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水煮三国-第19部分
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阿丑说：“你看清楚了吗？我的意思很明白，如果你不能有效地对老板进行管理，你就用不
着出山。你要知道，一个失败的员工，和一个失败的女人同样可怜。”
诸葛亮苦笑着问到：“你这些话虽然可以堪称高屋建瓴的真知灼见，可做起来就不那么容易
了。”
阿丑说：“怎么做，应该从两个方面来看，一方面是应该做什么，另一方面是不应该做什么。”
应该做什么？
阿丑说：“作为一个认真履行职责的员工，究竟应该怎样做呢？我以为，首先应该了解自己
的权利，并且知道如何善用这份。由于公司的职能流程，一个员工所拥有的职务权限其实比我
们想象的更多。可是，因为误解，或者害怕承担责任，许多人放弃了自己的权利。”
诸葛亮说：“这个道理我能理解，责任与权利从来就是相关的，拥有多大的权利，就应该承
担多大的责任。”
阿丑微笑道：“这话反过来也同样可以成立：如果一个人明白自己肩负的责任，就应该对权
利当仁不让。对一个员工而言，追求卓有成效的业绩就是他肩负的责任。这话没错吧？”
诸葛亮点点头。
“什么叫卓有成效呢？”阿丑解释说：“就是通过自己与老板之间的良性互动，让个人的成
长和团队的发展获得共同实现。在这个过程中，我们必须明白，使老板有效益、有效率地实现
目标，是我们身为员工和部属的重要职责之一。这就需要对老板进行管理。”
第十五章 管理老板的勇气
… 99 …
诸葛亮笑道：“如此一来，岂不混淆了老板的角色？”
阿丑说：“不然，因为老板自有老板的价值。作为员工，我们还应该了解老板的价值所在，
珍惜他为公司做出的重要贡献。我们还应该了解有哪些负面的因素正在损耗他的创造力、幽默
感和决心。针对老板的长处和局限，我们要问一问自己：‘我应该怎么做？我应该怎样帮助老板
去排除那些负面的因素，从而营造一个有利于老板成长的环境？’而一旦排除那些负面的因
素．就能够让老板为我们共同追求的目标贡献出更多的心力。”
诸葛亮又点了点头。
阿丑继续说道：“第三，我们还应该正视权力对于老板的负面作用。有一句名言是这样说的：
‘权力使人腐败，绝对的权力使人绝对地腐败。’我们应该学习如何正确地反制权力的黑暗一面，
这也是为了对自己或公司的前途负责。”
不应该做什么？
阿丑说：“一个合格的员工同样会严格遵守职场游戏中的戒律。我以为，以下三点是员工们
必须恪守的：第一，永远忠诚于公司．直到离开 ”
诸葛亮说：“这是一个职业道德问题，理所当然必须恪守。”
阿丑说：“第二，永远不要让老板感到意外…”
诸葛亮问：“令人愉快的意外也不行吗？”
阿丑肯定地说：“当然不行。因为，成功地管理老板的前提，是老板对你的信任。任何可能
产生不信任的动作都是危险的。”
诸葛亮不服气地追问道：“为什么夫妻之间可以呢？”
阿丑说：“事实上，在一个一夫多妻的家庭中，任何女人郡不敢这样对待她妻妾成群的丈夫。
在公司里，老板就像是那个妻妾成群的丈夫。”
诸葛亮做了个鬼脸，笑道：“原来，公司是个封建大家庭。”
阿丑继续说道：“第三．永远不要贬低老板。”
诸葛亮说：“任何人受到贬低都会生气，当老板的自然也一样。”
阿丑说：“老板跟普通人还不一样。因为管理者的权威不容侵犯，他决不会允许一个部属随
意冒犯他，所谓‘伴君如伴虎’就是这个道理。不要认为老板素质低，而瞧不起他。聪明的做
