戒骄戒躁’。”唐僧慢条斯理地说。
猪八戒翻动着小眼，咋巴着长嘴说道：“这就是个人决策的风险性呀！若是通过群体决策，听取多方意见，结果可能就会不同了。”
说到这儿，猪八戒看了一眼孙悟空又道：“若是广泛征询意见，就会听到不同的声音，或许会放弃该投资，或许选择另一个时机，或一种方式进行投资。总之，风险性可能会大大降低。”
唐僧郑重其事地说：“西方企业发展历程已走过了三个阶段：经验为王的能人时代；制度为王的科学管理时代；文化为王的企业文化管理时代。我国有许多企业虽也打着企业文化管理的旗号，但在实际管理中仍延续着经验为王的能人管理。”
停顿了片刻，他继续道：“个人决策代替了群体决策，个人权威被高度神化，有些企业个人崇拜的风气盛行，似乎企业的领导人就是企业的标志，企业的最高管理者=企业。譬如：海尔=张瑞敏，联想=柳传志，巨人=史玉柱。当然前两家企业运转良好，品牌仍保持着旺盛的生命力。试想一下，如若这些企业的导航者手指一挥，指错了方向，企业这条大船会驶向何方？是触礁？翻船？还是能顺利闯过险关？”
猪八戒接过话说道：“巨人的失败很大程度上缘于史玉柱的个人错误决断。由于所有权和经营权没有有效分离，经营者即是所有者，使群体决策的作用被弱化，甚至被完全取代。就像巨人大厦，史玉柱想盖几层就层，根本无须做财务预算、房地产市场调研、项目规划等可行性项目分析，只要市政府领导的一句话，史总就可将巨人大厦无限加高。这不是极其可笑，又极其可悲的吗？”
孙悟空尽管在心里肯定了这几位的观点，但嘴上还是不服输，他板着脸说道：“不管怎样，杰出领导的个人决策绝不亚于群体决策，甚至更优于群体决策。从四川长虹的总裁倪润峰退下去后，又复出这一事实，便可说明：四川长虹要重振雄风，离不开英明果敢、有决策力的领导指挥坐阵，而倪总复出后，长虹公司在市场上的优良表现，再次证明了，个人决策的巨大效用。”
此刻，观影老师正巧从五庄村里出来，看到争得面红耳赤的孙悟空、猪八戒和沙和尚，问明原因后，她面带微笑地说：“这样吧，咱们来做一个游戏，何如？”
一听做游戏，猪八戒欣喜地叫道：“好呀！玩游戏可以驱散一下紧张的空气，否则，再这样辩论下去，就要火星撞地球了。”大家听了都哈哈大笑起来。
于是，唐僧四人紧随观老师朝五庄村走去……
二、模拟“海上遇险”（1）
见大家兴致很浓，观影老师微笑道：“你们将经历一次‘海上遇险’，我先介绍一下相关的背景资料。”停顿了片刻，她又慢条斯理地讲述起来……
你们四人正随一艘游艇漂浮在太平洋海面上。一场原因未明的大火毁掉了游艇艇身及大部分内部设施。由于关键航海仪器被损坏，你们无法确知目前所处位置。火势太猛，以至根本无法有效控制大火蔓延。游艇正在慢慢往下沉。
最近的一个岛屿大约在西偏南方向，你们距离那里大约有1500千米。在这次大火中未被烧毁的物品还剩15件，此外，还有1个带桨的、可乘坐9人的橡胶救生筏。你们四人身上仅有的东西为1包香烟和几盒火烧，5张5元面值的人民币。
现在你们要决定：如何对这15件抢救出来的物品，按照求生过程的重要程度进行排序并妥善保管和使用。注意：在排序中，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，依此类推，直至排完这15件物品。
说到这儿，观老师在白板上列出了抢救出来的15件物品。这15件物品是：
1、 罗盘针
2、 1面剃须镜
3、 1桶25升的饮用水
4、 1顶蚊帐
5、 1箱压缩饼干
6、 若干太平洋海区图
7、 漂浮座垫
8、 1把裁纸刀
9、 1部手机
10、1桶50升的驱鲨剂
11、2。5平方米的不透明塑料布
