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影响一生的心态修养书处世经典-第12部分
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第39节：以心换心（10）
人是喜爱微笑的动物。笑是上帝赋予人类的一项特权，真诚的微笑可以缩短人与人之间的距离。试想，当我们遇到一位陌生人正对着你笑时，你是否感觉到有一种无形的力量在推着你跟他接近；如果你看到的是一张“苦瓜脸”、“驴脸”，你还会有好心情吗？你是不是只能对这种人敬而远之。
微笑，可以消除人与人之间的隔阂、误会。当你跟朋友吵了一架之后，忽然有一天见面时，看到他给你送过来一个真诚友善的微笑，你还会对他像刚吵完架似地嫉恶如仇吗？
笑，可以缓和紧张的气氛，调节庄严的氛围。在严肃的报告会上，在长时间的比较枯燥的课堂上，主讲人适当地开个小玩笑可以打破紧张沉闷的气氛，重新调动听者的注意力。
笑，可以融解客人的拘谨。当客人来访时，我们以笑脸相迎，会使客人感到自由、轻松愉快。
有句谚语说得好：微笑是两个人之间最短的距离。人际交往中离不开笑，一个没有笑的世界简直就是一个人间地狱。
笑，也是美的。就如盐之于食物，是生活中不可缺少的一部分。笑也是无声的语言，但是却“无声胜有声”。
所以我建议：每个人都随身带一面小镜子，每当生气、厌恶、消沉、无精打采时，强迫自己“制造”笑容，养成每天早晚制造笑脸的好习惯，因为：
幸福来自笑脸，健康来自笑脸，修养来自笑脸，交际来自笑脸。
□ 多和陌生人说话
在美国纽约的时代广场上，有一位银发老妇整日踱来踱去。有人认为她是在活动筋骨，有人认为她是位无家可归的老人。直到有一天，报纸上登出了这位老人的事情，人们才知道，原来她是在来来往往的人群中搜寻面带焦虑、心事重重、需要帮助的无助者。
见到独自乱跑的小朋友，她就上前问一句：“小东西，是不是找不到家了？需要我帮忙吗？”见到满眼忧郁的女孩，她就上前问一句：“孩子，有什么不开心的事吗？说出来吧，或许我能帮助你。”见到心事重重、满脸沮丧的老年人，她也会主动上前打个招呼：“遇到为难的事了吧？用不用我给你出出主意？”她救助过因长期失业感到前途迷茫而企图自杀的青年男女，送还过离家出走的学生和迷途的智障老人，救助过被拐骗的异地少女，还曾成功地劝说走投无路的犯罪分子投案自首。
在这位老人的影响下，纽约成立了一个自发性的银发老人救助组织，他们的口号是“多和陌生人说话”。现在，越来越多的退休老人加入了这个行列，像那位老妇人一样，走上街头用他们那双见多识广的眼睛，去搜寻来来往往的人群，一旦发现可能需要帮助者，他们就会主动上前，去和陌生人说话。故事解读：
“多和陌生人说话”，让我们用一次主动的倾心交谈去挽回一些遗憾，创造一份美丽，改变一种结局。人与人之间多一些交流，这个世界就多了一份温暖——温暖了才有阳光。应用之道：
生活大多数时候是平淡的，正因为如此，如果你能在平淡的生活中给人一个惊喜，别人会十分感激你，也正因为生活平淡，所以只要你用心，惊喜还是很容易找到的。
惊喜能使生活变得丰富多彩，富有情趣。给朋友一个惊喜能使朋友深刻地感受到你的情义，给爱人一个惊喜会让她感受似已疏远的爱情，给孩子一个惊喜则能令他乖上几天，当然给别人一个惊喜也能让自己感到自豪和兴奋。