法是，过高地评价老板或其他人不会有任何危险。”
做一个勇敢的部属
诸葛亮摸了摸脑袋，说：“照你这样说，管理老板这活儿有点像在高空走钢丝，悬得很。做
起来不仅需要技巧，更需要非凡的勇气。如果碰到一个明理的老板倒也没什么；可是，假如运
气不好，碰到一个人品败坏的家伙，什么管理，什么反制权力黑暗，完全是妄谈！”
阿丑笑道：“你说得很对，作为员工和部属在管理老板的问题上只有两种选择，要么逃避问
题，要么勇敢地面对问题。”
诸葛亮不服气地说：“可是，你知道吗？在很多时候，勇气意味着冒险！”
阿丑说：“你又说对了，勇气确实意味着冒险。如果没有风险存在的话，勇气也就没有必要
第十五章 管理老板的勇气
… 100 …
了。然而，你要明白，在人际关系中，虽然保持沉默是比较安全的做法，但我们与老板和同事
之间的关系，却会因此形成障碍而造成两败俱伤。从务实的角度来看，勇气是平衡权力结构的
一项重要力量。”
诸葛亮反问道：“难道你就不怕因此激怒老板而适得其反吗'”
阿丑终于忍不住大笑起来，她说：“这就是你担心的核心问题了。其实你想解决的，是怎样
去做一个勇敢的部属，对不对？”
诸葛亮点了点头。
阿丑忽然顾影自怜似的叹了一口气，接着说道：“关于勇敢的奥秘，我的父亲——也就是你
的岳父——是最有研究的。我生来一副丑八怪的模样，如果不是他老人家给了我那么多的勇气，
我还真不知道该怎样面对生活。可是，自从嫁绘你后，我的老板，你对我这个员工还满意吗？”
诸葛亮看着老婆，认真地说：“你这个员工呀，简直就是一盏指路的明灯。”
阿丑说：“像我这样的丑女，为了做一个称职的家庭成员，尚且能够做一盏勇敢的明灯，何
况你呢？在离开家之前，你应该去向我父亲辞行，趁机向他老人家请教一二。”
○作○者○评○论
在现实的职业生活中，每一位员工都知道领导者的错误决策所带来的负面影响，却往往是
眼睁睁地看着事情被搞砸。他们感到自己无可奈何，因为指出领导者的错误意味着风险，很少
有人有这样的勇气。
然而，被压力困扰的领导者，在内心深处渴望贤良部属的有力辅佐。否则，他们会变得优
柔寡断，或者刚愎自用，从而与正确的决策行为相去渐远。在中国历史上，英明的唐太宗尚且
需要魏征这样的忠直大臣，何况是今天的企业主管。
管理老板，其实就是帮助老板善用自己手中握有的权力，这是团队合作所必需的积极互动。
第十六章 做一个勇敢的部属
… 101 …
第十六章
做一个勇敢的部属
夫人臣萌芽末动，形兆末现、昭然独见存亡之机、得失之要．豫禁乎未然之前，使主超然
立乎显荣之处，如此者，圣臣也。
虚心尽意，日进善道，勉主以礼义，谕王以长策，将顺其美，匡救其恶，如此者，大臣也。
夙兴夜寐，进贤不懈，数称往古之行事，以厉主意，如此者，忠臣也。
明察成败，早防而救之，塞其问，绝其源，转祸以为福，君终已无忧，如此者，智臣也。
依文奉法，任官职事，不受赠遗．食饮节俭，如此者，贞臣也。
国家昏乱，所为不谀，敢犯主之严颤，面言王之过失，如此者，直臣也。
——唐…赵蕤《长短经·臣行第十》
妙语连珠说勇敢
话说诸葛亮听了老婆的话，吃完早餐，出门就打的去了岳父家。岳父黄承彦正在和一只狗
玩得高兴呢，门铃足足叫了10分钟才惊动他。把门打开，诸葛亮拎着阿丑准备好的一对“浏阳
河酒”笑容可掬地站在那里。黄承彦先看到女婿，接着看到“浏阳河’，顿时来了两倍的高兴。
“还是我女儿了解我呀！”黄承彦笑眯眯地把女婿手中的礼物接过来，郑重其事地搁进酒柜，