12、1瓶烈性酒
13、5米尼龙绳
14、2盒巧克力
15、2付钓鱼具
列示完这些物品，观影老师继续道：“现在你们要完成以下任务……”
第一， 由每个人对这些物品的重要程度进行优先排序，并记录下你们排列的序号，在个人完成此项工作前，请不要互相讨论。
第二， 以团队为单位，再对这15件物品进行重新排序，此时大家可以相互讨论，但不要变动刚才个人所排的序号。
观影老师刚一说完，唐僧四人便开始行动了。不一会儿，他们分别做了一张物品排序表（见表8…2）。
表8…2：个人排序结果
物 品 栏
孙悟空的排序结果
猪八戒的排序结果
沙和尚的排序结果
唐僧的
排序结果
1、罗盘针
1
7
14
15
2、1面剃须镜
13
8
1
3
3、1桶25升的饮用水
3
1
2
1
4、1顶蚊帐
15
15
15
13
5、1箱压缩饼干
4
2
3
2
6、若干太平洋海区图
2
9
13
14
7、漂浮座垫
8
4
9
9
8、1把裁纸刀
6
11
7
7
9、1部手机
14
10
12
12
10、1桶50升的驱鲨剂
5
6
10
10
11、2。5平方米的不透明塑料布
10
14
4
5
12、1瓶烈性酒
9
13
11
11
13、5米尼龙绳
12
12
8
8
14、2盒巧克力
7
3
5
4
15、2付钓鱼具
11
5
6
6
大家看到四份完全不同的排序表，不由得轻声笑了起来，猪八戒噘着长嘴 说：“四个人就有四种不同的想法，若是再多几人，还了得。”
孙悟空马上接过话说道：“这就是群体决策的弊端，人多思想难统一，不免陷入无休止的讨论、扯皮中。”
猪八戒看了一眼孙悟空笑道：“孙总，还这么穷追猛打，不依不挠呀！”
“伟大领袖教导我们要‘一将胜勇追穷寇’嘛！”孙悟空回敬道。
见这二位又斗开了嘴，唐僧和沙和尚无奈地摇摇头。
过了一会儿，孙悟空看着排序表说：“俺老孙认为海区图和罗盘针应排在前两位，此外，排在第三、第四位的应该是，饮用水和压缩饼干。这样既保证了生存所需的食物，又可让我们了解所处的位置，明确逃生的方向。”说完，他看看大家，希望得到大家的认同。
“我与孙总的看法有所有不同。我认为饮用水和压缩饼干，应位列前首，其次，排在第三、第四和第五位的物品分别是：巧克力、座垫和钓鱼具。巧克力的作用就无需解释了，漂浮座垫是为了防患我们乘坐的救生筏出故障而准备的，钓鱼具是为了在食品吃完后，还能通过钓鱼而获取食物准备的。如此排序，是从先保障基本生存，再寻找其它求生方法而考虑的。”猪八戒发表着自己不同的见解。
沙和尚带着几分自信的神情说道：“俗话说‘留得青山在，不怕没柴烧。’在海难发生后，关键的是要确保基本的生存。至于如何生存，可选择的只有两种方法：一种是自救；一种是他救。自救，需要足够的实力和资源。按我们所处的现状，希望用自己的力量逃生，恐怕很难，不被鲨鱼吃掉，不被狂风恶浪卷走，就算庆幸了。因此，我选择了他救。既然是他救，对物品的排序便与自救截然不同。”
经沙和尚这一解释，大家不住地点头称，猪八戒看着沙和尚的排序表说道：“哦，这样排序是反映了‘他救’的思想。当初我对物品排序时，有些茫然，没有从他救还是自救上考虑问题，只是凭着感觉，想当然的觉得某些东西重要，便放在了前面。”
孙悟空昂着头，不屑一顾地说：“如果按照自救和他救的说法，俺老孙积极主张自救。因为等待他救是被动而渺茫的，谁知何时会遇上一艘经过此处的船只，还能幸运地被发现，而船上的人不是一群海盗而是一群好心人呢？谁知何时发出的求救信号，会被救援收捕的船只或飞机接收到呢？再说，这点食物和水恐怕难以支撑到救援者来救援的时候吧！因此，应该从自救的角度去思考问题，对物品的排序，我就是遵循这一原则。”