当一个和你只见了一面的朋友，三个月以后站在你面前，你却微笑着清楚地喊出了他的名字，这份惊喜定能让他真切地感受到你对他的重视。这么一个良好的印象可能会影响你们以后的所有交往。当你不经意地说你儿子特别喜欢收集橡皮，儿童节那天，你朋友捧了一包多姿多彩的橡皮来到你家，不光你儿子会高兴得很，相信你也能感受到朋友的这份特殊的关心。其实每个人都渴望得到别人的特殊关照，而给人惊喜是让人感受特殊的最好办法。
不要武断地认为给人惊喜是多么的难，只要你不认为只有送人戒指、洋房才能给人惊喜，那么问题就好办得多。首先，我们可以在电视电影中学点招数。电影、电视都是一些思想丰富、喜欢浪漫、善于幻想的人编出来的，但其中的许多做法却能让生活中的我们感到惊喜。节日给女朋友送朵花，朋友生日了，给他点首歌。很多香港人、外国人的新鲜做法都可以学一学。只要你不认为生活本该如此平淡，只要你想让生活丰富多彩，电影、电视，以及别人的做法都会让你有无数灵感。
第40节：以心换心（11）
平时对朋友、家人多加留心，相信会有很多让他们惊喜的机会。不是他告诉你，而是你自觉地记住了他的生日，记住朋友家人的生日，记住朋友的结婚纪念日。如果能记住朋友和他夫人的初次约会日，那就更好了。平时备个本子，记下一些他人的资料，相信你能成为惊喜的创造者。朋友有边办公边听音乐的习惯，今天你的朋友随声听坏了，你悄悄地把一只新的随身听给了他，这自然会让他惊喜万分。你随口一句“孩子今天感冒了”，下班的时候，秘书塞给你一盒康泰克，这份惊喜也能增添你对自己聘用这位秘书的满意。
当然改变一下自己的性格，改掉一些自己的缺点，改变一下自己原以为想当然的规矩也会给他人带来惊喜。恋人一直讨厌你抽烟，哪一天你真的不抽了，这份惊喜能让恋人感受到你对她的重视。古板的父亲一直不让女儿周末出去玩，认为这样危险，有一天父亲对女儿说：“宝贝，为什么不出去和同学一起过周末？”女儿会认为她爸爸是世上最开明的。
只要你喜欢惊喜，它就会经常出现！
□ 盛开的鲜花
一位上了年纪的老妇人开车来到墓地，看她死去的儿子，为他献花。
医院已经证实，她得了绝症，她想在临死之前亲自来看一看儿子。守墓人对妇人说：“您一连几年寄钱托我给您的儿子献花，我总觉得可惜。”
妇人困惑地看着守墓人。
守墓人继续说：“鲜花搁在那儿，几天就干了，没人闻，没人看，太可惜了！而孤儿院里的那些人，他们很爱看花，爱闻花，那都是活着的人。”
妇人没有做声。几个月之后，妇人又来到墓地，焕发着光彩，她对守墓人说：“我把花都给那儿的人了，你说得对，他们很高兴，我的病也好转了。医生不明白是怎么回事，可是我自己明白，我觉得活着还有些用处。”故事解读：
活着要对别人有些用处才能快活，鲜花摆在合适的地方，才能发出最吸引人的芳香，任何事物都应该出现在它应当出现的地方，才能最大地发挥它的作用。应用之道：
许多人在为他人做好事、行方便的时候，总会顺便告诉对方自己对别人也很好，心里悄悄地企盼着对方对自己有所肯定。
我们要求自己健全人格，希望自己成为某种有思想的人，所以我们加强自身修养，经常做些好事，对别人施以仁爱。这样做可以提高自我意识，认识到自己善良的品质，并肯定自我的价值。
我们为他人做好事的行为本质上是很好的，但是要记住：我们只是为了通过自己善良的行动为他人创造美好生活，而不是为了让别人知道“我有恩于你”。实际上，你做好事的同时，你善良的本性已经使你感觉愉快——你仁爱的意义即在于此，所以千万别图回报。