一边说道，“其实呢。我并不怎么爱喝‘浏阳河’，可它的广告词吉祥啊——‘酝红日东升，酿
五粮新贵’，我就指望着阿丑能酿出你这位新贵呢c”
“那是。”诸葛亮连连点着头说，“忘了是哪位名人说的——好女人是一所学校。就看我这
个学生能不能为阿丑这所学校争光了。”
“你这小子，是越来越会说话了啊！”黄承彦满心欢喜，一边说，一边起身去为女婿泡茶。
“我知道你有两个嗜好，一个是爱茶如妻，另一个是爱妻如茶。这是今年新出的乌龙茶，养胃
呢！说吧，今天来有什么事吗？”
诸葛亮说：“前几天啊，刘备给我下了一份聘书，请我做他的企管顾问。可是回头我跟阿丑
一琢磨，这份工作可不是伴君如伴虎吗？所以，阿丑给我布置了一道‘作业题’：如何做一个勇
敢的部属？她说呀，在我找到正确答案之后，才能让我出山。”
“喔……”黄承彦沉思着说：“这确实是一个很关键的问题。因为只有做一个勇敢的部属，
才能与领导者形成积极的互动关系。否则，一方面，领导者很可能会在一种无知和孤独中走向
失败；男一方面，领导者如果睿智，也决不会选拔那些无能的部属，而胆怯正是一种无能的表
现。所以说，一些不够勇敢的部属会因为自己的胆怯而白白地浪费宝贵的光阴，从而丧失了追
求成功的机会。阿丑的意见是对的，她不愿意看到你垂头丧气地回来。”
诸葛亮问：“那么，怎样才能做到勇敢呢？”
黄承彦说：“要做到勇敢，最主要的是你必须深刻理解。勇敢’这个词的意义，其次才是方
法。你要从多个层面去理解如何做一个勇敢的部属，包括三种在团队中互动的层面和一种个体
第十六章 做一个勇敢的部属
… 102 …
的层面，即｛勇于负责、勇于任事、勇于挑战，以及勇于选择离开。为了让你理解这四种层面，
我给你讲几则寓言故事。”
做一个优秀的自己
黄承彦问：“看到墙旮旯里的狗屋了吗？”
诸葛亮扭头一看，有些吃惊地问道：“哟，爸，您啥时候玩起狗来了？”
“那是我刚从宠物市场买回的。”黄承彦喊了一声狗的名字，一只黄色小狗就倏她从狗屋里
蹿出来，撒娇地扑到他的怀里。黄承彦摸着狗脑袋说：“这狗脑袋里也有学问哪！你不是问怎样
才能做到勇敢吗？这只狗知道。”
诸葛亮奇怪地问：“您把这狗说得太有灵性了吧？”
“狗有没有灵性并不重要，重要的是我们要从狗身上看出灵性来。”黄承彦哈哈大笑道：“我
给你讲一个小狗的故事，你就明白它有没有灵性了。”
勇于负责的阿黄
刚从学校毕业的小狗阿黄听说老虎那里有一个仓库管理员的职位空缺，就到老虎
那里去求职。
老虎问：“你能够胜任这个职位吗？”
阿黄说：“是的，我能够胜任，因为我是一个工作细心，而且责任感很强的人。”
“好极了．我们正好需要这样的人才。然而，我要告诉你，你的好几位前任都因
为不称职而丧失了性命。”老虎充满希望、却又半信半疑地问：“你确信你不会重蹈覆
辙吗？”
阿黄坚决地回答：“我不知道我的前任们是什么原因导致失职。但我知道，我必
须做一个优秀的自己。就像现在这样．既然我选择了做一个仓管员，我就必须做一个
优秀的仓管员。”
老虎对阿黄的回答很满意，于是他便成功地得到了这个职位。
几天后的一个晚上，一群老鼠溜进仓库偷内吃，把正在巡逻的阿黄惊动了。惊慌
失措的老鼠们准备四处逃窜，一只大老鼠说：“怕什么？在这只狗到任之前．不是有好
几只猫都被我们搞掂了吗？”
于是，大老鼠便自告奋勇地去跟阿黄谈判．说：“你要是不声张，我们可以接一
定的比例分些内给你。这样一来，我们就可以共享美味，”
阿黄拒绝了大老鼠的建议，义正词严地说：“你想让我倒霉吗？让我就这样看着你