见孙悟空那幅神情，大家都没说话。此刻，孙悟空、猪八戒和沙和尚一同将目光转向了唐僧。
唐僧沉稳持重地说：“沙总所言极是！在危难中，最重要的是保存实力，生存下来。首先，要分析自身的实力；其次，做出战略选择：是自救，还是他救；最后，拿出行动方案，即物品重要性的排序方案。”
说到这儿，唐僧看了看三位伙伴继续道：“我的排序方案大家已经看到了，我是按照他救方案设计的。”接着，他又对一件件物品的排序思路做了详细解释。
唐僧说完，猪八戒赞同地点了点头。
沙和尚很谦逊地说：“我的排序结果与唐总的大体相近，只是在几个地方有些小出路。”一边说，他一边指着排序表。
猪八戒噘着长嘴 说：“嗯，幸好你们俩的分歧不是很大。”
孙悟空看了一下手表，不耐烦地说：“你们瞧，群体决策多麻烦，讨论了大半会儿了，还没有一个结果。”他看了看三位伙伴，“我们不能这样无休止地讨论了，必须尽快形成决议，达成共识。”
说完，他在本子上画了一张表格，然后在每个人的脸上扫视了一下，问道：“大家把排序结果告诉我，我来填入这张表里，排在第一位的是什么？”
一开始四个人都没吭声，这下可把率直的孙悟空急坏了，他指着表格上排列出的物品嚷道：“唉，你们大伙倒是说话呀？是饮用水，剃须镜，还是海区图？”
二、模拟“海上遇险”（2）
“孙总，你这样是为排序而排序，不要掉进了就事论事的怪圈中。先要确定我们的战略——是自救还是他救，然后再确定战术——如何对物品排序。你看呢？”沙和尚微笑着冲着孙悟空说道。
“好好，我虚心接受沙总的批评。那么，我们是应该采用自救，还是他救呢？”孙悟空晃动着钢笔，又显出不耐烦的样子看着大伙。
大家面面相觑，孙悟空说道：“这样吧，主张自救的人，请举手！”
孙悟空看了看这三位，无一人举手，便自嘲地笑道：“还是俺老孙勇敢！”说着，将手举得高高的。
“主张他救的人，请举手！”孙悟空又说。
于是，唐僧、猪八戒和沙和尚纷纷举起了手。
看到此情形，猪八戒嘿嘿笑道：“3：1，孙总，少数服从多数吧。”
孙悟空回敬了一句：“八戒，别得意，有时候真理是掌握在少数人手中的！”说完，他又道：“好了，现在可以确定物品的优先顺序了。”
于是，这四人又开始举手表决，最终确定了15件物品的排列顺序（见表8…3）。
表8…3：团队排序结果
物 品 栏
团队的排序结果
1、罗盘针
14
2、1面剃须镜
3
3、1桶25升的饮用水
1
4、1顶蚊帐
15
5、1箱压缩饼干
2
6、若干太平洋海区图
12
7、座垫（漂浮设备）
9
8、1把裁纸刀
7
9、1部手机
13
10、1桶50升的驱鲨剂
10
11、2。5平方米的不透明塑料布
5
12、1瓶烈性酒
11
13、5米尼龙绳
8
14、2盒巧克力
4
15、2付钓鱼具
6
看着这张团队排序表，猪八戒喃喃地说：“我的排序结果与团队相比，有挺大偏差哟。这件排前了两个点，这件又排后了五个点，这件……”
孙悟空看看自己的排序结果，又看看团队显示的结果，脸上的表情越来越不自然，甚至有点懊恼的样子。
唐僧脸上则露出了一丝不经意的笑容，正好被猪八戒看到了，他问道：“有什么喜事，让唐总偷着乐呀？”
“只是看到我的结果与团队的结果比较接近，所以感到高兴嘛。”唐僧毫不掩饰自己快乐的心情说道。
见大家各具神态，观影老师微笑地问：“个人结果与团队结果之间是不是存在偏差？为什么会有偏差呢？”
孙悟空挠挠头答道：“从对照的结果来看
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