既然要付出，就单纯地付出，不要图回报，这就是为什么要提倡“悄悄地为他人做点好事”。别人的感激与表扬并不是你最需要的，你真正得到的有意义的回报是你无私奉献的热情——只要你有了这种热情，你的生活就更加美好、更加惬意起来。所以，下次你为别人做好事的时候，不要声张——你的心情坦然了，你就能体会到奉献的乐趣。这是一种跟你的生活密切相关的处事方式，它不仅会带给你快乐，而且做起来也是轻而易举的。
然而在日常的生活中，无论我们是有意或是无意的，我们总是想从别人那里得到点什么，尤其是当我们为别人做了点什么的时候。比方说常常出现这样的情况：住在同一间寝室的人常说“既然我打扫了洗手间，那么她就应该将厨房清理一下”；或是邻居之间“我上周帮他们家照顾了一下午孩子，这次总该他们帮我了吧”。而每当出现这种情况的时候，我们都认为我们所付出的已远远超过所得到的回报。
实际上，一个真正有智慧、内心充满平和宁静的人，每当他为别人制造方便的时候，他往往只想到要去做，而做了之后他就更会感到灵魂中的快乐。正如同适当地作一些运动可以使人身心都得到放松一样，你所作的这些爱心行动也可以使你在情感上得到同等程度的愉悦，你感觉上的回报就是你意识到你做了这些“小小的”好事。
如果你感到替别人做了什么而得不到任何回报，那么导致你心理不平衡的根本原因是隐藏在你内心的互惠主义，它干扰你内心的平静，它使你老是在想：我想要什么，我需要什么，我应当去索取什么。如果行善事而有所图，也许好事会变成坏事。有一位美国青年，曾从深井中救出一个小女孩，得到女孩父母的深深感激和众人的钦佩。不幸的是，从此以后，他无论走到哪里都希望人们知道他的这一善行。随着岁月流逝，人们渐渐淡忘了，他却念念不忘，越来越无法忍受人们如此对待他这样一个救人英雄，最后不得不选择了自杀。维吾尔族传说中最聪明的人阿凡提曾经说过：人家对你做的好事，你要永远记住；你对人家做的好事，你要立即忘记。这位美国青年若能领会到阿凡提的名言，这个悲剧或许就能避免。
多在你的生活中试着真心真意地去帮助别人，别让你自己有意无意就想着“我将得到什么样的回报”，你最好渐渐地摒弃这种想法。当这一切完全发自你的意愿时，你一定可以体会到帮助他人而不在乎你所帮的人会给你什么样的报答、只是真心实意地去做你所能做到的，将是件很快乐的事情。如果你真的这么做了，你就会感到这一切对于你心灵的回报——一种和平、宁静、温暖的感觉。
第41节：真我本色（1）
第五章 真我本色
□ 难回平常
有一位女子，出身于一个平常的家庭，做一份平常的工作，嫁了一个平常的丈夫，有一个平常的家，总之，她十分平常。
忽然有一天，报纸大张旗鼓地招聘一名特型演员，演王妃。她的一位好心朋友替她寄去一张应聘照片，没想到，这个平常女子从此开始了她的“王妃”生涯。
太艰难了，她阅读了许多有关王妃的书，她细心揣摩王妃的每一缕心事，她一再重复王妃的一颦一笑、一言一行……
不像，不像，这不像，那也不像！导演、摄影师无比挑剔，一次又一次让她重来……
现在，平常女子已能驾轻就熟地扮演“王妃”了，进入角色已无需费多少时间。糟糕的是，现在她要想回复到那个平常的自己却非常困难，有时要整整折腾一个晚上。每天早晨醒来，她必须一再提醒自己“我是谁”，以防止毫无来由地对人颐指气使；在与善良的丈夫和活泼的女儿相处时，她必须一再告诫自己“我是谁”，以避免莫名其妙地对他们喜怒无常。
平常女子深有感触地对人说：“一个享受过优厚待遇和至高尊崇的人，回复平常实在是太难了。”
说这话时，她仍然像个“王妃”。故事解读：