们把内偷走，不仅违背了我的职业追求，而且一旦老虎发现内少了．我就会成为案板
上的肉。如此一来，我也会像我前面的那几只猫一样，在声败名裂之后，又惨遭死无
葬身之地的厄运。”
大老鼠奇怪地问：“那么，你准备怎么做呢？”
阿黄冷静地回答：“我是不套眼睁睁地看着事情变糟的。与之相反，为了实现我
的工作绩效．我现在必须做两件事：第一，把你们关起来；第二，向老虎申请费用，
把仓库的漏洞修补好。”
第十六章 做一个勇敢的部属
… 103 …
黄承彦说：“这个故事说明了两个道理：第一，勇敢往往与责任相关，高度的责任心产生高
度的勇敢；第二，勇于负责的真正目的在于做一个优秀的自己。阿黄非常明白，不仅是为了老
虎。更重要的是为了做一个优秀的自己，必须做到勇敢和负责。正是由于他勇于负责的精神，
让他懂得了如何严格地进行自我管理，并因此成为了一个高度职业化的人。这样他就可以通过
做一个优秀的自己，来为他所在的组织负责。”
诸葛亮说：“原来，勇敢意味着责任．意味着做一个优秀的自己。这只狗真是太可爱了。”
做一个仙鹤式的人才
黄承彦说：“为了做一个优秀的自己，或者说为了让自己变得更加优秀，在很多重要的时刻，
我们往往还需要勇于任事。接下来，我要跟你讲一个丹顶鹤的故事。”
勇手任事的丹顶鹤
丹顶鹤居然被狮子大王选拔为森林王国的宰相。这真是一桩天大的新闻。《森林快
报》的记者山鸡找到了丹顶鹤的好朋友梅花鹿，请他帮忙安排一次采访。梅花鹿问：
“你为什么要采访丹顶鹤呢？”
山鸡说：“丹顶鹤和我们山鸡一样，都是鸟类。我非常想见识见识他的宰相风采。”
梅花鹿笑道：“丹顶鹤是不会接受采访的。”
“为什么？”山鸡随机应变．立即改变了采访对象。
梅花鹿说：“因为他从来没有接受过采访，他认为所有的荣耀都应该归于他的领
导。在他的著名的‘三不理念’中，一位称职的管理者应该做到：不与领导争名、不
与部下争功、不与同僚争利。”
山鸡及时地打开了采访本．他问道：“森林王国的宰相一职，向来都是由狐狸担任
的。请问，是什么原因让丹顶鹤取狐狸而代之呢？他身上有哪些杰出的个人优势呢？”
梅花鹿想了想，说：“好吧，我也想趁这个机会澄清一下事实。很多媒体都以为他
不食人间烟火，认为他不务实、不谦虚、清高自负，其实这是大家对他的误会。”
山鸡说：“是啊，大伙儿也觉得无法理解。说他清高不务实吧？那他怎么可能成为
新任的宰相呢？于是就有人说，丹项鹤表面上装清高，实际上比狐狸还会溜须拍马，
那个‘三不理念’说明他骨子里有着根深蒂固的马屁情结。”
梅花鹿听得一怔，生气地说：“真是岂有此理！怎么可以这样想当然地随意诋毁丹
顶鹤的名声呢？居然把‘三不理念’跟马屁情结扯在一起。简直是无聊得很！”
山鸡说：“其实这也难怪。人们一直认为，在狮子身边工作的只有两种人，忍气吞
声的人和溜须拍马的人。”
梅花鹿说：“人们只知道狮子脾气暴躁，却不知道他脾气暴躁的原因。管理这么大
的一个国家，他每天日理万机，要承受那么大的压力，身心俱疲，怎么可能总有好脾
气呢？但是，丹顶鹤和那两种人确实不一样。他勇于任事，积极地向狮子提供支持。
甚至狮子也认为，丹顶鹤对于森林王国的贡献，决不亚于狮子本人。这次，丹顶鹤之
所以能够荣任宰相，完全是因为他勇于任事的杰出人品！”
山鸡继续问道：“勇于任事究竞意味着什么呢？”
梅花鹿解释说：“在一个组织或团队里，领导者�
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