假作真时真亦假，许多人被“戏装”异化了，以至于曲终人散后，他还却不下妆来，也找不到自己。应用之道：
人一生的奋斗过程其实就是战胜自我的过程，要想战胜自我，当然首先要尽量地了解自己。如果对自己的优点、缺点都不清楚，那就很难在工作中扬长避短，挑战自我。
如何看待自己与自信心有关，自信心强的人能较好地看到自己的潜力，而自卑的人则会对自己有所贬低。如果自己觉得自己是个乐观向上的人，那么你就会表现得乐观向上；而如果自己认为自己是个内向而迟钝的人，那很可能就会表现得内向迟钝。这种现象也告诉我们，要充分地相信自己，因为人是可以改变的，而且人的潜力也是无穷的。
但每个人对自己还是要有一个基本的认识，要能比较客观地看待自己的能力、性格。如果过高地看待自己，很容易遭受挫折。当你发展顺利、平步青云、一路鲜花掌声时，要时刻提醒自己保持清醒，不能滋生骄傲情绪，不能目中无人，目空一切。要像刚起步时那样看待朋友，看待生活，要一如既往地勤奋忠实。很多人就是在取得一点成绩以后就认不清自己，于是把自己和原来的“我”分开，同时也把自己和朋友、亲人分开，使自己游离于社会之外，其实这时在很多人眼里，他已经是个另类人物。一旦一个人失去了一颗平常心，那他也就离失败不远了。很多成功的企业家之所以出事，就是因为没能很好地找准自己的坐标，没能把现在的自己和原来的自己联系起来。而且当一个人成功时，周围人的吹捧也是最容易乱分寸的，所以明白人永远是以自己心中的自我为基准，绝不在乎别人的吹捧。
第42节：真我本色（2）
人在逆境中也如顺境中一样会迷乱方向。挫折和困难会使人怀疑自己，许多坚强的人能认识到自己的能力和优势，也分析清楚失败的原因，权衡再三，认为自己可以获得成功。于是，再次坚定自己的信心，再次树起理想，就地爬起，重整旗鼓，再创辉煌。也有一些人怀疑自己，进而认定自己确实不行，于是知难而退。
那么如何才能看清自己？首先对自己要有一个基本的认识，自己性格是外向还是内向的？自己在人际交往方面有何特长，社交面如何？自己做事踏实吗？耐心和毅力如何？创新如何？甚至对自己的血型和血质都要有一个基本的了解，然后根据这些资料给自己设计一个最佳的生活方式，选定一个比较能发挥自己优势的工作。一个内向沉稳的人如果去搞科研会比较合适，而叫他去跑业务可能要经历很多的挫折。
当然在工作中，人的性格和能力会不断地改变，而且也会不断发现自己新的潜力，所以平时如能多加学习，多和朋友交流，多给自己一些锻炼的机会，就会更早、更容易地发现自己的潜能，从而使自己的能力得到充分的发挥。
□ 约翰的胡子
约翰留胡子已有多年，忽然他准备把胡子剃掉，可是又有点犹豫：朋友、同事会怎么想，他们会不会取笑我？
经过数天的深思熟虑，他终于下决心只留个小胡子。第二天上班时，他已有足够的心理准备来应付最糟的状况。结果出乎意料，没有人对他的改变有任何评语，大家匆匆忙忙来到办公室，紧紧张张地做着各自的事情。事实上，一直到中午休息时没有一个人说过一个字。
最后他忍不住先问别人：“你觉着我这样子如何？”
对方一愣：“什么样子？”
“你没注意到我今天有点不一样吗？”
同事这才开始从头到脚打量他，最后终于有人嚷出：“噢！你留了八字胡。”
著名表演艺术家英若诚也讲过一个类似的故事。他出生成长在一个大家庭中，每次吃饭都是几十口人坐在大餐厅中。有�
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